國(guó)內(nèi)貿(mào)易部崗位說(shuō)明書(shū)1

1、目錄1 .崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)說(shuō)明2 .總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)3 .副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)4 .技術(shù)總工程師崗位說(shuō)明書(shū)5 .總經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)5.1 技術(shù)專(zhuān)家崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)5.2 工程申報(bào)員崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)6 .財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)6.1 會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)6.2 出納崗位說(shuō)明書(shū)7 .行政人事經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)7.1 人事專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)7.2 行政專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)7.3 司機(jī)崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)7.4 廚師崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)8 .國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)8.1 銷(xiāo)售員崗位說(shuō)明書(shū)8.2 平面設(shè)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)8.3 銷(xiāo)售內(nèi)勤主管崗位說(shuō)明書(shū)8.4 銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位說(shuō)明書(shū)8.5 辦事處經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)8.6 辦事處副經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)8.7 辦事處業(yè)

2、務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)8.8 辦事處內(nèi)勤崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)8.9 辦事處司機(jī)崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)8.10 辦事處廚師崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)9 .外貿(mào)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)9.1 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)9.2 外貿(mào)內(nèi)勤崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)10 .技術(shù)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)10.1 技術(shù)工程師崗位說(shuō)明書(shū)10.2 技術(shù)員崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)11 .生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)11.1 質(zhì)量主管崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)11.2 質(zhì)檢員崗位說(shuō)明書(shū)11.3 生產(chǎn)操作工崗位說(shuō)明書(shū)11.4 倉(cāng)庫(kù)主管崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)11.5 倉(cāng)庫(kù)治理員崗位說(shuō)明書(shū)12 .采購(gòu)主管崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)12.1 采購(gòu)員崗位說(shuō)明書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)說(shuō)明崗位名稱(chēng)指的是任職崗位的稱(chēng)謂,如會(huì)計(jì)、出納等.崗位編號(hào)的格式為KS一部門(mén)一編號(hào),

3、如KS-CW-008:KS為柯盛的拼音縮寫(xiě)；CW為財(cái)務(wù)的拼音縮寫(xiě)；001代表該職員編號(hào).直屬上級(jí)指在工作上給予直接指令的上級(jí).所屬部門(mén)指的是該崗位員工工作關(guān)系隸屬的部門(mén),如會(huì)計(jì)所屬部門(mén)為財(cái)務(wù)部.崗位目的指的是設(shè)置該崗位的最重要的原因,用一句話概括.工作內(nèi)容填寫(xiě)該崗位員工80%以上工作時(shí)間從事的具體工作.工作責(zé)任著重強(qiáng)調(diào)必須完成的任務(wù),一旦發(fā)生過(guò)失應(yīng)受到懲罰.崗位資格要求一欄,列明承當(dāng)該崗位者需具備的學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷項(xiàng)可注明相關(guān)專(zhuān)業(yè),如大學(xué)本科以上,治理相關(guān)專(zhuān)業(yè).本說(shuō)明書(shū)未特殊說(shuō)明者均為包含關(guān)系,即大學(xué)本科以上.崗位技能要求一欄,列明專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平兩類(lèi),專(zhuān)業(yè)知識(shí)指的是與所從事工作職能及工作內(nèi)

4、容相關(guān)的知識(shí),水平指的是從事該工作所必需的主要水平.可編輯修改銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)國(guó)內(nèi)貿(mào)易部經(jīng)理崗位編號(hào)所屬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部崗位定員1人直屬上級(jí)副總經(jīng)理直屬卜級(jí)銷(xiāo)售員崗位目的協(xié)助制訂節(jié)銷(xiāo)方案、政策、銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,推廣公司品牌.國(guó)內(nèi)貿(mào)易團(tuán)隊(duì)管理與風(fēng)險(xiǎn)限制工作責(zé)任及內(nèi)容：1 .組織編制部門(mén)年、季、月度銷(xiāo)售方案及銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施；2 .向直接下屬授權(quán),并布置工作,監(jiān)督及支持部門(mén)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售方案；3 .了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)；4 .積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,對(duì)設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)與銷(xiāo)售成果的達(dá)成負(fù)責(zé)；5 .組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調(diào)查,綜合客戶(hù)的反響意見(jiàn)；組織市

5、場(chǎng)調(diào)查分析,市場(chǎng)時(shí)機(jī)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā)；撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交上層審查；6 .編制與銷(xiāo)售直接相關(guān)的廣告宣傳方案,提交副總審核；7 .組織下屬人員做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與治理工作,監(jiān)督銷(xiāo)售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；8 .制定本部門(mén)相關(guān)的治理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；9 .組織對(duì)部門(mén)客戶(hù)的售后效勞,與技術(shù)部門(mén)聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持；10 .對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；11 .組織建立銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)副總審核；12 .嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用；13 .負(fù)責(zé)部門(mén)銷(xiāo)售人員的相關(guān)必要培訓(xùn),做好團(tuán)隊(duì)育人、留人相關(guān)工作,建立團(tuán)結(jié)、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；14 .維護(hù)公

6、司的利益和集體榮譽(yù),保守公司的相關(guān)秘密,不得泄露給其它人.內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流外部協(xié)調(diào)關(guān)系:各現(xiàn)有客戶(hù)、潛在客戶(hù)崗位技能要求：1 .有良好的業(yè)務(wù)跟蹤、談判水平,堅(jiān)韌的精神,獨(dú)立性強(qiáng)；2 .有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)心態(tài)；3 .有吃苦耐勞,克服困難,完成目標(biāo)的精神.4 .完成上級(jí)主管或公司分配的各項(xiàng)工作任務(wù),開(kāi)發(fā)新的渠道客戶(hù),有效維護(hù)渠道關(guān)系,努力完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；5 .能夠承當(dāng)工作壓力與業(yè)績(jī)壓力,愿意接受公司對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃與水平培養(yǎng)；6、本科以上,5年以上市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)治理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售與治理,會(huì)駕駛C照以上車(chē)輛.銷(xiāo)售員崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售員崗位編號(hào)所屬部門(mén)銷(xiāo)

7、售部崗位定員10人直屬上級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理直屬卜級(jí)無(wú)崗位目的負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,推廣公司品牌,做好產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)效勞.工作責(zé)任及內(nèi)容：1 .客戶(hù)信息的收集和整理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持；2 .負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售,并達(dá)成月、季、年度個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)；3 .準(zhǔn)備定期召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議交流的資料數(shù)據(jù)通報(bào)；4 .做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作,擴(kuò)大我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),并按公司相關(guān)銷(xiāo)售治理制度記取獎(jiǎng)勵(lì)工資,需要時(shí)要簽訂備案錄；5 .了解本公司產(chǎn)品的質(zhì)量情況,主動(dòng)向銷(xiāo)售對(duì)象做好產(chǎn)品介紹,對(duì)公司的產(chǎn)品積極銷(xiāo)售；6 .做好與客戶(hù)的溝通工作,及時(shí)反響客戶(hù)或市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,配合技術(shù)部處理客戶(hù)的查詢(xún)和意見(jiàn)；7 .建立銷(xiāo)售記錄,注意收集售出

8、產(chǎn)品的不良反響情況,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào),必要時(shí)能及時(shí)全部追回；8 .如發(fā)現(xiàn)售出的產(chǎn)品有不合格的,應(yīng)立即追回,做好售后效勞工作；9 .掌握客戶(hù)的根本情況,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、同類(lèi)品種等的信息,做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析；10 .做好渠道效勞工作；11 .維護(hù)公司的利益和集體榮譽(yù),保守公司的相關(guān)秘密,不得泄露給其它人.內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:內(nèi)勤、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)外部協(xié)調(diào)關(guān)系:各現(xiàn)有客戶(hù)、潛在客戶(hù)、行業(yè)配套供給商崗位技能要求：1 .有良好的業(yè)務(wù)跟蹤、談判水平,堅(jiān)韌的精神,獨(dú)立性強(qiáng)；2 .有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)心態(tài)；3 .有吃苦耐勞,克服困難,完成目標(biāo)的精神.4 .完成上級(jí)主管或公司分配的各項(xiàng)工作任務(wù),開(kāi)

9、發(fā)新的客戶(hù),有效維護(hù)客情關(guān)系,努力完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；5 .能夠承當(dāng)工作壓力與業(yè)績(jī)壓力,愿意接受公司對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃與水平培養(yǎng),有意向銷(xiāo)售類(lèi)治理職位奮進(jìn).6 、大專(zhuān)以上文化,三年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)駕駛C照以上車(chē)輛.分公司經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)分公司經(jīng)理崗位編號(hào)所屬部門(mén)銷(xiāo)售部崗位定員3人直屬上級(jí)副總經(jīng)理直屬卜級(jí)銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售內(nèi)勤、駐外司機(jī)崗位目的負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售,推廣公司品牌,產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)效勞.國(guó)內(nèi)貿(mào)易區(qū)域團(tuán)隊(duì)治理與風(fēng)險(xiǎn)限制工作責(zé)任及內(nèi)容：1 .負(fù)責(zé)編制轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)拓展方案、銷(xiāo)售方案并組織實(shí)施；2 .負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的組織與銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成；3 .負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售預(yù)算的制定與費(fèi)用限制工作；4 .負(fù)

10、責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)籌劃方案、市場(chǎng)推廣方案的審批；5 .定期或不定期對(duì)階段銷(xiāo)售活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估；6 .負(fù)責(zé)組織客戶(hù)效勞與售后治理工作；7 .負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)人員的治理工作；8 .根據(jù)?車(chē)輛治理制度?管控辦事處所有車(chē)輛；9 .完成公司交辦的其他工作；10 .維護(hù)公司的利益和集體榮譽(yù),保守公司的相關(guān)秘密,不得泄露給其它人.內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、內(nèi)勤外部協(xié)調(diào)關(guān)系:各現(xiàn)有客戶(hù)、潛在客戶(hù)崗位技能要求：1 .有良好的業(yè)務(wù)跟蹤、談判水平,堅(jiān)韌的精神,獨(dú)立性強(qiáng)；2 .有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)心態(tài)；3 .有吃苦耐勞,克服困難,完成目標(biāo)的精神；4 .完成上級(jí)主管或公司分配的各項(xiàng)工作任務(wù),開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),有效維護(hù)客情關(guān)系,努力

11、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位編號(hào)所屬部門(mén)銷(xiāo)售部崗位定員3人直屬上級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理直屬卜級(jí)無(wú)崗位目的為進(jìn)一步后條不紊的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作而效勞工作責(zé)任及內(nèi)容：1、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,并做好登記.對(duì)客戶(hù)反響的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,建立用戶(hù)檔案；2、非工作時(shí)間,營(yíng)銷(xiāo)呼轉(zhuǎn)至指定,保持暢通并接聽(tīng)；3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供給收帳、款及其相關(guān)信息；4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員文書(shū)資料的打印及相關(guān)處理工作.5、根據(jù)要貨方案與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,開(kāi)具發(fā)貨單,根據(jù)審核的發(fā)貨單,選擇適宜的運(yùn)輸方式,組織安排出貨,跟蹤到貨情況,并做好詳細(xì)記錄,保證按期交貨；6、每月評(píng)估物流運(yùn)輸公司,建立合格物

12、流公司檔案,平安優(yōu)質(zhì)低價(jià),限制運(yùn)輸本錢(qián)；7、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳,按時(shí)登記明細(xì)帳目,包括發(fā)貨銷(xiāo)售明細(xì)表、單品統(tǒng)計(jì)、退換貨統(tǒng)計(jì)、新增客戶(hù)統(tǒng)計(jì)、物流運(yùn)費(fèi)車(chē)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、貨損統(tǒng)計(jì)等；8、建立客戶(hù)檔案治理體系,定期對(duì)內(nèi)勤治理客戶(hù)進(jìn)行跟蹤與反響；9、負(fù)責(zé)客戶(hù)寄樣、發(fā)貨、寄票,做好臺(tái)帳記錄并定期溝通.10、 做好公司網(wǎng)站與阿里旺旺的更新與維護(hù)工作.11、 每天使用商務(wù)引擎軟件在免費(fèi)網(wǎng)站、環(huán)氧、石材等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息,組織在自有網(wǎng)站上進(jìn)行維護(hù)更新.12、 每天使用搜索引擎、商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,利用阿里旺旺進(jìn)行相關(guān)的廣告宣傳與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),并將相關(guān)市場(chǎng)信息進(jìn)行分解與落實(shí).13、 每天使用KW、KS郵箱對(duì)目標(biāo)客戶(hù)及準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳與推廣,收發(fā)郵件及處理相關(guān)事項(xiàng).14、 每遇國(guó)家重大節(jié)假日,使用公司信息發(fā)送平臺(tái)