家居行業(yè)門店精細(xì)化管理

1、問(wèn)題：1、店鋪（選址、形象、市場(chǎng)環(huán)境）2、員工（如何提升員工的素質(zhì)）3、貨品（如何做好補(bǔ)貨管理，合理控制庫(kù)存）4、促銷（如何使促銷更有效）5、服務(wù)（如何提升服務(wù)，了解顧客滿意度）店鋪營(yíng)運(yùn)管理的認(rèn)知零售業(yè)'成交金額（附加連帶銷售）每日營(yíng)業(yè)額=人流量X進(jìn)店率X成交率X成交金額連帶銷售：超強(qiáng)的附加意識(shí)，通過(guò)一個(gè)顧客購(gòu)買引導(dǎo)顧客連續(xù)購(gòu)買二、三、四以上的貨品；店鋪營(yíng)運(yùn)流程開會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)與流程優(yōu)秀店鋪管理的七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)精神狀態(tài)情緒店員管理T能力.績(jī)效考核溝通與激勵(lì)人員培養(yǎng)（人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)）；（補(bǔ)貨是否合理z（庫(kù)存是否合理貨品管理Y貨品存放是否合理）次品控制是否合理Q點(diǎn)是否規(guī)范海報(bào)、POP.價(jià)簽/貨品.貨架

2、形象、E生玩圍、背景音樂(lè).燈光軟件形象人員精神面貌I儀容儀表反豆訓(xùn)練服務(wù)習(xí)慣卜管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪精細(xì)化管理-人員管理店鋪執(zhí)行力不暢的原因找借口適品適當(dāng)貨品管理百貨專柜何為適量適量補(bǔ)貨規(guī)范價(jià)格策略店鋪執(zhí)行力不暢貨品銷售與時(shí)間的鼠合.價(jià)格帶控制消費(fèi)水平差異1審美差異習(xí)慣差異文化差異旗艦店折扣店形象店地域差異群體差異貨品管理5原則J專賣店目標(biāo)僅僅是老板的想法個(gè)性追求不完美;/說(shuō)Y_與銷售生命周期相康造價(jià)活庫(kù)存特征：通常指店鋪貨品結(jié)構(gòu)中比較基本的款式注意：基礎(chǔ)款式不容易過(guò)時(shí)，銷售不易出現(xiàn)大的滑坡，可以保留一定庫(kù)存。死庫(kù)存特征：往往指當(dāng)季銷量特別好的商品或品種。注意：對(duì)于當(dāng)季特別暢銷款，盡量不要留存貨。外

3、部促銷對(duì)象：面向顧客現(xiàn)狀：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，顧客對(duì)外部促銷一般要六七成的折扣才能基本迎合其預(yù)期，使得店鋪往往面臨極大的折扣壓力。內(nèi)部促銷對(duì)象：面向?qū)з?gòu)和店長(zhǎng)釋義：如果將銷售狀況不是很好的貨品提成從19混高到10%勺水平，必將激發(fā)店鋪員工非常大的銷售熱情和積極性。折扣J促銷方式一抽獎(jiǎng)b換購(gòu)）、1VIP回饋目的目標(biāo)做一期-1實(shí)施期主題I榭|POP貨品偃銷流程促培父_買揖階段-1總結(jié)檢運(yùn)合同管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì);本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類

4、合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2規(guī)范性引用中華人民共和國(guó)合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號(hào)、縮;略語(yǔ)4職責(zé)總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。工程部：是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。經(jīng)營(yíng)部：是合同簽訂管理部門，負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購(gòu)合同。合同管理部門履行以下職責(zé):建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的

5、履行質(zhì)量;審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力（必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保），檢查合同的履行情況;保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號(hào)歸口使用;建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理;組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作;在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作,工程技術(shù)部：專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé):在主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作，負(fù)責(zé)保管-法人授權(quán)委托書”簽訂合同時(shí)，檢查對(duì)方的有關(guān)證件，對(duì)合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢查，檢查合同標(biāo)的數(shù)量、金額、日期、地點(diǎn)、質(zhì)量要求、安全責(zé)任、違約責(zé)任是否明確，并提出補(bǔ)充及修改意見。重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，提出解決方案;對(duì)專業(yè)對(duì)口的