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文檔簡介
1、 投標書項目名稱:倉儲接貨集貨項目和運輸裝車卸貨項目公司名稱:幫巨勞務(wù)派遣公司地址:市金山區(qū)楓涇鎮(zhèn)環(huán)東一路65弄3號3572室項目投標全權(quán)代表人:周懷成日期:二0一五年四月十日第一部分投標函聯(lián)華超市股份物流外包項目組:我?guī)途迍趧?wù)派遣(公司名)現(xiàn)參加“倉儲接貨集貨項目和運輸裝車卸貨”項目的投標工作,并全部按照貴方的要求在規(guī)定的時間完成各項前期準備工作。在本次投標中我司將以精心的準備、真誠的態(tài)度積極參與,并作出以下承諾:1、本公司已了解招標人有關(guān)“倉儲接貨集貨項目和運輸裝車卸貨”項目招標文件的容、細則、要求、辦法與條款,并同意響應(yīng)招標文件的容與要求,以貴方招標文件容為基礎(chǔ),投標“倉儲接貨集貨項目和
2、運輸裝車卸貨”項目。2、本投標書報價包含了“倉儲接貨集貨項目和運輸裝車卸貨項目”的全部服務(wù)容,涵蓋了投標人項目所有開支與其他費用。3、本公司同意以本投標書各項報價,向項目公司提供投標書明示的所有服務(wù)容要求、標準和質(zhì)量,并同意將各項服務(wù)費報價約定于合同期保持不變。4、本公司同意于中標并簽署相關(guān)合同后,在約定的時間提供投標書所述之服務(wù);接受項目公司的監(jiān)督。5、本公司知曉招標人選定中標人,無須向本公司公開中標人資料或做出招投標的其他任何解釋,一切有關(guān)選聘中標人的活動以本項目評標規(guī)則為依據(jù)。幫巨勞務(wù)派遣二一五年四月十日第二部分投標書一、公司簡介1幫巨勞務(wù)派遣,成立于2011年6月,注冊資金200萬元人
3、民幣,公司坐落在市金山區(qū)楓涇鎮(zhèn),是一家集裝卸服務(wù)、國貨物運輸代理與企業(yè)管理咨詢、商務(wù)咨詢、投資管理咨詢等等服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司各項制度完善,分工明確,成員工作認真負責(zé)且都有各自的優(yōu)勢特長能夠相互補充?,F(xiàn)今服務(wù)于農(nóng)工商、伍緣、好德物流的“倉儲接貨集貨項目和運輸裝車卸貨項目”,所以我們有信心本投標項目組具有能力與經(jīng)驗做好本次投標的項目工作。2人員構(gòu)成項目組擬招收員工90多名,下設(shè)業(yè)務(wù)部、綜合管理部、行政人事部、財務(wù)部,其中本科、專科學(xué)歷以上員工超過10%,技術(shù)人員占50%。項目組主要管理人員背景如下:序號職位持何種發(fā)證時間工作職責(zé)1總經(jīng)理高級物流師年 月統(tǒng)籌監(jiān)督各個工作環(huán)節(jié)2業(yè)務(wù)部經(jīng)理
4、本科年 月業(yè)務(wù)部整體管理3行政人事部經(jīng)理本科年 月行政人事部整體管理4財務(wù)部經(jīng)理本科年 月財務(wù)部整體管理注:1業(yè)務(wù)部下轄倉儲接貨集貨項目組和運輸裝車卸貨項目組,擬定倉儲接貨集貨項目組現(xiàn)場管理人員2名,作業(yè)人員23名,運輸裝車卸車組現(xiàn)場管理人員2名,作業(yè)人員58名。2作業(yè)人員安全培訓(xùn)每年不低于12課時。3行政部門負責(zé)人各1名。二、工作流程1倉儲接貨集貨項目工作流程:到貨核對,索要送貨單證,確認無誤后將實收數(shù)據(jù)輸入手持終端商檢查外包箱完好性品 接 貨 完好 異常拆箱抽查是否與清單一致通知某供應(yīng)商人員,根據(jù)商品驗收規(guī)定進行相應(yīng)的操作或處理相符 有差異簽收并指令供應(yīng)商人員整齊堆垛存放入集貨區(qū),分類整齊
5、堆放貨與上架員核對所收商品 物 集完好無誤,上架員定倉入架 貨完成入庫倉儲接貨集貨項目流程說明接貨員根據(jù)送貨單、收貨預(yù)檢單檢查商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、酒類隨付單。確認無誤后將實收數(shù)據(jù)輸入手持終端,并按滿足一百箱或以上抽二箱、一百箱以下抽一箱的要求開箱檢查商品,合格品由收貨員收貨并在收貨預(yù)檢單填上實收件數(shù),同時負責(zé)將“托盤碼”粘貼到每塊收貨托盤的商品上,再掃描托盤碼進行確認,然后督促供應(yīng)商將托盤商品送進收貨集貨區(qū)域。不合格商品拒收,并記錄在進貨驗收不合格商品記錄表中,每月底提供給營運監(jiān)察部。遇以下情況可拒收:品名、規(guī)格、條碼與送貨單不符,數(shù)量(超出送貨單部分);、外包裝有
6、損壞或標識不清;不符合商品保質(zhì)期限規(guī)定的; 商品捆綁贈品驗收,如生產(chǎn)日期和保質(zhì)期不一樣,則以兩個商品中較短保質(zhì)期作為控制點。驗收結(jié)束后,收貨人員必需在預(yù)檢單上填寫實收件數(shù)。平移上架員必須用RF手持終端掃描收貨托盤上的托盤碼,并根據(jù)界面顯示的貨品代碼、名稱、規(guī)格、箱數(shù)與實物進行核對和檢查,確認后根據(jù)終端提示的倉位號正確入倉。根據(jù)配送單復(fù)核驗收商品2運輸裝車卸貨項目工作流程商品復(fù)裝核車員前進核行與復(fù)核員進行商品交接對調(diào)整有差異無 誤合理裝載,出車送貨出庫裝完成與門店商品交接,并要求門店在簽收單上簽字蓋章車與門店交簽收單交配送部存檔復(fù)核接 運輸裝車卸貨項目工作流程說明裝卸人員嚴格遵守商品搬運、裝車的
7、操作規(guī)程,裝車前認真清點件數(shù),驗收商品外包裝質(zhì)量,做到件數(shù)不清不裝車,商品破損不裝車。門店拼車商品在裝車時要嚴格分清,避免貨到門店后發(fā)生差錯、串號和損壞。裝車結(jié)束后,必須在貴重商品的揀貨單、小件周轉(zhuǎn)箱交接單上簽字確認。裝車人員拿到倉間配貨明細表、裝車復(fù)核單和配送中心門店配貨通知單后即可與駕駛員同時出車送貨,當天送貨全部結(jié)束返回后必須先到復(fù)核組歸還隨車攜帶的周轉(zhuǎn)箱,并登記核對隨車包裝收發(fā)流轉(zhuǎn)表中的回收數(shù)量,無誤后簽字確認;短缺周轉(zhuǎn)箱照價賠償。車輛到指定門店后,裝卸人員應(yīng)將配送商品五五堆碼堆放在門店門口,以便清點數(shù)字,周轉(zhuǎn)箱商品雙方當面點清,對有疑問的商品雙方當面開箱確認,在與門店交接確認完畢后,
8、由門店方在裝車復(fù)核單上簽字,并加蓋收貨章。返程后回配送部交回裝車復(fù)核單,調(diào)度員將當日出車的裝車復(fù)核單整理完畢后存檔復(fù)核。三、項目的布控管理1勞動力管理倉儲接貨集貨項目和運輸裝車卸貨項目參與人員為90人左右,可根據(jù)甲方工作量需求合理調(diào)整配備勞動力。項目所有合同工均掛靠我方,并按國家規(guī)定繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療金與工傷保險金,發(fā)生的可能人員傷亡,財產(chǎn)損失,將在第三方仲裁下和平友好協(xié)商解決。項目組員工都具有相關(guān)的上崗書,均持有食品類健康證明(類別D),符合食品衛(wèi)生法從業(yè)人員要求,所有工具定期消毒,確保食品安全衛(wèi)生。甲方工作人員在獲得我方有關(guān)人員認可后,有權(quán)利根據(jù)工作量的需求支配勞動力。所有人員統(tǒng)一著裝,文明
9、服務(wù),禮貌待人。建立考核機制,對人員的工作質(zhì)量情況進行考核和工資的發(fā)放以與崗位的調(diào)整,以提高作業(yè)人員的素質(zhì),這將有效提高工作效率。在作業(yè)過程中,發(fā)生的商品破損、短缺,我方人員將按甲方規(guī)定,照零價賠償。2作業(yè)安全的管理安全操作管理制度化,建立相應(yīng)的安全規(guī)章制度。配備必要的作業(yè)防護設(shè)備,加強勞動安全保護,遵守,合理安排加班,確保勞動用品發(fā)放等。重視作業(yè)人員資質(zhì)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作業(yè)人員按要求穿戴相應(yīng)的安全防護用具,使用合適的作業(yè)工具進行作業(yè)。合適的安排人員作息時間派專人在現(xiàn)場指揮,指導(dǎo)作業(yè)安全。3突發(fā)事件的應(yīng)急處置建立響應(yīng)機制,設(shè)置應(yīng)急預(yù)案,同時培訓(xùn)相關(guān)人員的應(yīng)急反應(yīng)和操作能力。一旦發(fā)生突發(fā)事件,在
10、第一時間將情況告知甲方,提出解決方案,爭得甲方同意后在行動,我方將一切以甲方的利益為前提,在確保人員安全的前提下,將損失降到最低。每次突發(fā)事件后,相關(guān)人員將進行經(jīng)驗總結(jié),形成知識,為以后出現(xiàn)類似事件提供知識積累和經(jīng)驗積累。四、項目的實施管理1二零一五年四月十日前完成項目的實施預(yù)案和投標工作。2二零一五年六月前完成人員的招聘和設(shè)備設(shè)施的采購工作。3二零一五年七月前完成所有上崗人員的培訓(xùn)工作,包括作業(yè)人員的安全培訓(xùn)、勞動作業(yè)規(guī)培訓(xùn)、勞動紀律須知培訓(xùn)、現(xiàn)場派遣管理人員專業(yè)知識培訓(xùn)等等。4根據(jù)江橋物流的實際情況,合理分配勞動力,根據(jù)移庫的進度逐步投入人力。五、倉儲接貨集貨和運輸裝車卸貨項目服務(wù)報價項目
11、價格(箱元)報價倉儲接貨集貨運輸裝車卸貨備注六、服務(wù)承諾1我公司承諾能實現(xiàn)的服務(wù)指標商品交接準確率,標準準確率為100%;商品搬運破損率為0015%;工作任務(wù)完成與時率,標準率與時率為100%;甲方可跟蹤貨物的整個服務(wù)過程。2跟進措施合格供方的質(zhì)量要求商品搬運時應(yīng)重下輕上,輕裝輕卸,防止商品在儲運過程中損壞;對外箱有防水、防震、防壓、防傾斜標識的商品,要根據(jù)商品標識要求搬運;搬運時保護好商品標識、檢驗標識和配送標識(門店條碼);拼車運輸必須分隔清楚,做好標識,避免差錯;運輸裝車卸貨時,要檢查車輛是否狀況良好,車廂、跑地、車門完好,防止運輸途中商品遺失或受損;嚴格執(zhí)行甲方的相關(guān)倉儲接貨集貨和運輸
12、裝車卸貨的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行商品交接制度,對服務(wù)過程中的差錯和缺損而造成的損失負責(zé)賠償;建立員工考核機制,建立規(guī)作業(yè)流程,進一步加強管理,使服務(wù)管理工作達到規(guī)化、標準化的要求,訂立考核標準和細則,促進工作能高效運作。 各項目組負責(zé)人為第一責(zé)任人。每次考核不能流于形式、走過場,要認真檢查,把查出的問題現(xiàn)場反饋,將考核結(jié)果在公司部進行通報。要認真對待存在問題,根據(jù)實際情況拿出整改措施,徹底整改存在的問題,不再重復(fù)出現(xiàn)。根據(jù)考核數(shù)據(jù),對人員的工作質(zhì)量情況進行評分并與薪酬掛鉤和崗位的調(diào)整,以提高作業(yè)人員的素質(zhì)和工作效率。七、成功案例我司與好德物流合作案例介紹: 好德物流是大型倉儲配送物流公司。專為農(nóng)工
13、商旗下超市進行商品配送服務(wù),我司為好德物流提供多項服務(wù),我司都以降低客戶的經(jīng)營成本為目標,為客戶提供安全、迅速、準確、節(jié)省、方便、滿意的服務(wù)。并在為好德物流提供配送服務(wù)中提升自己:1.制定科學(xué)規(guī)的操作流程。好德物流的貨物主要是家電類、食品類、日化類等,其貨物的周轉(zhuǎn)快與個別貨物要求零庫存的特點。為滿足好德物流的服務(wù)要求,我司不斷的完善業(yè)務(wù)操作規(guī)。對所有業(yè)務(wù)操作都按照服務(wù)標準設(shè)定工作和管理程序進行,先后制定了倉儲接貨集貨、配送、運輸裝車卸貨、反饋等工作程序,每位員工,每個工作環(huán)節(jié)都按照設(shè)定的工作程序進行,是整個操作過程井然有序,提高了服務(wù)質(zhì)量,減少了差錯,杜絕了事故的發(fā)生。2.實行全年365天的全天候工作制度,周六、周日(包括節(jié)假日)均視為正常的工作日。隨時服務(wù)有需求,隨時由專人操作。在通訊方面,相關(guān)人員從總經(jīng)理到業(yè)務(wù)員實行24小時的通訊暢通,保證了各種突發(fā)情況的迅速處理。3對客戶實行全程負責(zé)制。我司對服務(wù)中的每一個環(huán)節(jié)負全責(zé),對于出現(xiàn)的問題,積極主動協(xié)助甲方解決,并承擔(dān)責(zé)任和賠償損失,確保了甲方的利益。附件1 法定代表人證明書同志,現(xiàn)任我公司總經(jīng)理,為法定代表人,特此證明。有效日期:年月日簽發(fā)日期:年月日單位(蓋章):
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