建筑行業(yè)現(xiàn)場成交實(shí)戰(zhàn)策略破解

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_現(xiàn)場成交實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)略破解特訓(xùn)步調(diào)一：販賣進(jìn)程應(yīng)對戰(zhàn)略預(yù)備階段預(yù)備提要操縱客戶購置運(yùn)動覺察時(shí)機(jī)樹破第一印象介紹會談面臨回絕戰(zhàn)略A：預(yù)備階段時(shí)機(jī)屬于有預(yù)備的人。販賣前詳細(xì)地研討花費(fèi)者跟房地產(chǎn)產(chǎn)物的種種材料，研究跟估量種種可以跟對應(yīng)的言語、舉動，同時(shí)預(yù)備販賣任務(wù)怕必需的種種東西跟研討客戶的心思，這是擺在房地產(chǎn)市場營銷職員眼前的主要課題?？蛻糍徶梅康禺a(chǎn)產(chǎn)操行動的愿望跟懇求存在分歧性的特點(diǎn)，即獲得生涯或許花費(fèi)的運(yùn)動空間，合得客戶購置房地產(chǎn)產(chǎn)物時(shí)的心思運(yùn)動出現(xiàn)多元跟多變的形態(tài)?；ㄙM(fèi)行動是各戶心思運(yùn)動的內(nèi)涵表示，即客戶的行動是受其內(nèi)涵心思運(yùn)動的安排跟制約的。我國的室廬

2、花費(fèi)是一種高檔次的，巨額的生涯耐用品花費(fèi)，在現(xiàn)在房地產(chǎn)室廬供過于求的情況下，如何樣成功傾銷本人的產(chǎn)呂是擺在房地產(chǎn)市場營銷職員眼前的主要課題?？蛻糍徶梅康禺a(chǎn)產(chǎn)物的行動是滿意撲低廉甜頭的居主、生涯、保值增值、置業(yè)運(yùn)營、投資獲得等種種需要而購置房地產(chǎn)產(chǎn)物的行動因此，販賣職員在販賣進(jìn)程式必需要操縱客戶購置心思特色跟預(yù)備好展開任務(wù)的提要?？蛻糍徶眯乃继厣蹣菃T預(yù)備提要?jiǎng)?wù)有用廉價(jià)位求便利求美、求新尋求修建文明檔次求保值、增值投資贏利屋宇區(qū)位環(huán)境房地產(chǎn)產(chǎn)物其它戰(zhàn)略B：擅長覺察埋伏客戶販賣職員在販賣進(jìn)程中，要覺察客戶，覺察時(shí)機(jī)，善待客戶。由于埋伏花費(fèi)者的起源，有因照應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)告白而至的；另有來自營銷職員跟房

3、地產(chǎn)企業(yè)任務(wù)職員激活與開掘。戰(zhàn)略C：樹破第一印象花費(fèi)者對販賣職員的容顏儀表、風(fēng)采及開始白特不敏感，販賣職員應(yīng)親近規(guī)矩、真誠務(wù)虛，給花費(fèi)者留下精良的第一印象，販賣職員通過本人的親跟力領(lǐng)導(dǎo)客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)物的留意與信任。戰(zhàn)略D：引見引見房地產(chǎn)產(chǎn)物的進(jìn)程中因地制宜，一面領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)者，一面共同花費(fèi)者，要害是針抵花費(fèi)者的需要，真誠地做好參謀，供應(yīng)應(yīng)花費(fèi)者適宜的房地產(chǎn)商品。戰(zhàn)略E：會談販賣職員用販賣技能，使花費(fèi)者有決議購置的動向；使花費(fèi)者確信該房地產(chǎn)產(chǎn)物完好能滿意需要；壓服花費(fèi)者堅(jiān)決采納購置舉動。戰(zhàn)略F：面臨回絕面臨回絕販賣職員面臨的回絕，可以確實(shí)是時(shí)機(jī)，推斷客戶回絕的緣故，予以復(fù)興。如客戶確有購置動向，應(yīng)為

4、其作更細(xì)致的剖析、引見?；亟^是花費(fèi)者在販賣進(jìn)程中最覺的順從行動。販賣職員必需奇異地消弭花費(fèi)者疑慮，同時(shí)販賣職員要剖析回絕的緣故，施行對策?？梢缘木壒视校? 預(yù)備購置，需要進(jìn)一步理解房地產(chǎn)實(shí)踐的情況；2 推托之詞，不想購置或無才能購置；3 有購置才能，但希望價(jià)錢上能優(yōu)惠；4 花費(fèi)者樹破會談上風(fēng)，安排販賣職員。戰(zhàn)略G：對差異花費(fèi)者特性的對策對差異特性的花費(fèi)者，販賣職員采納差異的對策，可獲得較高的販賣成功率，詳細(xì)見下表?；ㄙM(fèi)者特性及其對策類型特征采納對策理性型沉思熟慮，平復(fù)持重，不隨意被販賣職員壓服，對不明之處詳細(xì)追征詢。說明房地產(chǎn)企業(yè)性子及共同長處跟產(chǎn)物質(zhì)量，所有引見的內(nèi)容須實(shí)在，爭撤花費(fèi)者感性的

5、認(rèn)同。感情型天分沖動，易受外界撫慰，能特別快就作決議?？淠暌巩a(chǎn)物的特點(diǎn)與實(shí)惠，促其疾速決議。猶豫型重復(fù)不時(shí)立場堅(jiān)決而自負(fù)，獲得花費(fèi)者信任，并協(xié)助其決議。托故遷延型特性躊躇，借詞遷延，推三拖四尋尋花費(fèi)者不克不及決議的真正緣故。辦法處理，以免受其“連累夸夸其談型出言慎重，反響冷淡，外表嚴(yán)正。引見產(chǎn)物，還須以親近、老實(shí)的立場拉攏感情，理解真正的需要再對癥一藥。神通過敏型專往害處想，任何事都市發(fā)生“撫慰感化。謹(jǐn)言慎行，多聽少說，情態(tài)嚴(yán)正，重點(diǎn)壓服。迷信型缺少自我主導(dǎo)認(rèn)識，決議權(quán)操于“神意或風(fēng)水。盡力以古代不雅念來共同其風(fēng)水不雅，提示其勿受一些科學(xué)困惑，夸年夜人的代價(jià)。咄咄逼人型躊躇滿志，以上馬威來恫嚇

6、販賣職員，常拒販賣職員于才千里之外。穩(wěn)住破場，立場不驕不躁，尊崇花費(fèi)者，奉承花費(fèi)者，尋尋花費(fèi)者“缺點(diǎn)。三言兩語型由于過火警覺，竟至三言兩語，凡年夜年夜事皆在顧忌之內(nèi)，偶爾乃至切題甚遠(yuǎn)。販賣職員須能獲得信任，加強(qiáng)其對產(chǎn)物的決計(jì)。切題甚遠(yuǎn)時(shí)，恰當(dāng)時(shí)機(jī)將其導(dǎo)入正題。從下定金到簽約須“一刀兩斷。特訓(xùn)步調(diào)二：現(xiàn)場販賣職員操縱要訣房地產(chǎn)開拓就如踢足球，臨門一足是特不主要的，它會直截了當(dāng)阻礙到你的販賣量、資金回籠等。不管你的樓盤包裝得多漂亮。告白打得多響，最初成交與否仍然與販賣職員本身的素養(yǎng)毫不相關(guān)。一個(gè)好的販賣職員不只要有過硬的專業(yè)常識，另有促進(jìn)成交的手段及現(xiàn)場表示形態(tài)等。要訣A：現(xiàn)場挑戰(zhàn)才能表述應(yīng)力圖赫

7、然爽朗、句子精練、腔調(diào)略高、語速適中，同時(shí)雙目注視對方，面帶淺笑，表示出自負(fù)而謙虛，熱忱而小氣，切弗成高高在上、咄咄逼人或快人快語，支支吾吾。要訣B：寓實(shí)利于巧征詢要確實(shí)操縱本人傾銷的商品“利在那邊？只要對此一目了然，方能一語中標(biāo)，征詢中寓利?！扒烧髟儠r(shí)，要留意三方面：一是提出的內(nèi)容要有針對性，操縱傾銷東西的實(shí)踐需要；二是提征詢的方法要有靈敏性，要按照客戶時(shí)間、所在、情況等多種要素因情制宜、靈敏斷定；三是提征詢的時(shí)機(jī)要從實(shí)踐動身，審時(shí)度勢，操縱時(shí)機(jī)。要訣C：激起主顧的興味“假設(shè)要主顧對你販賣的樓盤發(fā)作興味，就必需使他們明晰地認(rèn)識到獲得你的樓盤之后將能掉掉落的好處。這是激起主顧興味的要害，另還必

8、需切記，興味是以需要為根底而發(fā)生并展開起來，要喚起興味必需充分應(yīng)用主顧的好處需要這一杠桿。方法第一、 樹模并通過特定的言語舉措、場景向主顧展現(xiàn)樓盤或售后效勞，激起起客戶的購置興味。第二、 感情交換，指采納敵對親善言行，盡力在傾銷者與主顧之間制造某種互置信任、協(xié)助、協(xié)作的氣氛與感情，無效地激起跟保持主顧的購置興味，如為之將心比心思索、出謀劃策，投其所好，以誠動人等。留意第一、 販賣職員必需明白得怎么樣探尋客戶的興味，才能對癥下藥；第二、 販賣職員必需對產(chǎn)物的長處適宜什么人的興味，需要特不熟習(xí)，而履行因人而異的販賣。要訣D：加強(qiáng)主顧的購置愿望手段當(dāng)主顧對樓盤有了興味后，并不即是誚購置愿望，由于他們

9、還會存在如此那樣的疑征詢，在心思上另有抵觸；既不想掉掉落一次時(shí)機(jī)，又擔(dān)憂上一次當(dāng)。解開那個(gè)抵觸疙瘩就要靠傾銷員應(yīng)用現(xiàn)實(shí)與情理來使主顧對樓盤的名副事實(shí)上心服口服。司理論證明的真理：最主要的征詢題不在于你向主顧襯著了什么，而在于主顧心田置信了什么。要領(lǐng)第一、說明顯利，持之有據(jù)領(lǐng)導(dǎo)主顧置信該商品的應(yīng)用代價(jià)可滿意主顧需要的，軒此在傾銷進(jìn)程中，傾銷員必需留意：1 是傾銷商品的成效，而不是商品，如傾銷牛排，我們就傾銷的是它的滋味，而不是牛排本身，販賣流溪國土莊，我們傾銷不是屋子，而是一種生涯。2 站在主顧的破場上，延長傾銷的效益，意思是說要充分展現(xiàn)購置該產(chǎn)物將會帶來的連鎖效應(yīng)與美妙遠(yuǎn)景，這是激起主顧購置愿

10、望的要害。3 說明顯利要操縱充足的信息，充分的證據(jù)，懇求傾銷員不要讓主顧感到販賣員有天花亂墜的感受，要直截了當(dāng)展現(xiàn)有聲威性的證據(jù)：如證書、批文、業(yè)務(wù)執(zhí)照等，或種種有利的傳媒報(bào)道。第二、待之以誠，動之以情由于主顧平日都市對傾銷員有一種天分的戒備心思而千百萬心思的不平衡。要消弭這種心思阻礙，傾銷員必需要捕以需要的手腕來激起對方的感情。由于特別多的傾銷專家以為：主顧的購置愿望，更多來自感情的安排而不是明智的選擇。傾銷要明白得跟應(yīng)用這一點(diǎn)，才能獲得主顧的信任，無效精確地化解主顧的貳言。第三、條分縷析，凸起重點(diǎn)傾銷公式：特點(diǎn)長處好處證據(jù)懇求傾銷員必需要熟習(xí)商品的各項(xiàng)功能，優(yōu)缺陷樓盤傾銷員要強(qiáng)記樓盤材料。

11、在引見時(shí)才會特不流利，更顯得來由充分，決計(jì)實(shí)足。由于如此的引見特不詳細(xì)，縝密，可以實(shí)時(shí)過細(xì)地不雅看主顧的反響，操縱他們真正的興味、懇求跟疑慮，能實(shí)時(shí)地展開更深化無效的促銷任務(wù)。前提：傾銷員在引見時(shí)亦要因人而異，不要千人一面，千篇一概，明白得捉住要領(lǐng)，凸起重點(diǎn)，講務(wù)虛效。要訣E：促進(jìn)買賣的法門鄙人定決計(jì)購置之前，主顧還會有一個(gè)最初、又是最劇烈的思維妥協(xié)，同時(shí)又是最輕易客不雅要素阻礙，即傾銷員的言行跟旁人的言行阻礙。在這選擇性的時(shí)辰，傾銷員萬萬不要采納“悉聽客便的坐等立場。促進(jìn)買賣要領(lǐng)靈敏地捕獲成買賣的良機(jī)，深化地探明主顧的最初思索核心，真誠地為之衡量利害，得體地提示主顧留意時(shí)機(jī)的寶貴，適外地作出

12、可以小讓步等。特訓(xùn)步調(diào)三、現(xiàn)場販賣根本流程房地產(chǎn)販賣，現(xiàn)場招待是主疆場，怎么樣將產(chǎn)物盡可以疾速、片面地為客戶所承受，販賣職員的根本舉措及其本卷須知作一詳細(xì)引見。歡迎客戶尋客尋引見產(chǎn)物戶新客購置洽商戶帶看現(xiàn)場是暫未成交填寫客戶材料客戶跟蹤1、 根本舉措（1） “你好，然后開始攀談，+花圃。（2）（3） 在與客戶的攀談中，辦法獲得我們想要的資訊；第二要件，客戶可以承受的價(jià)錢、面積、格局等對產(chǎn)物詳細(xì)懇求的資訊。此中，與客戶聯(lián)絡(luò)方法的斷定最為主要。（4） 最好的做法是，直截了當(dāng)約宴客戶來現(xiàn)場看房。（5） 破刻將所得資訊記載在客戶來電表上。2、 本卷須知（1） 販賣職員正式上崗前，應(yīng)進(jìn)展零碎練習(xí)，一致說

13、詞。（2） 廣揭宣布前，應(yīng)事前理解告白內(nèi)容，細(xì)心研討跟細(xì)心應(yīng)對客戶可以會觸及的征詢題。（3） 3分鐘為限，不宜過長。（4）（5） 約宴客戶應(yīng)明白詳細(xì)時(shí)間跟所在，同時(shí)通知他，你將特別等待。（6） 應(yīng)將客戶來電信息實(shí)時(shí)拾掇歸結(jié)，與現(xiàn)場司理、告白制造職員充分一樣交換。流程二：歡迎客戶1、 根本舉措（1） 客戶進(jìn)門，每一個(gè)瞥見的販賣職員都應(yīng)自動呼喚“歡送蒞臨提示別的販賣職員留意。（2） 販賣職員上前，應(yīng)熱忱招待。（3） 協(xié)助客戶拾掇雨具，放置衣帽等。（4） 通過隨口呼喚，區(qū)不客戶的真?zhèn)?，理解所來的地區(qū)及認(rèn)明白路。2、 本卷須知（1） 販賣職員應(yīng)儀表正直，立場親近（2） 招待客戶或一人，或一主一付，以二

14、工資限，相對不要超越三人。（3） 假設(shè)不是真正客戶，也應(yīng)留意現(xiàn)場整齊跟團(tuán)體儀表，以隨時(shí)給客戶精良印象。（4） 買賣不在友誼在，送客至年夜門外或電梯間。流程三：引見產(chǎn)物1、 根本舉措（1） 交換手刺，互相引見，理解客戶的團(tuán)體資訊情況。（2） 按照販賣現(xiàn)場曾經(jīng)打算好的販賣道路，共同燈箱、模子、樣板等販賣道具，自但是又有重點(diǎn)地引見產(chǎn)物側(cè)重于地段、情況、交通、生涯功能、產(chǎn)物功能、要緊建材等的說明。2、 本卷須知（1） 現(xiàn)在側(cè)重夸年夜本樓盤的全體上風(fēng)點(diǎn)。（2） 將本人的熱忱與老實(shí)傾銷給客戶，盡力與其樹破互置信任的關(guān)聯(lián)。（3） 通過攀談精確操縱客戶的實(shí)在需要，并據(jù)此敏捷制訂應(yīng)對戰(zhàn)略。（4） 當(dāng)客戶超越一人

15、時(shí)，留意區(qū)分此中的決議者，操縱他們互相間關(guān)聯(lián)。流程四：購置洽商1、 根本舉措（1） 倒茶應(yīng)酬，領(lǐng)導(dǎo)客戶在販賣桌前入座。（2） 在客戶未自動表示時(shí)，應(yīng)當(dāng)破刻自動地選擇一戶作試探性引見。（3） 按照客戶所喜歡的單位，在確信的根底上，作更細(xì)致的說明。（4） 針對客戶的不明白點(diǎn)，進(jìn)展相關(guān)說明，協(xié)助其逐一抑制購置阻礙。（5） 合時(shí)制造現(xiàn)場氣氛，強(qiáng)化其購置愿望。（6） 在客戶對產(chǎn)物有70%的承認(rèn)度的根底上，辦法壓服他下定金購置。2、 本卷須知（1） 入座時(shí)，留意將客戶安排在一個(gè)視線愉悅便于操縱的空間范疇內(nèi)。（2） 團(tuán)體的販賣材料跟販賣東西應(yīng)預(yù)備完好，隨時(shí)應(yīng)對客戶的需要。（3） 理解客戶的真正需要，理解客戶

16、的要緊征詢題點(diǎn)。（4） 留意與現(xiàn)場同仁的交換與共同，讓現(xiàn)場司理明白客戶在看哪一戶。（5） 留意推斷客戶的誠意、購置才能跟成效概率。（6） 現(xiàn)場氣氛營建應(yīng)當(dāng)天然親近，操縱火候。（7） 對產(chǎn)物的說明不該有夸大、虛擬的身分。（8） 不是權(quán)柄范疇內(nèi)的許諾應(yīng)報(bào)現(xiàn)場司理通過。流程五：帶看現(xiàn)場1根本舉措（1） 結(jié)合工地現(xiàn)況跟周邊物征，邊走邊引見。（2） 按照房型圖，讓客戶實(shí)在感受本人所選的戶不。（3） 只管多說，讓客戶不斷為你所吸引。2本卷須知（1） 帶看工地道路事前打算好，留意沿線的整齊與平安。（2） 叮囑客戶帶好平安帽及其余隨身所帶物品。流程六：暫未成交1根本舉措（1） 將販賣海報(bào)等材料備齊一份給客戶，

17、讓其細(xì)心思索或代為傳達(dá)。（2）（3） 對有意的客戶再次商定看房時(shí)間。2本卷須知（1） 暫未成交或末成交的客戶照舊是客戶，販賣職員都應(yīng)立場親近，不斷如一。（2） 實(shí)時(shí)剖析暫末成交的真正緣故，記載在案。（3） 針對暫末成交或末成交的緣故，講演現(xiàn)場司理，視詳細(xì)情況，采納響應(yīng)的彌補(bǔ)方法。流程七：填寫客戶材料表1根本舉措（1） 不管成交與否，每招待完一組客戶后，破刻填寫客戶材料表。（2） 填寫重點(diǎn)：客戶的聯(lián)絡(luò)方法跟團(tuán)體資訊；客戶對產(chǎn)物的懇求前提；成交或末成交的真正緣故。（3） 按照客戶成交的可以性，將其分類為特別有希望、有希望、一般、希望迷茫，這四個(gè)品級，以便日后有重點(diǎn)地追蹤客戶。2本卷須知（1） 客戶

18、材料表應(yīng)細(xì)心填寫，越細(xì)致越好。（2） 客戶材料表是販賣職員的聚寶盆，應(yīng)妥當(dāng)保管。（3） 客戶品級應(yīng)視詳細(xì)情況，進(jìn)展階段性調(diào)劑。（4） 天天或每周，應(yīng)由現(xiàn)場販賣司理準(zhǔn)時(shí)召開任務(wù)集會，依客戶材料表檢查販賣情況，并采納響應(yīng)的應(yīng)對方法。流程八：客戶追蹤1根本舉措（1） 繁忙空隙，依客戶品級與之聯(lián)絡(luò)，并隨時(shí)向現(xiàn)場司理行動講演。（2） 關(guān)于A、B品級的客戶，販賣職員應(yīng)列為重點(diǎn)東西，堅(jiān)持親切聯(lián)絡(luò)，變更所有可以，盡力壓服。（3） 將每一次追蹤情況詳細(xì)記載在案，私函于日后剖析推斷。（4） 不管最初能否成交，都要委婉懇求客戶協(xié)助引見客戶。2本卷須知（1） 追蹤客戶要留意切入話題的選擇，勿給客戶構(gòu)成販賣不暢、逝世硬

19、傾銷的印象。（2） 追蹤客戶要留意時(shí)間的間隔，一般以二三天為宜。（3）動，等等。4二人以上與統(tǒng)一客戶有聯(lián)絡(luò)時(shí)應(yīng)當(dāng)互相通氣，一致破場，和諧舉動。流程九：成交收定1其本舉措（1） 客戶決議購置并下定金時(shí)，得用銷控對答通知現(xiàn)場司理。（2） 恭喜客戶。（3） 視詳細(xì)情況，收取客戶小定金或年夜定金，并通知客戶對買賣單方的行動束縛。4細(xì)致說明定單填寫的各項(xiàng)條目跟內(nèi)容；總價(jià)款欄內(nèi)填寫屋宇販賣的表價(jià)；定金欄內(nèi)填寫實(shí)收金額，假設(shè)所收的定金為標(biāo)據(jù)時(shí)，填寫標(biāo)據(jù)的詳細(xì)資料；假設(shè)是小定金，與客戶商定年夜定金的補(bǔ)足日期及應(yīng)補(bǔ)金額，填寫于定單上；與客戶商定簽約的日期及簽約金額，填寫于定單上；扣頭金額及付款方法，或其余附加前

20、提于空缺處注明；其余內(nèi)容依定單的格局照實(shí)填寫。5收取定金、宴客戶、包辦販賣職員、現(xiàn)場司理三方署名確認(rèn)。6填寫室外定單，將定單連同定金送交現(xiàn)場司理點(diǎn)收存案。(7)將定單第一聯(lián)(定戶聯(lián))交客戶收執(zhí),并通知客戶于理論或簽約時(shí)將客單帶來.(8) 斷定定金補(bǔ)足日或簽約日,并詳細(xì)通知客戶種種留意項(xiàng)跟所需帶齊的種種證件.(9) 再次恭喜客戶.(10) 送客至年夜門外或電梯間.(1) 與現(xiàn)場司理跟其余販賣職員親切共同,制造并保持現(xiàn)場氣氛.(2) 正式定單的格局一般為一式四聯(lián):定戶聯(lián)、公司聯(lián)、工地聯(lián)、財(cái)會聯(lián)。留意各聯(lián)各自應(yīng)持有的東西。(3) 當(dāng)客戶對某套單位稍有興味或決議購置但末帶足充足的金額時(shí)，鼓舞客戶領(lǐng)取小

21、定金是一個(gè)行之無效的方法。(4) 小定金金額不在于多，三四百元至多少千元均可，其要緊目的是使客戶掛念我們的樓盤。(5) 小定金保管日期一般以三天為限，時(shí)間長短跟能否退還，可視販賣情況自選操縱。(6) 定金年夜定金為合約的一部分，假設(shè)單方任一方無故毀約，都將按定金的1倍予以抵償。(7) 定金收取金額的下限為1萬元，下限為屋宇總價(jià)款的20%。原那么上定金金額多多閃善，以確保客戶終極簽約成交。(8) 定金保管日期一般以七天為限，詳細(xì)情況可自選操縱，但過了時(shí)限，定金充公，所保管的單位將自由引見給其余客戶。(9) 小定金或年夜定金的簽約日之間的時(shí)間間隔應(yīng)盡可以地短，以防種種添枝加葉的情況發(fā)作。(10)

22、扣頭或其余附加前提，應(yīng)報(bào)現(xiàn)場以理贊同存案。(11) 定單填寫完后，再細(xì)心反省戶不、面積、總價(jià)、定金等能否精確。(12) 收取的定金須確實(shí)點(diǎn)收。流程十：定金補(bǔ)足1根本舉措（1） 定金欄內(nèi)填寫實(shí)收補(bǔ)足金額。（2） 將商定補(bǔ)足日及應(yīng)補(bǔ)金額欄劃掉落。（3） 再次斷定簽約日期，將簽約日期跟簽約金填寫于定單上。（4） 假設(shè)從新開定單，年夜定金定單按照小定金定單的內(nèi)容來填寫。（5） 詳細(xì)通知客戶簽約日的種種本卷須知跟所需帶齊的種種證件。（6） 恭喜客戶，適至年夜門外或電樣間。2本卷須知（1） 在商定補(bǔ)足日前，再次與客戶聯(lián)絡(luò)，斷定日期并作好預(yù)備。（2） 填寫完后，再次反省戶不、面積、總價(jià)、定金等能否精確。（3

23、） 將細(xì)致情況向現(xiàn)場司理報(bào)告存案。流程十一：換戶1根本舉措（1） 定購屋宇欄內(nèi)，填寫換戶后的戶不、面積、總價(jià)。（2） 應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金，假設(shè)有充化，以換戶后的戶不為主。（3） 于空缺處注明哪一戶換至哪一戶。（4） 其余內(nèi)容同原定單。2本卷須知（1） 填寫完后，再次反省戶不、面積、總價(jià)、定金、簽約日等能否精確。（2） 將原定單發(fā)出。流程十二：簽訂合約1根本舉措（1） 恭喜客戶選擇我們的屋宇。（2） 檢對身份證原件，考核其購房資歷。（3） 出示商品房預(yù)售樹模條約文本，逐條說明條約的要緊條目：讓渡當(dāng)事人的姓名或稱號、室廬；房地產(chǎn)的坐落、面積、四周范疇；地皮所有權(quán)性子；地皮應(yīng)用權(quán)獲得方法跟適用限期；房地產(chǎn)打算應(yīng)用性子；屋宇的破體打算、構(gòu)造、修建質(zhì)量、裝潢標(biāo)準(zhǔn)以及隸屬設(shè)備、配套設(shè)備等情況；房地產(chǎn)讓渡的價(jià)錢、領(lǐng)取方法跟限期；房地產(chǎn)支會日期；違約義務(wù)；爭議的處理方法。（4） 與客戶商計(jì)并斷定所有內(nèi)容，退權(quán)柄范疇內(nèi)作適妥讓步。（5） 簽約成交，并按條約規(guī)則收取第一期房款，同時(shí)響應(yīng)抵扣已付定金。（6） 將定單發(fā)出交現(xiàn)場司理存案。（7） 協(xié)助客戶操持注銷存案跟銀行存款事件。（8） 注銷存案且辦妥銀行存款后，條約的一份應(yīng)交給客戶。（9） 恭喜客戶，送客至年夜門外或電梯間。2本