采購部專業(yè)能力

1、采購部包括：商品知識、采購知識、供應商管理知識、詢價能力、采購談判能力、合同執(zhí)行能力、成本意思識維度名稱商品知識類別1知識定義商品質量、性能、品種、包裝貯存、使用等相關知識等級標準描述53與各類商品交易組織或中介組織保持良好的關系，根據(jù)采購工作需要充分利用以上關系，掌握各種商品的品種、型號、特點、知識2、對采購的商品類型、組合等提出工作建議和方案并對生產(chǎn)、營銷部門提供商品的知識培訓與指導43熟悉向類型其他商品或可替代商品的品種、型號特點和使用方法2、熟悉商品的季節(jié)變化規(guī)律，根據(jù)采購工作的需要及時掌握各類商品特性知識，提出采購的工作建議和方案3熟悉所負責的采購商品的性質、作用、功能、規(guī)格及其計量

2、、制作技術與成本，商品安全期限，商品檢驗標準、品質的辯別方法2了解負責的采購商品的性質、作用、功能、規(guī)格及其計量、制作技術與成本、商品安全期限、商品檢驗標準1僅對商品的性質、作用、功能、規(guī)格及其計量、制作技術與成本、商品安全期限、商品檢驗標準有模糊的記憶測評方式維度名稱采購知識1類別1知識定義包括：A采購需求管理、采購計劃管理、采購作業(yè)管理、招標采購管理、采購物流管理、采購驗收管理、倉庫管理、合同執(zhí)行管理、價格管理、市場營銷管理；B采購市場調研與預測、采購信息管理、采購結算管理、公共關系管理、財稅管理、國標采購管理、報送管理、電子商務管理、采購相關法規(guī)；C采購談判技巧、供應商管理技巧、各類運輸

3、技巧等等級標準描述51、熟練掌握3類采購管理知識的操作運用原理2、精通各種采購供應商管理及各類物資運輸技巧41、掌握1類或2類知識的操作運用原理，熟悉采購規(guī)則、制度、國標慣例2、掌握采購技能、商品及其檢驗儲運保險、通關知識，并有一定的采購經(jīng)驗31、了解3類采購知識的一般概念及內(nèi)容框架、一般原理和方法，并運用其指導實踐工作2、了解商品采購的基本知識，能按照采購計劃進行初級的采購作業(yè)以及供應商的開發(fā)與管理工作2了解商品采購的基本知識，能按照采購計劃進行初級的采購作業(yè)以及供應商的開發(fā)與管理工作1了解部分采購的基本知識，在他人指導下能進行初級的采購作業(yè)和供應商的開發(fā)及管理測評方式維度名稱定義包括供應商

4、的開發(fā)、管理及所供應商信息管理等知識等級標準描述51、通過形成戰(zhàn)略同盟等形式建立與供應商的長期合作關系2、建立供應商評審體系，定期組織對供應商的評審工作，并采取各種措施對供應商進行監(jiān)控41、建立供應商信息庫，熟知各供應商的生產(chǎn)狀況、財務狀況、產(chǎn)品特點、發(fā)展趨勢、競爭對手狀況等在采購談判中利用掌握的信息取得談判的優(yōu)勢地位2、對采購中與供應商合同執(zhí)行中的各種問題有清楚而全面的了解，能預見性地提出各種解決方案31、了解基本供應商的情況，利用各種渠道詳細了解供應商信息，通過采購談判選擇合適的供應商2、能對現(xiàn)有的供應商進行關系管理，協(xié)調處理各種采購過程中的問題2了解基本供應商的情況，能處理采購過程中遇見

5、的簡單問題1對于各供應商的了解只基于模糊的概念以及個人的感覺上，沒有詳細的記載或資料測評方式維度名稱詢價能力類別1部門能力定義指從組織以外采購產(chǎn)品或服務時，對3家以上的供應商提供報價，進行比較，以確保采購價格具有競爭力等級標描述行為描述5卓越的詢價能力1、對于采購商品的供應商和價格了然于胸，并隨時掌握價格變化的情況2、通過分析市場信息能預測價格的走勢3、在詢價中居于主導地位，能夠分析下屬在詢價中存在的問題，并指導下屬進行比價議價，獲得具有競爭力的價格。4優(yōu)秀的詢價能力1、能利用網(wǎng)絡等各種詢價手段與方式獲得價格信息2、在必要時能采取適當?shù)姆椒ㄓ绊懝痰膱髢r，最終能夠獲取較有競爭力的價格3較突出

6、的詢價能力從組織以外采購產(chǎn)品或服務時，能利用現(xiàn)有供應商或主動尋找供應商獲得多方的價格信息，并進行比價議價，最終能夠取得較有競爭力的價格21普通的詢價能力從組織以外采購產(chǎn)品或服務時，在他人指導或幫助下可以利用現(xiàn)有供應商或主動尋找供應商獲得多方的價格信息，并進行比價議價1較差的詢價能力從組織以外采購產(chǎn)品或服務時，能利用現(xiàn)有供應商進行比價或議價，但在尋找新的供應商時缺乏主動性測評方式維度名稱定義火*|納-hiI來qilAffi'-I自匕/在雙方或方談判過程中，具有說服對方、解決爭端和討價還價的能力等級標準描述行為描述5卓越的采購談判能力3談判前確定明確的談判目標，對談判過程進行了充分的準備工

7、作2、掌握并分析所有談判對手的各種信息，知己知彼，探查虛實、不輕信謠言3、在談判過程中密切關注對手的變化，知悉對手的心理，巧妙地運用對手的心理變化取得談判的成功4、運用談判時的氣氛和環(huán)境來影響談判結果，并能利用各種可以利用的資源來取得談判的成功4優(yōu)秀的采購談判能力1、談判前確定明確的談判目標，對談判過程進行了充分的準備工作2、掌握并分析所有談判對手的各種信息，知己知彼，探查虛實、不輕信謠言3、談判結果令人滿意，談判過程中始終搶占先機，經(jīng)常處在主動地位，表現(xiàn)沉著冷靜3較突出的采購談判能力1、談判前確定明確的談判目標，對談判過程進行了充分的準備工作2、談判結果令人滿意，談判過程中大部分時間都能搶占

8、先機，經(jīng)常處在主動地位，表現(xiàn)沉著冷靜2普通的采購談判能力1、對競爭對手僅限于一般的了解，談判前進行了不充分的準備，知悉談判對方的重點和要害2、能進行一般性的談判，無法勝任重大談判1較差的采購談判能力1、不知道談判技巧，談判前不會進行準備工作，2、在談判過程中經(jīng)常讓對手搶占先機，進行一般性的談判也有困難，測評方式維度名稱入目44,二幺匕-4_,1頭oil1立m'-i/匕定義通過溝通與協(xié)調各種關系保證合同條款有效落實等級標、兒C描述行為描述5卓越的1、能提前安排合同條款的執(zhí)行，同時做好應急預案2、對合同執(zhí)行出現(xiàn)異常情況能及時組織相關人員進行處理。4優(yōu)秀的1、根據(jù)合同約定能定期督促供應商執(zhí)行

9、合同條款，能定期將合同執(zhí)行情況通報主管領導2、就可能發(fā)生的風險做好應急預案3較突出的3能準確理解合同條款及雙方應承擔的責任與義務2、能定期與供應商就合同條款的落實情況進行溝通3、根據(jù)領導指示能夠保質保量地完成采購工作2普通的3能準確理解合向條款及雙方應承擔的責任與義務2、在領導的要求下與供應商就合同條款的落實情況進行溝通1較差的不能理解合同條款以及其中存在的風險，采購工作往往得不到落測評方式維度名稱成本意識I部門能定義通過對采購過程的分析控制，采取有效措施降低成床的能力等級I標準描述行為描述卓越的3能夠通過對采購成本歷史數(shù)據(jù)的研究提出一些降低采購成本的策略與方法2、能從戰(zhàn)略層面入手構筑企業(yè)可持續(xù)性的戰(zhàn)略采購體系，最大限度降低采購成本優(yōu)秀的較突出的普通的I1I較差的測評方式1能夠對各種采購模式的成本支出有一定的認識，并通過比較選擇最佳采購方案2、擁有一定的現(xiàn)代采購理念，熟悉現(xiàn)代采購方法，通過對采購方法、時間、數(shù)量的規(guī)劃合理控制采購成本1、掌握成本構成知識，具備一定的采