倉庫部門流程圖及配送員崗位說明書

1、倉庫管理工作流程1、入庫流程 單位銷售部倉庫負責人倉庫采購部供給商節(jié)點ABCDE1234 56開始貨物檢驗供給商送貨審核入庫管理配合合格退貨入庫否結束流程節(jié)點任務程序、重點及標準時 限相關表單入庫管 理C2、E2供給商貨物運送至指定地點、倉庫部門做好貨物接收工作依情況定隨貨單入庫單B3、C3、D3采購協助倉庫人員負責入庫接收工作,對入庫貨品進行數量、質量檢驗,特殊情況下需要倉庫主管審核,簽字前方可辦理入庫手續(xù)依情況定C4、E4檢驗合格的物料及產品入庫,檢驗不合格的做退貨處理1個工作日重點：貨物入庫檢驗2、出庫流程單位銷售部倉庫負責人倉庫財務部客戶節(jié)點ABCDE1234 5678開始貨品檢驗審核

2、出庫管理合格出庫否銷售訂單送貨客戶簽收拒簽及退貨存量控制定期盤點日常管理配合盤點流程節(jié)點任務程序、重點及標準時 限相關表單出庫管 理A2銷售部門根據銷售訂單進行準確無誤的傳遞至倉庫依情況定配送單出庫單C2倉庫根據銷售訂單進行貨品出庫辦理工作B3、C3倉庫人員負責出庫工作,對出庫貨品進行數量、質量檢驗,特殊情況下需要倉庫主管審核,簽字前方可辦理出入庫手續(xù)依情況定C4、C5檢驗合格的貨品出庫送達客戶指定處1個工作日E4客戶退貨的產品需進行檢驗方可再次入庫日常管理C6做好倉庫的日常管理工作,實行定點定位存放,各種存放物料有明顯標志，各種貨品保存完好物料卡區(qū)域圖庫存管理C7倉庫要定期不定期進行盤點,確

3、保帳跟實物相符,發(fā)現各種異常情況及時采取補救措施盤點表庫存表D7財務部門配合倉庫進行盤點工作C8倉庫做好平安庫存工作,當物料庫存低于平安水平時,及時上報重點：倉庫盤點及異常情況處理，確保帳實相符,各種異常情況及時解決配送員崗位說明書崗位信息崗位名稱倉儲部配送員所屬部門倉儲部崗位編號崗位序列直接上級 倉儲部主管直接下級無職責概述全面負責公司所有物料進出庫清點、整理及物料配送工作，為企業(yè)的生產經營活動提供保障，確保公司生產活動正常運作.崗位權限崗位職責及績效標準權限2對車輛的管理權權限1對倉庫流程制度的建議權團隊意識 平安出車1.團隊協作能力2.責任感.3.紀律性1. 配送完成率2. 送貨出錯率3

4、. 配送時效1. 平安出車。 崗 位 職 責 。1. 當天分配的配送貨物確保按時完成2. 根據配送需要進行貨物的出庫、清點、核對，包裝是否完好；3. 規(guī)劃好路線保證貨物配送及時、準確；1. 出車前檢查車輛水、油及異常等情況及時反應；2. 使用后保證交車的完好及水、油情況反應；3. 遵守交通規(guī)那么，平安行駛；1.服從領導安排，協助部門進出貨物清點等工作；2.遵守公司規(guī)章制度3.提升效勞意識配送工作績 效 標 準崗位關系倉儲部配送員銷售部倉儲部主管外 部內 部物流公司任職資格經驗要求1. 1年以上倉庫配送工作經驗2. 2年以上車輛駕駛經驗1. 會駕駛車輛2. 熟悉市區(qū)道路情況能力要求1. 初中以上

5、學歷2. 熟悉倉庫配送流程教育水平配送員績效考核表姓名： 考核平均分： 工程及考核內容分值自 評上級評分平均分配送完成率20%無客觀因素保證每天貨物配送完成100%20無客觀因素當天分配貨物配送延遲到次日1次/月18無客觀因素當天分配貨物配送延遲到次日2次/月15無客觀因素當天分配貨物配送延遲到次日3次/月8無客觀因素當天分配貨物配送延遲到次日4次/月0送貨出錯率20%貨物配送出錯率為020貨物配送出錯率為1次/月18貨物配送出錯率為2次/月15貨物配送出錯率為3/月10貨物配送出錯率為4次/月5貨物配送出錯率為5次/月以上0客戶投訴20%客戶投訴為0次20客戶投訴為1次/月18客戶投訴為2次

6、/月15客戶投訴為3次/月10客戶投訴為4次/月8客戶投訴為5次/月5客戶投訴為6次/月0平安出車 10%出車前檢查車輛，當月無交通事故及交通違章10出車前檢查車輛，當月交通違章1次且無交通事故8出車前檢查車輛，當月交通違章2次且無交通事故6出車前檢查車輛，當月交通違章3次且無交通事故4出車前檢查車輛，當月交通違章3次以上或1次交通事故0團隊協作能力10%有團隊精神，工作上屢次主動協助別人10有團隊精神，工作上應他人要求屢次協助別人8有團隊精神，工作上應他人要求偶爾協助別人6工作上應領導安排才肯協助他人4無團隊精神，不肯與別人合作0責任感10%工作積極，遇到問題及時反應并解決處理10工作積極，遇到問題反應并解決處理8工作上需要催促方能完成工作5工作不積極，遇到問題不反應不解決處理0紀律性10%維護并帶頭遵守公司各項規(guī)章制度10