畢業(yè)論文論中小企業(yè)品牌形象的塑造

1、 遼寧科技大學(xué)本科畢業(yè)論文論中小企業(yè)品牌形象的塑造摘 要企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體映象和評價，是企業(yè)的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的反映。任何企業(yè)都有一個屬于自己的獨特的形象?；蜃吭絻?yōu)異，或平凡普通；或美名遠揚，或默默無聞。良好的企業(yè)形象可以使企業(yè)在市場競爭中處于有利地位，受益無窮；而平庸乃至惡劣的企業(yè)形象無疑會使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中舉步維艱，貽害無窮。在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重的當今市場，許多中小企業(yè)的產(chǎn)品在激烈的競爭中屢屢敗下陣來，其原因莫過于中小企業(yè)缺乏品牌形象，在消費者的存疑與不屑的心態(tài)作用下，產(chǎn)品難以得到消費者的認同，產(chǎn)品銷售也就自然步履艱。而有些中小企業(yè)卻能在產(chǎn)品上市即刻獲得消費者的

2、追捧，企業(yè)也就得以快速壯大。通過對成功與失敗者的對比，我們不難發(fā)現(xiàn)兩者的區(qū)別在于失敗者只做產(chǎn)品，而成功者則是在做產(chǎn)品的同時塑造了良好的企業(yè)品牌形象。 關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；品牌形象現(xiàn)狀；形象塑造ABSTRACT Corporate image is the overall impression and evaluation of who will be public and employees of enterprises,is a reflection of corporate performance to feature in the eyes of the public.Any enterp

3、rise has one to belong to own unique image.Excellent or outstanding or ordinary ,unknown to the public or a high reputation .Good corporate image can make the enterprise be in a favorable position in the market competition ,to benefit from the infinite,the mediocre and poor corporate image will undo

4、ubtedly make the enterprise is difficult in the production and management ,leave endless troubles.Product homogenization in more serious in the current market,many small and medium enterprises in the fierce competition in the product repeatedly defeated,the reason is that small and medium-sized ente

5、rprises lack of brand image,in the consumers doubt in the mind of disdain ,the product is difficult to get consumer recognition ,product sales has been said of an aged person.Some small and medium-sized enterprises can get consumers in the market immediately ,will be the rapid growth of the enterpri

6、se.Through the comparison of success and failure,it is not difficult to find the difference between the two is that the only product failure ,and success is doing the products shaping a good corporate brand image. Key Words：medium-sized and small enterprises, current situation of brand image, image目

7、 錄摘 要II ABSTRACTIII1 緒論1 1.1研究背景1 1.2研究目的及意義12 對品牌，品牌形象與品牌形象塑造的理解4 2.1品牌4 2.1.1品牌的定義4 2.1.2品牌定位概述4 2.1.3品牌定位策略5 2.1.4品牌定位下的品牌命名策略5 2.2品牌形象6 2.2.1品牌形象的含義和構(gòu)成內(nèi)容6 2.2.2品牌形象的有形要素和作用意義6 2.3為什么塑造良好品牌形象6 2.3.1 解決生存和實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的需要6 2.3.2 促進銷售和形成消費群的需要7 2.3.3形成產(chǎn)品品牌和適應(yīng)競爭的需要7 2.3.4 國際營銷的需要83 中小企業(yè)品牌形象塑造面臨的問題9 3.1產(chǎn)品的品

8、牌意識模糊，缺乏經(jīng)營品牌的理念9 3.2品牌定位失策9 3.3將廣告當成創(chuàng)造品牌的唯一法寶10 3.4品牌延伸失策10 3.5 品牌管理普遍欠缺104 中小企業(yè)品牌形象塑造的對策11 4.1結(jié)合自身優(yōu)勢，準確定位品牌11 4.2塑造品牌形象11 4.3培育核心競爭力，創(chuàng)立持久性品牌12 4.4努力提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)12 4.5加強品牌公關(guān)與宣傳13 4.6重視產(chǎn)品創(chuàng)新13 4.7優(yōu)化品牌設(shè)計135 結(jié)論15參考文獻16致 謝18 1 緒論 改革開放以來,我國中小企業(yè)得到了長足的發(fā)展，在整個國民經(jīng)濟中處于舉足輕重的地位。據(jù)統(tǒng)計,目前我國中小企業(yè)數(shù)已占到全部企業(yè)注冊總數(shù)的99以上中小企業(yè)提供的G

9、DP和實現(xiàn)的利潤，提供的就業(yè)崗位分別占到60、40和751。可見，促進中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。 我國中小企業(yè)經(jīng)過改革開放三十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨，從企業(yè)發(fā)展規(guī)律的角度及其所對的市場競爭形勢，我們認為，已經(jīng)到了該關(guān)注自身品牌形象的時候了。1.1研究背景 在中國經(jīng)濟的發(fā)展歷程中，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，對我國經(jīng)濟發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定起著舉足輕重的促進作用。然而我國中小型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是大批涌現(xiàn)又很快消亡，據(jù)報道，我國中小企業(yè)近5年的淘汰率為70%，其中處于虧損狀態(tài)的約為30%左右2。當然，原因是多方面的，但是品牌塑造是主要原因之一。能夠成功塑造品牌的中

10、小企業(yè)屈指可數(shù)，以至于難以長期生存和展。 實踐證明品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保障，品牌形象是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),在生活質(zhì)量不斷提高的現(xiàn)代社會里，人民根據(jù)商標認牌購物已成為當今發(fā)展的趨勢，企業(yè)家也越來越重視名牌效應(yīng)給企業(yè)帶來的巨大商業(yè)利益。品牌群的形成和市場發(fā)展定位代表著一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的水平，同時也是一個國家經(jīng)濟實力的象征。以市場為中心的企業(yè)形象戰(zhàn)略和品牌形象經(jīng)營風(fēng)起云涌。消費“品牌”就自然而然地成為人們“心向往之”的選擇。我國加入世界貿(mào)易組織，部分企業(yè)一開張就進入蕭條期。這類中小企業(yè)如果按照傳統(tǒng)的觀點去衡量，總覺得產(chǎn)品質(zhì)量不錯、產(chǎn)品包裝完好、產(chǎn)品價格不高、公司或門店上檔次、企業(yè)熱心公

11、益事業(yè)、員工著裝統(tǒng)一服務(wù)言行規(guī)范，似乎企業(yè)形象沒有不足之處，而問題的關(guān)鍵在于這些所謂的企業(yè)形象和有效受眾群體很難形成利益關(guān)系，企業(yè)自以為良好的企業(yè)品牌形象完全被受眾所忽略4。所以對中小企業(yè)的品牌形象重視迫在眉睫。1.2研究目的及意義市場經(jīng)濟的基本特征是競爭，競爭的最高層次是品牌形象的競爭。誰擁有了良好的品牌形象，誰就能贏得公眾的支持，誰就擁有了市場，并獲得了源源不斷的利潤，且能使產(chǎn)品和組織在激烈的市場競爭中立于不敗之地。就塑造品牌形象的意義而言，主要可以概括為以下四點： 1、品牌形象是無形資產(chǎn)的重要組成部分。無形資產(chǎn)是組織資產(chǎn)的重要組成部分。它是不具有實物形態(tài)而以知識形態(tài)存在的重要經(jīng)濟資源。2

12、、品牌形象是生存發(fā)展的精神資源。良好的品牌形象可以使企業(yè)內(nèi)部的員工產(chǎn)生一種驕傲自豪感。這種感覺可以讓員工保持一種士氣高昂奮發(fā)進取的精神狀態(tài)。這樣就會產(chǎn)生激勵作用，誘導(dǎo)并刺激著員工的工作熱情和積極性。品牌形象的建立，不僅對內(nèi)有著極大的凝聚、規(guī)范、號召、激勵作用，而且能對外輻射擴散，在一定范圍內(nèi)對其他的組織乃至整個社會產(chǎn)生重要影響。3、品牌形象有利于增強銷售力，拓展消費新領(lǐng)域。在現(xiàn)代社會中，公眾對商品的購買，不僅是對產(chǎn)品功能和價格的選擇，同時也是對組織精神、經(jīng)營管理作風(fēng)、服務(wù)水準的全面選擇。品牌形象的優(yōu)良與否，是公眾選擇的重要依據(jù)。良好的品牌形象，會使公眾對產(chǎn)品產(chǎn)生“信的過”的購買心理和勇氣，使公

13、眾能夠在紛亂繁雜的商品世界中培養(yǎng)起對組織對產(chǎn)品的忠誠度，從而達到使產(chǎn)品爭奪更大的市場份額，增強了產(chǎn)品銷售力，進行市場擴張的目的。4、品牌形象能夠贏得各界的合作與支持。在如今市場經(jīng)濟的條件下，任何的企業(yè)都不是孤立存在的。他們有自己的合作伙伴，有固定的消費群體，有自己的競爭對手。企業(yè)要想發(fā)展，就應(yīng)該處理好各方面的關(guān)系。良好的品牌形象首先能夠吸引大量投資商的目光，因為它能夠給企業(yè)帶來巨大的效益，單憑這一點，就能夠贏得投資商的支持。其次，良好的品牌形象能夠得到政府的支持。它在給企業(yè)帶來巨大利潤的同時，也給政府帶來了稅收。這樣，企業(yè)就能夠贏得政府的支持。所以，塑造好的品牌形象就等于給企業(yè)帶來了更多的發(fā)展

14、機會5。 中小企業(yè)是推動一國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,我國的中小企業(yè)在解決就業(yè)問題、加快技術(shù)創(chuàng)新、促進經(jīng)濟增長等方面發(fā)揮著極其重要的作用。然而在營銷觀念引領(lǐng)發(fā)展的今天，中小企業(yè)由于先天不足,包括政策法律支持不足、政府管理體制不健全、融資能力有限、社會化服務(wù)體系缺失等,和后天失養(yǎng),包括如人才匱乏、管理水平低、技術(shù)落后、營銷觀念弱等,導(dǎo)致其發(fā)展遭遇復(fù)雜的主要來自環(huán)境、戰(zhàn)略、策略和執(zhí)行性四個方面的程度不一的營銷阻力6。其結(jié)果是導(dǎo)致我國中小型企業(yè)的整個發(fā)展過程是大批涌現(xiàn)又很快消亡,經(jīng)過市場洗牌長期生存和發(fā)展的企業(yè)不多,能成功塑造品牌的中小企業(yè)更是寥寥無幾。基于此,在一些研究結(jié)論中有學(xué)者提出了反品牌言論,甚至

15、有人提出“品牌消亡論”,使得中小企業(yè)對于要不要創(chuàng)品牌、如何創(chuàng)品牌充滿了困惑。 實際上,沒有強勢品牌支撐的“市場”必然缺乏穩(wěn)定性,也就是說,品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保障,只要企業(yè)存在就需要做品牌。回溯中小企業(yè)的源起,在中小企業(yè)的發(fā)展過程中,一般來說,其創(chuàng)建成功大多是依賴對市場機會的迅速有效識別,通常表現(xiàn)為應(yīng)用市場細分方法尋找到大企業(yè)留下的市場空白,或者是通過產(chǎn)品創(chuàng)新開拓了市場。在市場激烈競爭、信息傳達快速的今天,產(chǎn)品之間差異性減少,同質(zhì)性增大,這決定競爭勝負的關(guān)鍵集中在消費者對于商標乃至企業(yè)本身特殊性質(zhì)的印象之上;另外,根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,消費者購買行為追求的是“實質(zhì)利益+精神和心理利

16、益”,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展、人民可支配收入的增加,相對于產(chǎn)品給消費者帶來的具體效用,消費者更注重產(chǎn)品后面的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽7。因此,不單大企業(yè)要做品牌,中小企業(yè)更要通過品牌塑造求生存、求發(fā)展。 本文針對中小企業(yè)發(fā)展的需要，對中小企業(yè)的品牌塑造進行了詳細的論證和分析。2 對品牌，品牌形象與品牌形象塑造的理解2.1品牌2.1.1品牌的定義美國市場營銷協(xié)會定義委員會曾給品牌下了一個定義：品牌是指打算用來識別一個（或一群）賣主的貨物或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號、象征、設(shè)計或其組合，并打算用來區(qū)別一個（或一群）賣主或其競爭者。 目前，理論界對于品牌的定義有多種，現(xiàn)列舉如下： 1、品牌是指組織及其提供的產(chǎn)品或

17、服務(wù)的有形和無形的綜合表現(xiàn)，其目的是借以辨認組織產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。 2、品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或圖案，或是他們的相互組合，用以識別企業(yè)提供給某個或某群消費者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與竟爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。3、“品牌”是企業(yè)或品牌主體（包括城市、個人等）一切無形資產(chǎn)總和的全部濃縮，而“這一濃縮”又可以以特定的“符號”來識別；它是主體與客體，主體與社會，企業(yè)與消費者相互作用的產(chǎn)物8。 2.1.2品牌定位概述品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，為某個特定品牌確定一個適當?shù)氖袌鑫恢?，并為其在市場上樹立一個明確的、有別于競爭對手的、符合消費者需要的形

18、象。品牌定位的目的就是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為品牌，以利于潛在顧客的正確認識和認同。定位并不改變產(chǎn)品本身,而是要在消費者心中占有一個位子。所以,品牌定位建立在一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果。在經(jīng)濟發(fā)展,市場競爭越來越激烈,產(chǎn)品和服務(wù)越來越同質(zhì)化的今天,差異化的品牌定位,是企業(yè)在競爭中的制勝法寶。品牌定位關(guān)鍵是抓住消費者的心,如何做到這一點呢?首先是必須帶給消費者以實際的利益,滿足他們某種切實的需要。但做到這一點并不意味著你的品牌就能受到青睞,因為市場上還有許許多多企業(yè)在生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品,也能給顧客帶來同樣的利益。我在的市場已經(jīng)找不到可以獨步天下的產(chǎn)品,每種類型、每一品種、每一個很小的市場區(qū)域,都有

19、從多的產(chǎn)品在涌入9。企業(yè)品牌要脫穎而出,還必須經(jīng)營塑造差異,只有與眾不同才能吸引人的注意力。沒有正確的品牌定位，產(chǎn)品質(zhì)量再高、性能再好，不論企業(yè)怎樣使用促銷手段，也不能成功。2.1.3品牌定位策略品牌經(jīng)營者要細分市場制定品牌定位策略,他需要向消費者說明本品牌與競爭品牌之間的區(qū)別。一個品牌可能有很多定位,比如“低價格”、“優(yōu)品質(zhì)”、“好服務(wù)”等等,運用品牌定位策略是為了讓消費者在選擇中購買你的產(chǎn)品。首先要進行品牌調(diào)研，即通過3C分析法、SWOT分析法和品牌定位圖分析法等，對品牌在消費者心目中的情況進行全面的診斷與分析，從而準確地確立品牌定位的戰(zhàn)略。品牌管理學(xué)告訴我們,消費者對品牌的認知比該企業(yè)提

20、供的產(chǎn)品或服務(wù)更加深刻,品牌的影響往往更深入人心。目前市場上商品和服務(wù)越來越同質(zhì)化,品牌是決定消費者購買行為的主要因素。品牌定位策略多種多樣,主要由以下幾種:1.搶先定位搶先定位即指經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)消費者心目中有一個有價值的位置還無人占據(jù)，就第一個全力去占據(jù)它新興產(chǎn)品,第一個進入人腦的品牌往往有很大優(yōu)勢。人們往往會選擇他們最先認識的商品,認為是權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)的先驅(qū)。比如美國的可口可樂，吉列，大家想起來可樂，剃須刀就會想到他們。2.藍海定位當市場上已有領(lǐng)導(dǎo)者存在,最好重新定位產(chǎn)品,找一些消費者重視的,尚未被開發(fā)的市場空間。與競爭對手差別開。任何一個企業(yè)的產(chǎn)品都不可能完全占領(lǐng)全部市場,只要會發(fā)掘,一定能夠在商

21、海中找到屬于自己的尚未被開發(fā)的品牌定位。這就是藍海戰(zhàn)略。捕捉市場機會的角度有:反季節(jié)銷售、價格空擋、年齡階層、劑量調(diào)整等方式。此外還可以采取比附策略;強調(diào)自己獨一無二的賣點;定位于特定消費群體;強調(diào)價格質(zhì)量比;賦予品牌文化內(nèi)涵;情感定位;產(chǎn)品利益定位;自我表達利益定位等方式。戰(zhàn)略策略的實施應(yīng)根據(jù)市場、企業(yè)本身情況，審時度勢地進行品牌定位10。2.1.4品牌定位下的品牌命名策略品牌名稱并非一個簡單的符號,它是品牌的核心要素,提供了品牌的聯(lián)想并以其自身蘊含的形象價值是產(chǎn)品獲得持久的市場優(yōu)勢。現(xiàn)代日益發(fā)達的商業(yè)社會中,市場競爭日趨激烈,產(chǎn)品差異化逐步減少,市場競爭在某種程度上已演變?yōu)槠放贫ㄎ皇欠聃r明

22、、準確。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品名稱要能夠啟動一個品牌的市場定位,并因為其所具備的營銷力量而參與這一品牌的市場競爭,因為,當一企業(yè)選定了一個產(chǎn)品開發(fā)項目之后,產(chǎn)品名稱的命名,成了市場競爭中非常重要的第一步。產(chǎn)品的形式、狀態(tài)表現(xiàn)是現(xiàn)代市場定位的一種重要手段。在產(chǎn)品的內(nèi)在特性越來越相同的今天,產(chǎn)品的形式本身就可能成為一種產(chǎn)品優(yōu)勢。如“白加黑”感冒藥將“感冒藥的色彩分為白、黑兩種形式”,并以此外在形式為基礎(chǔ)改革了傳統(tǒng)感冒藥的服務(wù)方式11。這兩種全新的形式本身就是該產(chǎn)品的一種定位策略,同時將其名稱命名為“白加黑”也使這一名稱本身就能表述品牌的形式特性及訴求點。它既是一種定位,也是一種訴求。2.2品牌形象2.2.

23、1品牌形象的含義和構(gòu)成內(nèi)容所謂品牌形象其實就是指廣大消費者顧客對于企業(yè)單位以及其主營產(chǎn)品服務(wù)的各種要素圖像集合體的心 理總體感受。通常情況下，品牌形象的構(gòu)成內(nèi)容主要包括有有形的內(nèi)容即品牌的功能性與無形的內(nèi)容即品牌的獨特魅力12。2.2.2品牌形象的有形要素和作用意義品牌形象除了包含有構(gòu)成內(nèi)容以外，還具有一些有形要素，比如企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境形象、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績形象、企業(yè)社會地位形象以及企業(yè)員工形象等。品牌形象之所以備受各個企業(yè)單位的重視，關(guān)鍵就在于它有助于提高企業(yè)單位的知名度和美譽度，進而增強企業(yè)單位在市場中的競爭力。2.3為什么塑造良好品牌形象2.3.1 解決生存和實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的需要 從

24、理論上講，獲取最大利益是企業(yè)的生產(chǎn)目的。但是作為中小企業(yè)來講，發(fā)展目標不僅僅是為了獲取短期的微利，根本目的是要有持續(xù)的銷售、長期的利潤和穩(wěn)固的市場地位。和發(fā)達國家相比，我國中小企業(yè)的平均市場壽命較低。只有極少數(shù)的中小企業(yè)能最終發(fā)展成為大企業(yè)；大多數(shù)的中小企業(yè)，都是在企業(yè)發(fā)展過程中遇到了品牌形象塑造的瓶頸，才開始認識到作為中小企業(yè)，其實更需要做企業(yè)品牌形象。同時，在打造品牌中，一定要以中長期的眼光來制定發(fā)展規(guī)劃，來促進品牌的提升。意大利素有中小企業(yè)王國之稱，中小企業(yè)數(shù)量之多，企業(yè)規(guī)模之小都是其他工業(yè)化國家不能比擬的，意大利企業(yè)雖然規(guī)模最小，但是，經(jīng)濟總量卻不小。1996年國內(nèi)生產(chǎn)總值，世界排位第

25、五，是名副其實的經(jīng)濟大國。出口最大的產(chǎn)業(yè)分別是機械、紡織、服裝、皮鞋、皮革等，出口額僅次于德國，居歐洲第二。而且在世界上打造了許多國際知名品牌，這不能不說得益于地域同業(yè)中小企業(yè)集群，被稱之為第三意大利現(xiàn)象13。因此，塑造中小企業(yè)品牌形象是中小企業(yè)生存發(fā)展的需要。2.3.2 促進銷售和形成消費群的需要隨著消費者消費行為的不斷成熟，越來越多的消費者已經(jīng)對品牌形象有了足夠的認識，傾向于購買品牌形象好的產(chǎn)品。如浙江 “嵊州領(lǐng)帶” 已經(jīng)成為國內(nèi)具有極大影響力的集群品牌之一。“現(xiàn)在整個都倒過來了，過去是我們自己跑到國外去推銷，如今是外商主動找上門來下訂單。去年我們公司就接待了60 多批來自美國法國、意大利

26、、中東等世界各地的外國客商，賣出了100多萬條領(lǐng)帶。今年我們預(yù)計能賣出400 多萬條，產(chǎn)值突破8000 萬元。而我們并未為此增加多少廣告成本?！?在首屆中國集群品牌論壇上，作為企業(yè)代表，劉德軍如此描述“嵊州領(lǐng)帶”這個集群品牌給他帶來的好處。由此看來，借集群品牌的金字招牌的“強光” 照自己的路，把慕名而來的客商更多地引入自己的家門，從而促進銷售，形成固定消費群，是中小企業(yè)明智的選擇14。2.3.3形成產(chǎn)品品牌和適應(yīng)競爭的需要 品牌化是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，是市場競爭使然。目前的企業(yè)競爭，價格戰(zhàn)愈演愈烈，降價空間越來越小。從企業(yè)長遠發(fā)展來講，不能只停留在價格戰(zhàn)上，而應(yīng)放在品牌形象的確定，在品牌的

27、層面上進行競爭。對于中小企業(yè)來說，由于規(guī)模與成本的限制，價格戰(zhàn)是打不的，品牌形象競爭尤為重要；如果選擇了正確的細分市場，以自己的品牌進入，優(yōu)勢是顯而易見的。可以說，誰樹立了品牌形象，誰就掌握了未來市場競爭的主動權(quán)。因此，從過去低層次的價格競爭，到質(zhì)量競爭，再到創(chuàng)新競爭，時至今日，品牌競爭則成為市場競爭的主要表現(xiàn)。品牌作為企業(yè)產(chǎn)品之精華，囊括了產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、技術(shù)、文化等所有要素優(yōu)勢，成為相對于單一要素更具市場吸引力和征服力的競爭武器。但是，作為中小企業(yè)產(chǎn)品品牌集群是與企業(yè)集群品牌發(fā)展相呼應(yīng)的。企業(yè)集群是經(jīng)濟全球化下的新趨勢，也是社會集約化發(fā)展的必然選擇。由于產(chǎn)品的集聚和產(chǎn)業(yè)鏈條的地域集合，形

28、成了企業(yè)間的互動發(fā)展，合作共贏的集群前景使得品牌最易于在這些地方生成和壯大，形成品牌的集群化。同時，品牌的集群發(fā)展又為企業(yè)集群的深化提供了動力因素。如國際上有很多著名的企業(yè)集群，如美國的信息產(chǎn)業(yè)，瑞士的鐘表產(chǎn)業(yè)等等，在國際間的競爭上有其重要的位。2.3.4 國際營銷的需要 加入世界貿(mào)易組織以后，我國中小企業(yè)主要面臨兩個方面的壓力。一方面是進入我國市場的國際企業(yè)和國際品牌將會越來越多，中小企業(yè)面臨的壓力會越來越大；另一方面由于多方面的原因，中小企業(yè)的品牌形象建設(shè)還很薄弱。在這種情況下，要想在國際大經(jīng)濟圈中擁有自己的位置，要使產(chǎn)品源源不斷地進入國際市場，廣泛進行國際營銷，取得更大的效益，中小企業(yè)必

29、須重視企業(yè)集群品牌形象塑造問題。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，多數(shù)都無力打自有品牌，品牌創(chuàng)建使得一個集群很快被外界所知，相應(yīng)地集群中的中小企業(yè)就有可能很快獲得客源15。同時，集群品牌都依托一個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，集群品牌名聲在外，有利于這個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)格局中取得產(chǎn)業(yè)分工與轉(zhuǎn)移的有利地位。3 中小企業(yè)品牌形象塑造面臨的問題 從我國改革開放到現(xiàn)在經(jīng)歷的30多年發(fā)展中，中國市場上一大批中小企業(yè)陸續(xù)地發(fā)展起來，并在國內(nèi)有了一定的品牌知名度。但在國際市場上稱霸一方的品牌產(chǎn)品還屬于缺位狀態(tài)。我國品牌影響力和被認可度太小數(shù)量也很有限從總體上講，我國中小企業(yè)的品牌經(jīng)營還存在著許多問題，仍然處于發(fā)展的初級階段。具體表現(xiàn)為以下幾

30、個方面：3.1產(chǎn)品的品牌意識模糊，缺乏經(jīng)營品牌的理念 在中國經(jīng)濟的發(fā)展歷程中，市場經(jīng)濟的起步比較晚，同時品牌的觀念形成時間也不長，因此企業(yè)對品牌的認知還不是很深刻，企業(yè)的管理者和經(jīng)營者在品牌經(jīng)營方面的知識根基還比較薄弱。有多數(shù)人在品牌認識上存在許多誤區(qū)，有些企業(yè)把商標當作品牌、把廣告當作品牌、把產(chǎn)品的名稱當作品牌并沒有清楚地認識到在市場經(jīng)濟中，品牌對企業(yè)的發(fā)展和存在有著重要的意義，品牌運營已成為大型企業(yè)成長和發(fā)展的主要方式，并且在已有的發(fā)展中已經(jīng)體現(xiàn)出巨大的經(jīng)濟效益但是中小企業(yè)還處在對產(chǎn)品和資本運營問題的研究，而對于品牌營銷卻很陌生。由于品牌建設(shè)是一項長期的工程，企業(yè)在進行品牌建設(shè)時要有明確的

31、戰(zhàn)咯和策略，而中小企業(yè)對品牌的戰(zhàn)略價值認知卻比較模糊，定位不夠合理，從而使得品牌只是徒有其名而沒有具體的實質(zhì)內(nèi)容成為一個空殼。品牌所具有的忠誠度、認知度、價值度就不存在，只能有知名度和視覺度16。因此，許多中小企業(yè)的品牌經(jīng)營理念還沒有在實際運營中存在，只是停留在產(chǎn)品經(jīng)營的層面上，雖然有過硬的品質(zhì)卻沒有形成良好的品牌。3.2品牌定位失策 在當今多元化的社會里，人們的需求是多元化，但是中小企業(yè)在銷售產(chǎn)品時并沒有太注意這些問題，企業(yè)的產(chǎn)品不具備鮮明的個性就很難滿足人們多元化的需求。首先，同類產(chǎn)品品牌定位雷同，有一些中小企業(yè)沒有認識到自己產(chǎn)品的獨特性，很難進行深入的分析，因此，無法對產(chǎn)品品牌進行明確的

32、定位。其次，品牌設(shè)計缺乏個性。消費者常通過品牌的名稱和標志來區(qū)分同類的產(chǎn)品，企業(yè)可通過這兩個要素來樹立產(chǎn)品的良好形象，得到消費者的認可。所以，企業(yè)在設(shè)計品牌時一定要有自己的個性，定位一定要準確，這樣才有利于企業(yè)長久的發(fā)展。3.3將廣告當成創(chuàng)造品牌的唯一法寶 現(xiàn)在許多企業(yè)采取的是速生品牌戰(zhàn)略，速生品牌就需要大量的廣告來宣傳，通過廣告進行產(chǎn)品促銷和傳播是企業(yè)常用的一種手段。品牌的塑造需要通過品牌的宣傳來實現(xiàn)，而品牌的宣傳卻需要廣告來推廣，廣告可以在短時間內(nèi)提高品牌的知名度，但是過度的依賴廣告宣傳卻會適得其反，以為把廣告做好就是把產(chǎn)品做好，就是把品牌做好，即便把廣告做好也不盡然。但有許多的中小企業(yè)還

33、是把品牌營銷停留在廣告的層面上，忽視了品牌的精髓。這就導(dǎo)致了中小企業(yè)利用廣告的轟炸達到“品牌知名”，可當廣告過去后，這些產(chǎn)品就成為了速生品牌,快速的滅亡。3.4品牌延伸失策 品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營行為。它的目的是借現(xiàn)有品牌打開新的市場。我國中小企業(yè)在實施品牌延申存在著一些問題。首先，品牌被淡化。在實施品牌延伸時，淡化了原有品牌的特性，使市場定位模糊，消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品形象混淆。其次，品牌沖突。相同的品牌用在不同的產(chǎn)品中，二者的用途卻不相同，使消費者的心理產(chǎn)生矛盾。最后，延伸過快：一些中小企業(yè)還沒有形成品牌的忠誠度就投入新產(chǎn)品，造成資源的分散，對企業(yè)的競爭優(yōu)勢受到很大

34、的沖擊。3.5 品牌管理普遍欠缺 美國名牌管理協(xié)會的大衛(wèi)阿克曾說過“品牌應(yīng)該被看作是一種財富，就像木材儲備一樣。如果不考慮未來，把所有儲備用盡的話，短期效益可能很可觀，但財富也就可能在這個過程中受到破壞。一個品牌不但不能被破壞，更要人們的精心培養(yǎng)和維護”。品牌管理就是培養(yǎng)和維護品牌良好形象的重要環(huán)節(jié)。目前，中國企業(yè)在品牌管理方面與世界知名企業(yè)相比還存在較大的差距。中國眾多企業(yè)缺乏完整的品牌管理模式。完整的品牌管理貫穿在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整個過程，是指從原材料、零部件的采購到生產(chǎn)、流通以及財務(wù)管理等各環(huán)節(jié)的密切配合、互相銜接，同時還要有一支高素質(zhì)的員工隊伍與之配合。完整品牌管理模式的缺乏，經(jīng)常會

35、造成品牌延伸與產(chǎn)品整合、生產(chǎn)與銷售、產(chǎn)品功能與消費需求、包裝設(shè)計與時代潮流等相脫節(jié)。4 中小企業(yè)品牌形象塑造的對策4.1結(jié)合自身優(yōu)勢，準確定位品牌 市場細分過程的最后結(jié)果是市場定位，企業(yè)根據(jù)消費者的購買習(xí)慣、需求偏好和價值觀念等特征把市場分為若干個相似的消費群體。企業(yè)在進行市場定位時要關(guān)注以下幾點：第一，確定品牌的核心價值。 滿足消費者的實際利益和切實需求是市場定位的關(guān)鍵，因為只有這樣才能抓住消費者的心。因此，中小企業(yè)要進行市場定位就必須了解企業(yè)的核心競爭力。面對消費者的不同需求時，在產(chǎn)品質(zhì)量得到保證的前提下，企業(yè)也要以價格的優(yōu)勢、服務(wù)的優(yōu)勢和技能的優(yōu)勢來贏得消費者的喜歡。中小企業(yè)根據(jù)財力、物

36、力等資源來確立品牌的核心價值不能盲目地追求大型企業(yè)。第二，考慮產(chǎn)品特征。 品牌能使人們想到某種產(chǎn)品的特征。比如像鉆石會讓人們聯(lián)想到富貴、愛情和美好的生活；服裝產(chǎn)品進行細分后，以不同的定位來滿足不同的消費群體，如阿瑪施就是滿足高檔消費群體，而哥弟卻是滿足中低檔消費群體。雖然這兩個品牌歸屬同一家公司，但是由于它們的特征不同，所以滿足的人群也不相同。第三，企業(yè)的品牌定位應(yīng)該區(qū)別于競爭對手的定位。 企業(yè)在進行產(chǎn)品定位時應(yīng)在形象和風(fēng)格方面與競爭對手有所區(qū)別。了解競爭對手的品牌特性是企業(yè)進行品牌差異化的關(guān)鍵，這要從競爭對手目前和過去的定位策略著手。收集競爭對手的廣告費用和傳播范圍，再將其進行分類。中小企業(yè)

37、只有充分了解競爭對手的整體情況，才能更加準確地進行產(chǎn)品定位。4.2塑造品牌形象 品牌形象直接展示了企業(yè)和產(chǎn)品的形象，企業(yè)通過各種宣傳手段提高品牌的形象，讓更多的消費者關(guān)注此產(chǎn)品。在激烈的市場競爭中，企業(yè)競爭能力的高低決定了企業(yè)的生存和發(fā)展空間，而競爭能力的提升主要靠科技、資金和形象的支撐。在當前的市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的競爭核心就是形象。因此，中小企業(yè)在競爭中，只有擁有了良好的品牌形象才能吸引更多的消費者，形成忠誠的消費群體。企業(yè)品牌形象的提升就是企業(yè)競爭力提升的關(guān)鍵。4.3培育核心競爭力，創(chuàng)立持久性品牌 強有力的核心競爭力是品牌創(chuàng)建的法寶。戴爾、寶潔、海爾、聯(lián)想等世界知名企業(yè)的成功案例告訴我們

38、，企業(yè)核心競爭力的提升不僅能維系企業(yè)的生存，而且能夠讓企業(yè)憑借知名度的聲譽從一個中小企業(yè)成為一個大型企業(yè)。它們所實施的品牌經(jīng)營為中小企業(yè)提供了借鑒意義。第一，走技術(shù)創(chuàng)新之路。 技術(shù)創(chuàng)新主要指技術(shù)的開發(fā)和利用這兩個環(huán)節(jié)。消費者對產(chǎn)品高質(zhì)量和高技術(shù)的需求逼迫企業(yè)在品牌創(chuàng)建時要走技術(shù) 創(chuàng)新之路。比如，華為從創(chuàng)建到龐大，經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，在這20多年里它從一個不知名的小企業(yè)成為年收入上百億美元的大型電信設(shè)備經(jīng)銷商，它的成功在于技術(shù)的研發(fā)上，每年公司用于研發(fā)的資金占銷售收入的10。第二，尋求技術(shù)創(chuàng)新的途徑。 我國許多中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和資金實力方面比較薄弱,無法和世界知名品牌對抗，最終走上被市場淘汰

39、的命運。但聯(lián)想等企業(yè)的成功經(jīng)驗告訴我們，我國中小企業(yè)應(yīng)抓住技術(shù)創(chuàng)新的機遇，實現(xiàn)從小到大，從弱到強的狀態(tài)。一是加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的建設(shè)。讓企業(yè)優(yōu)化技資源的配置，改善技術(shù)條件，吸引專業(yè)技術(shù)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供動力。二是加強國際之間的合作，吸收和利用國外的先進技術(shù)，調(diào)整企業(yè)的自身結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造技術(shù)創(chuàng)新的有利條件。三是科學(xué)規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略。我國中小企業(yè)應(yīng)把資金放到優(yōu)勢領(lǐng)域方面，在引進的基礎(chǔ)上追求自我創(chuàng)新能力。4.4努力提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù) 我國中小企業(yè)創(chuàng)建品牌之初就應(yīng)該注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。一是用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來創(chuàng)建品牌。中小企業(yè)在發(fā)展過程中要不斷地提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客需求，始終堅持“以質(zhì)取勝”的策略。贏得廠大

40、顧客的贊譽，使自己的品牌知名度不斷上升。二是以完善的服務(wù)維護品牌。我國中小企業(yè)要始終保持為顧客提供周到的服務(wù)，提高自身的服務(wù)意識。想顧客所想、做顧客所做之事，不斷地提升顧客的滿意度，為顧客提供超值的服務(wù)，使自己的品牌不斷提升。三是依靠天然資源創(chuàng)建品牌。我國中小企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)和利用自身獨特的自然資源，使產(chǎn)品差異化，讓競爭對手無法模仿，形成獨具特色的品牌形象。比如蒙牛的“特侖蘇”品牌，依托自身獨有的地理優(yōu)勢和環(huán)境特色，在世界公認的優(yōu)質(zhì)奶源地生產(chǎn)出市場上高品質(zhì)的牛奶，成為企業(yè)強有力的品牌。4.5加強品牌公關(guān)與宣傳 在當今日趨激烈的市場競爭中，產(chǎn)品同質(zhì)化的情況越來越嚴重，企業(yè)間的競爭由原來的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)

41、變?yōu)槠放聘偁?。公共關(guān)系作為提升企業(yè)品牌和形象的重要手段，成為企業(yè)營銷策略中舉足輕重的要素。4.6重視產(chǎn)品創(chuàng)新中小企業(yè)一定要構(gòu)筑適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略，走現(xiàn)代企業(yè)個性化發(fā)展道路，大膽地進行產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、企業(yè)形象創(chuàng)新等，塑造個性鮮明、具有自身特色的中小企業(yè)文化。中小企業(yè)的優(yōu)勢在于其靈活性，把有限的資金用于自己的特色產(chǎn)品以及服務(wù)上。重視產(chǎn)品創(chuàng)新，除了要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，更重要的是要在消費者心目中建立企業(yè)產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象。這就需要不斷變化的思維。任何產(chǎn)品都有其誕生、成長、壯大、衰落的生命周期，消費者會更新?lián)Q代，時代，會邁步向前，但企業(yè)卻有“百年老店”，品牌也是。企業(yè)必須時刻緊跟時代的腳步，不斷迎合

42、變化的消費者品位，不斷用新材料、新技術(shù)、新設(shè)計的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素，增加品牌的時尚感，所以，即使如麥當勞這些講究產(chǎn)品標準化的西式快餐店，結(jié)合中國本土特色，也在不斷地推陳出新。而中國的海爾也能從消費者的角度，反向思維，誕生出海爾洗土豆機、海爾洗蝦機等產(chǎn)品，并時刻保持創(chuàng)新的思維而成為世界品牌實驗室(World Brand Lab)評定的中國最具價值品牌。4.7優(yōu)化品牌設(shè)計對品牌名稱、標志和包裝進行設(shè)計是突出品牌個性、提高品牌認知度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑，是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對品牌識別的各要素進行精心策劃與設(shè)計，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識別系統(tǒng)，產(chǎn)

43、生最佳的設(shè)計效果。美國柯達公司是世界上最大的攝影器材公司，在品牌標志設(shè)計上，突出的首寫字母“K”與名稱“KODAK”前后呼應(yīng)，并且采用黃底紅字手法創(chuàng)造強烈結(jié)比，產(chǎn)生很好的信息傳播與視覺識別效果。標志突出一個“K字，通過形體修飾作為文字圖形，醒目、強烈而且單純，具有較強的獨特性與顯著性。“K”字本身富含魅力，給人以向上、前進的暗示，起到了激勵消費者的作用。正是這樣一個個性顯著、風(fēng)格獨特、獨創(chuàng)性與識別性具佳的品牌標志，為柯達品牌形象的樹立做出了不可磨滅的貢獻。目前，中國經(jīng)濟的發(fā)展正由“制造型經(jīng)濟”轉(zhuǎn)為“品牌型經(jīng)濟”，這意味著成長已經(jīng)到了一個階段，必須要在更高的附加值上尋求突破，必須走向下一個階段，

44、這將是大勢所趨，也是歷史必然的規(guī)律。毋庸置疑，這將會給中國經(jīng)濟再一次帶來量變基礎(chǔ)上的質(zhì)的飛躍。我們所處的這個時代，將存在著一次空前的機遇與挑戰(zhàn)，那就是由“中國制造”到“中國創(chuàng)造”。今天是品牌的時代，未來是一品牌的舞臺。中小企業(yè)更應(yīng)該順應(yīng)這樣的歷史潮流，制訂適合自己企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。以前眾多埋頭苦干的中小制造型企業(yè)在迅速成長中逐步壯大起來，要想全方位地增強國際競爭能力，就必須通過打造有品質(zhì)感的商業(yè)品牌來持久發(fā)揮優(yōu)勢。5 結(jié)論 市場經(jīng)濟的發(fā)展促進企業(yè)之間品牌的競爭，品牌不僅是企業(yè)銷售產(chǎn)品的利器 ，也是企業(yè)經(jīng)營實力的代表，同時還會是國家經(jīng)濟實力的標志和戰(zhàn)略價值的經(jīng)濟資源。中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要

45、支柱，肩負著民族經(jīng)濟的發(fā)展和國有品牌振興的重任。面對國內(nèi)外的重重壓力和自身條件的限制，我國中小企業(yè)必須創(chuàng)出自己的品牌，通過品牌戰(zhàn)略來實施可持續(xù)發(fā)展的道路，在中國良好的市場環(huán)境中茁壯成長。參考文獻1黃君發(fā).中小企業(yè)需要戰(zhàn)略嗎M.企業(yè)管理，2004年1月.2劉紅珍.我國中小企業(yè)的環(huán)境分析及防范對策J.黨政干部論壇，2006.3于清教.機遇與挑戰(zhàn):網(wǎng)媒時代企業(yè)品牌營銷的抉擇M.天津:天津人民美術(shù)出版社,2006. 4許孫鑫.企業(yè)品牌塑造R.北京嘉華志和財務(wù)咨詢機構(gòu)策劃專家，廣告實戰(zhàn)專家.2003.5李克.品牌如何提升R.河北經(jīng)濟學(xué)院, 集團經(jīng)濟研究 ,2007 .6鄧正華.論營銷傳播在我國中小企業(yè)品

46、牌建設(shè)中的應(yīng)用J.中國集體經(jīng)濟，2008（5）7M.JoserphSirgyIntegratedMarketingCommunications:SystemsApproachM.PrenticeHall，1998.8 Oliver Richard L. Satisfaction：A Behavioral Perspective on the Consumer. New York ，NY：Irwin-McGraw-Hill. 1997：24. 9 單單. 國內(nèi)企業(yè)品牌價值建設(shè)對策J. 江蘇絲綢. 2006(05).10王飛. 企業(yè)品牌價值構(gòu)成探討J. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2010(05).11范二平

47、. 品牌價值提升策略探討 J. 企業(yè)經(jīng)濟. 2013(01).12馮堯.論企業(yè)品牌形象的塑造J.企業(yè)家天地：下旬刊，2008.13王維平. 企業(yè)形象塑造論M北京：北京大學(xué)出版社，1999.14朱華晟. 浙江產(chǎn)業(yè)群M 杭州：浙江大學(xué)出版社，2003.15陳冠任. 中國私營公司如何反敗為勝M 北京;北京工業(yè)大學(xué)出版社，2003.16梁瑞仙我國中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略實施研究J中國市場，2012，(5)致 謝 在本次論文設(shè)計過程中，感謝我的學(xué)校，給了我學(xué)習(xí)的機會，在學(xué)習(xí)中，劉洪玉老師從選題指導(dǎo)、論文框架到細節(jié)修改，都給予了細致的指導(dǎo)，提出了很多寶貴的意見和建議，老師以其嚴謹求實的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢

48、兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風(fēng)和大膽創(chuàng)新的進取精神對我產(chǎn)生重要影響。他淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。這篇論文是在劉老師的精心指導(dǎo)下和大力支持下才完成的。 感謝所有授我以業(yè)的老師，沒有這些年知識的積淀，我沒有這么大的動力和信心完成這篇論文。感恩之余，誠懇地請各位老師對我的論文多加批評指正，使我及時完善論文的不足之處。 謹以此致謝最后，我要向百忙之中抽時間對本論文進行審閱的各位老師表示衷心的感謝。您好，為你提供優(yōu)秀的畢業(yè)論文參考資料，請您刪除以下內(nèi)容，O(_)O謝謝！Anationalsurveywasrecentlylaunchedtoevaluatetheeyehealtho

49、fChinesechildrenandteenagers.OnJune6,ChinasannualNationalDayforEyeCare,theChinaYouthDevelopmentServiceCenterandZhejiangMedicine,aleadinglistedChinesepharmaceuticalcompany,jointlyannouncedthekickoffofthesurvey.Inaboutonemonth,aquestionnairecompiledbytopeyecaremedicalexpertsinChinawillbedistributedthr

50、oughmultipleonlinepartners,includingH,aswellasthroughofflinesurveyeventsheldinuniversities,middleschoolsandprimaryschoolsacrossthecountry.Areportwillbereleasedbasedonthesurveystatisticsandanalysis,andmostimportantly,guidelinesforparentsandyouthonhowtocarefortheeyesandpreventmyopiaagrowingprobleminCh

51、inasdigitizedsociety,willalsobeattachedonthereport.Myopiaisnotonlyadiseasethatmakespeopleseethingsblurrily,butalsoleadstoseverecomplications,suchasglaucoma(increasedpressurewithintheeyeball),andcancauseblindness,saidZhouYuehua,anestablishedeyecarespecialistwithBeijingTongrenHospital.Itisveryimportan

52、tforparentsandchildrentoknowabouttheriskandcarefortheireyes.Thereareabout450millionmyopiapatientsinChina.AmongChinesemyopiapatients,30millionareseverepatients,accordingtoZhouTheprevalenceofmyopiaamonghighschoolandcollegestudentsismorethan70percent,andthesituationiscontinuouslyworsening,headded.SunZh

53、u,directorwiththeChinaYouthDevelopmentServiceCenter,saidlonghoursofstudy,lackofexercise,especiallyoutdooractivities,andattachmenttoelectronicscreenaresomeofthetopreasonsbehindthewidespreadmyopiaproblems,andtheincreaseofyoungerpatients,althoughChinahasmadegreatprogressinimprovingthehardwarefacilities

54、andlightingconditionsinschools.Hesaidhehopesthesurveywillalertpeopleonthethreateningsituation,andalsohelpmedicalexpertstobetterguidelineparentsandchildrensbehaviorstocareforeyes,basedonthetimelyandfactualstatisticsthesurveycollected.Aseriesoffollow-upeventswillalsobeheldinsixcities,includingJinaninS

55、handongprovince,andChangshainHunanprovince,toeducatepeopleonhowtocareforeyesafterthesurveystarted. More and more Chinese are jogging to get and stay fit. Most joggers will run alone, but some will jog with friends or even coaches. The Beijing Olympic Forest Park is one of the most popular spots. It

56、is packed with runners in the afternoon, usually after work, and at weekends. Jogging after a whole days work can be a way to unwind. It is true for He Wenjun, whose workplace is right near the forest park. She discovered her athletic aptitude at the age of seven, when she began playing tennis. Then she turned to jogging, and she has persevered with it fo