2011如何打造一個(gè)狼性團(tuán)隊(duì)

1、黃文旭黃文旭2011.9.242011.9.24如何打造一支具備狼性的團(tuán)隊(duì)如何打造一支具備狼性的團(tuán)隊(duì)Page 2讓我們先來看看關(guān)于狼的成語：狼子野心狼心狗肺狼狽為奸狼貪鼠竊狼心狗行在世人眼里狼是集：貪婪，卑鄙，兇殘于一身的動(dòng)物。Page 3那為什么我們還要把狼作為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)？那為什么我們還要把狼作為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)？Page 4我們要向狼學(xué)習(xí)什么？狼性的三大法則狼性的三大法則Page 5勇敢的心即使身陷重圍即使傷痕累累也會(huì)殊死一搏Page 6知彼知己 百戰(zhàn)不殆尊重對(duì)手重視對(duì)手充分了解攻擊對(duì)象確保攻擊的有效性Page 7創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化眾志成城眾志成城Page 8狼的個(gè)性特征（一

2、）堅(jiān)定不移的目標(biāo)：狼一生80%的時(shí)間都在解決饑餓問題，狼只吃肉，不管多么困難，也決不吃草。（三）為達(dá)目的誓不罷休：狼絲毫不對(duì)自己的任務(wù)感到厭倦心煩，對(duì)自己的任務(wù)認(rèn)真研究。狼群謀求的不是眼前小利，而是長遠(yuǎn)的勝利。（二）忠誠于團(tuán)隊(duì)：忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)，關(guān)愛自己的隊(duì)友，尊守狼群中的秩序，為了團(tuán)隊(duì)，可以犧牲自己的一切。（四）狼的好奇心：為了成功，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高捕獵技能。（五）極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)：眾狼一心狼如果不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的東西，必群而攻之。沒有結(jié)果戰(zhàn)斗就不會(huì)停止。成功則共同分享勝利果實(shí)。失敗則誓死相救，決不獨(dú)自退卻而人類往往犧牲別人，成全自己，最后唇亡齒寒，自身也不保。Page 9（六）面對(duì)

3、失敗與挫折，百折不撓：狼群也許算得上自然界中效率最高的狩獵機(jī)器，然而它們卻有約90的失敗率。換句話說，狼群十次狩獵中只有一次是成功的。而這次狩獵對(duì)狼群的生存權(quán)為重要，為此，狼經(jīng)常忍饑挨餓。（七）內(nèi)部溝通：狼是最善交際的食肉動(dòng)物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式，而是隨意使用各種方法。（八）授狼以漁：組織對(duì)個(gè)體的培養(yǎng)。狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它，因?yàn)槔侵?，如果?dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。嚴(yán)格淘汰技能落后的狼，以保護(hù)種群的進(jìn)化。這與有的企業(yè)對(duì)某些人姑息遷就甚至養(yǎng)虎成患恰恰相反。Page 10我們應(yīng)該學(xué)習(xí)狼的哪些特性：我們應(yīng)該學(xué)習(xí)狼的哪些特性：狼一樣成功的欲望狼一樣成功的欲望 狼一樣強(qiáng)

4、烈的自信狼一樣強(qiáng)烈的自信 狼一樣棄而不舍的精神狼一樣棄而不舍的精神Page 11高凝聚力的團(tuán)隊(duì)！高凝聚力的團(tuán)隊(duì)！通過對(duì)狼性的分析，我們應(yīng)該組建一支怎樣的團(tuán)隊(duì)？通過對(duì)狼性的分析，我們應(yīng)該組建一支怎樣的團(tuán)隊(duì)？高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)！高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)！高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)！高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)！具備頑強(qiáng)生命力的團(tuán)隊(duì)！具備頑強(qiáng)生命力的團(tuán)隊(duì)！Page 12高凝聚力高凝聚力Page 13思考思考1：什么是凝聚力？：什么是凝聚力？思考思考2：怎樣提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？：怎樣提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？Page 14團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互

5、成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引，團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條吸引，團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。Page 15怎樣提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？怎樣提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？先讓我們通過三個(gè)小故事來了解團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要先讓我們通過三個(gè)小故事來了解團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要構(gòu)成因素：構(gòu)成因素：Page 16故事一：故事一： 通天塔緣何半途而廢？通天塔緣何半途而廢？

6、 圣經(jīng)舊約上說，人類的祖先最初講的是同一種語言。他們?cè)诘赘窭锼购雍褪ソ?jīng)舊約上說，人類的祖先最初講的是同一種語言。他們?cè)诘赘窭锼购雍陀装l(fā)拉底河之間，發(fā)現(xiàn)了一塊異常肥沃的土地，于是就在那里定居下來，修幼發(fā)拉底河之間，發(fā)現(xiàn)了一塊異常肥沃的土地，于是就在那里定居下來，修起城池，建造起了繁華的巴比倫城。后來，他們的日子越過越好，人們?yōu)樽云鸪浅兀ㄔ炱鹆朔比A的巴比倫城。后來，他們的日子越過越好，人們?yōu)樽约旱臉I(yè)績感到驕傲，他們決定在巴比倫修一座通天的高塔，來傳頌自己的赫己的業(yè)績感到驕傲，他們決定在巴比倫修一座通天的高塔，來傳頌自己的赫赫威名，并作為集合全天下弟兄的標(biāo)記，以免分散。因?yàn)榇蠹艺Z言相通，同赫威名，

7、并作為集合全天下弟兄的標(biāo)記，以免分散。因?yàn)榇蠹艺Z言相通，同心協(xié)力，階梯式的通天塔修建得非常順利，很快就高聳入云。上帝得知此事，心協(xié)力，階梯式的通天塔修建得非常順利，很快就高聳入云。上帝得知此事，立即從天國下凡視察。上帝一看，又驚又怒，因?yàn)樯系凼遣辉试S凡人達(dá)到自立即從天國下凡視察。上帝一看，又驚又怒，因?yàn)樯系凼遣辉试S凡人達(dá)到自己的高度的。他看到人們這樣統(tǒng)一強(qiáng)大，心想，人們講同樣的語言，就能建己的高度的。他看到人們這樣統(tǒng)一強(qiáng)大，心想，人們講同樣的語言，就能建起這樣的巨塔，日后還有什么辦不成的事情呢？于是，上帝決定讓人世間的起這樣的巨塔，日后還有什么辦不成的事情呢？于是，上帝決定讓人世間的語言發(fā)生混

8、亂，使人們互相言語不通。語言發(fā)生混亂，使人們互相言語不通。 人們各自操起不同的語言，感情無法人們各自操起不同的語言，感情無法交流，思想很難統(tǒng)一，就難免出現(xiàn)互相猜疑，各執(zhí)己見，爭吵斗毆。這就是交流，思想很難統(tǒng)一，就難免出現(xiàn)互相猜疑，各執(zhí)己見，爭吵斗毆。這就是人類之間誤解的開始。人類之間誤解的開始。啟示：團(tuán)隊(duì)沒有默契，不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，而團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通，也不可能達(dá)啟示：團(tuán)隊(duì)沒有默契，不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，而團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通，也不可能達(dá)成共識(shí)。身為領(lǐng)導(dǎo)者，要能善用任何溝通的機(jī)會(huì)，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途成共識(shí)。身為領(lǐng)導(dǎo)者，要能善用任何溝通的機(jī)會(huì)，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑，與成員充分交流。徑，與成員充分交

9、流?？偨Y(jié)：有效的溝通才能有效的提高團(tuán)隊(duì)凝聚力！總結(jié)：有效的溝通才能有效的提高團(tuán)隊(duì)凝聚力！Page 17故事二：故事二： 飛行的大雁飛行的大雁 大雁有一種合作的本能，它們飛行時(shí)都呈大雁有一種合作的本能，它們飛行時(shí)都呈v型。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，型。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_路，能幫助它兩邊的雁形成局部的真空?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_路，能幫助它兩邊的雁形成局部的真空。科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨(dú)飛行多出雁以這種形式飛行，要比單獨(dú)飛行多出12%的距離。的距離。 合作可以產(chǎn)生一加一大合作可以產(chǎn)生一加一大于二的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中，因協(xié)作獲獎(jiǎng)

10、的占三分之二以于二的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中，因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占三分之二以上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年合作獎(jiǎng)?wù)寄旰献鳘?jiǎng)?wù)?1%，而現(xiàn)在則躍居，而現(xiàn)在則躍居80%。 啟示啟示1：一個(gè)由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的整體，經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)后，：一個(gè)由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的整體，經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)后，整體功能能夠大于部分之和，產(chǎn)生整體功能能夠大于部分之和，產(chǎn)生1+12的效果的效果 啟示啟示2：領(lǐng)導(dǎo)者必須具備犧牲精神和領(lǐng)袖精神。：領(lǐng)導(dǎo)者必須具備犧牲精神和領(lǐng)袖精神?？偨Y(jié)：合理的分工合作可以有效幫助強(qiáng)團(tuán)隊(duì)總結(jié)：合理的分工合作可以有效幫助強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提高凝聚力的提高Pag

11、e 18故事三：故事三： 共命鳥的故事：共命鳥的故事： 某個(gè)國家的森林內(nèi)，喂著一只兩頭鳥。名叫某個(gè)國家的森林內(nèi)，喂著一只兩頭鳥。名叫“共命共命”。這鳥的兩個(gè)頭。這鳥的兩個(gè)頭“相依為命相依為命”。遇事向來兩個(gè)遇事向來兩個(gè)“頭頭”都會(huì)討論一番，才會(huì)采取一致的行動(dòng)，比如到哪里去找食都會(huì)討論一番，才會(huì)采取一致的行動(dòng)，比如到哪里去找食物，在哪兒筑巢棲息等。物，在哪兒筑巢棲息等。 有一天，一個(gè)有一天，一個(gè)“頭頭”不知為何對(duì)另一個(gè)不知為何對(duì)另一個(gè)“頭頭”發(fā)生了很發(fā)生了很大誤會(huì)，造成誰也不理誰的仇視局面。大誤會(huì)，造成誰也不理誰的仇視局面。 其中有一個(gè)其中有一個(gè)“頭頭”，想盡辦法和好，希，想盡辦法和好，希望還和

12、從前一樣快樂地相處。另一個(gè)望還和從前一樣快樂地相處。另一個(gè)“頭頭”則睬也不睬，根本沒有要和好的意則睬也不睬，根本沒有要和好的意思。思。 如今，這兩個(gè)如今，這兩個(gè)“頭頭”為了食物開始爭執(zhí)，那善良的為了食物開始爭執(zhí)，那善良的“頭頭”建議多吃健康的食建議多吃健康的食物，以增進(jìn)體力；但另一個(gè)物，以增進(jìn)體力；但另一個(gè)“頭頭”則堅(jiān)持吃則堅(jiān)持吃“毒草毒草”，以便毒死對(duì)方才可消除心，以便毒死對(duì)方才可消除心中怒氣中怒氣!和談無法繼續(xù)，于是只有各吃各的。最后，那只兩頭鳥終因吃了過多和談無法繼續(xù)，于是只有各吃各的。最后，那只兩頭鳥終因吃了過多的有毒的食物而死去了的有毒的食物而死去了啟示：啟示：團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員團(tuán)隊(duì)中每

13、個(gè)成員之間的關(guān)系就好像是個(gè)大家庭，成員中的兄弟姐妹，應(yīng)該之間的關(guān)系就好像是個(gè)大家庭，成員中的兄弟姐妹，應(yīng)該和和氣氣，團(tuán)結(jié)一致。若發(fā)生什么不愉快的事，大家應(yīng)開誠布公地解決，不和和氣氣，團(tuán)結(jié)一致。若發(fā)生什么不愉快的事，大家應(yīng)開誠布公地解決，不應(yīng)將他人視為應(yīng)將他人視為“敵人敵人”，想盡辦法敵視他。因?yàn)榇蠹叶荚谕婚g公司內(nèi)服務(wù)，想盡辦法敵視他。因?yàn)榇蠹叶荚谕婚g公司內(nèi)服務(wù)，一旦某個(gè)組織潰不成軍時(shí)，其他組織也將深受其害。一旦某個(gè)組織潰不成軍時(shí)，其他組織也將深受其害。Page 19通過上訴通過上訴3個(gè)小故事的講述，我們可以得出：個(gè)小故事的講述，我們可以得出：凝聚力凝聚力=+團(tuán)隊(duì)感情的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)感情的培養(yǎng)+合

14、理的分工協(xié)作合理的分工協(xié)作有效地溝通有效地溝通Page 20高執(zhí)行力高執(zhí)行力Page 21什么是執(zhí)行力：什么是執(zhí)行力：達(dá)成目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)才才是硬道理是硬道理！執(zhí)行力執(zhí)行力=踏實(shí)肯干踏實(shí)肯干NOYESPage 221，明確目標(biāo)！，明確目標(biāo)！2，有效的分解目標(biāo)，有效的分解目標(biāo)3，對(duì)目標(biāo)完成時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求，對(duì)目標(biāo)完成時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求4，目標(biāo)完成過程中的制度管理（達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)方法），目標(biāo)完成過程中的制度管理（達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)方法）怎樣有效的完成目標(biāo)？怎樣有效的完成目標(biāo)？6，危機(jī)意識(shí)管理，危機(jī)意識(shí)管理5，目標(biāo)過程中的監(jiān)督和及時(shí)優(yōu)化，目標(biāo)過程中的監(jiān)督和及時(shí)優(yōu)化7，目標(biāo)完成后的效果評(píng)估及分析總結(jié)，目標(biāo)完

15、成后的效果評(píng)估及分析總結(jié)8，目標(biāo)完成優(yōu)秀者的獎(jiǎng)勵(lì)及失敗者的處罰，目標(biāo)完成優(yōu)秀者的獎(jiǎng)勵(lì)及失敗者的處罰Page 23總結(jié)：有了系統(tǒng)化的目標(biāo)體系才能有效的總結(jié)：有了系統(tǒng)化的目標(biāo)體系才能有效的提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力及完成效果！提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力及完成效果！Page 24高戰(zhàn)斗力高戰(zhàn)斗力Page 25團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的父親是誰？團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的父親是誰？團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的母親是誰？團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的母親是誰？Page 26讓我們先來思考一個(gè)問題：讓我們先來思考一個(gè)問題：NBA在每賽季結(jié)束后都要組成一個(gè)明星隊(duì)跟冠軍隊(duì)比賽在每賽季結(jié)束后都要組成一個(gè)明星隊(duì)跟冠軍隊(duì)比賽，請(qǐng)問這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎？，請(qǐng)問這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎？個(gè)人觀點(diǎn)：個(gè)人觀點(diǎn)：明星

16、隊(duì)至少不是真正意義上的團(tuán)隊(duì)，只能說是一個(gè)潛在的團(tuán)明星隊(duì)至少不是真正意義上的團(tuán)隊(duì)，只能說是一個(gè)潛在的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樽铌P(guān)鍵的一點(diǎn)是成員之間的協(xié)作性還沒有那么熟練，還沒有隊(duì)，因?yàn)樽铌P(guān)鍵的一點(diǎn)是成員之間的協(xié)作性還沒有那么熟練，還沒有形成一個(gè)整體的合力，所以認(rèn)為它是一個(gè)潛在的團(tuán)隊(duì)，在國外也有人形成一個(gè)整體的合力，所以認(rèn)為它是一個(gè)潛在的團(tuán)隊(duì)，在國外也有人叫它偽團(tuán)隊(duì)。叫它偽團(tuán)隊(duì)。Page 27對(duì)父親的印象：對(duì)父親的印象：諄諄教誨諄諄教誨威嚴(yán)威嚴(yán)正直正直說一不二說一不二打我時(shí)下手最兇的打我時(shí)下手最兇的讓你做啥就得做啥讓你做啥就得做啥Page 28戰(zhàn)斗力的父親是誰：戰(zhàn)斗力的父親是誰：個(gè)人觀點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

17、領(lǐng)導(dǎo)者Page 29對(duì)母親的印象：對(duì)母親的印象：最心疼我的人最心疼我的人最愛我的人最愛我的人和藹和藹最照顧我的人最照顧我的人我最依賴的人我最依賴的人慈祥慈祥Page 30戰(zhàn)斗力的母親是誰：戰(zhàn)斗力的母親是誰：個(gè)人觀點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)導(dǎo)者Page 31個(gè)人觀點(diǎn)：個(gè)人觀點(diǎn)：綜上所述，要讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力，作為團(tuán)隊(duì)綜上所述，要讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人充當(dāng)?shù)氖堑念I(lǐng)導(dǎo)人充當(dāng)?shù)氖恰按饶竾?yán)父慈母嚴(yán)父”的角色，既的角色，既 在團(tuán)隊(duì)管理中既要在團(tuán)隊(duì)管理中既要利用系統(tǒng)化制度，流程去規(guī)范，約束下屬（既嚴(yán)父的角色），也利用系統(tǒng)化制度，流程去規(guī)范，約束下屬（既嚴(yán)父的角色），也要通過個(gè)

18、人管理及情感魅力去感染下屬，激發(fā)員工的情感依賴要通過個(gè)人管理及情感魅力去感染下屬，激發(fā)員工的情感依賴（既慈母的角色）。（既慈母的角色）?？偨Y(jié)：沒有好的團(tuán)隊(duì)再強(qiáng)的戰(zhàn)斗力也不總結(jié)：沒有好的團(tuán)隊(duì)再強(qiáng)的戰(zhàn)斗力也不會(huì)得到充分的體現(xiàn)。會(huì)得到充分的體現(xiàn)。Page 32打造企業(yè)狼性團(tuán)隊(duì)的六種會(huì)議打造企業(yè)狼性團(tuán)隊(duì)的六種會(huì)議 早會(huì)（晨會(huì)） 晚會(huì) 周會(huì) 半月大會(huì) 頭腦風(fēng)爆會(huì)Page 33狼性銷售法則：狼性銷售法則：1 1、專注目標(biāo)，堅(jiān)毅執(zhí)著、專注目標(biāo)，堅(jiān)毅執(zhí)著2 2、彼此信任，相互忠誠、彼此信任，相互忠誠3 3、善于交流，有效溝通、善于交流，有效溝通4 4、相互合作，團(tuán)結(jié)一心、相互合作，團(tuán)結(jié)一心5 5、知己知彼，策略至上、知己知彼，策略至上6 6、組織嚴(yán)密，紀(jì)律嚴(yán)明、組織嚴(yán)密，紀(jì)律嚴(yán)明7 7、冷靜達(dá)觀，無所畏懼、冷靜達(dá)觀，無所畏懼8 8、注意細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、注意細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇9 9、尊重個(gè)性，求