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文檔簡介

1、大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05大地影院獎懲管理規(guī)定1、目的通過進一步完善獎懲機制,更好地規(guī)范員工行為,鼓勵員工積極向上、創(chuàng)新,增強員工的組織責任感,特制定本規(guī)定。2、適用范圍本規(guī)定適用于大地影院建設、大地影院發(fā)展、陜西西影大地影院建設、自由人影理、內(nèi)大地新華影院建設、大地影院發(fā)展(宜賓)、大地影院發(fā)展(湘鄉(xiāng))、(北京)、等大地影院各主體公司及下屬公司全體員工(含派遣員工、員工)。3、獎懲形式及3.1 獎懲形式包括基本形式與附加形式,基本形式以予以;同一基本形式的獎懲只能擇一執(zhí)行,附加形式的獎懲可以使用,亦可與其他使用。第 1 頁 共 14 頁類別項目/次備注基本形式通報表揚3

2、郵件/公文發(fā)布,具體方式及范圍由審批人依內(nèi)容決定注:如遇他人行為而受的,可只、不發(fā)布。嘉獎7記功10附加形式個人獎金/100 元起,不超過5%,上限 10 萬元績效/績效規(guī)定之外,上浮月度績效系數(shù)團隊獎金/500 元起,不超過10%,上限 20 萬元特設獎項/包括但不限于創(chuàng)新獎、年度優(yōu)秀員工、旅游、外部培訓/ 學習等,具體標準以公司各項目執(zhí)行細則確定處罰基本形式警告-1無需公開,員工告知單簽字后留存報備通報批評-3可以郵件/公文發(fā)布,具體方式及范圍由審批人依事件內(nèi)容決定記過-7降職/降級/降薪-10辭退/附加形式扣除個人獎金/獎金規(guī)則外的績效獎金扣減,扣到 0 為止扣除績效/績效規(guī)定之外,扣減

3、月度績效系數(shù),扣到 0 為止扣除團隊獎金/獎金規(guī)則外的績效獎金扣減,扣到 0 為止賠償/依照損失由總經(jīng)理在 0-100%范圍內(nèi)審批具體賠償金額。大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05注:鑒于服務員暫無績效工資設置,故績效、扣除績效的形式暫不適用;如后續(xù)設置績效工資,則績效、扣除績效形式適用服務員。3.2 獎懲及結(jié)果應用注:鑒于服務員暫按時薪制確定工資,故調(diào)薪也以小時為進行;如后續(xù)采用月薪制確定工資,參照“1.5%/”扣減理論調(diào)薪幅度(扣到 0 為止)。4、行為細則4.1 通報表揚員工有下列情形之一者,可給予通報表揚,同時可附加(如附加“績效”,一般不超過月標準績效系數(shù) 1.0 的 2

4、0%;例如員工正常月績效系數(shù)為 1.2,加上系數(shù)后績效不超過1.4):(1)工作業(yè)績名列公司前茅,或躋身部門專有規(guī)定優(yōu)秀行列的(專有規(guī)定以為準,如業(yè)務部門設定的單項獎條件);(2)專項管理工作做出突出貢獻或起到表率作用,經(jīng)相關(guān)管理部門評估應予以表揚的;(3)工作創(chuàng)新或流程改進合理化建議被公司采納的(以“創(chuàng)新建議”評比結(jié)果為準);(4)工作場所拾金不昧(含錢包、貴重物品等金額達 5000 元以上的),當天內(nèi)積極主動歸還失主或及時上繳公司的;(5)個人/團隊好人好事、突出表現(xiàn),提升公司美譽度的(以獲得主流的宣傳為準);(6)獲得正能量榮譽(如勞動模范、道德模范、見義勇為獎等)或在本專業(yè)領(lǐng)域獲的(以

5、享有、省部級津貼/得為準);(7)發(fā)揮個人有效幫助公司免受重要處罰或促成重要合作的(本崗工作職責以外,金額5 萬-100 萬);(8)揭發(fā)其他員工嚴重行為經(jīng)查證屬實的(包括但不限于營私舞弊、職務侵占、濫第 2 頁 共 14 頁大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05用職權(quán)、盜取/故意破壞公司資財、盜取顧客/同事財物、泄密等行為);注:根據(jù)人意愿可僅享有,不公開發(fā)布。(9)出現(xiàn)與上述性質(zhì)類同或結(jié)果類同的其他情況。4.2 嘉獎員工有下列情形之一者,可給予嘉獎,同時可附加(如附加“績效”,一般不超過月標準績效系數(shù) 1.0 的 50%)并頒發(fā)“榮譽”:(1)揭發(fā)其他員工嚴重行為經(jīng)查證屬實(包括

6、但不限于營私舞弊、職務侵占、職權(quán)、盜取/故意破壞公司資財、盜取顧客/同事財物、泄密等行為),可公司受到 100 萬元以上損失的;注:根據(jù)人意愿可僅享有,不公開發(fā)布。(2)發(fā)揮個人有效幫助公司免受重要處罰或促成重要合作的(本崗工作職責以外,金額達 100 萬以上);(3)事故中奮勇救護員工、顧客人身安全及公司,直接降低公司損失 200 萬以上的;(4)出現(xiàn)與上述性質(zhì)類同或結(jié)果類同的其他情況。4.3 記功員工有下列情形之一者,可給予記功,同時可附加(如附加“績效”,一般不超過月標準績效系數(shù) 1.0 的 50%),并頒發(fā)“榮譽”:(1)發(fā)揮個人有效促成本崗工作職責以外公司重要合作的(價值在 1000

7、 萬以上,具體由公司管理層核定);(2)揭發(fā)其他員工不良行為,公司受到 500 萬元以上損失的;(3)其他應該給予記功的。5、處罰行為細則5.1警告員工有下列情形之一者,可給予警告,同時可附加處罰(如附加“扣除績效”,一般不超過月標準績效系數(shù) 1.0 的 20%):(1)工作守則、規(guī)章規(guī)定、工作流程等行為給公司、部門形象帶來不良影響(以收到投訴、網(wǎng)絡平臺發(fā)布為準),查證屬實的;(2)批準缺席公司會議、培訓安排或未按基本考勤管理規(guī)定執(zhí)行考勤登記的,包括但不限于出勤時間、考勤方式、外出登記、請休假辦理等;第 3 頁 共 14 頁大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05(3)出借辦公室門卡、

8、鑰匙或公司識別證件給其他無權(quán)使用的,未造成損失的;(4)工作時間擅離工作崗位、串崗、空崗或連續(xù) 20 分鐘從事與工作無關(guān)的活動,包括但不限于干私活、讀工作無關(guān)書籍、網(wǎng)購、玩、玩、看、睡覺、嬉戲、玩耍、閑聊、打私人、炒股等;(5)未按規(guī)定方式或反饋問題,將問題人為擴大化的(以郵件、網(wǎng)絡信息給無直接關(guān)聯(lián)關(guān)系達 10 人以上為準);(6)直系親屬在同一部門/大區(qū)/影院工作,3之內(nèi)未向部門報備的;(7)員工、疏忽大意(不包含員工營私舞弊、職務侵占、職權(quán)等瀆職行為),損失 10000 以下的;造成公司直接(8)在一個經(jīng)營年度內(nèi)范圍影院審計評級為“第四級”的影院數(shù)量占審計總數(shù)量的比例在20%-25%(含)

9、,營運管理予以警告。(9)員工實施了與前述性質(zhì)類同或結(jié)果類同的其他違法行為。5.2 通報批評員工有下列情形之一者,可給予通報批評,同時可附加處罰(如附加“扣除績效”,一般不超過月標準績效系數(shù) 1.0 的 50%):(1)季度內(nèi)已兩次警告,則第三次警告直接按通報批評處理;(2)發(fā)現(xiàn)事故 24 小時內(nèi)不處理、不報告;事故處理中不配合公司/公司指定保險合作機構(gòu)準備理賠相關(guān)材料或不配合推進理賠相關(guān)流程的;(3)在他人慫恿/脅迫下操作,未向公司報告/投訴,且本人未參與收入分配的;(4)員工、疏忽大意(不包含員工營私舞弊、職務侵占、職權(quán)等瀆職行為),損失 10000-20000 元(含)的;造成公司直接(

10、5)在影院經(jīng)營審計過程中,存在以下情形的,相關(guān)管理予以通報批評:影院因個別員工一般舞弊行為或下述較高風險管理問題被審計評級為“第三級”,影院負責人及負有相應管理責任的管理組予以通報批評:.對公司資財安全造成影響或相關(guān)管理規(guī)定的行為,如現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、存貨、固定資產(chǎn)等非合理遠超合理范圍內(nèi)的盤點差異等;.對公司造成影響或相關(guān)管理規(guī)定的行為,如營業(yè)款長款未上交,影院費用遠高于市場水平等;.不以謀取私利為目的、但造成員工權(quán)益的行為,如回收員工獎金形成小金庫(但并未第 4 頁 共 14 頁大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05個人侵占)等;.影院存在財務風險或管理風險較高但未造成損失的問題,

11、如審批執(zhí)行市場活動且該活動具有較高的財務風險、管理風險,或影院擅自更改已審批的活動規(guī)則造成上述結(jié)果等。在一個經(jīng)營年度內(nèi),同一城市經(jīng)營體存在 1 家影院審計評級為“第四級”,或 2 家“第三級”的,城市經(jīng)理予以通報批評;在一個經(jīng)營年度內(nèi),同一營運大區(qū)內(nèi)存在 2 家影院審計評級為“第四級”的(分屬于不同城市經(jīng)營體)或出現(xiàn) 3 家及以上影院審計評級為“第三級”,大區(qū)予以通報批評;在一個經(jīng)營年度內(nèi),范圍影院審計評級為“第四級”的影院數(shù)量占審計總數(shù)量的比例在25%-30%(含),營運管理予以通報批評。(6)員工實施了與前述性質(zhì)類同或結(jié)果類同的其他違法行為。5.3 記過員工有下列情形之一者,可給予記過,同

12、時可附加處罰(如附加“扣除績效”,一般不超過月標準績效系數(shù) 1.0 的 100%,但是扣到 0 為止):(1)年度內(nèi)已有兩次通報批評,則第三次通報批評直接按記過處理;(2)酗酒滋事,未造成公司損壞或人身的;(3)向顧客、客戶過度承諾(超出公司正常服務時間、服務效率、服務效果等),被對方投訴查證屬實的;(4)工作場所行為的;工作場所以外員工穿著公司工服或其他明顯帶有公司標識時,行為給公司名譽造成影響的(以主流或網(wǎng)絡轉(zhuǎn)發(fā)為準);(5)員工、疏忽大意(不包含員工營私舞弊、職務侵占、職權(quán)等瀆職行為),損失 20000-30000 元(含)的;造成公司直接(6)在影院經(jīng)營審計過程中,存在以下情形的,相關(guān)

13、予以記過:影院因下述較高風險管理問題被審計評級為“第三級”,直接責任人予以記過:.對公司資財安全造成影響或相關(guān)管理規(guī)定的行為,如現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、存貨、固定資產(chǎn)等非合理遠超合理范圍內(nèi)的盤點差異等;.對公司造成影響或相關(guān)管理規(guī)定的行為,如營業(yè)款長款未上交,影院費用遠高于市場水平等;.不以謀取私利為目的、但造成員工權(quán)益的行為,如回收員工獎金形成小金庫(但并未個人侵占)等;第 5 頁 共 14 頁大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05.影院存在財務風險或管理風險較高但未造成損失的問題,如審批執(zhí)行市場活動且該活動具有較高的財務風險、管理風險,或影院擅自更改已審批的活動規(guī)則造成上述結(jié)果的等。影

14、院財務風險或管理風險非常高,審計評級為“第四級”,影院及負有相應管理責任的管理組予以記過;在一個經(jīng)營年度內(nèi),同一城市經(jīng)營體存在 2 家影院審計評級為“第四級”,且至少有 1 家影院的評級屬高風險管理問題,城市經(jīng)理予以記過;在一個經(jīng)營年度內(nèi),同一營運大區(qū)存在 3 家及以上影院審計評級為“第四級”,且至少有 1 家影院的評級屬高風險管理問題,大區(qū)予以記過;在一個經(jīng)營年度內(nèi),范圍影院審計評級為“第四級”的影院數(shù)量占審計總數(shù)量的比例在30%以上,營運管理予以記過。(7)員工實施了與前述性質(zhì)類同或結(jié)果類同的其他違法行為。5.4 降職/降級/降薪員工有下列情形之一者,可給予降職/降級/降薪,同時可附加處罰

15、(如附加“扣除績效”,月度績效直接按 0 處理):(1)年度內(nèi)已有一次記過,則第二次記過直接按降職/降級/降薪處理;(2)對顧務態(tài)度欠佳(包括但不限于言語粗俗,怠慢顧客、接聽不禮貌),被顧客投訴,半年內(nèi)提醒 3 次仍不改正的(以告知單為準);(3)對于個人管理職責范圍內(nèi)出現(xiàn)的行為未進行糾正,年度內(nèi)達 4 次的;(4)員工、疏忽大意(不包含員工營私舞弊、職務侵占、職權(quán)等瀆職行為)造成公司直接損失 30000-50000 元(含)的;(5)幫助他人隱瞞行為(可被認定應予以“記過及以上”處罰的行為),知情不報的;(6)在工作場所斗毆,尚未造成公司損壞或人身的;(7)在工作場所顧客、同事的;(8)在影

16、院經(jīng)營審計過程中,存在以下情形的,相關(guān)予以降職/降級/降薪:影院財務風險或管理風險非常高,審計評級為“第四級”,直接責任人予以降職/降級/降薪;影院如出現(xiàn)管理組舞弊、管理組伙同服務組或其他舞弊、多名(三人以上)員工舞弊或舞弊行為造成影響的,審計評級為“第四級”,影院及負有相應管理責任的管理組對此不知情,則系管理失職,予以降職/降級/降薪;影院存在阻礙審計的行為,審計評級為“第四級”的,影院對此不知情的,則系管理第 6 頁 共 14 頁大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05失職,予以降職/降級/降薪:在一個經(jīng)營年度內(nèi),同一城市經(jīng)營體存在 2 家影院審計評級為“第四級”,且 2 家影院評

17、級均屬出現(xiàn)舞弊或阻礙審計行為的;或存在 3 家及以上影院審計評級為“第三級”的 ,城市經(jīng)理則系管理失職,予以降職/降級/降薪;在一個經(jīng)營年度內(nèi),同一營運大區(qū)存在 3 家及以上影院審計評級為“第四級”,且 3 家及以則系管理失職,予以降職/降級/上影院評級均屬出現(xiàn)舞弊或阻礙審計行為,大區(qū)降薪。(9)員工實施了與前述性質(zhì)類同或結(jié)果類同的其他違法行為。5.5 辭退/員工有下列情形之一者,可給予辭退/,同時可附加處罰(如附加“扣除績效”,月度績效直接按 0 處理):(1)年度內(nèi)已有一次降職/降級/降薪處分,再發(fā)生“可被認定為記過及以上處分”的行為,直接按辭退/處理;(2)/誹謗/挑撥他人,造成他人或公

18、司名譽受損的;(3)在工作場所斗毆、酗酒滋事,造成公司名譽/損壞或人身的;(4)在工作場所撿拾顧客/同事現(xiàn)金或物品,據(jù)為己有的(以當天內(nèi)未主動歸還失主或主動上繳公司認定);(5)帶人進入影院觀影(以未買票為準)的;(6)帶領(lǐng)無關(guān)進入影院前臺或財務室的;(7)直接或間接實施職務侵占、營私舞弊、職權(quán)等瀆職行為的;包括但不限于:公司規(guī)章制度收取回扣、侵占公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、侵占公司存貨、侵占公司固定資產(chǎn)等侵占公司資財行為;不報、少報、或挪用公司收入、虛報成本費用、截留顧客、粉飾業(yè)績、掩蓋過錯等損害公司或顧客利益行為;參與挪用的行為;(8)員工、疏忽大意(不包含員工營私舞弊、職務侵占、職權(quán)等瀆職行為

19、)造成公司直接損失大于 50000 元的;(9)公司批準實施了如下行為:同時受雇于其他公司、組織、團體、工商戶或者個人,對完成本公司的工作任務第 7 頁 共 14 頁大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05造成嚴重影響,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;代表或幫助任何第,進行與公司經(jīng)營范圍全部或部分內(nèi)容相同的商業(yè)活動,或自行進行上述商業(yè)活動以謀取私利的;擔任其他公司、組織的董事、或任何管理職務的;利用職權(quán)或工作時間為其他公司/機構(gòu)/個人工作的。(10)司類信息(含、)的;(11)虛報信息、數(shù)據(jù),票據(jù)、簽字、篡改考勤的;(12)因開展工作需要員工申請的公司借款,未按財務規(guī)定及時歸還,經(jīng)財務催告

20、 2 次后仍未歸還的;(13)私刻公司、私配公司鑰匙的;(14)盜取/故意破壞公司資財、盜取顧客/同事財物的;或串通他人從事前述行為的;(15)提供虛個人信息和材料,包括但不限于教育學歷、離職證明、明、體檢證明、病明等;(16)入職 30 日內(nèi),未向公司提供指定入職資料或社保參繳資料的;在社保轉(zhuǎn)移/變更工作中,由于個人導致社保不能正常繳納的;(17)慫恿、脅迫、恐嚇公司員工或其有關(guān)操作的;在他人慫恿/脅迫下操作,未向公司報告/投訴,并且本人參與收入分配的;(18)或參加集體停工、曠工或怠工的;(19)張貼、展示、散發(fā)、(包括)任何可能損害公司利益或造成不良影響信息、資料或物品的;(20)對員工

21、進行性騷擾的;(21)在工作場所、公司宿舍或工作時間,進行、吸毒、的;(22)而被處以行政拘留(含)以上處罰的行為;(23)在影院經(jīng)營審計過程中,被發(fā)現(xiàn)有如下行為之一的員工,應予以辭退/:在影院經(jīng)營審計過程中,實施了阻礙審計行為的涉事;影院和負有相應管理職責的管理組知悉影院所存在的舞弊行為或阻礙審計的行為,雖未參與,但亦未采取措施制止,或未及時上報的,則系管理嚴重失職,予以辭退/;在一個經(jīng)營年度內(nèi),同一城市經(jīng)營體存在 3 家及以上影院審計評級為“第四級”,城市經(jīng)理則系管理嚴重失職,予以辭退/。第 8 頁 共 14 頁大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05(24)員工實施了與前述性質(zhì)類

22、同或結(jié)果類同的其他違法行為。6、獎懲權(quán)限及處理程序6.1 提名主管副總、部門、大區(qū)、城市經(jīng)理、影院經(jīng)理負責所轄范圍員工獎懲方案的提名,具體如下:6.2 審核6.2.1 各負責協(xié)助獎懲的核實,涉及財務問題的行為審計部門必須介入;包括但不限于審計監(jiān)察部、法務部、財務中心、資產(chǎn)管理部、信息化中心、人力中心等;6.2.2 提名人主管逐級審核,經(jīng)人力中心審核后,方可報送審批人最終審批。6.3 審批總經(jīng)理、主管副總、部門、大區(qū)根據(jù)獎懲等級,依權(quán)限審批員工獎懲決定;6.3.1 獎懲等級劃分如下:(1)基本形式獎懲Ø A 級獎懲:記功、記過、降職/降級/降薪、辭退/;- A1 級:全公司通報;- A

23、2 級:業(yè)務體系內(nèi)/總部范圍內(nèi)通報;- A3 級:大區(qū)內(nèi)/部門內(nèi)通報或不公開通報。第 9 頁 共 14 頁提名責任人()影院經(jīng)理城市經(jīng)理大區(qū)部門主管副總總經(jīng)理獎懲對象服務員影院管理組(不含影院經(jīng)理)影院經(jīng)理城市經(jīng)理大區(qū)員工大區(qū)總部員工部門主管副總大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05Ø B 級獎懲:通報表揚、嘉獎、通報批評;- B1 級:全公司通報;- B2 級:業(yè)務體系內(nèi)/總部范圍內(nèi)通報;- B3 級:大區(qū)內(nèi)/部門內(nèi)通報或不公開通報;Ø C 級獎懲:警告;(2)附加形式獎懲Ø F1 級獎懲:個人獎金、團隊獎金、特設獎項;Ø F2 級獎懲:扣除

24、個人獎金、扣除團隊獎金、賠償;Ø F3 級獎懲:績效、扣罰績效;6.3.2 各級審批權(quán)限注:(1)如員工享有多種形式獎懲,則審批權(quán)限執(zhí)行“就高不就低”原則。例:某影院經(jīng)理被予以降職處分營運體系內(nèi)通報(A2 級)同時扣除當月績效(F3 級),則須主管副總審批方可生效。第 10 頁 共 14 頁審批人影院經(jīng)理城市經(jīng)理大區(qū)部門主管副總總經(jīng)理獎懲對象服務員CB3/A3B2/A2B1/A1F2F1影院管理組(不含影院經(jīng)理)CB3/A3B2/A2B1/A1F3 /F2F1影院經(jīng)理CB3/A3B2/A2B1/A1F3 / F2F1城市經(jīng)理CB2/A2B3/A3B1/A1F3F2F1大區(qū)員工CB2/

25、A2B3/A3B1/A1F3F2F1大區(qū)CB / AF3F2 / F1總部員工CB2/A2B3/A3B1/A1F3F2F1部門CB / AF3F2 / F1大地影院文件編號:大地影院-人力-2016-05(2)如部門無分管副總的,助理總監(jiān)級及以上員工的 B3/A3 級獎懲由總經(jīng)理審批,助理總監(jiān)級以下的由部門審批。6.4 通告發(fā)布:人力中心負責所有公司范圍、業(yè)務體系范圍、總部范圍獎懲的發(fā)布;大區(qū)人事崗負責“大區(qū)員工、發(fā)布形式為郵箱”的獎懲發(fā)布;范圍部門負責“范圍部門員工、發(fā)布形式為郵箱”的獎懲發(fā)布。注:警告無需發(fā)布,將員工獎懲單報送人力中心備案即可。6.5 執(zhí)行與備案(1)人力中心- 負責所有獎

26、懲信息的備案、;注:所有獎懲決定應直接或以郵件/OA 形式送達員工本人,其中處罰決定應由員工本人簽字/回復確認,員工本人拒絕簽字/回復確認的,則經(jīng)處罰決定送達人和兩名以上在場同事簽字,即可生效。-負責個人獎金/扣減、團隊獎金扣減、/扣除績效、特設獎項、降職/降級/降薪、辭退/決定的落實;-負責調(diào)薪、晉升、評優(yōu)等工作所需獎懲指標的提供;(2)財務中心:負責團隊獎金的報銷或賠償?shù)牡劫~確認。6.6 申訴員工對獎懲決定的,可以向人力中心申訴并提供有效證據(jù)。對于員工申訴,人力中心可以組織相關(guān)部門對獎懲事項進行復議,并將復議結(jié)果反饋給員工。申訴不影響原獎懲決定的執(zhí)行。如復議結(jié)果為需要更改原獎懲決定,則按之前獎懲決定的發(fā)布方式予以重新發(fā)布。7、附則與附件7.1 本規(guī)定由公司制定、修改;自 2016 年 1 月

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