質(zhì)量管理和技術(shù)保證措施

1、質(zhì)量保證措施和技術(shù)保證措施22.1質(zhì)量方針    滿足顧客，保護環(huán)境，珍愛生命，用我們的承諾和智慧雕塑時代的藝術(shù)品。 22.2質(zhì)量目標 嚴格按GB/T19001-2000idtISO9001：2000質(zhì)量管理體系 要求標準執(zhí)行，科學管理，積極推廣新工藝、新材料、新技術(shù)、新設備，確保本合同工程質(zhì)量達到合格標準，各分項、分部工程一次驗收合格率達100%。 22.3質(zhì)量管理體系 22.3.1建立項目質(zhì)量管理體系 質(zhì)量保證體系框圖如圖22-1所示。 建立由公司宏觀控制，項目經(jīng)理領(lǐng)導，項目總工程

2、師策劃、組織實施，現(xiàn)場經(jīng)理中間控制，各專業(yè)工程師檢查和監(jiān)控的質(zhì)量保證體系，形成從項目經(jīng)理部到各分承包方、各專業(yè)化公司和作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡。在質(zhì)量管理過程中采用“目標管理、創(chuàng)優(yōu)策劃、過程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進”五大方面及具體的內(nèi)容與措施。 22.3.2質(zhì)量職責分配 1、項目經(jīng)理 （1）貫徹公司的質(zhì)量方針，根據(jù)與業(yè)主簽訂的合同，確立本項目的管理要點，組織制定、審批項目質(zhì)量計劃并貫徹實施。 （2）組織項目各部門共同確立質(zhì)量目標、經(jīng)營目標、管理目標，并形成文件。在此基礎(chǔ)上，編制施工組織設計、質(zhì)量階段預控計劃、質(zhì)量管理文件等。 （3）領(lǐng)導項目經(jīng)理部

3、全面質(zhì)量管理工作，建立項目的質(zhì)保體系和有效的運行機制，完善基礎(chǔ)管理工作。 2、項目總工程師 （1）貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、科技發(fā)展規(guī)劃、項目質(zhì)量計劃，領(lǐng)導與組織質(zhì)量體系的運行；開展新技術(shù)引進和推廣應用工作；負責審核項目物資計劃及工程物資需要計劃，對工程質(zhì)量負有第一技術(shù)責任。 （2）負責組織相關(guān)人員編制項目質(zhì)量計劃、施工組織設計、質(zhì)量預控計劃、質(zhì)量管理文件；組織編制并審核專項施工方案、技術(shù)措施，負責分包提交技術(shù)方案的審批，參與工程創(chuàng)優(yōu)策劃并指導具體實施。 （3）負責主持工程各階段的質(zhì)量驗收工作及竣工資料的指導和審定工作；負責組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作。

4、 （4）貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及工程質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定。 3、工區(qū)經(jīng)理  （1）負責項目施工生產(chǎn)的管理、協(xié)調(diào)，對分項、分部工程的施工質(zhì)量負直接領(lǐng)導責任，負責落實項目質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃的執(zhí)行。 （2）組織現(xiàn)場施工責任師執(zhí)行項目施工組織設計及施工方案、各類生產(chǎn)計劃，控制分包單位的施工進度安排,并及時反饋管理信息。 （3）對施工工期負直接領(lǐng)導責任，監(jiān)督落實項目工程進度計劃的執(zhí)行情況。 （4）1）負責盾構(gòu)工區(qū)的工程質(zhì)量。 （2）做好本工區(qū)的文件和記錄管理。 （3）負責本工區(qū)的施工過程和工程質(zhì)量實施監(jiān)控，

5、負責不合格品的控制及質(zhì)量改進。 5、安質(zhì)環(huán)保部 （1）負責編制與實施項目質(zhì)量計劃。 （2）負責項目質(zhì)量管理、檢查、監(jiān)督工作。 （3）負責按ISO9000質(zhì)量保證體系對工程質(zhì)量進行監(jiān)控。 （4）負責與業(yè)主、監(jiān)理、政府監(jiān)督機構(gòu)的質(zhì)量對接工作。 （5）負責按集團公司質(zhì)量管理文件進行工作。 （6）負責項目試驗工作。 （7）收集有關(guān)質(zhì)量管理的合理化建議，及時反饋各種信息，協(xié)助項目部領(lǐng)導分析質(zhì)量狀況。 （8）掌握質(zhì)量生產(chǎn)動態(tài)，對不合格品及時加以制止，提出糾正和預防措施，進行監(jiān)督實施，并做好質(zhì)量記錄。 （9）

6、組織開展質(zhì)量培訓工作，主持召開質(zhì)量分析會。 （10）組織對進場的原材料、半成品及成品進行質(zhì)量檢查，杜絕不合格原材料和成品、半成品的使用。 （11）建立各種質(zhì)量臺帳（隱患通知書、工程質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故臺帳等）。 （12）負責編制過程識別和控制書，負責組織實施。 （13）及時收集、整理檢驗和試驗報告，對檢驗和試驗數(shù)據(jù)負責。 （14）負責項目安全管理、檢查、監(jiān)督工作。 （15）負責項目各種安全制度的編制與實施，做好應急響應工作。 6、設備物資部 （1）負責項目物資采購，負責對物資供應商資格進行初步評審與考核。 

7、（2）負責對物資和工程進行標識，負責顧客財產(chǎn)管理，做好產(chǎn)品防護。 （3）負責項目設備采購、安拆、維修保養(yǎng)、零配件采購的管理工作。 （4）負責施工現(xiàn)場施工設備、監(jiān)視和測量設備的進場驗收、檢定標準、維護管理。 7、工程技術(shù)部 （1）負責項目各部門質(zhì)量記錄資料的收集、整理和歸檔工作。 （2）建立健全資料管理制度。及時收集核對資料，發(fā)現(xiàn)問題立即分析解決負責協(xié)調(diào)各工程專業(yè)、各分包單位在施工生產(chǎn)中工序交叉及相互配合工作。 （5）參與工程各階段的驗收工作，具體負責對工程質(zhì)量事故的調(diào)查，并提出處理意見。4、盾構(gòu)工區(qū)（3）資料員有權(quán)對工程資料進行檢查監(jiān)

8、督，嚴禁對資料進行涂改、偽造，確保資料字跡清楚、項目齊全、真實無漏項。 （4）負責項目的測量工作和監(jiān)控量測工作。 （5）負責項目測量監(jiān)測儀器的保管、檢測工作。 （6）負責編制測量監(jiān)測內(nèi)業(yè)資料的編寫，保存測量監(jiān)測記錄。 8、辦公室 （1）負責確定項目人員的培訓需求，制定培訓計劃并實施。 （2）保持與各個部門的信息溝通。 22.3.3資源管理 1、文件和資料控制 根據(jù)ISO9000質(zhì)量體系要求，各部門控制好本部門的與質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料，確保相關(guān)單位和部門及時得到相應文件的有效版本，作廢文件從相關(guān)部門及時

9、撤出。 2、物資采購的控制 由項目物資設備部主管采購的控制。項目自購的主材、特種材料、砂石料、大宗材料和工程設備均須由項目物資設備部組織有關(guān)人員預先評價物資分供方，經(jīng)項目經(jīng)理批準后公布合格分供方名單。物資設備部按合格分供方名單和工程進度安排分期編制采購計劃，經(jīng)項目經(jīng)理批準后按采購計劃采購和驗證。零星料由施工隊自行采購并保存有關(guān)合格證件。 當監(jiān)理提出要對采購的物資進行驗證時，物資設備部應提供方便，但不能把監(jiān)理的驗證作為有效控制的依據(jù)。 3、顧客提供產(chǎn)品的控制 物資設備部主管此項工作。物資設備部對業(yè)主提供到現(xiàn)場或指定分供方的物資，不論交貨單位是否已

10、驗收，都應進行檢驗和試驗驗證，并做好儲存和維護工作，有損壞或不適用應書面向業(yè)主報告。各類人員應做好此類物資的儲存標識和使用部位的質(zhì)量記錄標識。 4、產(chǎn)品標識和可追溯性控制 由工區(qū)主管此項工作。物資設備部監(jiān)督、檢查和指導施工隊做好貯存物的標識，表明物資的品名、規(guī)格、批號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、進貨日期等，以現(xiàn)場標識和質(zhì)量記錄標識相結(jié)合。 工程技術(shù)部負責監(jiān)督、檢查和指導各級各類技術(shù)人員、隊長、班組長做好施工過程的成品和成品的標識，以質(zhì)量記錄標識為主，現(xiàn)場標識為輔，有可溯性要求的物資或工程產(chǎn)品標識要做到唯一性和標識接口的嚴密性。 5、施工設備控制 由物

11、資設備部主管施工設備。物設部檢查上場設備的適應性、完好性和滿足能力，并確保良好的設備工作環(huán)境。保證機械司機持證上崗，在施工過程中，定期檢查設備運轉(zhuǎn)情況，督促設備的維護，杜絕違章作業(yè)，保證施工的需求。 6、檢驗和試驗控制 （1）試驗室對進貨檢驗和試驗工作負責，負責樣品和試件的抽樣和試驗； （2）試驗室、安全質(zhì)量檢查部對過程檢驗和試驗負責，確保進入下道工序的產(chǎn)品均為合格； （3）工程完工后，由總工程師組織相關(guān)部門進行最終檢驗和試驗，并由工程技術(shù)部填寫工程竣工報告。 7、檢測、測量和試驗設備的控制 （1）工程技術(shù)部測量隊對測量儀器進行采購及

12、校驗，試驗室負責按規(guī)定要求采購檢驗、檢測和試驗設備，并對所有檢驗、檢測和試驗設備按規(guī)定周期進行校驗； （2）建立儀器臺帳，確保不合格的儀器及設備不投入使用。 8、搬運、儲存、防護、交付 （1）由物資設備部對物資的搬運、儲存負責，確保物資不損壞、不變質(zhì)； （2）由工程技術(shù)部對產(chǎn)品的防護、交付負責，確保產(chǎn)品完成后至交付前不損壞。 22.4成品保護措施 1、認真執(zhí)行深圳市和業(yè)主的有關(guān)規(guī)定，加強對所有參加施工人員進行成品保護教育，落實成品保護責任制。在施工過程中安排必要的人員，材料和設備用于整個工程的成品保護，防止任何已完工程遭受任何損失或破

13、壞。 （1）定期對全體施工人員進行文明施工、成品保護教育，提高自覺保護成品的質(zhì)量意識。 （2）經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)被碰壞、損壞、污染要及時采取措施進行糾正處理，對責任人給予經(jīng)濟處罰。 2、編制成品保護細則，加強現(xiàn)場管理，科學組織施工，減少成品損壞。 （1）管片拆模過程中嚴禁用鐵錘敲擊，防止損傷管片。 （2）管片吊裝前應檢查起重設備、吊具是否滿足要求，吊裝、翻轉(zhuǎn)管片時應設專人指揮緩慢操作，防止摔壞或碰損管片。 （3）管片堆放高度不應超過8層；墊木放置位置必須正確，各層墊木應在同一豎直線上且前后對齊。 （4）管片運輸要有專門車輛，

14、專用墊襯，運輸中要平穩(wěn)行駛，堆放高度不應超過3層。 （5）粘貼完成的密封墊應防止高溫曝曬。 （6）施工中嚴格控制土壓，以維持開挖面的穩(wěn)定。 （7）在掘進施工中，應嚴格控制千斤頂推力和行程差，以防管片被擠裂。 （8）在管片拼裝時千斤頂推力應均勻，防止管片因局部受力過大而導致破裂。 （9）管片拼裝中應嚴格控制盾尾間隙的均勻性。若盾尾間隙過小，易導致在盾構(gòu)后續(xù)掘進過程中盾尾與已拼裝成環(huán)的管片發(fā)生擠壓、摩擦，進而造成管片及盾尾密封裝置的損壞。 （10）管片脫離盾尾后，應及時進行壁后注漿，并嚴格控制注漿施工工藝，以防成型隧道出現(xiàn)位移或變形。&#

15、160;（11）漿液在運輸及注漿過程中不得混入雜物，以保證漿液性能。 （12）在隧道中鋪設軌枕時，應采取措施，防止軌枕損傷管片。 （13）在隧道內(nèi)鋪設管路及電纜需安裝支架時，應盡量利用管片連接螺栓來進行固定，嚴禁在管片上打孔。 22.5 技術(shù)保證措施 22.5.1技術(shù)管理機構(gòu)及人員的保證 1、建立以總工程師為首的技術(shù)管理體系 組建以總工程師為首的技術(shù)管理機構(gòu)，主要職能部門為工程技術(shù)部、安質(zhì)環(huán)保部和設備物資部、計劃協(xié)調(diào)部等。 2、配足、配強技術(shù)人員 （1）嚴格按照業(yè)主的要求組織、策劃、成立項目部，項目經(jīng)理部

16、主要施工人員和管理人員均參加過多項重點工程的建設，具有豐富的施工管理經(jīng)驗。 （2）基層施工人員配備熟練的技術(shù)工人，選擇有豐富施工經(jīng)驗及一定管理組織才能的人員擔任施工員及班組長。 （3）對關(guān)鍵及特殊工序制定詳細的施工方法、操作細則及注意事項，明確技術(shù)要求和質(zhì)量標準，并具體落實到各位負責人，使各工序都有具體的人員負責。 （4）定期、定時地對技術(shù)管理人員和工人進行各項技術(shù)培訓，提高整體技術(shù)水平。 22.5.2施工技術(shù)管理措施1、圖紙會審制度 按規(guī)定分級對設計文件進行審核，審核目的為： （1）熟悉設計文件，了解掌握設計意圖、標準和工程特點。&

17、#160;（2）核對設計圖尺寸，并與標準圖配套使用。發(fā)現(xiàn)問題，清除差錯，提出改善設計建議。 （3）補充施工詳圖，對復雜工程部位繪制大樣圖、施工詳圖，供施工現(xiàn)場使用。 （4）做好審查記錄，發(fā)現(xiàn)問題應按專業(yè)登記，經(jīng)各級部門審核后報建設、設計、監(jiān)理單位研究處理。 2、技術(shù)交底制度 技術(shù)交底的目的是使施工管理和作業(yè)人員了解掌握施工方案、工藝要求、工程內(nèi)容、技術(shù)標準、施工程序、質(zhì)量標準、工期要求、安全措施等，做到心中有數(shù)，施工有據(jù)。 （1）開工前各部門人員編制部門及崗位職責、工作程序、工作制度匯編文件，向管理人員進行工程內(nèi)容交底。 （2）施工階

18、段由技術(shù)人員對分項、分部工程結(jié)構(gòu)、工藝、技術(shù)標準交底。 （3）現(xiàn)場交底由各技術(shù)組技術(shù)人員向領(lǐng)工員、工班長交底。 （4）施工技術(shù)交底，以書面交底為主，包括結(jié)構(gòu)圖、表和文字說明。 （5）交底資料必須詳細、直觀、符合施工規(guī)范和工藝細則要求，并經(jīng)第二人復核確認無誤后，方可交付使用，交底資料應妥善保存?zhèn)洳椤?#160;3、施工測量保證措施 （1）工程現(xiàn)場控制樁，由項目經(jīng)理部技術(shù)人員負責接樁、使用、保管，交接樁雙方要逐一現(xiàn)場查看、點交樁橛，雙方應在交接記錄上詳細注明控制樁的當前情況及存在問題的處理意見，并進行簽認。交接樁后，由項目總工師組織技術(shù)力量對樁位進行復測，復

19、測精度須符合有關(guān)規(guī)定，如誤差超過允許值范圍，及時與業(yè)主聯(lián)系落實。 （2）施工過程中，項目經(jīng)理部技術(shù)人員負責施工放樣、定位、控制樁點護樁測量、工序間檢查復核測量。工程竣工后，按設計圖紙進行中線、高程貫通測量及結(jié)構(gòu)尺寸的測量，確保中線、標高和結(jié)構(gòu)尺寸達到設計要求。 （3）測量原始記錄、資料、計算、圖表必須真實完整，不得涂改，并妥善保管。測量儀器按計量部門規(guī)定，定期進行計量檢定，并做好日常保養(yǎng)工作，保證狀態(tài)良好。 （4）認真貫徹執(zhí)行測量復核制度，外業(yè)測量資料必須經(jīng)過第二人復核，內(nèi)業(yè)測量成果必須二人獨立計算，相互校對，確保測量成果的準確性。  4、施工技術(shù)文件、資料管理（1）施工過程中由內(nèi)業(yè)管理人員負責工程資料隨產(chǎn)生及時收集、整理。 （2）分階段對工程資料整理、裝訂，分階段完成竣工圖的繪制工作，在工程竣工交驗前將施工資料整理匯總完畢交建設單位驗收。 （3）定期、不定期地組織對各單位工程資料進行檢查和審核，促進各專業(yè)施工隊工程資料的管理工作同步進行。 5、技術(shù)保證措施 （1）各有關(guān)工序的管理人員、作業(yè)人員，定期進行技術(shù)、質(zhì)量培訓，并進行考核，合格