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1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX 年度體系工作總結(jié)和20XX 年度工作方案20XX 年度體系工作總結(jié)和20XX 年度工作方案目錄:一、體系運(yùn)行總體情形二、公司質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)達(dá)成情形三、 20XX 年度體系推行工作主要完成的事項(xiàng)四、內(nèi)部審核情形總結(jié)五、治理評(píng)審總結(jié)六、認(rèn)證審核情形七、目前存在的問題點(diǎn) 八、體系推行的改進(jìn)建議九、需要相關(guān)部門幫助的工作事項(xiàng) 十、 20XX 年度主要工作事項(xiàng)和方案一、體系運(yùn)行總體情形1、20XX年,在公司林總直接領(lǐng)導(dǎo)下,體系辦依據(jù)公司實(shí)際與各部門工作的看法,對(duì)質(zhì)量環(huán)境體系文件進(jìn)行了修改完善,經(jīng)過各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)及全體員

2、工的共同努力,各項(xiàng)治理工作都能依據(jù)ISO9001 :2021、 ISO14001:2004 標(biāo)準(zhǔn)和公司指定的質(zhì)量、環(huán)境體系文件的要求去掌握,使公司各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化;在質(zhì)量方面,生產(chǎn)質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),檢驗(yàn)合格率98%以上;在環(huán)境方面,重要環(huán)境因素得到了較好的預(yù)防和掌握,生產(chǎn)過程中的噪聲和固體廢物的處理、資源能源有效利用方面取得了進(jìn)一步改善;總體上,IS0 質(zhì)量環(huán)境治理體系在我們公司運(yùn)行是有效的、相宜的、符合的;2、通過宣揚(yáng)公司質(zhì)量環(huán)境方針、目標(biāo),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿意顧客要求、生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品與遵循法律法規(guī)的重要性,提倡以顧客為中心,堅(jiān)決貫徹質(zhì)量環(huán)境方針;1) 質(zhì)量方針:技術(shù)創(chuàng)新,科學(xué)治

3、理;客戶中意,連續(xù)改進(jìn);2) 環(huán)境方針:滿意客戶要求,逐步削減或排除法律、法規(guī)限制使用的有害物質(zhì),連續(xù)改進(jìn);20XX 年度體系的有效運(yùn)行,證明公司的質(zhì)量環(huán)境方針是正確的;本年度連續(xù)完善了質(zhì)量環(huán)境分目標(biāo),層層分解,并有效地落實(shí)到各部門;質(zhì)量環(huán)境體系經(jīng)過本年度的運(yùn)行,強(qiáng)化了公司的治理機(jī)制,增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)才能,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,優(yōu)化了節(jié)能減排,增強(qiáng)了客戶中意度,樹立了較好的企業(yè)形象,為公司的進(jìn)一步進(jìn)展奠定了肯定的基礎(chǔ);二、質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成情形1、質(zhì)量目標(biāo):1) 產(chǎn)品出廠批次檢驗(yàn)合格率98%以上;2) 客戶中意度:80%以上;2、環(huán)境目標(biāo):1) 有害物質(zhì)含量超標(biāo)次數(shù)為零;2) 環(huán)境污染事故次數(shù)為零;

4、精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 1 頁,共 8 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -以上質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)均已達(dá)成;從表中可看出, 未達(dá)成的項(xiàng)目主要涉及的是產(chǎn)品質(zhì)量、人員流淌、 發(fā)生公司偷竊大事及設(shè)備完好率等方面, 這正是影響公司進(jìn)展的主要因素,應(yīng)詳細(xì)重點(diǎn)分析其根本緣由,準(zhǔn)時(shí)作改進(jìn)措施;三、 20XX 年度體系推行工作主要完成的事項(xiàng)1、20XX年度在總經(jīng)理理及公司各部門支持協(xié)作下,對(duì)質(zhì)量環(huán)境治理體系文件進(jìn)行了全面的換版修改,于4 月份對(duì)質(zhì)量環(huán)境手冊(cè)、部分程序文件及相關(guān)的治理和技術(shù)文件進(jìn)行了

5、換版(由原先的A 版換為目前的B 版);因體系負(fù)責(zé)人更換,從8 月份開頭,對(duì)其他程序文件、三級(jí)文件及全部表單全部完成換版;10 月份依據(jù)客戶審核要求增加了預(yù)防商業(yè)賄賂、腐敗掌握程序與學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)掌握程序2 個(gè)程序文件;2、公司建立文件的類別與數(shù)量:質(zhì)量環(huán)境手冊(cè)1 個(gè),程序文件26 個(gè),三級(jí)文件220 個(gè)(工程部三級(jí)文件體系辦沒有受控,工程部門自己治理并分發(fā));表單文件190 個(gè),外來文件13 個(gè),并均已按電子檔與紙質(zhì)檔分類標(biāo)識(shí)整理;全部體系文件均建立了清單;體系辦對(duì)質(zhì)量環(huán)境治理體系文件的制定、審核、 批準(zhǔn)、 編號(hào)、 存檔、 發(fā)放、 修改、 評(píng)審等進(jìn)行了有效的治理,確保公司的各項(xiàng)工作依據(jù)規(guī)定的流

6、程執(zhí)行;同時(shí)要求各部門質(zhì)量環(huán)境記錄都按月份與類別進(jìn)行標(biāo)識(shí)儲(chǔ)存治理;3、公司各部門的培訓(xùn)已按要求完成;4、本年度內(nèi)部質(zhì)量環(huán)境體系審核完成;5、本年度治理評(píng)審?fù)瓿桑?、各部門每月準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量環(huán)境分目標(biāo),沒達(dá)成的目標(biāo)均制定了分析改善方案與措施;7、通過客戶的審核驗(yàn)廠:康佳驗(yàn)廠;金立驗(yàn)廠;智訊驗(yàn)廠及其他客戶驗(yàn)廠;8、增強(qiáng)質(zhì)量環(huán)境意識(shí);全體員工通過學(xué)習(xí),提高了把好質(zhì)量環(huán)境關(guān)重要性的意識(shí),能自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量環(huán)境方針,并能嚴(yán)以律已,努力完成公司及部門的質(zhì)量環(huán)境目標(biāo);9、增強(qiáng)了顧客意識(shí);通過學(xué)習(xí), 全體員工能深刻懂得“以顧客為中心”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)” 的涵義,在產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)方面有了較大幅度地轉(zhuǎn)變提高;四、

7、內(nèi)部審核情形總結(jié)1、本年度內(nèi)部審核從20XX 年 9 月 19 日至 2021 年 9 月 20 日終止, 共 2 天, 發(fā)覺 5 項(xiàng)不合格,其中一般不合格5 項(xiàng),嚴(yán)峻不合格0 項(xiàng);在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人的重視和支持下,內(nèi)審小組的審核工作順當(dāng)?shù)匕捶桨溉嫱瓿闪藢徍巳蝿?wù);在 2 天的審核中, 審核組共檢查了公司7 個(gè)部門, 共開 5 份不合格報(bào)告, 并分布條款分別為:a質(zhì)量治理體系:4.2.4 7.6 6.3 5.3 4.2.4 b 環(huán)境治理體系:無;這些不合格項(xiàng)均為一般的不合格項(xiàng),在不同的部門和不同的條款上;審核中發(fā)覺的不合格都在9 月 26 日前相關(guān)部門已實(shí)行措施,整改完畢;訂正措施驗(yàn)證結(jié)

8、果于2021 年 9 月 27 日內(nèi)交內(nèi)審小組書面驗(yàn)證;精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 2 頁,共 8 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -2、審核結(jié)論:通過檢查,審核組發(fā)覺公司的質(zhì)量、環(huán)境治理體系在文件規(guī)定的運(yùn)行方面已按照 ISO9001:2021 及 ISO14001:2004 標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行,基本符合要求;審核中發(fā)覺的不合格項(xiàng)對(duì)實(shí)現(xiàn)治理方針無影響,內(nèi)審小組認(rèn)為本公司的質(zhì)量、環(huán)境治理體系符合標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)行是有效的;能夠接受認(rèn)證中心對(duì)質(zhì)量、環(huán)境治理體系的監(jiān)督審核;3、治理體系顯現(xiàn)的問題點(diǎn)和

9、不符合項(xiàng)報(bào)告數(shù)比去年內(nèi)審時(shí)要少,相關(guān)主要問題點(diǎn)也在削減,可見治理體系在遵守“PDCA”式的進(jìn)展規(guī)律不斷地改進(jìn),逐步走向完善;4、究竟內(nèi)審工作時(shí)間相對(duì)緊急, 且抽樣具有肯定的局限性, 所以發(fā)覺的仍只是局部的問題, 各部門在以后的體系推行過程中應(yīng)加強(qiáng)體系運(yùn)作的監(jiān)督和自我檢查, 為治理體系的進(jìn)一步進(jìn)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);5、從某種層度上來看,審核員隊(duì)伍素養(yǎng)的高低將直接左右著審核的結(jié)果;因此要想將治理體系深化到工作中去,必需打造一支具有專業(yè)學(xué)問、富有治理體會(huì)和具有較強(qiáng)責(zé)任感,能正確懂得治理手冊(cè)和程序文件的團(tuán)隊(duì);今年審核雖然仍可以,但距離公司體系的標(biāo)準(zhǔn)仍有很大差 距,主要問題是治理體會(huì)欠缺,標(biāo)準(zhǔn)及工作流程把

10、握不好;監(jiān)于對(duì)后續(xù)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的年度監(jiān)督審核需要,故在 20XX 年度將進(jìn)行一次監(jiān)督審核前的全面內(nèi)審工作,培訓(xùn)內(nèi)部審核員, 以緩解審核員水平和才能不足帶來的審核壓力,同時(shí)為以后的體系推行做好進(jìn)一步 的預(yù)備工作;五、治理評(píng)審總結(jié)20XX 年 9 月 27 日,在總經(jīng)理和治理者代表的號(hào)召下,各部門如期提交了治理評(píng)審的資料,并準(zhǔn)時(shí)召開了治理評(píng)審會(huì)議,體系辦于會(huì)議前將各部門提交的資料和問題點(diǎn)進(jìn)行整理,會(huì)上治理者代表就質(zhì)量環(huán)境方針、目標(biāo)的達(dá)成情形,以往治理評(píng)審情形、公司環(huán)境監(jiān)測(cè)及合規(guī)性 評(píng)判狀況、 公司進(jìn)展的新要求對(duì)質(zhì)量環(huán)境治理體系的影響、質(zhì)量環(huán)境治理體系充分性和相宜 性、顧客中意度情形、資源的配置需

11、求情形、訂正和預(yù)防措施的實(shí)施情形及其它各部門提出的改進(jìn)性建議等進(jìn)行一一點(diǎn)評(píng),并給出了相關(guān)改善性建議;需改善問題點(diǎn):1、為了進(jìn)一步提高公司員工質(zhì)量/環(huán)境體系與7S 的意識(shí),后續(xù)公司將按培訓(xùn)方案統(tǒng)一組織體系文件與7S 的培訓(xùn); 2、每月的確跟進(jìn)各部門目標(biāo)的實(shí)施情形,不達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)時(shí)分析、進(jìn)行整改,以達(dá)到客戶和自身改進(jìn)的需求;3、本公司目前生產(chǎn)交期緊,加之每月有員工離職,人力資源仍不能夠滿意質(zhì)量/環(huán)境治理要求,需定期對(duì)外進(jìn)行聘請(qǐng);會(huì)后由體系辦負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)問題點(diǎn)的改善情形進(jìn)行跟蹤處理,相關(guān)問題均準(zhǔn)時(shí)得到解決;本次治理評(píng)審會(huì)議是公司建立、實(shí)施ISO 質(zhì)量環(huán)境治理體系以來的其次次治理評(píng)審會(huì)議,為各部門以后認(rèn)真

12、推行ISO 治理體系再次奠定了基礎(chǔ);通過本次治理評(píng)審過程,證明白本公司ISO9001 :2021/ISO14001 :2004 質(zhì)量 /環(huán)境治理體系是充分性、有效性、相宜性的,并得到有效的改進(jìn);六、認(rèn)證審核情形精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 3 頁,共 8 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -1、質(zhì)量治理體系認(rèn)證證書(ISO9001:2021 ),發(fā)證時(shí)間:20XX年 10 月 8 日,有效期至:2021年 10 月 7 日;2、環(huán)境治理體系認(rèn)證證書(ISO14001:2004 ),發(fā)

13、證時(shí)間: 20XX 年 9 月 30 日,有效期至:2021年 9 月 29 日;3、20XX 年度兩個(gè)體系沒有進(jìn)行年度監(jiān)督審核,當(dāng)時(shí)CQC (中國質(zhì)量認(rèn)證中心)也過問何時(shí)年審監(jiān)督之事; 據(jù)悉, 假如公司要請(qǐng)另外第三方來認(rèn)證時(shí),必需取消在前一家認(rèn)證公司之注冊(cè)資料,否就另外第三方是認(rèn)證不了公司體系的,由于國家不答應(yīng)第三方認(rèn)證公司這樣做; 4、公司環(huán)境治理體系的相關(guān)檢測(cè)證書、報(bào)告已過期,假如要求認(rèn)證公司審核時(shí),可能需重新對(duì)環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)并辦證;七、目前存在的問題點(diǎn)1、內(nèi)審中內(nèi)審員體會(huì)的欠缺,有個(gè)別內(nèi)審員積極能動(dòng)性不佳,覺得內(nèi)審工作不重要,沒認(rèn)真去審查對(duì)應(yīng)部門,雖然內(nèi)審員大部分都是主管,都經(jīng)過培訓(xùn),內(nèi)

14、審力度仍需加強(qiáng);2、各部門對(duì)治理評(píng)審工作不重視,總結(jié)本年度部門的工作與不足難度大,也沒認(rèn)真去總結(jié);3、各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析不準(zhǔn)時(shí)或不精確,比如質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)的統(tǒng)計(jì),需要各部門提升,持續(xù)改進(jìn);4、設(shè)備方面,設(shè)備務(wù)必充分利用起來,同時(shí)準(zhǔn)時(shí)保養(yǎng)設(shè)備并修理不良,不要有設(shè)備資源鋪張;5、有些部門對(duì)體系熟識(shí)仍是不足,對(duì)本部門的文件不認(rèn)真去審核;執(zhí)行工作沒有按文件規(guī)定去做或者執(zhí)行有偏差;或?qū)ξ募皇欤?喜愛憑自己感覺與主觀意愿去做工作,沒有按體系要求運(yùn)行工作; 6、公司的現(xiàn)場(chǎng)與外在形象有待于整改,應(yīng)樹立良好的企業(yè)形象,比如廠區(qū)外墻標(biāo)識(shí),辦公區(qū)、車間工作環(huán)境整理等;7、7S 治理方面,只有治理人員有培訓(xùn),沒有真

15、正落實(shí)到各部門工作實(shí)踐及公司全體員工;8、各部門的治理、工作統(tǒng)籌方法不佳,沒有較高要求去策劃本部門工作,繁忙且條理性差;9、客戶退貨率及制程檢驗(yàn)批合格率未達(dá)成,證明公司產(chǎn)品質(zhì)量沒有連續(xù)改善,各部門應(yīng)同心協(xié)力加強(qiáng)過程的掌握,對(duì)影響產(chǎn)品不合格現(xiàn)象,要有緣由分析,且有訂正預(yù)防措施方案,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行10、人員流淌率大,公司治理要引導(dǎo)員工,領(lǐng)導(dǎo)治理好部門員工,讓其熟識(shí)在公司工作的價(jià)值;11、公司各項(xiàng)治理制度應(yīng)朝人性化治理方向去完善;同時(shí)員工工資酬勞應(yīng)盡可能按國家規(guī)定執(zhí)行,這樣公司才更具有吸引力,并得到社會(huì)更高的認(rèn)可;12、公司的進(jìn)展主要應(yīng)從提高生產(chǎn)效率(產(chǎn)能)與產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品交期,提高顧客中意精選名

16、師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 4 頁,共 8 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -度,拓展更多的客戶與獵取更多的訂單等方面下功夫;八、體系推行對(duì)各部門改進(jìn)的建議1、人力資源部1)公司工作環(huán)境的建設(shè)、愛護(hù)與監(jiān)督;2)人力資源的需求,對(duì)人力資源需求的補(bǔ)充;3)基礎(chǔ)設(shè)施的增加,安防設(shè)施的規(guī)劃與定位;4)新進(jìn)員工所需的入職培訓(xùn);5)公司制度的規(guī)范與執(zhí)行,公司安全保證;2、體系辦1)主導(dǎo) 7S 治理, 7S 治理是做其他工作的基礎(chǔ),其他部門應(yīng)積極協(xié)作,7S 治理重在全員參與;部門主管多數(shù)不太贊同搞7

17、S 治理,由于主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),不清晰其重要性,公司應(yīng)重 視,并加大支持力度;7S 治理的作用:提升企業(yè)形象;提高員工歸屬感;提高工作效率;削減鋪張;保證產(chǎn)品交貨期限;確保生產(chǎn)安全,人身安全,削減損害;制造員工自我價(jià)值;可以為公司帶來效益;2) ISO 體系假如暫不外審,公司也應(yīng)按ISO 體系標(biāo)準(zhǔn)建立并完善體系,各部門工作必需按體系要求規(guī)范流程來開展,運(yùn)行有效,就可以給公司帶來效率,表達(dá)其價(jià)值所在;3)期望公司部門主管協(xié)作對(duì)部門員工加大治理體系的重視程度和參與力度;深化明白體系文件各項(xiàng)掌握程序要求,執(zhí)行年度部門各種培訓(xùn);體系辦有責(zé)任與義務(wù)使公司ISO 體系治理進(jìn)一步加強(qiáng),以便各項(xiàng)工作落到實(shí)處;4)

18、積極支持并參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn);5)公司后續(xù)是否有意向建立其他體系?比如SA8000 或 EICC 體系?6)在體系沒有準(zhǔn)時(shí)外審的情形下,體系辦應(yīng)正常愛護(hù)公司體系的有效運(yùn)行,隨時(shí)滿意客戶要求公司進(jìn)行外審的要求;3、營(yíng)銷部1)接到客戶訂單,應(yīng)有生產(chǎn)通知單下發(fā)到相關(guān)部門;2)必要時(shí)接到客戶訂單后應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行訂單評(píng)審,并記錄;3)給客戶發(fā)出中意度調(diào)查,并收回,作總結(jié)分析報(bào)告;4)有客戶投訴就應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門改善;4、工程部1)完善產(chǎn)品品質(zhì)工程簽辦流程;2)模具圖紙與產(chǎn)品圖紙的設(shè)計(jì);3)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)的合理與否?必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行評(píng)審;4) BOM 、SOP 的制作;5)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)與問題的提出,對(duì)不合

19、格產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析,準(zhǔn)時(shí)出改善方案;6)工程方面為公司的產(chǎn)品可以按客戶的要求設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品,為公司內(nèi)部的產(chǎn)品供應(yīng)了技術(shù)保證;5、品管部1)人員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)合理調(diào)控其穩(wěn)固性,人員流淌不行太大,影響產(chǎn)品品質(zhì)掌握;2)加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)與工作監(jiān)督,增強(qiáng)品質(zhì)人員判定、溝通及和諧才能;3)加強(qiáng)來料品質(zhì)掌握,制程品質(zhì)掌握,出貨檢驗(yàn),每個(gè)工序均應(yīng)設(shè)置有品質(zhì)人員監(jiān)控, 層層嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)固性,有問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)反映;精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 5 頁,共 8 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - -

20、- - -4)品管早會(huì)必需全體品質(zhì)人員參與,和諧支配總結(jié)每天工作,一般情形下必需由主管主持,每位品質(zhì)人員工作上有問題,均要提出來商量解決;5)樣辦、測(cè)試設(shè)備的有效治理;6)文件資料,如報(bào)表、圖紙、SIP、客訴報(bào)告等整理;7)產(chǎn)品客訴有分析改善方案與成效跟蹤,針對(duì)產(chǎn)品客訴,品管部務(wù)必準(zhǔn)時(shí)主導(dǎo)各部門開品質(zhì)改善會(huì)議,要有記錄;8)規(guī)范不合格品的處理流程,審核報(bào)廢品,準(zhǔn)時(shí)監(jiān)控不良品的產(chǎn)生;9)定期按方案培訓(xùn)品管人員;6、生產(chǎn)部1)生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間應(yīng)制定合理可行實(shí)際的工作方案,依據(jù)客戶與公司方案部的要求, 適當(dāng)保證生產(chǎn)、調(diào)度生產(chǎn);2)產(chǎn)品量產(chǎn)前必需協(xié)作送首件樣辦給品管部確認(rèn),首件確認(rèn)OK 后方可生產(chǎn);制

21、程中顯現(xiàn)不良品要主動(dòng)分析改善或停產(chǎn);3)產(chǎn)品量產(chǎn)時(shí),必需準(zhǔn)時(shí)懸掛有SOP 于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);產(chǎn)品量產(chǎn)前,必需有SIP 于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);4)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)全部物料務(wù)必填寫物料標(biāo)識(shí),沒有物料標(biāo)識(shí)并經(jīng)QC 檢驗(yàn)的物料,不行以投入下工序使用或入庫;5)生產(chǎn)各班組按詳細(xì)方案要求進(jìn)行工作上協(xié)作,以保證產(chǎn)品達(dá)到出貨的交期;6)生產(chǎn)產(chǎn)量的匯總與呈報(bào)準(zhǔn)時(shí)上交總經(jīng)理審核;7)加強(qiáng)上班紀(jì)律治理,每天要召開早會(huì)(也可按班組),檢討哪些方面或環(huán)節(jié)存在有問題;8)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品自檢、產(chǎn)品品質(zhì)、7S 治理、生產(chǎn)操作與安全學(xué)問等培訓(xùn),做到安全、生產(chǎn)、品質(zhì)都有保證;9)生產(chǎn)不合格品要予以標(biāo)識(shí),處理須按“不合格品掌握程序”來處理,報(bào)廢的產(chǎn)品必

22、需開立報(bào)廢單,經(jīng)品管部確認(rèn),由總經(jīng)理審核后,方可完成報(bào)廢流程;10)生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格要求依據(jù)生產(chǎn)工藝和技術(shù)圖紙進(jìn)行加工生產(chǎn),做到“工藝規(guī)范,確 保質(zhì)量 ”;對(duì)重點(diǎn)過程及重點(diǎn)工藝執(zhí)行檢查,做到自檢、互檢、專檢的“三級(jí)檢驗(yàn) ”原就,確保每項(xiàng)產(chǎn)品合格,方能流轉(zhuǎn)下一工序;當(dāng)發(fā)覺質(zhì)量隱患或不合格品,準(zhǔn)時(shí)排除或返工,堅(jiān)決不合格的產(chǎn)品不流轉(zhuǎn)下一工序或出廠;7、PMC 部1)選購員依據(jù)選購申請(qǐng),嚴(yán)格在合格供方中選購,并取得相關(guān)材料的材質(zhì)證明;2)堅(jiān)持進(jìn)廠前品質(zhì)檢查驗(yàn)收,不合格原材料、外協(xié)件堅(jiān)決不進(jìn)廠或入庫;只有把好質(zhì)量關(guān),才能使質(zhì)量有所保證;3)方案部要求建立合理可行的生產(chǎn)方案,和諧生產(chǎn)中的顯現(xiàn)進(jìn)度問題;依據(jù)

23、客戶要求適當(dāng)調(diào)度生產(chǎn)方案;準(zhǔn)時(shí)分發(fā)詳細(xì)產(chǎn)品的生產(chǎn)排程到所需部門;4)準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)狀況,反饋營(yíng)銷部或客戶對(duì)產(chǎn)品交期、品質(zhì)狀況要求給相關(guān)部門;5)倉庫物料的分類擺放并標(biāo)識(shí);6)明白物料的儲(chǔ)存要求,環(huán)境的定位與規(guī)范化;7)物料進(jìn)、出、存精確記錄(手帳與電腦帳);8)積壓物料的準(zhǔn)時(shí)處理;9)每月必有盤點(diǎn)工作;九、需要相關(guān)部門幫助的工作事項(xiàng)1、各部門人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟識(shí)公司體系文件,體系的運(yùn)行需要公司全員參與;2、7S 治理工作,需公司全員參與;精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 6 頁,共 8 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - -

24、- - - - - - - - -3、內(nèi)審與治理評(píng)審,部門主管應(yīng)足夠重視,相關(guān)部門人員應(yīng)積極參與;4、客戶審核與認(rèn)證公司審核時(shí),全體員工應(yīng)共同做好審核預(yù)備;5、各部門要落實(shí)本部門的年度培訓(xùn)方案,必需有考試 (需有成效的考試形式),并要有記錄;6、建議產(chǎn)品質(zhì)量反常與客訴問題、生產(chǎn)方案排程等也同時(shí)分發(fā)到體系辦,以便體系全面治理;7、體系運(yùn)行于工作過程當(dāng)中,有問題時(shí)各位請(qǐng)?zhí)岢鰜碚滟F看法,再商量解決,連續(xù)改進(jìn)質(zhì)量治理體系運(yùn)行的有效性;20XX 年, 公司全體員工嚴(yán)格依據(jù)質(zhì)量環(huán)境方針、質(zhì)量環(huán)境目標(biāo),貫徹執(zhí)行ISO9001 :2021、 ISO14001 : 2004 質(zhì)量環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)實(shí)際運(yùn)行情形堅(jiān)持連續(xù)改進(jìn),不斷提升和完善本公司的ISO 治理體系;事實(shí)證明:ISO9001 :2021、ISO14001 :2004 質(zhì)量環(huán)境治

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