質(zhì)量信息如何管控

1、質(zhì)量信息如何管控品質(zhì)管理，它可以說是一種應(yīng)用哲學(xué)，它主要取決于我們關(guān)于品質(zhì)的理念和態(tài)度。當(dāng)一個企業(yè)的每個人都這樣做的時候，那么一種最優(yōu)秀的品質(zhì)文化產(chǎn)生了，這也是我們管理所要的最終目標(biāo)。質(zhì)量信息如何管控第一 : 建立完善的品質(zhì)控制系統(tǒng)。形成從供應(yīng)商管理到制程品質(zhì)管理，直至遠(yuǎn)及客戶管理的整個品質(zhì)管理鏈，環(huán)環(huán)相扣，從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。如我公司現(xiàn)推行的ISO90012000質(zhì)量管理體系就是一個全員參與、全面控制、持續(xù)改進(jìn)的綜合性質(zhì)量管理體系，它所規(guī)定的文件化體系具有很強(qiáng)的約束力，它貫穿于整個質(zhì)量體系的全過程、使體系內(nèi)各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、互相督導(dǎo)、互相促進(jìn)。第二 : 全員參與，落到實(shí)處。事實(shí)上，

2、在一個公司里，質(zhì)量問題和所有人密切相關(guān)，品管部門的工作是和所有部門的人一起來預(yù)防和監(jiān)督。它包括高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其特有的影響力，對一個系統(tǒng)能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應(yīng)牢固樹立“質(zhì)量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真做好自檢和互檢，及時發(fā)現(xiàn)問題，將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時通知下一崗位，做到人人把好質(zhì)量關(guān)，對產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保表里如一，嚴(yán)禁弄虛作假。生產(chǎn)部管理人員則應(yīng)認(rèn)真培養(yǎng)一線工人的質(zhì)量意識，而不是空洞的說“人人必須重視質(zhì)量，有質(zhì)量意識”，要揭示個人工作一個小小不符合要求可能給公司造

3、成的轉(zhuǎn)化為金錢看得見的巨大損失，要求每個人做每件事時首先了解要求，并使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對公司品質(zhì)管理的一大貢獻(xiàn)。第三 : 管制質(zhì)量，重在預(yù)防。預(yù)防的本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，其實(shí)開發(fā)、設(shè)計(jì)時已經(jīng)決定了它的質(zhì)量，制造過程只是去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程，這就如同堵洪水，是在洪水到來之前建立堤壩、修防護(hù)林、搞環(huán)保建設(shè)呢?還是等洪水侵襲到家門口才去補(bǔ)救呢?很顯然，前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。所以，一款新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前必須經(jīng)過試樣、試產(chǎn)到小批量生產(chǎn)個個環(huán)節(jié)都不應(yīng)該省略，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力。第四 :

4、 品質(zhì)文化建設(shè)。品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個人的心態(tài)問題，要搞好質(zhì)量，首先得具備端正的心態(tài)，然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎”，從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念，品質(zhì)是人做出來的，如果人對品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進(jìn)，都是沒有用的。質(zhì)量信息如何管控1 科學(xué)管理，建立健全各項(xiàng)管理制度制定崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度是企業(yè)管理的首要任務(wù)和重要部分。項(xiàng)目經(jīng)理必須重視制度的建立，在施工現(xiàn)場必須抓好督促及落實(shí)工作，并要在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，根據(jù)該工地的實(shí)際情況，建立各種人員的崗位責(zé)任制，明確工地管理人員的職責(zé)，且成文張貼于工地辦公室，以便對照執(zhí)行。同時明確各種機(jī)具、用

5、電、井字架以及外墻腳手架等設(shè)備的操作和維修制度，由專人負(fù)責(zé)，專人管理，保證各項(xiàng)工作到位，責(zé)任落實(shí)到位。以“穗福小學(xué)”工程為例：工程項(xiàng)目部根據(jù)工地的實(shí)際情況，建立了調(diào)度會、分析會、交底會和檢查考核制度，并建立資料擋案制。強(qiáng)化計(jì)劃管理，根據(jù)總進(jìn)度要求，針對施工實(shí)際及時修正計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)對重要節(jié)點(diǎn)的控制，使計(jì)劃管理處于最佳狀態(tài)。在工地建立簡報制度，將工程情況及時通報各方，并建立了總結(jié)制度，從而大大加強(qiáng)了現(xiàn)場施工管理，并贏得各方的一致好評。2 提高認(rèn)識，加強(qiáng)對一線工人的管理提高施工管理水平，必須思想領(lǐng)先，即首先要提高管理意識。企業(yè)核心問題是管理。由于生產(chǎn)工人流動性大，普遍技術(shù)素質(zhì)差，質(zhì)量意識薄弱，只重工作

6、進(jìn)度，忽視工程規(guī)模及質(zhì)量，貪圖方便，盲目求快，責(zé)任性不強(qiáng)，安全意識差，給施工管理帶來很大難度，對這些意識和做法要徹底改變。項(xiàng)目經(jīng)理在提高管理人員意識的基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)工人也要加強(qiáng)管理。具體的做法是實(shí)施“一選擇，二教育，三管理”的原則。一選擇即對生產(chǎn)工人實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的原則，對那些安全意識差、技術(shù)素質(zhì)低、不服從管理的生產(chǎn)工人必須淘汰。二教育既是對工人上崗前必須實(shí)行“三級教育”，進(jìn)場前作好各項(xiàng)安全技術(shù)交底，并進(jìn)行安全技術(shù)簽證。對各施工班組工人必須實(shí)行獎罰分明的制度，以充分調(diào)動工人的積極性，發(fā)揮工人的主導(dǎo)作用。對各工種，各項(xiàng)目主要部位操作人員等也要實(shí)行崗前培訓(xùn)。三管理即是在施工前必須向生產(chǎn)工人做好各

7、項(xiàng)技術(shù)交底工作，在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序，實(shí)行跟蹤、監(jiān)督、記錄、復(fù)查或抽查，從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持自檢、互檢、抽檢相結(jié)合; 堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序的具體做法，特別對容易發(fā)生質(zhì)量通病的工種及工序進(jìn)行專職跟蹤施工，以強(qiáng)制的手段來克制質(zhì)量通病，改變不規(guī)范的做法。3 組織施工，努力抓好工程質(zhì)安管理 項(xiàng)目經(jīng)理在指揮各項(xiàng)工程中，必須認(rèn)真搞好工程質(zhì)量安全管理，要把一個施工現(xiàn)場的許多單位組織起來，有節(jié)奏地、均 衡地進(jìn)行施工，使其達(dá)到工期短、質(zhì)量好、保安全、成本低的 效果，這是一個很復(fù)雜的問題，它包括技術(shù)、質(zhì)量、安全、材 料、進(jìn)度和施工現(xiàn)場等各項(xiàng)管理工作。因此，在施工管理中，

8、 必須實(shí)行制度化、網(wǎng)絡(luò)化，理順公司的管理制度，使各項(xiàng)管理 形成制度化。項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常組織召開專業(yè)業(yè)務(wù)分析會，要把 各種專業(yè)業(yè)務(wù)分析的結(jié)論、信息及時反映給公司，能更好地實(shí) 現(xiàn)對現(xiàn)場施工過程的全面控制。4 抓好建筑市場信息，強(qiáng)化項(xiàng)目成本控制 現(xiàn)代的科學(xué)管理方法日新月異，項(xiàng)目經(jīng)理必須充分清楚和了解國內(nèi)外建筑市場的新材料、新動態(tài)。先以施工圖為依據(jù)， 進(jìn)行工料分析，并作大量的市場調(diào)查，杜絕不合格產(chǎn)品的進(jìn)場 使用。材料的質(zhì)量如果不符合要求，則工程質(zhì)量也就不可能符 合標(biāo)準(zhǔn)。因此，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制是提高工程質(zhì)量重要保證， 也是創(chuàng)造正常施工條件的前提。項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握了解材料的 市場行情，以及材料的質(zhì)量、價格

9、、供貨能力等方面的信息， 督促材料采購，廣開材料進(jìn)貨渠道，實(shí)行貨比三家，想法從廠 家直接進(jìn)貨，盡可能減少中間環(huán)節(jié)，科學(xué)地組織材料的采購、加工運(yùn)輸、儲備，建立嚴(yán)密的計(jì)劃和調(diào)度體系，實(shí)行各項(xiàng)目之 間材料統(tǒng)一調(diào)劑，加速材料資金周轉(zhuǎn)，以確保正常施工。5 采取措施，做好施工機(jī)械防護(hù) 機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備，工具費(fèi)控制。要根據(jù)不同的工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，選用合適的機(jī)械設(shè)備。正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，為此要健全“人機(jī)固定制度”，“操作證制度”，“崗位責(zé)任制度”，“安全使用制度”，“交接班制度”等等，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。6 加強(qiáng)施工過程的控制，提高工程質(zhì)量 優(yōu)良的工程質(zhì)量直接產(chǎn)生于施工過程之中，項(xiàng)目部施工員、質(zhì)安員必須對作業(yè)班組的施工操作過程中，包括操作方法、作 業(yè)流程等時刻進(jìn)行檢查和監(jiān)督，以最大限度將質(zhì)量問題消滅在 萌芽狀態(tài)中。在進(jìn)入土建粗裝飾階段，在班組長進(jìn)場之前，應(yīng) 該要求先做出樣板或樣板墻，等樣板驗(yàn)收達(dá)到預(yù)期效果之后方可正式大面積開工，日后對班組工作質(zhì)量的驗(yàn)收就以他自己所做的樣板作為實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。7 搞好文明施工，全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)施工 隨著城市現(xiàn)代化程度的提高，建筑施工的文明要求也越來越高。因此，不論是在投標(biāo)、競標(biāo)階段，還是在施工實(shí)施階段， 文明施工的措施在施工技