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文檔簡(jiǎn)介

1、物流工作總結(jié)為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),進(jìn)一步明確了在 安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真 抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),提高了全員進(jìn)行 安全生產(chǎn)的責(zé)任心。公司在做好日常性安全教育的同時(shí),采取靈活多樣的方式,有重點(diǎn)的對(duì)全體 職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn) 行介紹。加強(qiáng)員工對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度 的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)安全工作的管理。 各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查, 制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,要認(rèn)真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員

2、 工一個(gè)安全的工作環(huán)境,公司認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新 意見(jiàn)并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”的目 標(biāo)與活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全 生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開(kāi)展,確保了全年安全生 產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車(chē)輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù) 控,根據(jù)各自的實(shí)際情況,制定措施,加強(qiáng)管理,確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù) 責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)編寫(xiě)糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)于 20xx 年度的安全工作計(jì)

3、劃, 需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新, 完善安全管 理的規(guī)章制度,強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強(qiáng)安全檢查,排 除事故隱患,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個(gè) 安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各 項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面和工作業(yè)績(jī)有了進(jìn)一步的提高,感激公司給我這個(gè)成長(zhǎng) 的平臺(tái),令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高?;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生的 一個(gè)重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感激。我于20xx年xx月物流公司錄用。共經(jīng)歷了 x個(gè)月的試用期,于xx月正式轉(zhuǎn) 正就職。并

4、且一向在物流部工作, 我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng): 首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談?wù)剛€(gè)人的工 作和收獲。這半年中我積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠很簡(jiǎn)便的完成此刻的所負(fù)責(zé)的 工作,并且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就 是想辦法如何減少貨物在裝車(chē)和運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的貨損,及時(shí)把各種數(shù)據(jù)報(bào)給公 司有關(guān)人員,盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員。從去年來(lái)。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很 多,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一向?yàn)樽晕业墓ぷ魃钌畹睦Щ笾?一向看不到自我人生的前途,不明白自

5、我人該往哪個(gè)方向走。對(duì)今后的生活和工 作目標(biāo)還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)是 得過(guò)且過(guò),過(guò)一天是一天的心態(tài);從進(jìn)了公司,雖然覺(jué)得自我只是理貨員,可是 也能在公司汲取到很多營(yíng)養(yǎng),并且公司工作氣氛很濃,十分有利于自我的成長(zhǎng)。 對(duì)今后自我的人生目標(biāo)和今后所將會(huì)遇到的挫折也有信心應(yīng)對(duì)了。感覺(jué)人生不再 浮躁,本來(lái)枯燥的東西也變得趣味了。這都要感激同事們的關(guān)心與照顧。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取 完成公司安排給我的各項(xiàng)工作;和同事的合作當(dāng)做是自我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把別人的 理念結(jié)合到自我的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,把自我所負(fù)責(zé)的各個(gè)

6、 工作做到更加完美??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高,可是我還會(huì)繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自 我的優(yōu)勢(shì),把自我的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì)。在未來(lái)的工作中,肯定還會(huì)遇到很多的 困難和挑戰(zhàn),所以自我的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也期望大家能在新 的一年里,一齊努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!第八年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn) 步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。一、物流費(fèi)用。物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作, 要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、 高質(zhì)量、 高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集 中制”,因此控制物流費(fèi)用, 總部

7、必須有一套完善的物流規(guī)章制度。 通過(guò)它來(lái)控制 各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi) 用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:1、配送費(fèi)用: 隨著公司銷(xiāo)售量的增長(zhǎng), 物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng), 但是物 流費(fèi)用與銷(xiāo)售比整體有所下降。2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷(xiāo)售量的增加, 倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。 隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉(cāng) 儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。二、物流配送1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一, 配送時(shí)間的及時(shí)性, 貨物的安全 性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門(mén)

8、狠抓到貨及時(shí)性的考核, 嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要 求下,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的 管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi) 回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。 第八年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率 99.37%, 運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率 99.62%、回單完備率 99.74%,貨物損失率為 0。退貨時(shí)間的 及時(shí)性也比 xx 年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:a客戶(hù)單據(jù)的簽收蓋章;b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題;三、倉(cāng)庫(kù)管理1、第八年年各倉(cāng)

9、庫(kù)庫(kù)存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快, 因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管 理帶來(lái)很大的不便。2、第八年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手, 即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。 在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面, 要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生, 調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼, 使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈, 提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。 在有條件的情況下, 對(duì)部分物品, 如維修物料、 小禮品、 宣傳單等推廣使用貨架管理, 現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理, 使用后反映比較好。同時(shí),部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的 維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令

10、下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理,從 10 月份開(kāi)始,每月寶供必須做庫(kù)存分析。四、信息系統(tǒng)管理 信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、 物流市場(chǎng)信息等。 運(yùn)輸信息,僅指干線(xiàn)運(yùn)輸, 在八年,經(jīng)常與總部及 jy 物流公司 電話(huà)聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前 安排貨物的銷(xiāo)售,更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息, jy 物流公司每日跟蹤貨物的配 送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟 蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息,保證庫(kù)存 的準(zhǔn)確性是根本, 因此要求

11、jy 物流公司每日核對(duì)庫(kù)存, 使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、 手 工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市 場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流 公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。 有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略, 制定物流工作計(jì)劃 .五、第九年目標(biāo)新的一年,我部門(mén)的工作目標(biāo)如下:目標(biāo) 1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到 99.5%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)目標(biāo) 2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購(gòu)成本目標(biāo) 3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本目標(biāo) 4:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn) 認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)

12、庫(kù)管員的基本職責(zé),合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到 貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制 庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情 況,避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成 本的負(fù)擔(dān)。采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn) 收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適 量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供 應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新

13、。物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成 本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又 損失了一部份。 提前做出采購(gòu)計(jì)劃, 合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目。請(qǐng)購(gòu)單的填寫(xiě)勢(shì)在必 行,請(qǐng)公司各部門(mén)給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳 細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響售后服務(wù) .回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較 好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:一、xx 年工作小結(jié)我所在的部門(mén)是物流部, 首先在 xx 年這個(gè)及其不平凡的一年里, 我們物流部 全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù), 我作為物流部

14、的一員感到十分的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較 好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通潛力。在專(zhuān)業(yè)方面,由于 之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這 方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,透過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,所 以這方面很有自信的 ; 在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足, 在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí) 的做到位,自我感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進(jìn)行多 多鍛煉,多多改善。二、xx 年的工作計(jì)劃 不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)

15、下本職 工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,用心的配 合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù) 知識(shí),提高自我的業(yè)務(wù)潛力,樹(shù)立辦公室的良好形象。三、對(duì)公司的意見(jiàn)和推薦以及各種訴求1。期望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。 xx 年 7 月、 12月都有相關(guān)文件證明 我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。2。請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì), 每一位職員都是期望自我 所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展3。期望 xx 年公司結(jié)合實(shí)際狀況重新制定我們物流部的考

16、核制度。作為物流公司的保安讓我在今年的工作中改善了以往存在的不足,雖然自己 在資歷方面有所欠缺卻能憑借著踏實(shí)穩(wěn)重的作風(fēng)從而獲得物流公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可, 而且在其他保安的協(xié)助下讓我對(duì)自身的職責(zé)有了更深層次的理解,雖然自身的努 力也占據(jù)了重要的因素卻也不能忽視團(tuán)結(jié)精神對(duì)于自身職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的益處。改善以往的巡邏方式并為物流公司的安保工作增添了保障,雖然以往的巡邏 也能夠帶來(lái)不錯(cuò)的效果卻在工作狀態(tài)方面容易帶來(lái)消極的情緒,尤其是換班的時(shí) 候等不到同事的交接容易讓自己在焦慮的過(guò)程中忽視職責(zé)所在,通過(guò)這方面的弊 端加以改善才算得上自己今年在物流保安工作中的優(yōu)勢(shì)所在,在保安隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng) 下對(duì)傳統(tǒng)的巡邏方式進(jìn)行改革并

17、采取了更加有效的策略方針,由此帶來(lái)的效果自 然能夠加強(qiáng)保安隊(duì)伍的凝聚力從而實(shí)現(xiàn)整體上的提升,畢竟身為物流公司的一員 自然要在理清思緒的情緒下為其他員工的工作安全提供保障,更何況看管好物流 公司的各種貨物本就是維護(hù)整體形象的表現(xiàn)之一。疏通物流公司外圍的擁堵?tīng)顩r并對(duì)停車(chē)區(qū)域進(jìn)行了較為良好的管理,由于以 往存在著部分車(chē)輛違規(guī)停放在公司外圍的緣故從而影響了領(lǐng)導(dǎo)的出行,因此我在 公司外圍樹(shù)立了告示牌并對(duì)停放三天以上的違規(guī)車(chē)輛進(jìn)行警告處理,雖然并沒(méi)有 將公司這種擁堵的狀況徹底解決卻比往年要好得多,除此之外則是鑒別前往公司 地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛從而避免外來(lái)車(chē)輛的占用狀況發(fā)生,因此每次車(chē)輛的進(jìn)出都會(huì) 進(jìn)行相應(yīng)的記

18、錄從而實(shí)現(xiàn)了較好的管理。對(duì)物流公司內(nèi)部產(chǎn)生的矛盾進(jìn)行及時(shí)制止以防造成難以估量的損失,雖然員 工之間的矛盾往往不會(huì)升級(jí)到打鬧的程度卻也讓我引起了足夠的重視,尤其是以 往出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榇蚣軗p壞客戶(hù)郵寄貨物的狀況便更應(yīng)該有所警惕,正因?yàn)槿绱俗约?才會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下對(duì)公司非生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行巡視,對(duì)我而言只要能夠保障物 流公司的員工和公共財(cái)產(chǎn)受到損傷便算得上盡到了職責(zé),另外由于消防演練的安 排從而有效宣傳了生產(chǎn)安全方面的知識(shí),在我看來(lái)能夠組織好這項(xiàng)消防演練工作 也屬于保安的職責(zé)所在。今年結(jié)束的物流保安工作讓我認(rèn)清了自身存在的不足,因此我得加深對(duì)自身 職責(zé)的重視程度以免在后續(xù)的物流保安工作中造成損失,同事們的

19、認(rèn)可與領(lǐng)導(dǎo)的 信任讓我意識(shí)到需要時(shí)刻警惕物流保安工作的意外狀況發(fā)生。時(shí)間一晃而過(guò), 從 xxx 到 xxxx 物流有限公司配送中心報(bào)道算起, 我已經(jīng)在配 送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我 逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感 覺(jué); 對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練 ; 對(duì)周?chē)?同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓 我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也修過(guò)物流管理這門(mén)課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東 西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送

20、中心的工作之后。實(shí)際 工作中遇到的很多的問(wèn)題,并不能完全依靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。配送作業(yè)是按照用戶(hù)的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的 過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配 送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在配送中心這段日子里, 可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng), 它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配 送活動(dòng)可以為客戶(hù)降低運(yùn)作成本,在讓客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配 送中心集中地向各客戶(hù)進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶(hù)原則上可以不設(shè)或少設(shè) 倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門(mén),減少了流通設(shè)施

21、的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送 的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷, 可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系, 將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要 從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的 損失。在工作中各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè) 需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流 業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶(hù)溝通,要清楚以“以客戶(hù)為中心”的 經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶(hù)的滿(mǎn)意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增 強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度?!翱蛻?hù)滿(mǎn)意”不再是企

22、業(yè)的一種裝飾, “客戶(hù)忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求 的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒(méi)有客戶(hù)滿(mǎn)意就沒(méi)有客戶(hù)的忠誠(chéng),沒(méi)有客戶(hù)的 忠誠(chéng)留住客戶(hù)成為一紙空文, “以客戶(hù)為中心”必然付諸東流。所以“客戶(hù)滿(mǎn)意” 是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶(hù)忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較 低,大多情況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,如 貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀 態(tài)態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后 ; 物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較 陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很 大;

23、整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、 儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù), 以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密 切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病, 但作為中海的一員,我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒, “業(yè)精于勤而 荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力, 提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力, 并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒, 積極、熱情、 細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。20xx 年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一 年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正

24、自己的 . 工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙 虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努 力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中, _就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就 是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全 的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。 我明白作為一個(gè)家庭成員, 一名保安員 “守衛(wèi)_、守衛(wèi)我家” 的職責(zé)重大。保安是一項(xiàng)特殊的、 并具有很大危險(xiǎn)性的工作, 可我沒(méi)有因此而膽怯、 畏懼。 記得有位名人以前說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在 為自己的夢(mèng)想打工,為自己的

25、遠(yuǎn)大前途打工。 我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。 ”因此, 我們務(wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得 全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在部門(mén) _經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù), 得到了 _的滿(mǎn)意, 同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 我們今年的工作是比較繁瑣的一年, 有_的裝修施工, 進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形 式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力, 在這種狀況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、 施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保 了小區(qū)的安全。在工作之余,在部門(mén)的部署下

26、,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊(duì) 列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí) 也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體 過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì), 沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們 “養(yǎng) 兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一向堅(jiān)持。作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā) 生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本公司的 消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防 消結(jié)合”的方針,確保住 / 租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全。在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)

27、如下:1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、 認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神, 并貫徹 落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù), 用心協(xié)助主管做好班組的 日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。3、工作中不怕吃苦受累, 勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干, 做到“眼勤、嘴勤、手勤、 腿勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境, 在繁重的工作中磨練自己的意志, 增長(zhǎng)自己的才 干; 并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、 錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作 方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究 學(xué)

28、習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確 的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事 潛力、廣泛的社交潛力 ; 并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng), 吸取他們的成 功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。在物流港公司的指導(dǎo)下,某某儲(chǔ)運(yùn)公司上半年安全生產(chǎn)形勢(shì)總體運(yùn)行平穩(wěn),沒(méi)有發(fā)生責(zé)任事故和造成經(jīng)濟(jì)損失,主要做了幾個(gè)方面工作:一、建立安全組織,做到安全目標(biāo)層層分解。根據(jù)物流港公司下達(dá)的安全目標(biāo)書(shū)的要求,成立安全領(lǐng)導(dǎo)組,制定年度安全 工作計(jì)劃,并與各庫(kù)房和責(zé)任人簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),提出工作目標(biāo)和要求,實(shí) 行任務(wù)層層分解,落實(shí)到班組。二、

29、編織安全管理網(wǎng)絡(luò),建立安全管理新模式。汽車(chē)零部件供應(yīng)鏈管理不但是涉及到人、車(chē)、貨,而且關(guān)系到出入庫(kù)流程控 制,裝卸作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理等方面。面對(duì)安全管理的新情況,這就要求我們創(chuàng)新安 全管理模式,實(shí)行班組化管理,做到人人參與安全生產(chǎn),實(shí)行所有員工全覆蓋, 下設(shè)七個(gè)安全教育小組,并且將勞務(wù)人員分配到各個(gè)班組,統(tǒng)一管理教育,他們 是:1號(hào)庫(kù)班組、 2號(hào)庫(kù)班組、 3號(hào)庫(kù)班組、輪胎庫(kù)班組、大件庫(kù)班組、配送中心 ( 叉車(chē)工、駕駛員 ) 班組、報(bào)檢中心班組。三、完善安全管理各項(xiàng)制度,落實(shí)評(píng)比講法規(guī)定在原來(lái)管理制度的基礎(chǔ)上,完善了會(huì)議制度、檢查制度,庫(kù)房安全評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) 等,這樣為開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽提供標(biāo)準(zhǔn)。四、開(kāi)展多次安

30、全教育與實(shí)際應(yīng)急演練,提高全員安全意識(shí)防范救災(zāi)能力。在元月份公司邀請(qǐng)了交警五大隊(duì)警官來(lái)公司進(jìn)行了交通安全知識(shí)培訓(xùn),以及 邀請(qǐng)了開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)官兵來(lái)公司傳授消防滅火知識(shí),并且開(kāi)展消防應(yīng)急演練, 檢驗(yàn)了全體員工的消防應(yīng)急能力,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的。五、存在不足之處1. 車(chē)輛運(yùn)行機(jī)務(wù)車(chē)輛未能及時(shí)登錄2. 車(chē)輛的油材料考核需要完善3. 班組化教育急待加強(qiáng)4. 員工的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步提高六、三季度工作計(jì)劃1. 對(duì)照不足,及時(shí)改進(jìn)整改2. 針對(duì)季節(jié)性的特點(diǎn),開(kāi)展防暑降溫,防雨、防盜、防火、防電教育,杜絕 火災(zāi)事故發(fā)生。3. 突出重點(diǎn),加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,做到遵章守法,杜絕“三違”行為。一

31、、四月份工作總結(jié)(一)工程進(jìn)展情況2、農(nóng)機(jī)配件市場(chǎng):共 22 棟,2-3 層框架結(jié)構(gòu),建筑面積 6 萬(wàn)平方米,目前 施工單位已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)。3、汽車(chē)配件市場(chǎng):共 25 棟, 2-3 層框架結(jié)構(gòu),建筑面積 6.7 萬(wàn)平方米,目 前施工招標(biāo)已經(jīng)結(jié)束。(二)招商營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)展 招商營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)展順利,截止目前,東北物流城正式運(yùn)營(yíng)的建材市場(chǎng)和五金 市場(chǎng)已經(jīng)入駐商戶(hù) 800 余戶(hù),入駐率達(dá) 97%;中心商城已銷(xiāo)售 72%;e 區(qū)建材市場(chǎng) 投放的 156 間商鋪也已經(jīng)預(yù)售 99%;390 戶(hù)生活配套住宅已經(jīng)全部預(yù)訂。二、五月份工作安排2、進(jìn)一步加大招商和宣傳工作力度, 進(jìn)一步做好已竣工市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作。 積 極推進(jìn)政

32、府公共建設(shè)工程所需材料在東北物流城的招標(biāo)采購(gòu)工作。3、積極推進(jìn)糧食、農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品交易中心,化肥交易中心,會(huì)展中心,榛 子市場(chǎng),種子市場(chǎng)等項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)4、積極配合和協(xié)調(diào)鐵嶺縣政府、 土地部門(mén)及財(cái)政、 電力、通訊等部門(mén)做好東 北城二期拆遷、用地報(bào)卷和電力、通訊線(xiàn)路改造等建設(shè)工作。5、繼續(xù)做好東北城在美國(guó)上市的服務(wù)工作。一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際 工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針 時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于 _月_ 日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患

33、。于 _月 _日抓獲一名從邊檢高中生作文辦公 區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針 完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意 識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。四、完善制度制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。五、做好客人接待 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀(guān),要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等 工作。六、領(lǐng)班管理 領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理 兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,

34、 以公司企業(yè)文化精神為中心, 用心關(guān)心 鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大構(gòu)成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗 力和對(duì)公司的群眾榮譽(yù)感。2、以身作則,帶頭遵守公司、 部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律, 持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、 生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。3、在工作中嚴(yán)格管理, 處理問(wèn)題遵循 “公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功 必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作用心性。4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思 想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作 熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下

35、,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際狀況, 引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀(guān)念。5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中, 透過(guò)講解、 點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作 中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使 其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在 于人的主觀(guān)能動(dòng)性和職責(zé)心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服 務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家用心進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià) 值,感受人生樂(lè)趣。以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀(guān)一年的工作,客觀(guān)的自我剖 析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工 作中進(jìn)一步加強(qiáng)

36、和改正:1、工作方式過(guò)于急燥, 對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成 07年 8 月至 10月保安隊(duì) 人員流動(dòng)率增高。2、工作中時(shí)有松懈。3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。20xx 年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái) 20xx 年,新的一年意味著新的機(jī) 遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決 策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一 如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微 薄。歲月如煙, 20xx 年已經(jīng)離去,回顧過(guò)去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng) 導(dǎo)及各部門(mén)的配合下,部門(mén)的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)

37、展,并完成了上年度的 工作計(jì)劃,但在部門(mén)日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問(wèn)題,需要不斷的改進(jìn)與 完善?,F(xiàn)將本部門(mén)崗位職責(zé)、 xx 年部門(mén)主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及 20xx 年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:一、本職工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理, 制定本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的 管理規(guī)定。2、做好物流交付、 倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理, 確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分 執(zhí)行工作任務(wù)。3、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。5、認(rèn)真做好部門(mén)的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。6、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。二、物流部 20xx 年主要工作完成情況總結(jié):1、通過(guò)流程優(yōu)化, 對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn), 將原料庫(kù)、 半成品庫(kù)及 成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人,提高了部門(mén)的工作效率,節(jié)約了公司成本。2、對(duì)部門(mén)的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、 部門(mén)的加班狀況統(tǒng)計(jì)、 延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、 外租車(chē)及車(chē)輛油耗統(tǒng)計(jì)等) ,使部 門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。3、完善了

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