超市述職報告范例

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2、的情 況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達 200 左右， 6 月 22 日還創(chuàng)下了 本學(xué)期的最高日營業(yè)額 566.6 元。這都是值得欣慰的方面。 同時， 大家的工作默契度也增加了不少。 這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展 都是一些有利的基礎(chǔ)。廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市 管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié)：1. 進貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限 ; 因為 得對這塊的疏忽， 讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧， 最 后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初 期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的， 但他們還是用其 他貨品填補， 導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)

3、一些問題， 經(jīng)過一 些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。2. 招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨 員招聘是我負(fù)責(zé)的。 由于我的失誤， 起初招到一些不合格的送貨 員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。 從這件事里，我試著慢慢去 了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員， 是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。3. 上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上 下級的工作沒協(xié)調(diào)到位， 導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。 經(jīng) 過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。4. 工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主 管的職責(zé)范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭

4、上， 注意到這個問題了的， 已經(jīng)在改進當(dāng)中了。 當(dāng)然也不會把職責(zé)劃 分得太清，因為一個團隊的事， 有時該做的還是要做， 該統(tǒng)籌考 慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。5. 超市虧損方面：這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊由于門下 漏縫太大的原因， 使得附近的貓時不時來襲擊超市， 前后造成近 40 元的損失 ;6 月初期因酸奶期限短，造成了近 50 元的虧損 ; 搬 到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡， 6 月 28 日，發(fā)現(xiàn)被老 鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元；隨后7月4號又被老 鼠遭殃，主要是腸類，虧損 17.1 元。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好！ 從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京 華聯(lián)在風(fēng)雨

5、中一路走來。 感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷， 使我今天 能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位， 在收貨部工作的這段時 間，我感受很多 ； 收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會 到收貨部是我超市的超市述職報告范例 2 今年，公司員工的離職率觸目驚心， 損失難以估算， 公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的 薪酬體系， 規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、 有 較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。商場問題：1. 商場在防損、防盜意識上還需嚴(yán)格把關(guān)，員工對公司的 理念認(rèn)識較為模糊， 防盜意識較弱， 專管員干部工作沒有一定的 計劃性和工作目標(biāo)， 對商品的季節(jié)性管理不強， 對商品及促銷商 品的庫存觀念全

6、無，量感陳列不能實現(xiàn)，怕庫存引起的退貨難。2. 商場環(huán)境及現(xiàn)場管理強度還需加強， 主管及員工的溝通、 指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠， 員工的紀(jì)律觀念強化有待升級，對商品的缺斷貨追蹤不能堅持， 只存在三分鐘熱度， 時有 時無，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。3. 商場對公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠，鼓動員工工作 的積極性方面靈活程度還要進一步提高， 員工在經(jīng)營理念上未樹 立起一定的目的，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去， 認(rèn)知率較低， 特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上， 與實際操 作行動程度上還有較大的差距， 惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重， 特 別是收銀員的崗位技能不能完全

7、按標(biāo)準(zhǔn)完成， 三唱服務(wù)時有時無 不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。4. 對商場團隊的建設(shè)上一般號召性多，過細(xì)的思想工作較 少，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的自我約束， 工 作不全面、不細(xì)致。5. 工作紀(jì)律不嚴(yán)，經(jīng)常將上級安排的工作忘記，袒護縱容 自己及員工，由于本人性格原因，惰性化較為嚴(yán)重， 時常工作效 率不高， 對員工及干部縱容性大， 通過對企業(yè)制度及結(jié)合其它企 業(yè)的管理，得知縱容是企業(yè)管理的大忌， 人最不可缺的氣度氣容， 但企業(yè)不是， 將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊， 也是最大 的傷害，縱容別人的同時， 也是縱容自己， 使得管理在縱容中失 去威嚴(yán)， 公司在縱容中失去生機， 拿人性

8、化管理作為縱容的托辭 是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的，在新的一年中，希 望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。總之，我會系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管 理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識 , 如饑似渴地吸 收新型的零售業(yè)的知識 , 力圖盡快融合到角色中去，面對一點點 成績 , 我并不滿足。 我會認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求 , 及時調(diào)整 商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存 , 避免積壓資金。因 PT 店屬于鄉(xiāng)村店， 供貨商多時為一兩件商品上貨較慢, 在一定程度上影響銷售。為了使PT店穩(wěn)步發(fā)展，使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢 ，對商品提出 了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰

9、換”的競爭原則，使商品在 完善PT消費市場的同時，進一步形成了 HL商場連鎖優(yōu)勢。汰換 不適合PT市場的商品，并發(fā)展部分本地特色商品，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及 對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足， 以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道， 團結(jié)全體干 部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為HL超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻，管理對于本人而言，永遠如履薄冰！超市述職報告范例 3 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 你們好！本人現(xiàn)將 20xx 年度工作歷程做個簡單的匯報，并對 20xx年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧， 并總結(jié)汲取經(jīng)驗，為今后更

10、好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個人也在逐 步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從 其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念： 寶劍鋒從磨礪出， 梅 花香自苦寒來。 為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā)， 以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實踐點， 虛心學(xué)習(xí)， 努力實踐， 力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。通過一年的實踐， 自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升， 具體如下：首先，對超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識。剛從學(xué)校大門走出 的我，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進 忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售

11、業(yè)態(tài)的 分布（大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等） ；學(xué)會了超市 的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的. 基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、 營銷技巧三個方面展開了全面的學(xué)習(xí)。其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會了很多為 人處事的方式方法， 處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。 畢竟剛 從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會和學(xué)校又有很多地方不一6 樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初 和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法， 造成了一些不必要的麻煩。 而現(xiàn)在通過一年的磨練， 為人處世方 面我特別重視方式方法，而且得到了

12、較好的效果。不夠及時， 區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。 因此針對以上， 對 20xx 年工作作以簡單規(guī)劃。首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品 價格敏感，計劃 3 月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通， 以市場為導(dǎo)向， 全面 降低區(qū)域內(nèi)商品價格， 增大區(qū)域價格優(yōu)勢， 使區(qū)域做到真正的物 美價廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。其次，我深刻認(rèn)識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧 客尋找所需商品， 為顧客提供不同層次的消費需求， 而且方便管 理，品類缺失一目了然， 方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào) 整，為顧客購買提供豐富的貨源。 因此計劃簽訂合同之際和各供 應(yīng)商溝通， 按類供貨， 不得串貨， 同時計劃 4

13、月份進行商品細(xì)分， 針對不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū)， 如散稱休閑區(qū)建立老北京 特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。最后，在價格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下，購物環(huán)境的打 造將成為提高商品附加值的首要因素。 計劃 5.6 月份同供應(yīng)商溝 通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳， 打造優(yōu)美的購物環(huán)境， 力 爭達到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。同時，對于日常管理工作，包括紀(jì)律，衛(wèi)生，食品安全等 基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度， 同時完善部內(nèi)獎懲制度， 同所有員 工一起努力， 打造優(yōu)秀團隊， 力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū) 的生鮮基地，為超市做大做強做出應(yīng)有的貢獻！我的述職完畢， 謝謝大家。超市述職報告范例 420

14、xx 年在公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下于 7 月份調(diào)入占超市商品銷售 %的食品部，原有的銷售業(yè)績，連年的 增長幅度，倍增的單品數(shù)量， 變幻莫測的市場環(huán)境， 讓我感到空 前的工作壓力及肩負(fù)的重要責(zé)任。 在憂慮中我選擇了挑戰(zhàn)， 在困 難前我選擇了面對。 經(jīng)營品類的改變不但是我工作的轉(zhuǎn)折點， 同 時也拓寬了我的管理道路。 讓我意識到只有通過虛心的學(xué)習(xí)， 不 斷的適應(yīng)改變才能夠達到基礎(chǔ)知識穩(wěn)固， 工作形式創(chuàng)新， 經(jīng)營業(yè) 績提升， 自我的進步。 在此非常感謝在工作中幫助以及支持我的 領(lǐng)導(dǎo)及同事，在此對 20xx 年度的工作進行如下述職評述：一、不渴望能夠一躍千里，只希望每天能夠前進一步。每 一個成功者都有一個開

15、始。 勇于開始， 才能找到成功的路。 學(xué)習(xí) 是我調(diào)入食品部邁出的內(nèi)廣播POP 等方法多方面的營造促銷的氛圍。六、管理不在能知而在能行，執(zhí)行力的提高才是提高工作 效率的關(guān)鍵。為提高管理方面的執(zhí)行力，提高工作效率，以“領(lǐng) 導(dǎo)好別人， 首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己”為工作原則， 嚴(yán)格按照公司的規(guī) 章制度執(zhí)行，提高自律意識。 每日堅持做好巡場工作， 對存在的 問題及時與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，跟蹤解決。采取培訓(xùn)、檢查、獎 罰相結(jié)合的工作方法， 對所下達的任務(wù)通過明確責(zé)任人、 完成時 間提高工作的執(zhí)行力及時效性。 在商品管理方面加強對商品保質(zhì) 期的控制， 降低人為損耗， 在商品陳列方面對每牌貨架明確負(fù)責(zé) 人，制作物價牌袋

16、放置斷貨商品價格簽定期查看避免單品掉隊及 白物價牌的出現(xiàn)， 進一步完善商品變價后的操作流程等方面的問 題，不遺余力的挖掘工作中的細(xì)節(jié)， 通過細(xì)節(jié)管理、 時效管理提 高管理水平。在本部門內(nèi)部采取人性化的管理方法，做到以人為本，給 員工提供較大的發(fā)展空間。明確工作標(biāo)準(zhǔn)，制定每日工作細(xì)則， 使員工能夠具體、 生動的了解存在的問題及改進的方法。 對員工 多鼓勵少批評，多培訓(xùn)少處罰， 加強員工專業(yè)知識的培訓(xùn)， 主要 在商品陳列、 顧客服務(wù)、 及促銷宣傳方面， 提高員工的綜合素質(zhì)。一、節(jié)約費用，控制損耗。對部門使用的備品進行專人專 管，使用廠商進行詳細(xì)記錄進行費用收取。 妥善存放可回收利用 的宣傳用品減少

17、此類開支。 規(guī)范員工對公司設(shè)備設(shè)施的使用， 避 免人為的損壞。對于閑置貨架零部件進行收取，統(tǒng)一分類存放，便于重復(fù)使用。合理調(diào)整部門自采員工比例充分利用好人力資 源。超市述職報告范例 5 尊敬的 X 主管： 時光飛逝，從 5月 8號入店工作，到今天已經(jīng)整整一個月 了，回想這段日子，我真的很幸福， 在您及三十位班組前輩的關(guān) 心幫助下，我學(xué)到了非常多的專業(yè)知識和處事經(jīng)驗。做此總結(jié)， 既是對您悉心培養(yǎng)的感謝也是對自己工作的鑒定。這是我人生的對本部門有細(xì)致的了解， 明確部門的顧客群， 熱銷商品， 以及商品的賣點， 然后利用各自的賣點確定此類商品 的敏感客戶群，有針對的重點營銷。 在牌面整理方面， 首先要做 到豐滿整齊，不留空位，不留死角， 充分利用 0.51.8 米的黃金 位置擺放銷量好的商品，同品縱放， 單品橫放， 再根據(jù)商品的規(guī) 格、包裝顏色適當(dāng)調(diào)整。在服務(wù)方面，根據(jù)顧客的神態(tài)、步伐進 行判斷是否需要進行介紹指引， 但無論何種顧客， 我們都必須悉 心服務(wù)， 盡量滿足顧客需求， 落實“首人責(zé)任制”