設計師全房設計服務流程

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上全房設計服務流程 咨詢量房出平面套圖看平面套圖,收設計費出全房設計基礎裝修施工圖、櫥柜圖紙、出產品圖片文件約客戶看基礎裝修施工圖，產品圖片文件 下單制作組，提供產品圖片包,制作三維場景 約客戶看全房設計三維場景、全房設計施工圖、產品配置表 下單客戶部 配合客戶代表約客戶看基礎裝修預算、產品預算簽定基礎裝修合同、產品合同開工交底工地施工跟蹤服務工地驗收一、接待咨詢客戶 1. 由客戶代表接待客戶，并引導客戶填寫客戶意向表；客戶代表把客戶意向表交到設計部相關負責人處，由設計部相關負責人安排當天值班設計師與客戶進行交流。2. 咨詢后設計師將客戶意向表交前臺登記，如不需要量房交

2、前臺跟蹤，如需要量房，設計師就在前臺編號登記。（附：）二、量房1 設計師應按約定的時間，給客戶量房，如有客戶投訴量房或聯系不及時，或無人聯系時，算有效投訴一次。如內部員工投訴量房或聯系不及時，或無人聯系經調查核實后算有效投訴一次。有效投訴按人資部相關規(guī)定進行處罰。2. 量房須填寫量房內容表，按規(guī)范量房。（見：）三、平面套圖內容及出圖時間1 平面套圖包括:封面、設計說明、原始結構圖、兩個以上平面、功能手冊、產品圖片文件。2 量房后，平面、錯層戶型應在3個有效工作日（含休息日，但不含法定節(jié)日）內出平面圖，復式樓和別墅應在5個有效工作日內出平面圖；戶型為平面、錯層、復式、別墅，主任設計師、高級設計師

3、也應在5個有效工作日內出平面圖。如與客戶約定延長時間需設計部主管簽字按約定日期出圖。四、看平面套圖,收設計費1. 到約定時間，設計師就要將繪制好的平面套圖和與客戶交流，并將客戶的修改意見記錄，作相應修改。與客戶交流填寫電器設備表,并請客戶簽字確認。2. 平面圖確定后按收費標準簽定設計合同并收取設計費。設計費要全額收取，如有客戶欠繳設計費，就要按交納設計費補充規(guī)定中的內容來執(zhí)行。（附：）3. 設計師簽訂設計合同時到前臺領取設計合同和方案設計服務流程推行跟蹤表。（附：）五、出全房設計基礎裝修施工圖、櫥柜圖紙、產品圖片文件1. 全房設計基礎裝修施工圖內容,出圖時間及要求：1）全房設計基礎裝修施工圖包

4、括：封面、功能手冊、設計說明、圖紙目錄、原始結構圖、平面布置圖、頂面布置圖、水電示意圖(含開關布置圖插座布置圖)、立面施工圖(含廚房衛(wèi)生間立面圖)、局部大樣圖、櫥柜設計圖。2)全房設計基礎裝修施工圖出圖時間：平面、錯層戶型中級設計師的出圖時間為8天；復式、別墅的出圖時間為10天（含星期一休息日，但不含法定節(jié)日）。主任設計師平面、錯層的出圖時間為10天，復式、別墅的出圖時間為13天（含星期一休息日，但不含法定節(jié)日）。高級設計師平面、錯層的出圖時間為11天；復式、別墅的出圖時間為15天。如與客戶約定延長時間需設計部經理簽字并按約定日期出圖。3) 全房設計基礎裝修施工圖出圖要求：施工圖根據設計規(guī)范進

5、行設計，制圖應符合制圖規(guī)范要求。由其他設計師協(xié)助完成的圖紙，設計者應把握設計效果、出詳細草圖、交待特殊材料及工藝做法；助理設計師應完善施工圖深度、準確詳細按時完成圖紙，雙方應共同承擔設計責任。2. 產品組合圖片文件的內容至少包含：廚房組合、衛(wèi)生間組合、墻地面組合、家具組合、燈具組合。客戶確認產品圖片包后，自動生成產品配置表。六、約客戶看全房設計基礎裝修施工圖，產品圖片文件出圖時間一到，約客戶看基礎裝修施工圖、櫥柜圖及產品圖片包，記錄客戶修改意見，并要求客戶在設計程序控制表客戶滿意度那一欄里簽字、注明看圖的時間。如果需要修改基礎裝修施工圖、櫥柜圖及產品圖片包的，設計師根據與客戶交流后的情況，3天

6、內完成修改。將客戶認可后的基礎裝修施工圖、櫥柜圖、產品圖片包發(fā)送給制作設計師做三維場景。（附：）七、三維場景的制作及出圖時間1. 制作組長將設計師發(fā)過來的基礎裝修施工圖、產品圖片包和櫥柜設計師發(fā)過來的櫥柜模型進行登記，并分派給相應的審圖制作設計師進行審圖，審圖合格后，再分派給制作設計師進行制作，制作設計師通知方案設計師及櫥柜設計師與其交底。2. 三維場景制作時間都是從接圖當天開始計算，如制作設計師接圖的時間超過當天下午16：00，出圖時間就從第二天開始計算。三維場景出圖時間如下：1）平面、錯層的出圖時間為3天戶型包括一房一廳、二房二廳、三房兩廳、四房兩廳，五房二廳、六房二廳。2）二層樓復式、三

7、層樓復式出圖時間為5天。3）三層樓別墅、四層樓別墅出圖時間為5天。八、約客戶看全房設計三維場景、全房設計施工圖、產品配置表并簽字確認約客戶看三維場景（含櫥柜三維場景）, 確認三維場景后，制作設計師刻碟一張給客戶，刻碟內容包括三維場景包及產品圖片包,并要求客戶在設計文件客戶回執(zhí)單上簽字認可；客戶確認全房設計施工圖后，在施工圖客戶認可那一欄簽字、注明看圖時間；確認產品的品牌、規(guī)格、價位后，在產品配置表上簽字。（附：）九、下單客戶部將客戶最終確認的設計施工圖下單到客戶部主管處，客戶部主管安排客戶代表做二級精算，設計師同客戶代表、項目經理一起到現場核尺。十、簽定基礎裝修合同、產品合同設計師配合客戶代表約客戶看基礎裝修預算和產品預算，客戶確認兩份預算后，簽訂基礎裝修合同,產品合同。（附十一、開工交底簽定合同后，開工當日設計師必須按約定時間準時到達工地,按開工交底內容表交底，在現場填寫開工交底內容表，并在裝修記錄本上水電交底表處簽字。特殊情況無法按時參加需請假，并與項目經理約定時間盡快到工地交底。（見：）十二、工地施工跟蹤服務設計師按工地服務的職責考核規(guī)范對工地進行工地跟蹤。與客戶約定時間應按時到達，遲到按2元每分鐘罰款。工地簽到時間為：開工后前一周去2次，以后每10天去一次