浙江電信福富堡壘機-普通用戶手冊

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上、浙江電信福富堡壘機普通用戶手冊目 錄1 用戶手冊概述本手冊為浙江電信福富堡壘機普通用戶手冊。2 用戶首次登錄2.1 首次訪問福富堡壘機采用Web作為用戶界面。用戶可使用Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox等主流瀏覽器訪問。通過測試對比，建議使用Firefox瀏覽器。福富堡壘機地址：5:44432.1.1 使用Internet Explorer訪問在64位操作系統(tǒng)中，IE存在64位與32位版本，必須使用32位版本的IE。首次訪問會出現(xiàn)證書錯誤提示，如下圖：此時點擊“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站”

2、，將出現(xiàn)登錄頁面，如下圖：輸入用戶名、密碼以及驗證碼，選擇認證方式后點擊登錄進入到系統(tǒng)頁面；若使用動態(tài)短信驗證，則“認證”下拉框選擇“動態(tài)短信”，點擊“獲取短信碼”，輸入收到的短信驗證碼登錄系統(tǒng)，如下圖：2.1.2 使用Firefox訪問使用最新版本的Firefox瀏覽器訪問堡壘機地址，頁面會直接出現(xiàn)安全提醒。將堡壘機地址添加到例外即可。使用舊版本Firefox瀏覽器訪問堡壘機地址，首次訪問時可能出現(xiàn)以下界面。此時需要安裝Firefox插件disable_dhe-0.1.2-fx.xpi，插件下載地址：若使用Firefox瀏覽器打開插件下載地址，點擊“Add to Firefox”進行安裝。使

3、用除Firefox瀏覽器下載插件，需要手工添加插件。打開Firefox瀏覽器，在菜單欄上找到“附加組件”，在“插件”中選擇“從文件安裝附加組件”，在彈出的文件窗口中選擇下載的組件，點擊“安裝”按鈕進行安裝。安裝完成后重啟瀏覽器進行訪問。再此訪問時，會出現(xiàn)“此連接不受信任”的界面。點擊“我已充分了解可能的風險”，再點擊“添加例外”，將5:4443添加到例外列表中，重啟瀏覽器，即可正常訪問。2.2 賬戶設(shè)置賬戶設(shè)置功能可以查看當前登錄賬號的基本信息以及密碼修改，賬戶設(shè)置位于頁面右上角。2.2.1 基本信息頁面右上角顯示當前登錄用戶名以及當前系統(tǒng)時間，點擊賬戶設(shè)

4、置可以查看、編輯當前登錄賬戶信息，如下圖：2.2.2 密碼設(shè)置如果需要修改當前登錄賬戶的密碼，選擇密碼設(shè)置，輸入舊密碼、新密碼以及確認密碼，點擊保存，如下圖2.3 退出登錄點擊頁面右上角退出登錄按鈕退出當前登錄賬戶。3 下載管理下載管理模塊為管理員及普通用戶提供管理、訪問過程中需要的軟件及導(dǎo)入所需模板。3.1 JRE下載虛擬桌面以及圖形訪問均需要安裝Java Runtime Environment，版本不低于6u5，Windows用戶可以訪問FFCS-SOM的常用模塊-下載管理-JRE6下載，下載并安裝。JRE6安裝包為一鍵安裝包，安裝過程中會安裝java6、替換java6目錄下的java.p

5、olicy文件。安裝完成后建議取消Java的自動檢查更新選項。安裝之后，在“控制面板”中出現(xiàn)“Java (32位)”圖標，若是32位系統(tǒng)，則出現(xiàn)“Java”圖標。在“更新”頁簽中取消“自動檢查更新”。3.2 Java.policy文件下載采用JRE6一鍵安裝包進行安裝，安裝過程會自動將java.policy文件替換到Java6的安裝目錄。若采用更高版本的Java運行圖形訪問，在圖形訪問時遇到啟動后白屏無反應(yīng)或者java報錯，您需要在 常用模塊-下載管理-Java.policy下載 下載java.policy文件更新到C:Program FilesJavajre7libsecurity（如果是6

6、4位系統(tǒng)則要更新到C:Program Files (x86)Javajre7libsecurity），然后重啟瀏覽器，便可正常訪問。3.3 用戶手冊下載、FAQ在系統(tǒng)界面右上角，可以在“幫助下載”下載該手冊。在“FAQ”可以查看日常問題的解決方法。4 設(shè)備訪問4.1 圖形設(shè)備訪問注意：圖形訪問在會話斷開后會保持會話15分鐘，關(guān)閉后使用“啟動”登錄，可以連接到原來的會話。會話界面保持不變。打開資源訪問，點選右側(cè)所顯示要訪問的圖形設(shè)備，然后在右側(cè)點擊圖形服務(wù)欄中的“”（圖形訪問）按鈕可快速訪問該設(shè)備，點擊“”（高級）按鈕，可設(shè)置登錄選項，如下圖：在訪問時出現(xiàn)是否運行Java的安全警告界面，選擇“運

7、行”。網(wǎng)頁提示Java已過期，選擇“稍后”。若出現(xiàn)安全彈框，提示“該Web站點的證書無法驗證”，則選擇“始終信任此發(fā)行者的內(nèi)容”，并點擊“是”。訪問時會出現(xiàn)“激活Java”的提示，點擊“激活Java”，左上角會彈出“長期允許”和“本次允許”，選擇“長期允許”。Windows設(shè)備可設(shè)置訪問使用的系統(tǒng)賬號、屏幕分辨率。點擊啟動即可訪問設(shè)備，如下圖：4.2 字符終端設(shè)備的Web方式訪問打開設(shè)備訪問，點選要訪問的字符終端設(shè)備，然后在右側(cè)點擊圖形服務(wù)欄中的“”（字符訪問）按鈕可快速訪問該設(shè)備，點擊“”（高級）按鈕，可設(shè)置登錄選項，如下圖：點擊啟動，即可訪問該設(shè)備：4.3 字符終端設(shè)備的第三方SSH客戶端

8、訪問任何支持SSH2協(xié)議的客戶端工具均可通過安全支撐平臺訪問字符終端設(shè)備，如Putty、OpenSSH、SecureCRT等。我們以Xshell為例進行介紹。打開Xshell，這里輸入一個連接名稱，選擇SSH協(xié)議，輸入堡壘機地址，端口默認使用22。如圖：在這里設(shè)置登錄的用戶名及密碼。登錄后將出現(xiàn)設(shè)備列表，用戶需要依次選擇設(shè)備和系統(tǒng)賬號。下圖為通過Xshell訪問Linux-124設(shè)備，并以root身份登錄：4.4 數(shù)據(jù)庫訪問在“資源訪問”中，選擇“數(shù)據(jù)庫訪問”資源進行訪問。點擊“”（高級）按鈕，可設(shè)置登錄選項。選擇登錄數(shù)據(jù)庫的從賬號、數(shù)據(jù)庫服務(wù)名、分辨率等。“啟動”表示啟動數(shù)據(jù)庫訪問或重新鏈接

9、此前斷開未注銷的會話；“重新啟動”表示注銷此前的會話，重新啟動數(shù)據(jù)庫訪問。注意：數(shù)據(jù)庫審計在會話斷開后會保持會話15分鐘，關(guān)閉后使用“啟動”登錄，可以連接到原來的會話。會話界面保持不變，即此前打開的PLSQL程序界面仍保存不變。若使用“重新啟動”則會注銷原會話，重新開啟新會話，此前的PLSQL界面會被注銷。注意：“數(shù)據(jù)庫訪問”的“”是快速訪問按鈕，系統(tǒng)會字段以數(shù)據(jù)庫的默認從賬戶登錄。目前數(shù)據(jù)庫資源皆未設(shè)置默認從賬號，因此建議登錄時選擇“高級”選項的“啟動”或“重新啟動”。在數(shù)據(jù)庫的登錄界面，“Database”默認填寫數(shù)據(jù)庫服務(wù)器IP、端口及server name，在“Username”填寫登

10、錄用戶名，在“Password”填寫密碼，點擊“OK”進行登錄。4.5 虛擬桌面注意：虛擬桌面在會話斷開后會保持會話15分鐘，關(guān)閉后使用“啟動”登錄，可以連接到原來的會話。會話界面保持不變，即此前打開的程序仍保存不變。除數(shù)據(jù)庫PLSQL程序外，其他應(yīng)用程序需要在“虛擬桌面”進行訪問，點擊“賬戶號管理”的“虛擬桌面”，彈出窗口與“圖形訪問”一致，在桌面上可以看到可使用的應(yīng)用程序。5 文件管理文件管理模塊用于客戶PC和目標設(shè)備間文件的上傳、下載，類似于文件中轉(zhuǎn)站。適用于圖形訪問、web設(shè)備訪問、數(shù)據(jù)庫設(shè)備訪問以及虛擬桌面，以下說明均已圖形訪問為例。5.1 創(chuàng)建目錄點擊“授權(quán)管理”-“文件管理”，在

11、打開的頁面點擊，可以在本用戶目錄下創(chuàng)建新目錄，如下圖。5.2 上傳點擊“授權(quán)管理”-“文件管理”，打開文件管理頁面，如下圖點擊上傳“”按鈕，彈出文件上傳頁面：選擇要上傳的文件（可以同時上傳5個文件，文件總大小不能超過100M），點擊“上傳”，如下圖（若文件較大，上傳需要一定時間，請耐心等待）：點擊“OK”后頁面會自動刷新，就可看到剛上傳的文件，如下圖：5.3 文件下載要將windows設(shè)備上的文件傳輸至本地可參照下面方法。參考4.1開啟圖形設(shè)備訪問，登錄目標設(shè)備，打開“我的電腦”-“som上的xxx”，如下圖：這里就可以看到剛才上傳的文件：將所需要下載的文件傳輸?shù)焦蚕肀P，然后在堡壘機頁面能看到

12、共享盤的文件，勾選文件點擊下載即可完成文件的下載。注：如果選擇多個文件下載，系統(tǒng)會自動將所選擇的文件統(tǒng)一壓縮成RAR文件后進行下載。5.4 文件查詢文件管理頁面的上方帶有文件搜索功能，通過此功能可以進行快速文件查找，輸入關(guān)鍵字點擊查詢即可。通過“圖形訪問”、“虛擬桌面”訪問主機及應(yīng)該程序時，在“我的電腦”中會出現(xiàn)“som上xxx”（xxx為主賬號）的文件夾。主賬號用戶可以在該文件夾中查看文件。通過“數(shù)據(jù)庫訪問”訪問數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)庫的“打開”中可以看到“som上xxx”。用戶可以將腳本文件通過堡壘機上傳到本用戶的文件夾，需要使用時打開即可。5.5 FTP/SFTP文件傳輸FFCS-SOM支持ft

13、p和sftp兩種方式的文件傳輸，這里以使用FileZilla為例，打開FileZilla，新建一個站點。在“主機”輸入5，在“端口”輸入22，“協(xié)議”選擇SFTP，“登錄類型”選擇“正?！保谟脩裘兔艽a輸入主賬號和密碼，點擊“確認”進行保存。點擊登錄，登錄成功后出現(xiàn)如下界面?！啊北闶潜镜乇P目錄，即“文件管理”頁面內(nèi)容：在“文件名”列表中，點擊相應(yīng)的設(shè)備，出現(xiàn)“從賬號”列表。主賬號擁有該設(shè)備的從賬號權(quán)限，在此處才能看見對應(yīng)的“從賬號”。點擊相應(yīng)的“從賬號”，進入系統(tǒng)。進入該從賬號的目錄的前提，是在資產(chǎn)管理中已經(jīng)將從賬號和密碼托管，即密碼已保存在資產(chǎn)管理

14、的“密碼管理”中。若從賬戶密碼未保存，則無法打開目錄列表。文件傳輸方法與通常SFTP工具使用方法一致，就不做描述。6 常見問題6.1 圖形訪問常見問題1、進行圖形訪問時，未彈出Java窗口，僅出現(xiàn)白色空白界面。一般出現(xiàn)該問題是由于操作系統(tǒng)使用了其他版本的Java。注意：若客戶端電腦上已安裝更高版本的Java，如Java7，且運行的版本不是Java6（如下圖），需要做以下設(shè)置。1）、若選擇Java6對其他程序無影響，建議此處的環(huán)境設(shè)置改為啟用Java6；2）、若其他程序需要使用更高版本的Java，則需要做以下配置。安裝之后，在“控制面板”中出現(xiàn)“Java (32位)”圖標，若是32位系統(tǒng)，則出現(xiàn)

15、“Java”圖標。打開“Java(32位)”，在面板中的“安全”界面，將安全級別更改為最低的“高”或“中”。由于可能系統(tǒng)此前安裝過其他java版本，因此“安全”界面可能不一致。點擊“編輯站點列表”，將9:4443地址添加到列表中。若操作系統(tǒng)使用Java7，則需要下載java.policy文件，替換Java7安裝目錄下的該同名文件。詳細操作見 3.2 Java.policy文件下載。6.2 PLSQL常見問題1、在PLSQL里如何顯示多窗口列表？點擊PLSQL菜單欄的“Tools”“Windows List”，顯示多窗口列表后，將其移動至習慣位置，點擊菜單

16、欄“Windows”“Save Layout”，保存當前窗口設(shè)置。 由于有兩臺OVD服務(wù)器，用戶可能登錄到不同服務(wù)器，因此用統(tǒng)一從賬號，登錄同一臺數(shù)據(jù)庫，理論上需要設(shè)置2次。采用不同從賬戶登錄數(shù)據(jù)庫，或者登錄不同數(shù)據(jù)庫時，第一次都需要進行設(shè)置，設(shè)置完成后，后續(xù)再次登錄則不再需要設(shè)置。2、PLSQL的多窗口列表、編輯窗口里的小窗口中文顛倒，如何處理？在PLSQL里的“Tools”“Preferences”“User Interface”“Fonts”里，根據(jù)下圖的紅框位置進行修改字體，經(jīng)過測試圖片中的字體，中文是可以正常顯示的。3、PLSQL里窗口顯示字體太小，如何設(shè)置？在PLSQL里的“Tools”“Preferences”“User Interface”“Fonts”里，“Browser”為左側(cè)窗口顯示字體，“Grid”為結(jié)果框字體，“Editor”為編輯框字體