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文檔簡介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。p大同輔路孝義監(jiān)理大綱第一章投標(biāo)書孝義市大同輔路道排工程監(jiān) 理 大 綱1. 工程概況1.1工程名稱:孝義市大同輔路道排工程1.2建設(shè)單位: 孝義市政府工程建設(shè)事務(wù)管理局1.3工程投資:9006626.06元1.4計劃工期:161日歷天1.5工程說明:孝義市大同輔路道排工程,南起梧桐街,北至南景觀大道,建設(shè)規(guī)模為全長1666.565米。 本工程由太原市政工程勘察設(shè)計院勘察設(shè)計,由孝義市市政工程公司承建。2. 監(jiān)理依據(jù)(1)國家和地方頒發(fā)的有關(guān)基本建設(shè)的政策和法規(guī)(2)建設(shè)部和地方關(guān)于工程施工監(jiān)理的規(guī)定;(

2、3)中華人民共和國建筑法,中華人民共和國合同法,建筑工程質(zhì)量管理條例,建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例。(4)現(xiàn)行的國家、部門(行業(yè))的有關(guān)設(shè)計、施工驗收規(guī)范,試驗及檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等;(5)業(yè)主與承包商簽定的施工承包合同及補(bǔ)充協(xié)議; (6)設(shè)計及工程變更;(7)委托監(jiān)理合同及補(bǔ)充協(xié)議;(8)經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計文件,(施工圖,設(shè)計說明,設(shè)計變更,技術(shù)核定等),工程地質(zhì)勘測報告。(9)與本工程有關(guān)的會議紀(jì)要;(10)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范。3監(jiān)理服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1監(jiān)理范圍:本工程的監(jiān)理是施工階段全過程的監(jiān)理。3.2監(jiān)理工作內(nèi)容: 包括質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、信息管理、安全管理,組織協(xié)調(diào)等幾個方面

3、的內(nèi)容;3.2.1質(zhì)量控制 3.2.1.1明確本工程項目的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn); 3.2.1.2熟悉設(shè)計文件。組織設(shè)計交底和圖紙會審,盡可能把設(shè)計上存在的問題解決在施工之前:3.2.1.3協(xié)助業(yè)主確定施工合同文件中的質(zhì)量條款;3.2.1.4協(xié)助業(yè)主確認(rèn)施工單位選擇的分包單位,并審核施工單位的資質(zhì)及質(zhì)量保證體系;3.2.1.5審核施工組織設(shè)計、施工方案及施工安全措施; 3.2.1.6審查材料、半成品及設(shè)備的質(zhì)量;3.2.1.7巡視檢查施工質(zhì)量,進(jìn)行工序交接檢查,分項工程檢查,隱蔽工程及分部工程質(zhì)量驗收,組織中間驗收及竣工初驗收,提出工程質(zhì)量評估報告;3.2.1.8協(xié)助業(yè)主處理質(zhì)量事故、安全事故的有關(guān)事

4、宜。3.2.2進(jìn)度控制3.2.2.1審查承包商提出的施工總進(jìn)度計劃,并控制執(zhí)行,必要時要求總承包商及時調(diào)整:3.2.2.2審查承包商和材料設(shè)備供應(yīng)商提出的進(jìn)度實施計劃,并檢查督促其執(zhí)行;3.2.2.3在項目實施過程中,進(jìn)行進(jìn)度計劃與實際進(jìn)度比較,發(fā)現(xiàn)偏差時通過分析查明原因,提出糾偏措施。3.2.3投資控制3.2.3.1參與本工程項目總投資的分析、認(rèn)證;3.2.3.2協(xié)助業(yè)主編制總投資分析圖,并在項目實施過程中控制其執(zhí)行,在必要時及時建議業(yè)主調(diào)整總投資計劃;3.2.3.3協(xié)助業(yè)主編制工程項目各階段資金使用計劃,并控制其執(zhí)行;3.2.3.4協(xié)助業(yè)主確定合同文件在有關(guān)投資控制方面的條款;3.2.3.

5、5嚴(yán)格控制工程變更,根據(jù)本工程合同文件,審核承包商申報的工程增減預(yù)算和決算;3.2.3.6在項目實施過程中,進(jìn)行投資計劃值與實際值的比較,并提交月投資控制報表:3.2.3.7確認(rèn)已完工程量,審核承包商提出工程付款申請并報業(yè)主確認(rèn):3.2.4合同管理3.2.4.1協(xié)助業(yè)主確定本工程項目的合同結(jié)構(gòu);3.2.4.2協(xié)助業(yè)主擬訂與本工程項目有關(guān)各類合同(包括施工、材料和設(shè)備定貨等合同),并應(yīng)業(yè)主要求參加各類合同談判;3.2.4.3進(jìn)行各類合同的跟蹤管理,包括合同各方執(zhí)行合同情況的檢查;3.2.4.4協(xié)助業(yè)主處理與本工程項目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜;3.2.4.5站在公正立場協(xié)調(diào)業(yè)主與承包商之間的爭

6、議。3.2.5信息管理3.2.5.1建立本工程項目的信息管理體系;3.2.5.2負(fù)責(zé)本工程各類信息資料的收集、整理和保存;3.2.5.3運(yùn)用計算機(jī)輔助管理手段,對本工程項目的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理中形成的各種數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行收集、整理、匯總、分析、編碼等,為業(yè)主決策提供依據(jù);向業(yè)主提供有關(guān)工程項目的信息服務(wù),定期提交各種監(jiān)理報表;3.2.5.4建立工程例會制度,整理各種會議紀(jì)要,及時發(fā)送各有關(guān)單位;3.2.5.5督促施工單位、材料及設(shè)備供應(yīng)商及時整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料,并審查是否符合歸檔要求。 3.2.6 安全管理3.2.6.1 施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作,由項目總監(jiān)工程師負(fù)責(zé),按施

7、工單位編制的施工組織設(shè)計和安全技術(shù)措施,明確責(zé)任,落實到人,組織實施。3.2.6.2 施工單位在編制施工組織設(shè)計時,必須有安全技術(shù)措施,對模板,腳手架等危險性較大的分項工程應(yīng)編制專項施工方案,并應(yīng)附安全驗算結(jié)果。3.2.6.3 施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人,應(yīng)對施工組織設(shè)計或?qū)m検┕し桨高M(jìn)行審查確認(rèn)后,由專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督實施。3.2.6.4 項目總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師,依據(jù)國家有關(guān)施工安全的法律法規(guī),技術(shù)規(guī)范和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審查施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施,對不符合安全規(guī)定的內(nèi)容,提出修改意見。3.2.6.5 監(jiān)理工程師在巡視和旁觀監(jiān)理過程中,除檢查和關(guān)注施工質(zhì)量外,同時必須

8、檢查安全措施是否落實,注意發(fā)現(xiàn)安全事故隱患。3.2.6.6 監(jiān)理工程師在實施監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)安全隱患時應(yīng)書面通知施工單位進(jìn)行整改,情況嚴(yán)重的,總建立工程師應(yīng)當(dāng)及時通報給建設(shè)單位,并應(yīng)下達(dá)暫時停止施工令。3.2.6.7 施工單位拒不整改或者不停止施工的,總監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)及時向建設(shè)工程安全監(jiān)督管理部門報告。3.2.7組織協(xié)調(diào)3.2.7.1組織協(xié)調(diào)在整個監(jiān)理過程中,與業(yè)主有合同關(guān)系及參與本工程建設(shè)的各單位的配合與協(xié)作,并協(xié)助業(yè)主處理有關(guān)問題,督促承包單位協(xié)調(diào)其內(nèi)部分包單位之間的關(guān)系;3.2.7.2主持工程例會,協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場工作;協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目有關(guān)的糾紛;3.2.7.3接受業(yè)主委托,處理

9、上述未包括的其它與本工程有關(guān)事宜。組織竣工初驗收,提出工程質(zhì)量評估報告。4.工程項目監(jiān)理目標(biāo)4.1質(zhì)量控制目標(biāo) 確保工程質(zhì)量達(dá)到施工承包合同約定的工程質(zhì)量以上標(biāo)準(zhǔn)。4.2進(jìn)度控制目標(biāo)協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)施工和材料設(shè)備供應(yīng)單位和計劃,使工程實際進(jìn)度嚴(yán)格控制在計劃進(jìn)度之內(nèi)。4.3投資控制目標(biāo)公正、科學(xué)、及時核算工程實物量,實事求是地按規(guī)定審核工程簽證,協(xié)助業(yè)主做好工程投資控制,使投資控制在計劃之內(nèi)。4.4管理協(xié)調(diào)工作目標(biāo)利用計算機(jī)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地做好合同、信息管理及工程施工中需協(xié)調(diào)的管理工作。 目標(biāo)管理是監(jiān)理的重要工作內(nèi)容,通過對監(jiān)理項目進(jìn)行目標(biāo)控制,以期全面實現(xiàn)工程項目的投資、進(jìn)度及質(zhì)量目標(biāo)。通過風(fēng)險管

10、理,目標(biāo)規(guī)劃和動態(tài)控制,保證工程的實際投資不超過計劃投資;實際建設(shè)周期不超過計劃周期;工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。5.監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)5.1、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及人員配置監(jiān)理部設(shè)總監(jiān)理工程師1人,總監(jiān)代表1人,專業(yè)監(jiān)理工程師1人,監(jiān)理員1人,見證員1人,資料員1人。其組織機(jī)構(gòu)圖如下:總監(jiān):閆慧萍總監(jiān)代表:常繼福路沿石,人行道,自行車道工程監(jiān)理組道路工程監(jiān)理組路基換填監(jiān)理組項目監(jiān)理部人員組織機(jī)構(gòu)圖總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)項目監(jiān)理組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,履行總監(jiān)理工程師職責(zé);總監(jiān)代表履行其總監(jiān)委托的工作,對總監(jiān)負(fù)責(zé);各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員對總監(jiān)或總監(jiān)代表負(fù)責(zé)。5.2崗位職責(zé):5.2.1總監(jiān)理工程師職責(zé)總

11、監(jiān)理工程師是監(jiān)理公司派往項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的全權(quán)負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)制定各種監(jiān)理程序和有關(guān)制度;對重大技術(shù)問題決策;辦理和批準(zhǔn)監(jiān)理工程師的報告及各類合同管理方面的文件。其具體工作主要有以下幾點:(1)保持與建設(shè)單位的密切聯(lián)系,弄清其要求和愿望;(2)確定工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)和主要人員職責(zé);(3)與各承建單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確定工作相互配合的問題及有關(guān)需要提供的資料;(4)協(xié)助建設(shè)單位審核承建單位編寫的開工報告,發(fā)布開工令;(5)確認(rèn)承建單位選擇的分包單位;(6)審查承建單位提出的施工組織設(shè)計,施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計劃,提出改進(jìn)意見;(7)審查承建單位提出的材料和設(shè)備清單及其所列的規(guī)格和數(shù)量;(8)督促、檢查承建單

12、位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);(9)調(diào)解建設(shè)單位與承建單位之間的爭議;(10)檢查工程使用的材料、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量是否符合要求;(11)檢查工程進(jìn)度和施工質(zhì)量,驗收分部分項工程,簽署工程付款憑證;(12)督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料;(13)向建設(shè)單位提供所有索賠和爭議的事實分析資料,提出監(jiān)理方的決定性意見;(14)組織設(shè)計單位和承建單位,進(jìn)行工程竣工初步驗收;(15)審查工程結(jié)算,查明各項合同完成工作的最終價值;(16)按時向建設(shè)單位報告上述有關(guān)事項。5.2.2總監(jiān)代表職責(zé)(1)負(fù)責(zé)總監(jiān)指定或交辦的監(jiān)理工作;(2)按總監(jiān)的授權(quán),行使總監(jiān)的部分職責(zé)和權(quán)力;(3)總監(jiān)不得將下列工作委托

13、總監(jiān)代表:a主持編寫監(jiān)理規(guī)劃,審批項目監(jiān)理實施細(xì)則;b簽發(fā)工程開工/復(fù)工報審表,工程暫停令,工程款支付證書,工程竣工報驗單;c審核簽認(rèn)竣工結(jié)算;d調(diào)解業(yè)主與承包商的合同爭議,處理索賠,審批工程延期;根據(jù)工程項目的進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)理部人員的調(diào)配,調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。5.2.3 專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)專業(yè)監(jiān)理工程師是總監(jiān)理工程師工作的具體執(zhí)行者。主要工作是分別從各自的專業(yè)方面,察看工程是否按設(shè)計意圖進(jìn)行,是否按合同要求施工,并檢查承建單位是否履行了合同規(guī)定的各項職責(zé)。專業(yè)監(jiān)理工程師還具有承上啟下的作用。向上,他對總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),作為其助手,經(jīng)常要報告工程的進(jìn)展情況;向下,他又領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理員的工作;所以,專業(yè)

14、監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作中,起著十分重要的作用。在總監(jiān)理工程師的委托下,專業(yè)監(jiān)理工程師可能承擔(dān)以下的全部或部分的職責(zé):(1)協(xié)調(diào)各承包人的關(guān)系,核準(zhǔn)詳細(xì)的施工計劃,核實總監(jiān)理工程師是否已給予承包人所有必要的指示,并獲得認(rèn)可;(2)核實所有工程所需材料的采購情況,檢查進(jìn)場材料是否符合要求;(3)注意施工中出現(xiàn)缺陷的工藝和材料, 提出補(bǔ)救這些缺陷的措施;(4)核對建筑物的定位、標(biāo)高和布局等方面是否符合設(shè)計圖紙和合同要求;(5)必要時,發(fā)布進(jìn)一步指示,弄清以下工作的一些細(xì)節(jié);(6)為了付款和計算款額,計量已完成的工作量;(7)保存所有測量和試驗紀(jì)錄,并使計劃與實際進(jìn)行的施工相一致;(8)提供所

15、有索賠和爭議處理的聯(lián)系渠道,并提供有關(guān)的事實情況;(9)檢查已完成的工程是否符合要求,經(jīng)過試驗?zāi)芊襁_(dá)到正常要求功能;(10)查明分項合同完成工作的最終價值;(11)按時向總監(jiān)理工程師報告上述事項。5.2.4監(jiān)理員職責(zé)監(jiān)理員是在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下進(jìn)行工作的人員,他們的具體工作主要為:(1)不斷掌握工程全面進(jìn)展信息,并及時報告專業(yè)監(jiān)理工程師,以使專業(yè)監(jiān)理工程師能熟悉工程的所有各部分情況;(2)經(jīng)常不斷地巡視工程, 并記錄工程進(jìn)展的詳細(xì)情況和與工程有關(guān)的情況;(3)關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理。擔(dān)任監(jiān)理員的人員是具有一定技術(shù)專長,并有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗的專業(yè)人員。要能及時發(fā)現(xiàn)并糾正工程施工過程中的不合理情況。6.

16、施工階段主要的監(jiān)理程序、方法及措施6.1施工階段質(zhì)量控制6.1.1施工監(jiān)理的質(zhì)量控制程序(見施工監(jiān)理質(zhì)量控制程序簡圖)開 工 準(zhǔn) 備承包商提交工程開工報審表監(jiān)理工程師審查開工申請施工工序完工,承包商自檢承包商填報質(zhì)量報驗申請表監(jiān)理人員檢查質(zhì)量監(jiān)理工程師簽署質(zhì)量驗收單分項、分部或單位工程完成承包商提交中間交工證書監(jiān)理工程師檢查確認(rèn)、簽署中間交工證書批準(zhǔn)?質(zhì)量合格?合格?施工監(jiān)理質(zhì)量控制程序簡圖6.1.2施工監(jiān)理質(zhì)量控制方法及措施6.1.2.1質(zhì)量的事前控制:(1)掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)。(2)施工場地的質(zhì)量檢驗驗收。(3)施工隊伍的資質(zhì)。(4)工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制。(5)施工機(jī)

17、械的質(zhì)量控制。(6)審查施工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案。(7)生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施。 a協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證工作體系: b主動與當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站聯(lián)系,匯報在本項目開展質(zhì)量監(jiān)督的具體方法監(jiān)督站的支持和幫助:c審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗的方法或方案;d審核施工單位制定的成品保護(hù)措施和方法 e施工單位試驗室的資質(zhì)考察;f完善質(zhì)量報表、質(zhì)量事故的報告制度等。6.1.2.2質(zhì)量的事中控制:(1)施工工藝過程質(zhì)量控制: 針對監(jiān)理項目的具體情況,制造施工工藝過程的質(zhì)量控制措施。監(jiān)理大綱是個綱領(lǐng)性文件;隨著工作的進(jìn)展,工程逐步實施落實,有關(guān)圖紙、技術(shù)資料到位,今后分批出臺有關(guān)項目

18、的監(jiān)理細(xì)則。(2)工序交接檢查 堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則。上道工序完成后,先由施工單位進(jìn)行自檢、專職檢,認(rèn)為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場會同檢驗。檢驗合格簽署認(rèn)可后,方能進(jìn)行下道工序。其工作流程如附圖3所示。(3)隱蔽工程檢查驗收: 隱蔽工程完成后,先由施工單位進(jìn)行自檢、專職檢,初檢合格后填報隱蔽工程質(zhì)量驗收通知單,報告現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收。(4)工程變更和處理: 施工單位提出工程變更的處理流程如附圖4所示。(5)設(shè)計變更和處理: 由業(yè)主原因提出的設(shè)計變更或技術(shù)核定的處理的流程如附圖5所示。(6)工程質(zhì)量事故處理 包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任的分析;質(zhì)量事故處理

19、措施的商定;批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案:處理措施效果的檢查。(7)行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán),下達(dá)停工指令: 為了保證工程質(zhì)量,出現(xiàn)下述情況之一者,監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改。 a未經(jīng)檢驗即進(jìn)行下道工序作業(yè)者; b工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后,未采取有效改正措施,或采取了一定措施,而效果不好繼續(xù)作業(yè)者; c擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料; d擅自變更設(shè)計圖紙的要求; e擅自將工程轉(zhuǎn)包; 工序施工完畢施工單位自檢、專職檢、初通知駐現(xiàn)場工程師或其代表會同現(xiàn)場檢查試驗室檢驗合格簽署質(zhì)檢合格意見進(jìn)行下道工序返修 工序交接檢驗程序圖f擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者;g沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工,

20、已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者;h其他。(8)嚴(yán)格單項工程開工報告和復(fù)工報告審批制度:凡單項工程開工及停工后工程復(fù)工,均應(yīng)按工序交接檢驗程序圖的管理流程進(jìn)行。(9)質(zhì)量技術(shù)簽證:凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證只有項目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗員可在有關(guān)質(zhì)量資料上簽字,最后由項目總監(jiān)理工程師核簽后方有效。注:1.施工單位初驗后向現(xiàn)場監(jiān)理員報告請予檢驗;主要工序如澆筑混凝土前的工序檢驗,應(yīng)報告監(jiān)理工程師。2.工序檢驗一般由監(jiān)理方會同乙方進(jìn)行。必要時可由監(jiān)理方通知設(shè)計單位、質(zhì)量監(jiān)督站派員參加。3、工序質(zhì)量檢驗意見由監(jiān)理方參加檢驗人員簽署。(10)行使好質(zhì)量否決權(quán),為工程進(jìn)度款

21、的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見。施工單位工程進(jìn)度款的支付申請,必須要有質(zhì)量監(jiān)理方面的認(rèn)證意見,這也是投資控制的需要。(11)建立質(zhì)量監(jiān)理日志:現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的情況。施工單位書面提出工程變更書與業(yè)主聯(lián)系現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)組織審核(各專業(yè)監(jiān)理工程師參與)接受?與業(yè)主聯(lián)系現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)變更費(fèi)用與乙主協(xié)商總監(jiān)就工程變更批復(fù)工程變更處理流程圖(12)組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會:現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會一般由現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師主持,協(xié)調(diào)會后應(yīng)印發(fā)會議紀(jì)要。(13)定期向總監(jiān)、業(yè)主報告有關(guān)工程動態(tài)質(zhì)量情況?,F(xiàn)場監(jiān)理組每月向總監(jiān)及業(yè)主報告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。重

22、大質(zhì)量事故及其他質(zhì)量方面的重大事宜則應(yīng)及時提出報告施工單位提出單項工程驗收報驗單分項工程質(zhì)量驗收單驗核質(zhì)量驗收單會同現(xiàn)場檢查實驗室檢驗資料合格工程質(zhì)量等級評定簽署中間驗收書分項、分部工程驗收程序圖6.1.2.3質(zhì)量的事后控制:(1)單位、單項工程竣工驗收。凡單位單項工程完工后,施工單位初驗合格再提出驗收申報表。其流程按照單位、單項工程驗收程序圖進(jìn)行。(2)項目竣工驗收:項目竣工驗收的流程見單位、單項工程驗收程序圖。(3)審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料。(4)工程正式移交前,協(xié)助業(yè)主與施工單位簽署質(zhì)量保修證書。6.1.2.4質(zhì)保期的質(zhì)量監(jiān)理:(1)質(zhì)保期內(nèi)的監(jiān)理內(nèi)容和依據(jù):a主要檢查工程狀況、鑒定

23、質(zhì)量責(zé)任、督促和監(jiān)督保修工作。b質(zhì)保期內(nèi)監(jiān)理工作的依據(jù):有關(guān)建設(shè)法規(guī);有關(guān)合同條款(工程承包合同及施工單位提供的質(zhì)保證書):歸整后竣工技術(shù)檔案資料。(2)質(zhì)保期內(nèi)的監(jiān)理方法:A工程狀況的檢查: a定期檢查:當(dāng)項目投入運(yùn)行和使用后,開始時每旬或每月檢查一次,如3個月后未發(fā)現(xiàn)異常情況,則可每3個月檢查一次。如有異常情況出現(xiàn)時,則縮短檢查的間隔時間。當(dāng)建筑物經(jīng)受臺風(fēng)、地震、大雪后,監(jiān)理工程師應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行觀察和檢查。b檢查的方法:有訪問調(diào)查法、目測觀察法、儀器測量法3種,每次檢查不論什么方法都要詳細(xì)記錄。c檢查的重點:應(yīng)是對結(jié)構(gòu)質(zhì)量及其他不安全因素,在每次檢查中對結(jié)構(gòu)的一些重要部位、構(gòu)件要重點觀

24、察檢查,對已加固補(bǔ)強(qiáng)的地方更要重點觀察檢查。B督促和監(jiān)督保修工作: 保修工作的主要內(nèi)容是對質(zhì)量缺陷的處理,監(jiān)理工程師的責(zé)任是督促保修,確認(rèn)保修質(zhì)量。各類質(zhì)量缺陷的處理方案,一般由責(zé)任方提出,監(jiān)理工程師審定后執(zhí)行。如責(zé)任方為建設(shè)單位時,則由監(jiān)理工程師代擬,征求實施單位同意后執(zhí)行。6.2 施工階段的進(jìn)度控制6.2.1進(jìn)度的事前控制: 進(jìn)度的事前控制即為工期預(yù)控,主要工作內(nèi)容有: (1)編制項目實施總進(jìn)度計劃: 項目實施總進(jìn)度計劃為對項目實施起控制作用的工期目標(biāo),是確定和審核施工進(jìn)度承包合同工期條款的依據(jù),是審核施工單位提交的施工計劃的依據(jù),也是確定和審核施工進(jìn)度計劃的依據(jù),也是確定和審核施工進(jìn)度計

25、劃與設(shè)計進(jìn)度、材料設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度、資金資源計劃內(nèi)是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。 (2)審核施工單位提交的施工進(jìn)度計劃:主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求;審核施工進(jìn)度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。(3)審核施工單位提交的施工方案: 主要審核保證工期,充分利用時間的技術(shù)組織措施的可行性和合理性。 (4)審核施工單位提交的施工總平面圖: 主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進(jìn)度計劃的協(xié)調(diào)性和合理性。 (5)制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時間參數(shù),編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計劃。6.2.2進(jìn)度的事中控制: 進(jìn)度的事中控制,一方面是進(jìn)行進(jìn)度檢查、動態(tài)控制和調(diào)整;另一方面,及時進(jìn)行工程計量,為向施工單位

26、支付進(jìn)度款提供進(jìn)度方面的依據(jù)。其工作內(nèi)容有:(1)建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志: 逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。同時如實記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風(fēng)、現(xiàn)場停水、現(xiàn)場停電等應(yīng)注明起止時間(小時、分)。(2)工程進(jìn)度的檢查:審核施工單位每月提交的工程進(jìn)度報告。審核的要點是:a計劃進(jìn)度與實際進(jìn)度的差異;b形象進(jìn)度、實物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一致性。(3)按合同要求及時進(jìn)行工程計量驗收。(4)有關(guān)進(jìn)度、計量方面的簽證:進(jìn)度、計量方面的簽證是支付進(jìn)度款、計算索賠、延長工期的重要依據(jù)。(5)工程進(jìn)度的動態(tài)管理:實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異時,應(yīng)分析產(chǎn)生的原因,

27、并提出調(diào)整進(jìn)度的措施和方案,并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計劃及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進(jìn)度計劃; 必要時調(diào)整工期目標(biāo)。(6)為工程進(jìn)度款的支付簽署進(jìn)度、計量方面的認(rèn)證意見。(7)組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會:a協(xié)調(diào)總包不能解決的內(nèi)、外關(guān)系問題;b上次協(xié)調(diào)會執(zhí)行結(jié)果的檢查;c總圖管理上的問題:d現(xiàn)場有關(guān)重大事宜;e現(xiàn)場協(xié)調(diào)會應(yīng)印發(fā)協(xié)調(diào)會紀(jì)要。(8)定期向總監(jiān)、業(yè)主報告工程進(jìn)度情況,現(xiàn)場監(jiān)理組每月報告一次。6.2.3進(jìn)度的事后控制當(dāng)實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度有差異時,在分析原因基礎(chǔ)上采取以下措施:(1)制定保證總工期不突破的對策措施:技術(shù)措施:如縮短工藝時間、減少技術(shù)間隙期、實行平行流水立體交叉作業(yè)等組織措施:如增加作業(yè)班數(shù)、增加

28、工作人數(shù)、增加工作班次等;經(jīng)濟(jì)措施:如實行包干獎金、提高計件單價、提高獎金水平等;其他配套措施:如改善外部配合條件、改善勞動條件、實施強(qiáng)有力調(diào)度等。(2)制定總工期突破后的補(bǔ)救措施。(3)調(diào)整相應(yīng)的施工計劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計劃等,在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。6.3施工階段的投資控制6.3.1投資事前控制: 投資事前控制的目的是進(jìn)行工程風(fēng)險預(yù)測,并采取相應(yīng)的防范性對策,盡量減少施工單位提出索賠的可能。(1)熟悉設(shè)計圖紙、設(shè)計要求、標(biāo)底標(biāo)書,分析合同構(gòu)成因素,明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié),從而明確控制投資的重點。(2)預(yù)測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范對策,減少向業(yè)主索賠的發(fā)生

29、。(3)按照合同規(guī)定的條件,如期提供施工現(xiàn)場,使其能如期開工、正常施工、連續(xù)施工,不要違約造成索賠條件。(4)按合同要求,如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場,不要違約造成索賠條件。(5)按合同要求,及時提供設(shè)計圖紙等技術(shù)資料,不要違約造成索賠條件。6.3.2投資事中控制:(1)按合同規(guī)定,及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,不要違約造成索賠條件。(2)施工中主動搞好設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝及其他外部協(xié)調(diào)、配合,不要造成對方索賠的條件。(3)工程變更、設(shè)計修改要慎重,事前應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合理性預(yù)分析。(4)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)簽證。凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的停窩工簽證、用工簽證、使用機(jī)械簽證、材料

30、代用和材料調(diào)價等的簽證,由項目總監(jiān)理工程師最后核簽后方有效。(5)按合同規(guī)定,及時對已完工工程計量進(jìn)行驗方,不要未經(jīng)監(jiān)理驗方認(rèn)可就承認(rèn)其完成量的被動局面。(6)按合同規(guī)定,及時向?qū)Ψ街Ц哆M(jìn)度款,不要因違約造成被索賠的條件。(7)完善價格信息制度,及時掌握國家調(diào)價的范圍和幅度。(8)檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同的情況,使其全面履約。(9)定期向總監(jiān)、業(yè)主報告工程投資動態(tài)情況。(10)定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析,并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。6.3.3投資事后控制:(1)審核施工單位提交的工程結(jié)算書;(2)公正地處理施工單位提出的索賠。6.4工程合同管理方法及措施6.4.1合同管理要點

31、: 6.4.1.1協(xié)助建設(shè)單位編制承包合同,避免含混詞意,明確各方的權(quán)利責(zé)任。6.4.1.2在施工合同履行過程中對工期、質(zhì)量、造價及其它合同有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤管理時掌握各種信息。 6.4.1.3采取預(yù)控措施,提前向建設(shè)單位和承包商發(fā)出聯(lián)系單以防止偏離合同約定事件發(fā)生。一旦承包商有違約行為,應(yīng)立即發(fā)出監(jiān)理指令糾正其違約行為。6.4.1.4及時協(xié)調(diào)建設(shè)單位與施工單位的合同糾紛,盡可能采用調(diào)解的方式解決爭端。6.4.1.5嚴(yán)格控制工程變更,特別是對承包商提出的有可能增加造價的工程變更必須認(rèn)真審查,必要時應(yīng)征得業(yè)主同意方可實施。6.4.2合同管理的原則:6.4.2.1項目監(jiān)理部在監(jiān)理工作中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國

32、家有關(guān)法律法規(guī)和各級政府及我公司關(guān)于文檔管理的有關(guān)規(guī)定,確保文檔資料的準(zhǔn)確、完整、安全和有效利用。6.4.2.2項目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)監(jiān)理項目情況,設(shè)專職或兼職資料管理員,相應(yīng)建立檔案資料室或配備資料專用柜,并保證文檔資料存放環(huán)境能防火、防潮、防盜及通風(fēng)條件良好。6.4.2.3監(jiān)理文件資料應(yīng)真實可靠,字跡清楚,簽字齊全,反映工程實際情況,不得弄虛作假或涂改原始記錄。6.4.3合同管理的職責(zé):6.4.3.1公司管理部負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔和處理與項目監(jiān)理有關(guān)的文件資料。6.4.3.2項目總監(jiān)理工程師對項目監(jiān)理文件資料的完整性和準(zhǔn)確性負(fù)全面責(zé)任,資料管理員和各專業(yè)監(jiān)理工程師則根據(jù)各自職責(zé)作好文件資料工作,

33、向總監(jiān)負(fù)責(zé)。6.4.4合同、文件的內(nèi)容:6.4.4.1質(zhì)量體系運(yùn)行有關(guān)文件資料。6.4.4.2項目監(jiān)理工作有關(guān)文件資料。與項目監(jiān)理工作有關(guān)的文件資料,一般可分為如下幾類:a合同文件類:包括各種協(xié)議文件、招投標(biāo)文件、合同文件等。b設(shè)計文件類:包括設(shè)計單位編制的可行性研究、初步設(shè)計、施工詳圖等設(shè)計文件、圖紙以及圖紙會審紀(jì)要設(shè)計修改通知單等。c施工文件類:包括承包商編制的施工組織設(shè)計、施工方案、施工計劃、施工技術(shù)措施、聯(lián)系單、申報單、核定單等。d業(yè)主指示類:包括來自業(yè)主的指令、文件、信息,以及上級機(jī)關(guān)、主管部門對工程技術(shù)性問題的規(guī)定、指示、決定、批示和審查意見等。e施工監(jiān)理類:工程建設(shè)監(jiān)理合同,監(jiān)理

34、規(guī)劃,分部分項工程監(jiān)理細(xì)則?;A(chǔ)及主體工程中間驗收證書,單位工程竣工驗收證書。f其它:有關(guān)報刊、圖書及技術(shù)性資料(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)保資料、計算機(jī)軟件等),其它有價值的技術(shù)文件材料。6.4.5合同、文件的管理6.4.5.1建立收發(fā)文登記制度,嚴(yán)格文件收、發(fā)程序。對有關(guān)收、發(fā)的文件、資料,應(yīng)建立收、發(fā)文登記制度。收發(fā)文應(yīng)立即登記,并及時傳閱和處理,留下處理記錄。6.4.5.2項目監(jiān)理部宜建立本項目的工作分解結(jié)構(gòu),并建立相應(yīng)文件資料的分類編碼。監(jiān)理文件資料應(yīng)統(tǒng)一編號,分門別類放于文件夾(盒)內(nèi),每個文件夾(盒)內(nèi)建立文件資料目錄表。6.4.5.3項目監(jiān)理部的監(jiān)理人員查閱已存入文件夾(盒)內(nèi)的資料

35、后應(yīng)及時歸入原處。6.4.5.4監(jiān)理人員離開監(jiān)理項目時,不得帶走監(jiān)理文件資料,不得違背監(jiān)理合同中關(guān)于保守工程秘密的規(guī)定。6.4.6合同管理內(nèi)容:6.4.6.1對合同管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,提高合同履約率。主要工作有:(1)檢查合同管理法及有關(guān)法規(guī)貫徹情況;(2)檢查合同法及有關(guān)法規(guī)貫徹執(zhí)行情況;(3)檢查合同簽訂和履行情況,減少和避免合同糾紛的發(fā)生。6.4.6.2對項目經(jīng)理及有關(guān)人員進(jìn)行合同法律知識教育,提高合同業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。6.4.6.3建立健全工程項目合同管理制度;包括工程歸口管理制度、考核制度、合同臺帳、統(tǒng)計及歸檔制度等。6.4.6.4對合同履行情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。包括工程

36、合同份數(shù)、涉及金額、履約率、違約原因、糾紛次數(shù)、變更情況等,以發(fā)現(xiàn)問題,提高利用合同進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的能力。6.4.6.5有關(guān)部門做好有關(guān)工程項目合同的鑒證、公證和調(diào)解、仲裁及訴訟活動。6.4.7合同管理措施:6.4.7.1簽約前協(xié)同業(yè)主注意了解對方是否具有法人資格、對方的信譽(yù)如何及其它有關(guān)情況和資料。有代理人時要了解其是否有委托書。6.4.7.2合同本身用詞要準(zhǔn)確,不能發(fā)生歧義。要符合合同法及工程承包合同條例等規(guī)定。盡量采用國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)文本。注意合同主要條款是否齊備;避免含糊其辭和主要條款缺失。6.4.7.3合同簽訂后提醒業(yè)主注意及時送交有關(guān)部門備案,如合同管理機(jī)關(guān)等。必須經(jīng)批準(zhǔn)生效的合同,要

37、在規(guī)定的時間內(nèi)完成批準(zhǔn)手續(xù)。6.4.7.4要主動及時地按合同規(guī)定履行義務(wù)。6.4.7.5方案競選文件、設(shè)計委托書、招標(biāo)文件、設(shè)計圖紙等均是合同的組成部分。應(yīng)注意各種合同文件的履約順序。6.4.7.6合同、附件及工程洽商等資料,應(yīng)由專人整理保存。避免出現(xiàn)合同資料散失的現(xiàn)象。6.4.7.7監(jiān)理單位不能隨意推翻原有合同。合同的變更、解除應(yīng)經(jīng)過可行性研究,且不能違背法定的程序及企業(yè)的有關(guān)規(guī)定。6.4.7.8利用合同及時合同的索賠。當(dāng)由于對方的過失或不可抗力事件發(fā)生致使發(fā)生損失時,應(yīng)及時協(xié)助業(yè)主進(jìn)行索賠?,F(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)要有完整的施工記錄等資料,以證明其要求的正確,從而實現(xiàn)合同規(guī)定業(yè)主的權(quán)利。6.5工程信息

38、管理及措施6.5.1信息管理的措施:6.5.1.1組建本項目工程建設(shè)監(jiān)理信息系統(tǒng)。構(gòu)造項目管理信息網(wǎng)絡(luò)。組織好合理的信息流,完成上下、橫向、內(nèi)外、前后的信息銜接。6.5.1.2完成對工程外部信息的收集、整理、分析,提供資金、物資、法規(guī)、氣象、交通等多方面的信息,同時也應(yīng)完成與業(yè)主、承包商、材料設(shè)備供應(yīng)商、政府有關(guān)部門的雙向往息聯(lián)系。6.5.1.3計算機(jī)技術(shù)完成文檔的收集、存儲、處理、傳遞、檢索工作。6.5.2信息管理的原則:6.5.2.1監(jiān)理文件是指導(dǎo)監(jiān)理實務(wù)及體現(xiàn)監(jiān)理成果的主要內(nèi)容,并作為工程項目監(jiān)理質(zhì)量考核指標(biāo)之一,監(jiān)理文件一般由總監(jiān)理工程師主持編制和組織實施。6.5.2.2監(jiān)理文件編制范

39、圍一般包括監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、監(jiān)理函件、監(jiān)理工作總結(jié)。6.5.2.3監(jiān)理文件應(yīng)結(jié)合工程實際情況編制,真實反映監(jiān)理項目動脈。監(jiān)理文件應(yīng)寫明具體編寫時間,由主要編寫人及審核人簽字,并根據(jù)不同類型的文件加蓋項目監(jiān)理部的圖章(監(jiān)理日志除外)。6.5.2.4監(jiān)理函件及監(jiān)理日志可采用有關(guān)表式填寫,其它監(jiān)理文件一般要求打印成文。6.5.2.5監(jiān)理文件編寫質(zhì)量要求:分類明確、格式統(tǒng)一、簽收完備、指令明確、文理通順邏輯嚴(yán)密、書寫端正。6.5.3信息資料管理制度:6.5.3.1場監(jiān)理部按本制度要求,統(tǒng)一執(zhí)行收發(fā)手續(xù)、格式及編號;6.5.3.2 程各種合同、實施方案、紀(jì)要、文件和通

40、知以及各種設(shè)計圖紙、技術(shù)說明、設(shè)計變更等文件,均由監(jiān)理部專職人員進(jìn)行統(tǒng)一整理、編號和歸檔。6.5.4信息檔案資料的主要內(nèi)容:施工階段的監(jiān)理資料應(yīng)包括下列內(nèi)容:1施工合同文件及委托監(jiān)理合同;2勘察設(shè)計文件;3監(jiān)理規(guī)劃;4監(jiān)理實施細(xì)則;5分包單位資格報審表;6設(shè)計交底與圖紙審會議紀(jì)要;7施工組織設(shè)計(方案)報審表;8工程開工復(fù)工報表及工程暫停令;9測量核驗資料:10工程進(jìn)度計劃;11工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件;12檢查試驗資料;13工程變更資料;14 隱蔽工程驗收資料;15工程計量單位和工程款支付證書;16監(jiān)理工程師通知單;17 監(jiān)理工作聯(lián)系單;18報驗申請表;19 會議紀(jì)要;20來往函

41、件;21 監(jiān)理日記;22監(jiān)理月報;23質(zhì)量缺陷與事故的處理文件;24分部工程、單位工程等驗收資料;25索賠文件資料;26竣工結(jié)算審核意見書;27工程項目施工階段質(zhì)量評估報告等專題報告;28監(jiān)理工作總結(jié)。6.5.5信息檔案資料的移交:6.5.5.1工程項目竣工后,項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)將監(jiān)理文件、資料整理歸檔。6.5.5.2項目的監(jiān)理檔案資料封面應(yīng)注明工程名稱、業(yè)主單位、總承包單位、開工、竣工日期、總監(jiān)理工程師的審核簽字和編號。6.5.5.3工程項目竣工后,由項目監(jiān)理部將全部監(jiān)理檔案資料整理裝訂后,向公司辦公室移交,并辦理有關(guān)移交手續(xù)。6.5.5.4工程竣工后,項目監(jiān)理部向辦公室移交的項目監(jiān)理檔案資料的

42、內(nèi)容主要為監(jiān)理文件(詳見監(jiān)理文件編制審核制度),同時還包括以下內(nèi)容:(1)工程建設(shè)監(jiān)理合同;(2)收、發(fā)文登記本、記錄;(3)會議紀(jì)要;(4)專題報告;(5)監(jiān)理項目工作日志、施工監(jiān)理日報;(6)工程預(yù)(結(jié))算審核記錄及重要的付款簽證記錄;(7)工程質(zhì)量事故處理方案申報單或其它;(8)與業(yè)主、設(shè)計單位來往的重要函件或其它(如果有);(9)重要的隱蔽工程照片(如果有);(10)其它。6.5.6 安全監(jiān)理的實施措施6.5.6.1 安全生產(chǎn)管理方面的審查 (1) 檢查施工企業(yè)的安全生產(chǎn)管理體系是否健全。 (2) 檢查施工企業(yè)是否有安全生產(chǎn)管理制度。 (3) 檢查工程項目的施工安全監(jiān)督機(jī)制是否通暢。

43、(4) 檢查施工企業(yè)安全教育培訓(xùn)制度的落實情況。 (5) 檢查施工現(xiàn)場文明施工的安全隱患。 6.5.6.2 安全施工技術(shù)措施方面的審查 (1) 檢查基坑施工的安全。 (2) 檢查土方開挖工程的安全。 (3) 檢查模板工程施工方案的安全。 (4) 檢查起重機(jī)械安裝完畢,使用和拆卸的安全作業(yè)。 (5) 檢查高處作業(yè)所采取的安全防范措施。6.6組織協(xié)調(diào)方法及措施 協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作的重要內(nèi)容,它的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,使工程項目得以順利實行。6.6.1協(xié)調(diào)的主要原則和方法:6.6.1.1監(jiān)理人員要充分理解項目總目標(biāo),理解業(yè)主的意圖。對本工程的功能要求和質(zhì)量、進(jìn)度、投資的總目標(biāo)心中有數(shù),才能使

44、協(xié)調(diào)工作方向明確、目的明確。6.6.1.2協(xié)調(diào)工程要堅持原則、講究科學(xué)。協(xié)調(diào)是與工程有關(guān)的合同單位、非合同單位之間和人員之間的關(guān)系調(diào)整,不是和稀泥。因此,要以工程項目利益為最高利益,規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為最高標(biāo)準(zhǔn),在這個基礎(chǔ)友好協(xié)商,相互謙讓協(xié)調(diào)關(guān)系,具體事件的處理,要有靈活性。6.6.1.3要努力排除干擾,保證工程項目正常進(jìn)行。對各種可能會影響工程質(zhì)量和進(jìn)度的干擾因素,要堅決排除。必要時可以和相關(guān)單位的上級領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,爭取步調(diào)一致。必要時,可采取合同措施,步調(diào)行政措施和經(jīng)濟(jì)措施。6.6.1.4注意協(xié)調(diào)工作的藝術(shù)。協(xié)調(diào)可以采取口頭交流、會議、書面文件等方式進(jìn)行,但目的是調(diào)動積極性,為工程服務(wù)。

45、因此,協(xié)調(diào)中要注意策略和藝術(shù),避免激化矛盾。要防止用權(quán)過度,盡量以理服人,以情服人。6.6.2組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容 在本工程中將進(jìn)行以下幾個方面的組織協(xié)調(diào)工作。6.6.2.1協(xié)調(diào)業(yè)主與承包商之間的工作,是監(jiān)理組織協(xié)調(diào)工作中最主要的工作之一?,F(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)將通過各種手段向承包商貫徹業(yè)主的意愿和要求,調(diào)解業(yè)主與承包商之間發(fā)生的糾紛和爭議,以確保工程順利實施。6.6.2.2協(xié)調(diào)業(yè)主和設(shè)計、勘察部門的工作。在業(yè)主授權(quán)下向設(shè)計單位提出業(yè)主對勘察設(shè)計的修改意見,使業(yè)主與勘察設(shè)計單位達(dá)成共識。督促勘察設(shè)計單位努力按照業(yè)主的意愿進(jìn)行設(shè)計并按計劃完成設(shè)計圖紙,以免影響施工質(zhì)量和進(jìn)度。6.6.2.3協(xié)調(diào)業(yè)主與材料、設(shè)

46、備供應(yīng)商之間的工作,在協(xié)調(diào)工作中貫徹業(yè)主意圖,在協(xié)調(diào)處理材料、設(shè)備的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、時間、價格、運(yùn)輸?shù)葼幾h時維護(hù)業(yè)主的利益。6.6.2.4協(xié)調(diào)施工過程中設(shè)計單位因設(shè)計變更、補(bǔ)充設(shè)計等與有關(guān)主管部門之間的工作關(guān)系。6.6.2.5組織協(xié)調(diào)設(shè)計單位與承包商共同工作,組織圖紙會審,設(shè)計技術(shù)交底,批準(zhǔn)設(shè)計變更后及時向承包商貫徹執(zhí)行。組織協(xié)調(diào)設(shè)計單位參加工程的復(fù)驗,協(xié)調(diào)解決設(shè)計單位和承包商之間的分歧和爭議。6.6.2.6協(xié)調(diào)承包商與質(zhì)監(jiān)、市政、消防等部門的工作,發(fā)現(xiàn)問題要爭取提前解決,掌握主動,防范隱患,以保證工程施工順利進(jìn)行。6.6.2.7協(xié)調(diào)總包單位與分包單位之間的工作,解決因工作范圍、施工現(xiàn)場、工

47、序穿插、水電使用、材料設(shè)備堆放保管等環(huán)節(jié)引起的糾紛。從而促使本工程嚴(yán)格按計劃順利完成。6.6.3協(xié)調(diào)工作的形式和手段:6.6.3.1開好第一次工地會議。在會上相互介紹,同時把工程項目的主要任務(wù),監(jiān)理的職責(zé)、程序、方法以及監(jiān)理規(guī)劃等進(jìn)行通報。通過會議、業(yè)主、監(jiān)理、承包商關(guān)系明確,便于開展工作。6.6.3.2開好工地例會。一般項目都定期召開工程例會。監(jiān)理的主要任務(wù)之一,就是協(xié)調(diào)處理質(zhì)量、進(jìn)度、投資方面的各種問題,交流信息,提出預(yù)控措施。當(dāng)然,有些問題,技術(shù)上、施工上難度較大,可以在會后繼續(xù)交流解決。監(jiān)理要注意掌握會議節(jié)奏,注意輕重緩急,保證工程順利進(jìn)行。6.6.3.3開好專題會議。根據(jù)工程的實際需

48、要,監(jiān)理可召開專題協(xié)調(diào)會,及時解決有關(guān)設(shè)計交底、方案審核、技術(shù)難題、施工難題的處理、工程延期,費(fèi)用索賠、工程質(zhì)量事故處理等總是,要事先進(jìn)行磋商,做好準(zhǔn)備工作。通過協(xié)調(diào)會,溝通各方面的思想,使大家都以積極的態(tài)度搞好工作。6.6.3.4正確運(yùn)用監(jiān)理文件。要正確運(yùn)用好各種監(jiān)理文件,如工作聯(lián)系單、工作指令單、備忘錄等。這樣有利于各方面相互關(guān)系的調(diào)整,規(guī)范化、制度化開展工作。監(jiān)理文件,既是協(xié)調(diào)工作的手段,也是協(xié)調(diào)工作的記錄。當(dāng)然,工地例會、專題會也應(yīng)形成會議紀(jì)要,以文字形式記錄下來,這對形成規(guī)范、有序的狀態(tài)是必要的。 山西省煤炭建設(shè)監(jiān)理有限公司 二O一一年五月一日24potential detection needle P to insert groundi

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