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文檔簡介
1、中小物流公司崗位職責:運營部作為物流公司最為重要的運營部,不同的崗位有著不同的責任, 下面是小編整理的關于崗位職責:運營部的內容,歡迎閱讀借鑒。運營總經理崗位職責1、全權負責各項運營的行政管理2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以 專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂, 完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網上) 查詢5、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批 核,以便執(zhí)行6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉 庫租金等7、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極
2、評核服務水平8、制訂專業(yè)倉庫管理報表9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質量表,呈交董事會審閱倉儲主管1 .協(xié)助運營總經理管理倉儲的各項業(yè)務工作;2 .負責總倉、分倉相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指 導與監(jiān)督;3 .負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4 .負責倉庫租賃費用的核定工作;5 .負責公司及網點倉庫的安全檢查工作;6 .負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內做出正確的 處理方案;7
3、 .全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存 滯銷的控制工作;8 .負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作, 積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系,及時解決;9 .負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最 短的時間內得到賠償;10 .負責隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨 物方面做出準確的判斷;11 .全面協(xié)助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件, 并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;12 .對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;13 .完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作;運輸主管1 .協(xié)助運營總經理管理部門的
4、各項業(yè)務工作;2 .負責公司貨運的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指 導與監(jiān)督;3 .負責協(xié)助總經理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4 .負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;5 .負責物流費用的核定工作;6 .負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件, 并在最短時間內做 出正確的處理方案;7 .負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;8 .負責調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;9 .負責跟進、協(xié)調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機 性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況, 記錄在案,并負責與
5、廠商及時協(xié)商處理;10 .負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;11.對公司配送工作均有指導責任;12 .完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;庫存監(jiān)控1 .負責公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公 司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內,獲取公司 庫房(含下一級網點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。2 .負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網點) 的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存 的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司庫存日報表。3 .負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與 庫存統(tǒng)計工作,每月
6、一次的公司人員領用手機的統(tǒng)計工作, 負責跟進 貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。4 .負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;5 .負責物流系統(tǒng)的操作指導工作;6 .負責庫存相關資料的檔案管理工作;7 .負責向業(yè)務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務 咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。8 .完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;運輸監(jiān)控1 .負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運 輸、配送進度,及時協(xié)調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問 題,確??蛻粼趨f(xié)定期限內按時收貨;2 .負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內制調撥通知單;3 .負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;4 .負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間 調撥的運單,并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方;5 .負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;6 .負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;7 .負責根據(jù)調度指令,調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面 投入,確保貨物按時送貨、準點到位;8 .負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;9 .負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況, 記錄在案,并及時上 報運輸主管處理;10 .負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;11 .負責跟進、協(xié)調、
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