企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題和對策_(dá)第1頁
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文檔簡介

1、范文 范例 指導(dǎo) 參考企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題與對策專業(yè)姓名學(xué)號:_教師2015 年4月10日摘要改革開放以來我國企業(yè)的發(fā)展速度非常迅速,體量巨大,供應(yīng)鏈管理正處于 蓬勃發(fā)展時(shí)期。本文首先介紹了供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的含義, 通過對我國企業(yè)供 應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理存在的問題進(jìn)行調(diào)查行分析, 分析了我國企業(yè)供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈 管理存在的問題的原因,并針對愿意提出了解決現(xiàn)在我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中存 在的具體的對策。關(guān)鍵詞:企業(yè),供應(yīng)鏈管理,問題,對策學(xué)習(xí)資料整理分享目錄一、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的含義 4(一)供應(yīng)鏈的含義 4(二)供應(yīng)鏈管理的含義 5二、我國企業(yè)供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀分析及問題分析 5(一)我國企業(yè)供應(yīng)鏈

2、的現(xiàn)狀分析 5(二)我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的問題 61 .產(chǎn)品不規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化程度低 62 .各企業(yè)間未形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 63 .信息不能及時(shí)掌握決策失誤增多 74 .管理模式不科學(xué) 75 .供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度慢 76 .供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)不合理 7三、解決我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在問題的對策 7(一)樹立真正的供應(yīng)鏈管理意識 7(二)尋求建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 8(三)加強(qiáng)供應(yīng)鏈中成員企業(yè)之間的信任和合作,建立、健全中國信用體系8(四)重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu) 8(五)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理 8(六)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)控制 9結(jié)論 10參考文獻(xiàn) 11企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題與對策企業(yè)供應(yīng)鏈管理是就單個(gè)公司所提出的含有

3、多個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理,該公司在整個(gè)供應(yīng)鏈中處于主導(dǎo)者地位,擁有主導(dǎo)權(quán),如,沃爾瑪公司的供應(yīng)鏈。在這 樣的供應(yīng)鏈中,必須明晰主導(dǎo)者的主導(dǎo)權(quán)是什么, 以及它能否成為統(tǒng)一整個(gè)供應(yīng) 鏈理念的關(guān)鍵要素。如果這種主導(dǎo)權(quán)模糊不清,不僅無助于計(jì)劃、設(shè)計(jì)的指定與 實(shí)施,而且,也無法維系整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)及建立起強(qiáng)有力的管理組織?;谄髽I(yè)供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈管理,不僅考慮與供應(yīng)鏈上其他成員合作, 也較多地關(guān)注企業(yè) 多種產(chǎn)品在原料購買、生產(chǎn)、分銷、運(yùn)輸?shù)燃夹g(shù)的資源優(yōu)化配置問題。、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的含義(一)供應(yīng)鏈的含義供應(yīng)鏈最早來源于彼得德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”,后經(jīng)由邁克爾波特發(fā)展成為“價(jià)值鏈”,最終演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”?!?/p>

4、供應(yīng)鏈”的定義為:“圍繞核心企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控 制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送 到消費(fèi)者手中。它是將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個(gè) 整體的功能網(wǎng)鏈模式?!彼?,一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)該包括供應(yīng)商(原材料供應(yīng) 商或零配件供應(yīng)商),制造商(加工廠或裝配廠),分銷商(代理商或批發(fā)商),零售商(賣場、百貨商店、超市、專賣店、便利店和雜貨店)以及消費(fèi)者。另外,全球著名市場咨詢機(jī)構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司 IDC的制造業(yè)視野(IDC Manufacturing Insights )最新研究報(bào)告指出:制造企業(yè)將“移動(dòng)”及“云”歹!J 為供應(yīng)鏈中

5、四大新興技術(shù)中最重要的兩項(xiàng)。我國2001年發(fā)布實(shí)施的物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)中對供應(yīng)鏈管理的定義是: 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn) 行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。尋求建立供、產(chǎn)、銷企業(yè),以及客戶間的戰(zhàn)略合作 伙伴關(guān)系,最大限度地減少內(nèi)耗與浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率和效益的最優(yōu)化。(二)供應(yīng)鏈管理的含義供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理模式,它從根本上改變了傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營 觀念。供應(yīng)鏈的基本管理思想就是“縱向一體化”, 即利用企業(yè)外部資源快速響 應(yīng)市場需求,而本企業(yè)只注重核心競爭力一一產(chǎn)品方向和市場。物流系統(tǒng)是社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的一個(gè)部分,其目標(biāo)便是獲得宏觀和微觀兩個(gè)效 益。一

6、個(gè)公司采用供應(yīng)鏈管理的最終目的有三個(gè)意義:(1)提升客戶的最大滿意 度;(2)降低公司的成本;(3)企業(yè)整體“流程品質(zhì)"最優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理,表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個(gè)作 業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率,使商品以正 確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點(diǎn)、以正確的時(shí)間、最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)和 銷售。二、我國企業(yè)供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀分析及問題分析(一)我國企業(yè)供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀分析我國企業(yè)還處在供應(yīng)鏈的發(fā)展的初級階段,有的大型企業(yè)看似建立了相對穩(wěn) 定的供應(yīng)鏈系統(tǒng),但在整個(gè)競爭市場中,屬于一種相對獨(dú)立的單元,如果采取供 應(yīng)鏈管理的理念和現(xiàn)代的管理技術(shù)來打破

7、這種現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間,行業(yè)與行業(yè)之間的信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)作,每個(gè)企業(yè)都能整合和優(yōu)化利用各方的社會資 源,獲得更多的市場機(jī)會,企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理能夠創(chuàng)造更大的效益。中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入2015年,資源儲備在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)和配置大大加強(qiáng),中 國企業(yè)面臨國內(nèi)外更激烈的市場競爭,越來越多的中國公司正加快對國外市場的 投資速度,紛紛到國外設(shè)立或擴(kuò)大加工基地與研發(fā)基地, 一大批中國企業(yè)也將真 正融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,這些都將大大加快中國經(jīng)濟(jì)與國際經(jīng)濟(jì)接軌的步伐,加劇中國企業(yè)在本土和國際范圍內(nèi)與外商的競爭。發(fā)達(dá)國家擁有先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理技術(shù),諸多跨國集團(tuán)知名企業(yè)都采用了供應(yīng) 鏈管理,如阿迪達(dá)斯、通用汽車、蘋果、三星

8、、沃爾瑪?shù)戎髽I(yè)。為了應(yīng)對新 形式下的競爭與合作,實(shí)現(xiàn)資源在全球范圍內(nèi)的優(yōu)化配置和快速流動(dòng), 中國企業(yè)最緊迫的要求就是要運(yùn)用供應(yīng)鏈管理這一先進(jìn)的管理模式和技術(shù),來提高自己的管理水平和競爭能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、整個(gè)供應(yīng)鏈、甚至是整個(gè)社會的資源合理利用, 為社會創(chuàng)造更大的價(jià)值。在一個(gè)供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)成功的關(guān)鍵就在 于,是否能夠在需求尚未形成之時(shí)就牢牢的鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的需求?。ǘ┪覈髽I(yè)供應(yīng)鏈管理中的問題綜上作述,中國企業(yè)供應(yīng)鏈管理還處于初級階段,由于社會制度、文化差異、 商業(yè)習(xí)慣等形成中國企業(yè)和市場環(huán)境、 企業(yè)

9、運(yùn)作模式管理不配套的現(xiàn)象, 企業(yè)家 對供應(yīng)鏈管理很不熟悉,人力成本、軟件成本高等因素的制約,還存在許許多多 的問題。麥肯錫高管們認(rèn)為,自己的企業(yè)對關(guān)鍵的綜合平衡工作進(jìn)行了良好的管 理,但要實(shí)現(xiàn)更佳績效,還存在很多障礙,如不斷增加的風(fēng)險(xiǎn),缺乏協(xié)作和首席 執(zhí)行官參與程度低。借用羅伯特伊斯頓的一句話來說:“中國供應(yīng)鏈的管理今天 面臨6個(gè)重大挑戰(zhàn):地域差別、基礎(chǔ)設(shè)施、海關(guān)的效率和透明度、政府機(jī)構(gòu)和規(guī) 章制度、假冒偽劣現(xiàn)象、文化和商業(yè)方面的制約因素”,長期以來,我國企業(yè)供 應(yīng)鏈上一直存在著許多難以解決的問題,主要問題有以下幾個(gè)方面:1 .產(chǎn)品不規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化程度低在實(shí)施供應(yīng)鏈管理的過程中,目的之是就是使用規(guī)

10、范化的管理手段, 有效協(xié) 調(diào)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)行為,整合資源,形成整體優(yōu)勢,而產(chǎn)品的原材料至成品 到最終消費(fèi)品必然采用標(biāo)準(zhǔn)化形式則成為供應(yīng)鏈管理的必要條件。 目前我國企業(yè) 生產(chǎn)制造的產(chǎn)品缺乏規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化程度低已成為一個(gè)不容忽視的問題,其中尤 其以飲食等行業(yè)為甚。2 .各企業(yè)間未形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立, 也成為我國企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈 管理的一大障礙,在以往低層次的競爭當(dāng)中,企業(yè)間形成一種你死我活,兩敗俱 傷的企業(yè)關(guān)系,未形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。范文 范例 指導(dǎo) 參考3 .信息不能及時(shí)掌握決策失誤增多供應(yīng)鏈中建設(shè)物質(zhì)技術(shù)設(shè)施,是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的硬件保證。已有的信 息反

11、饋系統(tǒng)不外乎一些財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及指標(biāo),且偏重于事后分析,反饋不及時(shí), 致使決策失誤增多。4 .管理模式不科學(xué)各實(shí)體企業(yè)在內(nèi)部實(shí)行畫地為牢的管理模式, 企業(yè)內(nèi)部各車間、班組條塊分 割嚴(yán)重,利益趨動(dòng)的短視化行為明顯,難以形成強(qiáng)勁的核心競爭力,企業(yè)之間亦 無法形成統(tǒng)一的宏觀調(diào)控系統(tǒng)。管理機(jī)構(gòu)龐大重疊,效率低下,沒有明確的績效 評估體系。5 .供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度慢缺少供應(yīng)鏈中決策與優(yōu)化工具,無法及時(shí)把握市場機(jī)會和快速地做出反應(yīng), 對預(yù)防和快速處理例外事件的能力差, 導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力差,定單履行 率低。6 .供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)不合理生產(chǎn)過程和物流過程的設(shè)計(jì)未考慮整個(gè)供應(yīng)鏈的合理性、運(yùn)營成本高,整個(gè)分銷網(wǎng)

12、絡(luò)沒有實(shí)現(xiàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)和持續(xù)改進(jìn)、上下游網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與物流作業(yè)設(shè)計(jì)銜接 差,無法實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作,影響了流程的順暢性,供應(yīng)鏈的配置與管理不合理,沒 考慮到整個(gè)供應(yīng)鏈的資源;供應(yīng)鏈的競爭衡量失真,缺乏供應(yīng)鏈管理績效的衡量 標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo).這些問題,不僅僅出現(xiàn)在中國,同時(shí)也是國際上存在的普遍問題。三、解決我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在問題的對策(一)樹立真正的供應(yīng)鏈管理意識在供應(yīng)鏈管理中,一個(gè)重要的理念就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競爭力,并為 其在供應(yīng)鏈上定位,將非核心業(yè)務(wù)外包。由于企業(yè)的資源有限,企業(yè)要在各式各 樣的行業(yè)和領(lǐng)域都獲得競爭優(yōu)勢是十分困難的, 因此它必須集中資源在某個(gè)自己 所專長的領(lǐng)域,即核心業(yè)務(wù)上。企業(yè)在供應(yīng)

13、鏈上進(jìn)行定位,才能成為供應(yīng)鏈上一 個(gè)不可替代的角色。(二)尋求建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系在供應(yīng)鏈管理中,不但有雙贏理念,更重要的是通過技術(shù)手段把理念形態(tài)落 實(shí)到操作實(shí)務(wù)上。關(guān)鍵在于將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)商和用戶集成起來, 形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈。而與主要供應(yīng)商和用戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,即 所謂的供應(yīng)鏈的合作關(guān)系,是集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。此階段企業(yè)要特別注重 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理,管理的重點(diǎn)是以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品, 增加與主 要供應(yīng)商和用戶的聯(lián)系,增進(jìn)相互之間的了解,相互之間保持一定的一致性,實(shí) 現(xiàn)信息共享等。(三)加強(qiáng)供應(yīng)鏈中成員企業(yè)之間的信任和合作,建立、健全中國的信用體系首先,

14、供應(yīng)鏈管理追求的目標(biāo)是供應(yīng)鏈的整體效率和效益的優(yōu)化,而不是組成供應(yīng)鏈的單個(gè)企業(yè)的效率和效益的優(yōu)化。這就要求供應(yīng)鏈的各成員企業(yè)加強(qiáng)合 作,信息共享。企業(yè)之間的關(guān)系已不是傳統(tǒng)的“輸贏”的敵對關(guān)系, 而是“雙贏” 的合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。這種關(guān)系的建立必須以企業(yè)之間的信任為前提,因此, 完善的信用體系是供應(yīng)鏈管理成功實(shí)施所必需的。(四)重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)為了使供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)在不同地域的多個(gè)部門協(xié)調(diào)工作以取得整個(gè)系 統(tǒng)的最優(yōu)效率,必須進(jìn)行基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)組織重構(gòu)和業(yè)務(wù)流程重組。為了適應(yīng)重建后業(yè)務(wù)流程的需要,企業(yè)還應(yīng)調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)。(五)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理綠色供應(yīng)鏈管理有利于減少或消除環(huán)

15、境污染, 給企業(yè)帶來良好的聲譽(yù)和綠色的品牌形象,使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,增加產(chǎn)品市場份額,全面改善或美化企業(yè)員 工的工作環(huán)境,使企業(yè)節(jié)約能源和原材料,最大限度地提高資源利用率,從而直 接降低成本。同時(shí)又減少了環(huán)境治理費(fèi)用,如排污費(fèi),廢棄物處理成本等。因此, 企業(yè)應(yīng)建立綠色供應(yīng)鏈管理的觀念,將其作為企業(yè)文化,滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié), 加強(qiáng)對供應(yīng)方的科學(xué)評估,在企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,如材料選擇,加強(qiáng)綠色管理,既 降低成本,又達(dá)到環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。(六)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)控制市場經(jīng)濟(jì)就是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)。供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)供應(yīng)鏈的管理不能回避的 問題。企業(yè)之間的競爭變成供應(yīng)鏈的之間的競爭,企業(yè)的聯(lián)系經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展建 立在可靠供應(yīng)

16、鏈的基礎(chǔ)之上。而供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)的管理是供應(yīng)鏈的管理的重要方 面。目前國內(nèi)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理的現(xiàn)狀, 概括出來有以下幾點(diǎn):供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管 理是供應(yīng)鏈的管理的基本內(nèi)容,但缺乏必要的理論指導(dǎo),管理人員還不知道風(fēng)險(xiǎn) 管理的概念和基本方法工具;風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)工作尤其是信息化工作還比較差; 應(yīng)對時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)的主要辦法是高庫存水平, 致使庫存成本居高不下;處理風(fēng)險(xiǎn)事件 的主要手段是管理人員利用通信工具所做的大量協(xié)調(diào),風(fēng)險(xiǎn)管理水平取決與管理 人員的能力、責(zé)任心;由于風(fēng)險(xiǎn)事件多發(fā)屬于偶發(fā)事件, 缺乏風(fēng)險(xiǎn)事件及其后果 的完整統(tǒng)計(jì)資料。改進(jìn)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理,改變目前靠增加庫存來預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的單 一手段,靠全面的風(fēng)險(xiǎn)控制措施減輕

17、管理人員的工作負(fù)荷,同時(shí),讓風(fēng)險(xiǎn)管理理念成為供應(yīng)鏈的合作之間的共識, 便于供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)控制:供應(yīng) 鏈的風(fēng)險(xiǎn)控制也有組織行政措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同法律措施等。由于 風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,人們無法事先準(zhǔn)確估計(jì)所有的風(fēng)險(xiǎn),組織行政措施、技術(shù)措施、 合同法律措施之間難免留下空隙廣泛使用的協(xié)調(diào)手段是彌補(bǔ)空隙的現(xiàn)實(shí)方法。合作伙伴各方經(jīng)紀(jì)人之間的感情作用對風(fēng)險(xiǎn)控制的影響不可忽視,建立在互利合作基礎(chǔ)上的正當(dāng)?shù)母星榭梢詭椭鷮?shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo)。結(jié)論企業(yè)供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理,已經(jīng)在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮不可替代的作用。 供應(yīng) 鏈管理還沒有達(dá)到企業(yè)想要達(dá)到的預(yù)期效果, 我們要不斷完善供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和體 系,促進(jìn)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)盡快的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作目標(biāo), 我們 要不斷的進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)重組,不斷地進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理,構(gòu)建信息資源 共享平臺共同抵御風(fēng)險(xiǎn)。各個(gè)企業(yè)充分的結(jié)合市場和自身的特點(diǎn), 形成有力的

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