網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)期末考試試卷61236

1、一、單項(xiàng)選擇（共15 題，每題2 分，共計(jì)30 分）1. 淘寶店鋪實(shí)際設(shè)計(jì)店招的時(shí)的最佳尺寸是（）A 950X 120px 以 950X 150pxC 900X120pxDX 900 X 150px2. 頁(yè)面上有很多商品展示，并且突出商品價(jià)格，用夸張的文字突出促銷內(nèi)容是哪種促銷區(qū)的特點(diǎn)？（）A品牌形象推廣區(qū) 日促銷商品集中區(qū) C公告展示區(qū)D綜合內(nèi)容區(qū)3. 店鋪公告的作用不包括（）A、買家通過(guò)店鋪公告了解店鋪信息日店鋪公告可以宣傳店鋪產(chǎn)品C店鋪公告可以讓買家快速聯(lián)系到店鋪D好的店鋪公告可以促進(jìn)店鋪商品的銷售4. 店鋪裝修需要進(jìn)行圖片設(shè)計(jì)，圖片設(shè)計(jì)的單位一般是（A厘米日分貝C像素D百分比C 店店招

2、的寬度和天貓店招寬度分別為多少？1050px 寬度900px 寬度990px 寬度100px 寬度5. 網(wǎng)店裝修必須設(shè)計(jì)店招，那么請(qǐng)問(wèn)淘寶（）A淘寶c店是950Px寬度；天貓店是日淘寶c店是920Px寬度；天貓店是C淘寶c店是950Px寬度；天貓店是D淘寶c店是750Px寬度；天貓店是6. 小吳家在秦嶺山下，最近家中的鮮核桃成熟，所以小吳打算開(kāi)一家淘寶C 店，現(xiàn)在需要對(duì)整個(gè)店鋪進(jìn)行裝修，請(qǐng)問(wèn)小吳的店鋪應(yīng)該設(shè)計(jì)成什么風(fēng)格呢？（）A、主色調(diào)應(yīng)該為土黃色，一方面代表大山，一方面代表核桃皮的顏色，是一種樸實(shí)的 鄉(xiāng)村風(fēng)日主色調(diào)為白色，代表干凈純潔，白色簡(jiǎn)潔大方C主色調(diào)為綠色，加核桃綠葉點(diǎn)綴，這樣的風(fēng)格與

3、鮮核桃相得益彰，表示鮮核桃新鮮、 綠色、無(wú)公害D主色調(diào)為橙色，設(shè)計(jì)一種活波歡快的風(fēng)格7. 以下不屬于商品主圖設(shè)計(jì)要點(diǎn)的是：（）A. 產(chǎn)品本身要突出、清晰，不能模糊B. 擺放的位置、比例要合適C.促銷文字在PS的四分之一處，清晰可見(jiàn)D.產(chǎn)品修圖處理過(guò)以后和實(shí)物并且與詳情頁(yè)一致E. 要用夸張的語(yǔ)言作為促銷語(yǔ)8. 直通車數(shù)據(jù)中的三天轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是指（）A. 鏈接點(diǎn)擊發(fā)生后三日內(nèi)產(chǎn)生的購(gòu)買、收藏等數(shù)據(jù)B. 鏈接點(diǎn)擊發(fā)生當(dāng)天開(kāi)始三日內(nèi)產(chǎn)生的購(gòu)買、收藏等數(shù)據(jù)C. 鏈接被推廣后三日內(nèi)產(chǎn)生的購(gòu)買、收藏等數(shù)據(jù)D. 鏈接被推廣當(dāng)天開(kāi)始三日內(nèi)生產(chǎn)的購(gòu)買、收藏等數(shù)據(jù)9. 下列付費(fèi)流量中，按照點(diǎn)擊收費(fèi)的是（）A. 淘寶客B

4、. 鉆石展位C. 定價(jià) CPMD. 直通車10. 商品分類要根據(jù)什么來(lái)進(jìn)行（）A. 賣家的心情好壞B. 賣家自己的商業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)策略來(lái)劃分、一般沒(méi)有什么規(guī)定C. 別人的店怎么分，我的也怎么分D. 不分類11. 在商品標(biāo)題中“數(shù)碼相機(jī)”和“大碼服飾”都屬于哪一類關(guān)鍵詞（ ）A. 品牌B. 促銷C. 屬性D. 評(píng)價(jià)12.sns 營(yíng)銷類型不正確的是（）A. 為目標(biāo)受眾群定制的顯示廣告B. 與社交游戲場(chǎng)景融合的植入廣告C. 利用口碑傳播的體驗(yàn)型廣告D. 以廣告形式進(jìn)行的活動(dòng)營(yíng)銷13. 針對(duì)不同的推廣頁(yè)面，關(guān)鍵詞的設(shè)置上也有所不同，下列描述中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A. 對(duì)于店鋪已有導(dǎo)航頁(yè)面（如首頁(yè)）：可選

5、擇與自有品牌、店內(nèi)風(fēng)格、主營(yíng)類目等相關(guān)的泛詞B. 對(duì)于店內(nèi)寶貝集合頁(yè)面：可選擇設(shè)置與搜索詞相關(guān)的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，或者可選擇設(shè)置分類類目相關(guān)的關(guān)鍵詞C. 對(duì)于自定義頁(yè)面：可選擇與頁(yè)面內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞D. 對(duì)于店鋪首頁(yè)：可選擇全網(wǎng)熱門品牌詞14. 下列哪一項(xiàng)活動(dòng)目的是打造爆款（）A. 轉(zhuǎn)化率達(dá)到5%B. 獲取400 位新客戶C. 達(dá)到100 個(gè)基礎(chǔ)銷量D. 將老款庫(kù)存清掉80%15. 微博的特點(diǎn)（）A. 簡(jiǎn)短式記載、平等式交流B. 裂變式傳播、碎片式呈現(xiàn)C. 及時(shí)式搜索、開(kāi)放式群聊二、多項(xiàng)選擇（共10 題，每題3 分，共計(jì)30 分）1. 淘寶店鋪后臺(tái)編輯自定義模塊有哪些尺寸選擇？（）A、 950 尺寸

6、B、 450 尺寸C、 190 尺寸D、 750 尺寸2. 網(wǎng)店裝修常用的圖像文件格式與特點(diǎn)描述正確的有（）A、 BMP BM（P Bitmap ）是一種與硬件設(shè)備無(wú)關(guān)的圖像文件格式，使用非常廣。B、 GIF GIF 是 Photoshop 圖像處理軟件的專用文件格式，文件擴(kuò)展名是“.gif ”，可以支持圖層、通道、蒙板和不同色彩模式的各種圖像特征，是一種非壓縮的原始文件保存格式。C PNG PNG（ Portable Networf Graphics）是網(wǎng)上接受的最新圖像文件格式。PNG能夠提供長(zhǎng)度比GIF 小 30%的無(wú)損壓縮圖像文件。D、 JPEG JPEG 是一種很靈活的格式，具有調(diào)節(jié)

7、圖像質(zhì)量的功能，允許用不同的壓縮比例對(duì)文件進(jìn)行壓縮，支持多種壓縮級(jí)別，壓縮比率通常在10： 1 到 40： 1 之間 .E、PSD PSDC件的數(shù)據(jù)壓縮率一般在50姒右，它不屬于任何應(yīng)用程序。目前，幾乎所有相關(guān)軟件都支持它，公共領(lǐng)域有大量的軟件在使用PSD圖像文件。3. 淘寶店鋪寶貝主圖設(shè)計(jì)需要注意以下那幾點(diǎn)（）A、寶貝展示需要大一些，要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，讓買家一眼就能看出寶貝的整體形象和優(yōu)勢(shì)，給買家留下美好的第一印象。日寶貝主圖設(shè)計(jì)需要有文案，文案可以是：產(chǎn)品賣點(diǎn)、促銷信息、店家保證等。C主圖設(shè)計(jì)配色，不需要太多顏色，這樣會(huì)覺(jué)得很亂，簡(jiǎn)潔大方就行。D寶貝主圖設(shè)計(jì)要根據(jù)店鋪特色隨心所欲，文案和色

8、調(diào)搭配都只需與寶貝契合即可。4. 在進(jìn)行網(wǎng)店裝修時(shí)我們必須要設(shè)計(jì)的就是商品主圖，不管是哪個(gè)平臺(tái)網(wǎng)店內(nèi)都會(huì)有商品主圖，那么一般商品主圖會(huì)出現(xiàn)在哪幾個(gè)頁(yè)面中呢？（）A寶貝詳情頁(yè)以搜索頁(yè)C首頁(yè)Dk列表頁(yè)5. 在來(lái)源構(gòu)成中的付費(fèi)流量不包含以下哪些渠道引入的流量（）A直通車日淘寶客C聚劃算D淘金幣E 、鉆石展位6. 如何提高微博粉絲數(shù)量（）A、花足夠的時(shí)間把玩體驗(yàn)日尋找微博網(wǎng)感，熟悉微博網(wǎng)性C尋找并關(guān)注你感興趣的人：找共同興趣者D尋找并參與相關(guān)話題的討論：通過(guò)有水平的評(píng)論來(lái)掙取別人的關(guān)注E 、發(fā)起有趣或新鮮的帖子吸引他人參與討論7. 如何打造爆款（）A前期準(zhǔn)備日行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析C單品選擇D單品詳情頁(yè)面準(zhǔn)備8

9、. 判定商品適不適合開(kāi)直通車推廣的因素有？（）A店鋪DSR分日具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力C貨源穩(wěn)定D具有一定的利潤(rùn)空間9. 生意參謀可以查看到哪些數(shù)據(jù)？()A店鋪的新老用戶比例日訪客的地域分布C訪客的男女比例D商品關(guān)鍵詞E 、購(gòu)買下單時(shí)段曲線圖10. 商品詳情頁(yè)的文案應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則()A、運(yùn)用情感營(yíng)銷引發(fā)共鳴日 對(duì)于賣點(diǎn)的提煉要簡(jiǎn)短易記并反復(fù)強(qiáng)調(diào)和暗示C運(yùn)用好FAB法則，根據(jù)用戶需求考慮產(chǎn)品賣點(diǎn)文案D盡可能多的詳細(xì)的闡述所有商品特點(diǎn)三、判斷題(共10題，每題1分，共10分。對(duì)的打，錯(cuò)得打“X”。)( )1. 因?yàn)闄淮巴扑]位很少，所以建議把所有的櫥窗推薦位，都用在即將上架的寶貝上。()2.只要我們編寫

10、的標(biāo)題里面有買家搜索的關(guān)鍵詞我們寶貝就會(huì)出現(xiàn)在買家面前。( )3. 購(gòu)物送淘金幣，每筆訂單最多可獲得50 金幣。()4.網(wǎng)店進(jìn)貨過(guò)程中，同一價(jià)格區(qū)的商品，首先考慮商品的品質(zhì)。()5.小王開(kāi)了一個(gè)女裝店鋪, 由于經(jīng)常有客戶需要補(bǔ)郵費(fèi)的差價(jià) , 他發(fā)布了一個(gè) “郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià) , 補(bǔ)幾元拍幾個(gè)”的產(chǎn)品 , 根據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)則, 他應(yīng)該將這個(gè)產(chǎn)品發(fā)到“服裝箱包 - 女裝 / 女士精品”類目下。()6.淘搶購(gòu)商家門戶是淘搶購(gòu)官方微信。()7.對(duì)使用淘寶推薦物流的訂單，如果買家還沒(méi)有確認(rèn)收貨，那么賣家看到的訂單狀態(tài)是等待對(duì)方簽收的訂單。()8.店鋪基本設(shè)置的入口在管理我的店鋪。()9.如不包郵，一般選用日常運(yùn)費(fèi)

11、模板，除指定地區(qū)外默認(rèn)運(yùn)費(fèi) 1kg 內(nèi) 10 元，每增加 1kg 續(xù)費(fèi) 5 元。( )10. 運(yùn)營(yíng)人員一般將商品發(fā)布管理工作分成商品標(biāo)題的撰寫、商品的分類整理、商品詳情頁(yè)頁(yè)面撰寫這三大步驟。四、簡(jiǎn)答題(共3 題，共計(jì)15 分)題目?jī)?nèi)容在答題卡上五、 案例分析題(共1 題，共計(jì)15 分)題目?jī)?nèi)容在答題卡上15題，每題2 分，共30 分)101112131415二、多選題(共10題，每題3 分，共30 分)ACD ACD ABC ABCD CD ABCDE ABCD BCD ABCDE10ABC三、判斷題（共10題，每題1分，共計(jì)10分。對(duì)的打，錯(cuò)得打“X”。）123456789xVVVxxVVx

12、10x四、簡(jiǎn)答題（共3 題，共計(jì)15 分）1、網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程。網(wǎng)站定位與規(guī)劃，申請(qǐng)網(wǎng)店與裝修，進(jìn)貨與登錄商品，商品營(yíng)銷與推廣，網(wǎng)店交易與售后。2、簡(jiǎn)述B2B B2c C2c O2O勺含義并舉例B2B是business to business ,企業(yè)間的交易，比如阿里巴巴、慧聰B2C 是 business to consumer ，商家對(duì)個(gè)人的交易，比如天貓（京東）（ B2B2C） ，唯品會(huì)（ B2B2T）C2c是consumer to consumer ,個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易，比如淘寶C店（開(kāi)放）、微店（閉合）O2O是online to offline ,線上交易到線下交易，也有線下到線上的模式，比如大眾點(diǎn) 評(píng)、蘇寧易購(gòu)3、為什么參加活動(dòng)的寶貝搜索權(quán)重會(huì)很低？如果參加活動(dòng)的話，可能會(huì)導(dǎo)致三個(gè)結(jié)果，第一，可能會(huì)帶來(lái)很多不精準(zhǔn)的流量，這些流量很多時(shí)候不精準(zhǔn)，