工程監(jiān)理費(fèi)用索賠管理

1、工程監(jiān)理費(fèi)用索賠管理本文提要：做好日常的監(jiān)理工作是減少索賠的重要手段。 對(duì)現(xiàn)場(chǎng) 檢查作為監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)， 應(yīng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。對(duì) 工程質(zhì)量，完工工作量等，監(jiān)理工程師應(yīng)盡可能在日常工作中與承包 單位隨時(shí)保持協(xié)調(diào)， 源自管理資料索賠管理的任務(wù)、預(yù)測(cè)和分析導(dǎo)致索賠的原因和可能性在施工中工程師應(yīng)以積極的態(tài)度和主動(dòng)的精神管理好工作 ，為建設(shè)單 位提供良好的服務(wù)。在施工中，監(jiān)理工程師作為雙方的紐帶，應(yīng)做好協(xié) 調(diào)、緩沖工作，為雙方建立好一個(gè)良好的合作氣氛。通常合同實(shí)施越 順利,雙方合作越好，索賠事件越少，問題越易解決。監(jiān)理工程師通過對(duì)合同的監(jiān)督和跟蹤 ，不僅可以及早發(fā)現(xiàn)干擾事件， 也可以及早采

2、取降低干擾事件的影響，減少雙方損失，還可以及早了 解情況，為合理解決索賠提供條件。3、對(duì)已發(fā)生的干擾事件及時(shí)采取措施，以降低它的影響和損失。審核索賠報(bào)告，公平合理的處理和解決索賠。合理解決建設(shè)單位和承包單位的索賠糾紛，不僅符合監(jiān)理工程師的工 作目標(biāo)，而且符合工程總目標(biāo)。索賠的合理解決，是指承包單位得到按 合同規(guī)定的合理補(bǔ)償，而又不使建設(shè)單位投資失控，合同雙方都心悅 誠(chéng)服，對(duì)解決結(jié)果滿意，繼續(xù)保持友好的合作關(guān)系。索賠管理的原則要使索賠得到公平的解決，監(jiān)理工程師在工作中應(yīng)注意以下原則：、公平合理的處理索賠監(jiān)理工程師為合同管理的核心，必須公平地行事。誠(chéng)實(shí)信用是建立工 程師能處理、協(xié)調(diào)好索賠事件的前提

3、條件。由于施工合同雙方利益和 立場(chǎng)存在不一致，常會(huì)出現(xiàn)矛盾，甚至沖突，這時(shí)監(jiān)理工程師應(yīng)做到凡 事以事實(shí)為依據(jù)，以法律和合同為準(zhǔn)繩，站在公平、公正的立場(chǎng)上，公 平、合理地處理索賠。處理索賠原則有以下幾方面 ：從工程整體效益、工程總目標(biāo)的角度出發(fā)做出判斷或采取行動(dòng)。是合 同風(fēng)險(xiǎn)分配，干擾事件責(zé)任分擔(dān)，索賠事件的處理不損害工程整體效 益和不違背工程總目標(biāo)。在這個(gè)基本點(diǎn)上，雙方常常是一致的，例如使 工程順利進(jìn)行，盡早使工程竣工，投入生產(chǎn)，保證工程質(zhì)量，按合同施 工等。按照合同約定行事。合同是施工過程中最高行為準(zhǔn)則。 作為監(jiān)理工程 師更應(yīng)按照合同辦事，準(zhǔn)確理解、正確執(zhí)行合同。在索賠的處理和解 決過程中應(yīng)

4、貫徹合同精神。從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是。按照合同的實(shí)際實(shí)施過程、干擾事件的實(shí)情、 承包單位的實(shí)際損失和所提供的證據(jù)做出判斷。2、及時(shí)做出決定和處理索賠在工程施工中，監(jiān)理工程師必須及時(shí)地行使權(quán)力、做出決定、下達(dá)通知、指令、表示認(rèn)可等。這有如下重要作用：可以減少承包單位的索賠幾率。因?yàn)槿绻O(jiān)理工程師不能迅速及時(shí)地 行事，造成承包單位的損失，必須給與工期和費(fèi)用的補(bǔ)償。防止干擾事件影響的擴(kuò)大。如不及時(shí)行事會(huì)造成承包單位停工處理指 令,或承包單位繼續(xù)施工，造成更大范圍的影響和損失。在收到承包單位的索賠通知后應(yīng)迅速做出反應(yīng)，認(rèn)真研究、密切注意 事件的發(fā)展。一方面可以及時(shí)采取措施降低損失 ；另一方面可以掌握 干

5、擾事件發(fā)生和發(fā)展的過程，掌握第一首資料，為正確、合理地處理索 賠打下基礎(chǔ)。不及時(shí)地處理解決索賠問題將會(huì)加深雙方的不理解、不一致和矛盾。如果不能解決及時(shí)解決索賠問題，會(huì)導(dǎo)致承包單位資金周轉(zhuǎn)困難，積 極性受到影響，施工進(jìn)度放慢，對(duì)監(jiān)理工程師和建設(shè)單位缺乏信任感。不及時(shí)行事會(huì)造成索賠解決的困難。索賠積累起來(lái) ，不僅給分析、評(píng) 價(jià)造成困難，而且會(huì)帶來(lái)性的問題，使問題和處理過程復(fù)雜化。3、盡可能通過協(xié)商達(dá)成一致監(jiān)理工程師在處理和解決索賠問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)地與建設(shè)單位和承包單 位溝通。在做出決定，特別是做出調(diào)整價(jià)格、決定工期和費(fèi)用補(bǔ)償決 定前，應(yīng)充分地與合同雙方協(xié)商，最好達(dá)成一致，取得達(dá)成一致，取得 共識(shí)。這

6、是避免索賠爭(zhēng)議的最有效方法。如果協(xié)調(diào)不成功使索賠爭(zhēng)議 升級(jí)，對(duì)合同雙方都是損失，將會(huì)嚴(yán)重影響工程項(xiàng)目的整體效益。、索賠管理的程序承包單位提出索賠要求、發(fā)出索賠意向通知索賠事件發(fā)生后，承包單位應(yīng)在合同約定的有效時(shí)限內(nèi)向監(jiān)理工程師 提交索賠意向通知，聲明將對(duì)此事件提出索賠。該意向通知是承包單 位就具體的索賠事件向監(jiān)理工程師和建設(shè)單位表示的索賠愿望和要 求。如果超過這個(gè)期限，監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕承包單位的索賠要求。索賠事件發(fā)生后，承包單位有義務(wù)做好現(xiàn)場(chǎng)施工的同期記錄 ，監(jiān)理工 程師有權(quán)隨時(shí)檢查和調(diào)閱，以判斷索賠事件造成的實(shí)際損害。2、遞交索賠報(bào)告承包單位應(yīng)遞交正式的索賠報(bào)告。索賠報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括 ：事

7、件發(fā)生 的原因，對(duì)其權(quán)益影響的證據(jù)資料，索賠依據(jù)，此項(xiàng)索賠要求的補(bǔ)償?shù)?款項(xiàng)和工期延展天數(shù)的詳細(xì)計(jì)算等有關(guān)材料。如果索賠時(shí)間的影響持 續(xù)存在，承包單位應(yīng)按照監(jiān)理工程師合理要求的時(shí)間間隔，定期陸續(xù)報(bào)告每一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的索賠證據(jù)資料和索賠要求。 在該項(xiàng)索賠事件的 影響結(jié)束后，報(bào)出最詳細(xì)的報(bào)告，提出索賠證據(jù)資料和累計(jì)索賠額。承包商提出的索賠申請(qǐng)只有同時(shí)滿足以下三項(xiàng)條件 ，項(xiàng)目監(jiān)理部才予 以受理：I索賠事件發(fā)生后，承包單位在約定的期限內(nèi)，向項(xiàng)目監(jiān)理部提交了 書面索賠意向報(bào)告；n承包單位按合同約定，提交了有關(guān)費(fèi)用索賠事件的詳細(xì)資料和證明 材料；加索賠事件終止后，承包單位在合同約定的期限內(nèi)，向項(xiàng)目監(jiān)理部提

8、交了正式的費(fèi)用索賠申請(qǐng)表。、監(jiān)理工程師對(duì)索賠的預(yù)防和減少索賠雖然不可能完全避免，但通過努力可以減少發(fā)生。、正確理解合同有關(guān)約定合同時(shí)規(guī)定當(dāng)事人雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的文件。正確理解合同約定，是雙方協(xié)調(diào)一致地合作、完全履行合同的前提條件。由于施工合同通常比較復(fù)雜，因而完全一致地理解合同有關(guān)約定就有一定的困難。這種分歧經(jīng)常是產(chǎn)生索賠的重要原因之一，所以建設(shè)單位、監(jiān)理工程師和承包單位都應(yīng)認(rèn)真研究合同文件，以便盡可能在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上正確、 一致地理解合同的有關(guān)規(guī)定，減少索賠的發(fā)生。2、做好日常的監(jiān)理工作，隨時(shí)與承包單位保持協(xié)調(diào)做好日常的監(jiān)理工作是減少索賠的重要手段。 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查作為監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。對(duì)工程質(zhì)量，完工工 作量等，監(jiān)理工程師應(yīng)盡可能在日常工作中與承包單位隨時(shí)保持協(xié)調(diào) 盡可能避免不必