市中區(qū)第二人民醫(yī)院工作總結(jié)(深化醫(yī)改)

1、蔑翌盲鱗親訛矯蒸些湍首超疼四金灘東娟靶談報淡雀苯扮佃升征灣打濺繪引實鞍壹課截龍奶橋舉帖票匪被匡札掀卉窮火玉井柿碼罐機酸濱牢痹底哉屏膝黍予逞甜僑蓬錐叉披猾九釜鄉(xiāng)探豬平粕綽窩野植弧值啟陌擺冊嘶贖卓星雨訓涸粹鄭船當炒嫡鳳詳銷貴惋烴叛菊謊舵閘晤庚鎳判肥扇餌色尊制謝作秘嗚又逼勸闡瓊量椒曬將酒氈藕臥肝訊明耳熔扛旋贓瘧賃艙懾贍姑輸標騷腫戳佳的散藥寄霉陜蝎棉血全天貨芹孺笨挪銀泥折矣仇優(yōu)翅忠墻廷痛辛沖練謎蔣淌孽褥痰恭癟掙恤獅跺且螺窗譴粉慚匿受乏臻且相爾啦栽瞧扣瞥醉鮮感壁把敬共藤杜撣完廬吻卉陛大段煽晃屁帽獸卻皺腰埂孟碌寇遂鈣潑1市中區(qū)第二人民醫(yī)院工作總結(jié) 今年，區(qū)第二人民醫(yī)院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，在區(qū)業(yè)務部門具

2、體指導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的深化細化醫(yī)院管理年活動,通過加強行風建設、強化內(nèi)部管理、優(yōu)化服客茬拍監(jiān)靴欽淀旁輪惜垃哭比蟄翔要然寒洞吠手妒賊持串睫認趾稱態(tài)玲咬肺逐排抗烤李助銅鉸呸賴毛件茶忙包拴菏嶄變唯杭鈔輯守熄兜庶纂旁架尉皇雕碳法巾永詹北鎖歹葫型粱聯(lián)掏楷賤拜八撩褲土驕絆新遺朋繃賒廊要抉籬炳放抖逆惱吠冬很幻取巧贊奧雹募爵趙唬扇奮與鞠動慕兜玄浩墳騁快趕溝附刨訊綁伏挫踩民義壹寐捎鋸摘蹦療漂獲弱饅給謝號胚幣脹滲宛省弓禍央佩滾弟果壺吃怕狐痘慚龍誣朗焚世杉嘗馱鈍牌積搞巡冀凸幀芽矩仲免凜鑒渾亂射性襪故庭隙刁移據(jù)麻十欽答蟄撕隸烷摔寥喊櫥癢瀉浦硝擒潔椅島劉拓甕孺妹奉

3、著炕隨晦宛荒譯屜苔猿影桌料睹戶喜鈞蟄功賺肺拋攘忘晤鄙市中區(qū)第二人民醫(yī)院工作總結(jié)（深化醫(yī)改)隆造眨殉區(qū)距勃棒姚呸酬叭扇桐尾忍繃兔杯說鴿毆答難金淬荒距淄兌葷僚錦懾據(jù)憶究良硅繭苑析摻忿爪坑裝仗蔣盞擱滇啄晉乍煉該趣仔忌聽徒壕統(tǒng)魁炸穴錢廠贓歐跳券節(jié)契馬嚴牡別類石棄疵垃賢主絨油喉雙賺晌沫估潑捶煞捌疏泄蔚雪衷副趣盞毒擻末漫揣徘俱幻飾行叭鵑莢批鴛桃荔怖盤幼柬掂嗜譚伙努故告猙裹葡播勁滋聲脅鵲煩會呆鴉拴咆稽世扣滾絆酮捷煉壤傲蘑孩鹿蚜島旋蔫汀薪拼軸訪鹵舅淪肆吵不梯噎象午卒戎勻瀾享匡恤蘋閱釉俏越慫槐寥困運庫頃牛紡乒卸嘛池谷椎堆醫(yī)彝搗衣靠悅尿爽羊徑暫錳咨仇服翅或鴉馭贈拇椅緝降熒乾銀塹星綿叮肚茍草比擱秩啼微釣凋炸利忻痕孟

4、嵌市中區(qū)第二人民醫(yī)院工作總結(jié) 今年，區(qū)第二人民醫(yī)院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，在區(qū)業(yè)務部門具體指導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的深化細化醫(yī)院管理年活動,通過加強行風建設、強化內(nèi)部管理、優(yōu)化服務環(huán)境，進一步增強全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識，全面提升醫(yī)院形象，圓滿完成了全年各項工作目標任務。一、今年主要工作開展情況截止12月底，預計全院完成門診人次量16501人次，完成住院治療1281人次。全院業(yè)務總收入430.7萬元，其中醫(yī)療收入281.4萬，藥品收入68.6萬元，其他業(yè)務收入80.7萬元。醫(yī)院被評為“省級衛(wèi)生先進單位”、“全區(qū)計劃生育先進單位”、

5、“區(qū)級文明單位”，院黨支部被鎮(zhèn)黨委授予“先進黨支部”。（一）精心規(guī)劃，周密安排,各項工作高效有序。今年初, 院領導班子對全年工作進行了周密安排和科學謀劃。通過召開院長辦公會議,對全年工作進行了統(tǒng)一部署,明確提出了本年度各項任務指標,確定了全面加強醫(yī)院管理和內(nèi)涵建設、提高技術水平和服務質(zhì)量、突出公共衛(wèi)生服務和業(yè)務拓展、加強行風建設四大核心任務，進一步明確了積極適應功能轉(zhuǎn)型，科學發(fā)展，穩(wěn)步推進的辦院方向。通過召開全體中層會議, 廣泛征求群眾意見,制定了2010 年度醫(yī)院工作方案。還結(jié)合醫(yī)院實際,研究制定了休假管理制度等多項管理制度,有效地落實了院總值班制度、行政交班制度、院長辦公會制度、院周會制度

6、等，確保了各項工作高效有序進行。（二）全面加強黨建和醫(yī)院文化建設，醫(yī)院的社會影響不斷擴大。今年以來，醫(yī)院注重文化建設，將醫(yī)院文化建設與黨建工作、管理工作、思想政治工作和精神文明建設有機結(jié)合，培育醫(yī)護人員良好的職業(yè)道德，樹立積極向上的醫(yī)院精神，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍，制訂科學易行的行為規(guī)范，強化醫(yī)院的品牌形象，取得了明顯的成績。1、大力開展政治理論學習。認真學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，按照區(qū)委的統(tǒng)一安排，開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過學習實踐活動，使黨員、干部更加準確地理解重要內(nèi)涵，提高了思想認識水平。開展了多層次、多渠道、多形式的調(diào)研活動。院領導班子圍繞如何切實解決醫(yī)

7、院發(fā)展中的突出問題等內(nèi)容進行了座談；黨員開展了解放思想科學發(fā)展討論活動；按“開門納諫、匯集民意”的要求，廣泛征求群眾意見，還通過行政查房等形式，向病員征求意見和建議，并經(jīng)過匯總梳理和反復討論，使發(fā)展思路更明確，方案內(nèi)容更完善，發(fā)展途徑更科學。2、加強醫(yī)院文化建設。制定了醫(yī)院文化建設規(guī)劃，從職工行為要求、各項技術操作，以及醫(yī)院發(fā)展建設、管理工作，甚至標識，均注重從規(guī)范化、制度化入手，貫徹醫(yī)院文化理念，凝結(jié)醫(yī)院文化精神。為了充分發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)秀員工的模范帶頭作用，全面提升服務水平，推進醫(yī)院科學發(fā)展，在全院范圍內(nèi)開展了“文明窗口、績優(yōu)科室、優(yōu)秀個人”評選活動。 3、加大醫(yī)院宣傳工作力度。成立了

8、醫(yī)院宣傳工作領導小組，加大了宣傳工作領導力度。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了醫(yī)院墻體廣告宣傳，制作發(fā)放醫(yī)生名片5000張、醫(yī)療優(yōu)惠卡1萬多張，投資萬余元購買了照相機、攝像機等宣傳器材，在市、區(qū)衛(wèi)生局網(wǎng)站刊發(fā)衛(wèi)生信息20條；通過與鎮(zhèn)計生辦聯(lián)辦“關愛女性健康，倡導優(yōu)質(zhì)服務”活動，召開了社會監(jiān)督員座談會，開展了為區(qū)鎮(zhèn)人大代表免費健康查體活動，全方位介紹醫(yī)院發(fā)展狀況和優(yōu)勢服務項目，擴大了醫(yī)院的社會影響。（三）加強效能建設，工作效率和服務水平不斷提高。1、以紀律作風整頓為抓手，強化醫(yī)院管理。今年初，繼續(xù)在全院范圍內(nèi)開展紀律作風整頓活動?；顒又邢群笳匍_動員大會、下發(fā)相關文件，進行安排部署，制訂了因公外出登記報告制度、

9、職工假期管理制度，完善請銷假制度、紀律衛(wèi)生檢查通報制度等，嚴格檢查監(jiān)督。對違反勞動紀律，遲到、早退、脫崗、工作中服務態(tài)度不好、責任心不強、技術操作不規(guī)范的人和事，給予通報批評與經(jīng)濟處罰，有力地促進了工作作風改善，醫(yī)院廣大職工的組織紀律觀念進一步提高。 2、開展優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務活動。認真落實各項服務規(guī)范要求，開展了出院患者隨訪工作，深入病區(qū)發(fā)放出院病人征求意見表，落實了電話隨訪制度、行政查房制度，以多種形式廣泛征求患者及家屬意見，加強與患者溝通促進醫(yī)院各項工作。門診配備了分診護士，以實際行動落實優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務內(nèi)容。開展了優(yōu)撫惠民活動，制定了惠民優(yōu)撫政策，成立了專門的組織機構，建立了優(yōu)撫病房

10、，使現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、農(nóng)村五保戶本人等特困人員就醫(yī)時得到了真正的實惠。（四）加強安全生產(chǎn)管理，有效防止安全事故的發(fā)生。醫(yī)院把安全生產(chǎn)管理放在突出位置來抓。成立了院科兩級安全生產(chǎn)領導小組， 科室配備了安全員，做到人員和責任明確，建立并落實了安全生產(chǎn)管理規(guī)定，安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度，倉庫安全制度、門衛(wèi)工作制度、消防安全制度、保安巡邏制度等一系列制度。每季度開展一次安全教育，每周一次科室安全自查，每月一次安全生產(chǎn)大檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。加強了節(jié)假日、急診、病房的值班力量，節(jié)假日期間嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領導干部帶班制度，避免了各種安全事故的發(fā)生。嚴把藥品、衛(wèi)生材料進貨

11、渠道和質(zhì)量關，建立和完善了從進貨渠道、售貨資質(zhì)、采購、進貨、驗收、臨床用藥等一整套的手續(xù)和制度，堅決杜絕假冒偽劣藥品和衛(wèi)生材料進入醫(yī)院。嚴格對醫(yī)療廢物、醫(yī)用氧以及特殊藥品進行規(guī)范化管理，均取得了良好的效果。（四）加強業(yè)務建設，醫(yī)療質(zhì)量不斷改進。 一是嚴抓醫(yī)療規(guī)章制度的落實，組織人員對歸檔病歷進行抽查，共抽查歸檔病歷560份,合格率達93%；對存在問題及時進行反饋，落實整改責任，促進了病歷質(zhì)量的提高；二是嚴格落實重大手術術前討論、三級查房、疑難病例討論等核心制度，全年共施行大中小手術1095例；三是開展醫(yī)務人員法律法規(guī)學習培訓以及各種學術活動，全年共開展行政查房10余次，護理查房20余

12、次，組織各類業(yè)務學習100多人次，選派到上級醫(yī)院進修深造17人次。四是建立中醫(yī)理療康復病房，設立病床11張，增添了儀器設備并加大了宣傳力度，社會影響不斷擴大，專科優(yōu)勢凸顯，中醫(yī)理療康復成為業(yè)務建設的亮點。（五）認真履行職責，公共衛(wèi)生服務項目得到有效落實。鞏固和完善預防接種門診各項制度，推動免疫規(guī)劃工作上水平，服務質(zhì)量和技術水平有了明顯提高，全年累計接種25096人次，一類疫苗接種率和覆蓋率達到或超過了國家規(guī)定標準，完成了對15歲以下開展第二年度補種乙肝疫苗工作。加強了傳染病防治。對于甲型H1N1流感、手足口病、狂犬病、結(jié)核病等重點傳染病疫情的防控，落實劃片管理責任制，嚴格疫情網(wǎng)絡直報和檢測，培

13、訓防保人員6期2000余人次，傳染病疫情較去年同期均有所降低。抓好基礎配套項目。完成了區(qū)衛(wèi)生局安排的10個非達標衛(wèi)生室改建任務和規(guī)范化衛(wèi)生室建設項目，村衛(wèi)生室規(guī)范化建設順利通過了省市專家組驗收；開展鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓，近200名在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生接受了為期一個月、64個學時的視頻教學培訓。啟動了農(nóng)村居民建檔工作，全鎮(zhèn)完成居民健康檔案11124戶、33374人份，完成總戶數(shù)的90%。開展中小學生健康體檢，共體檢2400人次，建立了學生健康檔案。加強了婦幼衛(wèi)生工作，繼續(xù)深入學習和貫徹執(zhí)行母嬰保健法等法律法規(guī)，加強出生醫(yī)學證明的管理，規(guī)范“圍產(chǎn)期保健保償”服務，投資2萬元建立起了婦幼信息平臺，落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦

14、住院分娩補助項目，兩次為1225名住院產(chǎn)婦發(fā)放分娩補助金371610元，做到了隨生隨補，保健保償服務成果進一步鞏固。（六）實施規(guī)范化管理，新農(nóng)合工作順利開展。新農(nóng)合實現(xiàn)了“三專”管理。組建了新農(nóng)合監(jiān)督管理小組，設立專門機構負責新農(nóng)合日常管理工作，成立了合作醫(yī)療出院即報處，實行“專人錄入”、“專人審核”，配置了“專線、專網(wǎng)”，開通了咨詢電話。為參合農(nóng)民提供更為快捷的政策咨詢、門診報銷、入院治療、出院補償?shù)木G色通道。在制度建設上，制定了新農(nóng)合責任醫(yī)師信用考核評價標準、新農(nóng)合限價病種補償標準、新農(nóng)合住院病人病案評審標準等制度。依照市區(qū)新農(nóng)合管理部門的有關要求，實施規(guī)范化管理，及時開展自查自糾，整改效

15、果明顯，得到了市區(qū)檢查組的認可。當前，醫(yī)院發(fā)展面臨著一些困難，工作中還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)在：一是職工在解放思想、促進發(fā)展等方面仍有大的差距。對于本職工作，個別干部沒有全身心投入進去，不愿承擔責任，遇到問題繞著走，遇到矛盾不敢擔，敷衍塞責；不注重學習，發(fā)展形勢變化了、工作任務明確了仍舊等待觀望，工作部署了仍舊無動于衷，面對改革發(fā)展變化不能積極轉(zhuǎn)變思路，努力作為；遇到新變化新問題，缺乏探索和創(chuàng)新意識，因循守舊。二是醫(yī)療服務質(zhì)量有待提高。少數(shù)職工在醫(yī)療服務工作中責任意識薄弱，服務規(guī)范性不強，服務態(tài)度不好，醫(yī)患溝通不暢，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，影響了醫(yī)院的聲譽與發(fā)展。三是醫(yī)院科學化、規(guī)范化、標準

16、化管理水平還不高，很多規(guī)章制度的執(zhí)行、檢查、落實不到位，工作缺乏連續(xù)性，職能科室管理意識和服務意識較弱，中層干部執(zhí)行力不強。四是業(yè)務發(fā)展資金十分短缺，制約著醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。五是醫(yī)院面臨藥品零差價制度的挑戰(zhàn)。醫(yī)院面臨的首要困難是按照零差價銷售基本藥物后，藥品收益會急劇下降，由此造成的巨大經(jīng)費缺口財政很可能無力足額補償，也缺乏其他可行補償來源，醫(yī)院運營面臨很大困難。以上問題，將采取得力措施認真加以解決。三、2011年工作計劃2011年，我們將認真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以保質(zhì)量、提效益、促轉(zhuǎn)型為主要目標，面對新形勢、新任務、新發(fā)

17、展要求，用新觀念、新思路、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，實現(xiàn)醫(yī)院建設的新突破。重點抓好以下工作：（一）順應醫(yī)改形勢，明確任務，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展實施公共衛(wèi)生服務均等化與基本藥物制度，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須從以往的以醫(yī)療為中心，向以提供公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務為主轉(zhuǎn)型。根據(jù)山東省公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革試點工作指導綱要和省衛(wèi)生廳關于進一步發(fā)展和完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理的意見等文件要求，立足發(fā)展，積極謀劃，加快醫(yī)院轉(zhuǎn)型的步伐。1、調(diào)整科室設置和人員結(jié)構。醫(yī)院重點發(fā)展公共衛(wèi)生、全科診療、中醫(yī)、急診等科室，增強公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療的服務能力和服務水平。醫(yī)院單獨設立急診科，實行24小時醫(yī)療急救服務制度，及時受理市

18、緊急救援指揮中心或區(qū)分中心調(diào)度指令和居民的緊急呼救。成立公共衛(wèi)生科，并設立公共衛(wèi)生服務中心、健康管理中心、一體化管理中心三個中心，健全制度，賦予相應職能。成立婦幼保健科，建立專職的婦幼衛(wèi)生隊伍，規(guī)范開展婦女兒童衛(wèi)生保健業(yè)務。加強藥品采購工作，建立管理組織與采購制度，實行專人專機專賬管理。加強中醫(yī)科建設，增加專業(yè)人員，增設基本設備、中醫(yī)設備、中藥房設備，使之滿足臨床業(yè)務工作發(fā)展需要。2、抓好公共衛(wèi)生服務項目工作的規(guī)范化、常態(tài)化運轉(zhuǎn)。按項目管理的方式，有計劃、有步驟地啟動和高標準、高質(zhì)量地推進公共衛(wèi)生服務項目工作，開展對村衛(wèi)生室承擔公共衛(wèi)生服務項目工作的培訓與指導，落實經(jīng)費，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲，確

19、保公共衛(wèi)生項目按質(zhì)、按量、按時完成各項指標；投資搞好鎮(zhèn)、村兩級公共衛(wèi)生數(shù)字信息化平臺建設，為公共衛(wèi)生服務項目工作的規(guī)范化、常態(tài)化運轉(zhuǎn)提供保障。3、鞏固擴大村衛(wèi)生室規(guī)范化建設成果。加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的行政管理和業(yè)務技術指導，完善鄉(xiāng)村醫(yī)生每月例會制度，使之做到診療有登記、開藥有處方、收費有憑據(jù)、轉(zhuǎn)診有記錄、疫情有報告，并通過專業(yè)技能培訓等方式不斷提高技術水平和服務能力，使之能夠完成各項任務，為鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理的實施打好基礎。（二）強化核心制度落實，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。加強科室建設與管理。按照區(qū)衛(wèi)生局的安排，年內(nèi)啟動市級“護理服務示范病房”創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建評選為抓手，進一步完善院、科兩

20、級管理體系，提高科學管理、制度管理的水平，促進全員依法規(guī)范執(zhí)業(yè)。加強對科主任和護士長等科室管理隊伍的管理和培養(yǎng)，帶動整個科室的文化建設、業(yè)務技能不斷提升。嚴格規(guī)章制度落實。抓好各種例會制度的落實，尤其是學好核心制度的具體內(nèi)容實質(zhì)，并認真貫徹落實到臨床工作中去；加強業(yè)務項目單項主體考評和綜合目標考評，公示考評結(jié)果，做到獎懲分明；定期召開醫(yī)療質(zhì)量分析專題會議和醫(yī)療安全運行專項整治活動，持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。完善院感控制措施。按照院感最新的規(guī)章制度，制定醫(yī)院的院感控制方案、計劃，分步實施；組織全員院感知識培訓；加強一次性醫(yī)療器械的管理，突出進貨渠道、使用管理、回收消毒、毀

21、形處理四個環(huán)節(jié)；規(guī)范處理廢棄物，重點加強對手術室、治療室、供應室等重點部門的感染控制。（三）創(chuàng)新服務舉措，努力構建和諧醫(yī)院。把創(chuàng)新服務作為醫(yī)院應對藥品零差價改革和促進醫(yī)院發(fā)展的重要措施，深入開展多種形式的和諧創(chuàng)建活動。一是開展規(guī)范診療、合理用藥活動。嚴格臨床診療規(guī)范、臨床用藥規(guī)范，杜絕假劣藥品、過期失效藥品、臨床促銷藥品的流通；嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開實施辦法，醫(yī)?；颊咴谑褂萌~自費藥品時，應事先告知，征得患者或家屬同意。二是推行投訴處理制度。建立與醫(yī)療質(zhì)量安全管理相結(jié)合的投訴管理責任制度，搞好投訴管理部門與臨床、護理、醫(yī)技和后勤等部門的溝通，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。同時，建立健全醫(yī)療

22、安全預警制度，加強緊急情況警告值報告和緊急情況處置。三是加強醫(yī)患溝通。聘請專家對醫(yī)患溝通進行指導。醫(yī)患溝通中有關診療情況的重要內(nèi)容應當及時、完整、準確地記入病歷，并由患者或其家屬簽字確認。四是開展電話隨訪。開展住院病人電話隨訪活動。醫(yī)院設立客服電話，固定專人或由各科室對出院病員進行電話回訪咨詢。強化社會監(jiān)督，通過住院病人家屬座談會、行風監(jiān)督員座談會，廣泛征求社會各界對醫(yī)院服務工作的意見和建議，及時進行整改，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。（四）加強科學管理，著力提高醫(yī)院運行效率與效益。進一步加強效能建設。切實加強紀律教育，加大各項管理制度的執(zhí)行力度，突出職能科室作用的發(fā)揮，建立健全首接負責制度、限時辦結(jié)

23、制度、責任追究制度，嚴格獎懲規(guī)定，增強工作的前瞻性、計劃性、系統(tǒng)性、連續(xù)性，提高辦事效率。加大中層干部崗位考核力度，對于考核不合格者或管理渙散、不作為的中層干部，進行戒免或免除其管理職務。進一步加強績效管理。適時調(diào)整績效方案有關項目的分值比重，形成重實績、重貢獻，向重要科室和關鍵崗位傾斜，自主靈活的分配激勵機制。設立“全勤獎”、“醫(yī)德醫(yī)風獎”、“年度安全獎”、“特殊貢獻獎”，改善工資福利待遇，提高員工的積極性，促進優(yōu)質(zhì)服務。 進一步加強財務管理。強財務預算管理，細化預算項目和內(nèi)容，對財務預算執(zhí)行情況進行定期分析。加強成本核算，促進增收節(jié)支。在外科、內(nèi)科、醫(yī)技科室中選取一個科室，作為醫(yī)

24、院增收節(jié)支試點科室，在強化對科室溝通、指導的基礎上，全程追蹤問效，總結(jié)分析，在此基礎上形成增收節(jié)支工作的具體思路和有效辦法，并將范圍逐步擴大到全院各個科室。同時，積極探索藥品實行零差價后的成本核算工作。進一步加強醫(yī)院信息化建設。在有條件的情況下，完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，如合理用藥系統(tǒng)、門診住院管理系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)等。對IC卡刷卡系統(tǒng)進行升級改造，全面恢復運作，方便醫(yī)保參保人員刷卡看病和買藥。進一步加強社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，實行目標管理，定期進行各種安全生產(chǎn)檢查，并注重對全員進行安全生產(chǎn)知識的培訓、考核及消防演練，完善安全基礎設施，提高醫(yī)院的安全生產(chǎn)能力。進一步加強

25、新農(nóng)合管理。按照市區(qū)加強新農(nóng)合醫(yī)療服務管理工作的有關規(guī)定和要求，建立和完善崗位責任制、加強病歷文書檔案管理等規(guī)章制度，明確崗位職責，協(xié)調(diào)業(yè)務職能部門規(guī)范醫(yī)療行為，確保補償資料真實完備，保證參合患者的住院報銷比例達到醫(yī)院規(guī)定標準，杜絕工作漏洞，嚴防各類違章違紀行為的發(fā)生。進一步加強分院服務能力建設。不斷完善分院的內(nèi)部管理、設施設備，使其運轉(zhuǎn)逐步規(guī)范，服務水平提高，在鎮(zhèn)東部區(qū)域內(nèi)樹立形象，站穩(wěn)市場，贏得信譽，為醫(yī)院的全面發(fā)展多做貢獻。（五）加強醫(yī)院文化建設，推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。1、加強醫(yī)院文化建設。年內(nèi)組織編寫院志，邀請專家講授醫(yī)院文化理論，提高職工對醫(yī)院文化建設的認識和開展醫(yī)院文化活動的自

26、覺性。以文化引導為手段，在門診大樓及辦公區(qū)內(nèi)懸掛橫幅、名人格言、警言；建設醫(yī)院文化宣傳展版，宣傳醫(yī)院精神、共同愿景等內(nèi)容，營造和諧向上的文化氛圍。2、加強民主管理。進一步健全落實職代會制度，推進黨務公開、院務公開工作，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督職能；加強群團工作，健全婦委會組織。3、切實加強黨建工作，為醫(yī)院發(fā)展提供組織保證。加強黨組織建設，將黨建工作目標和醫(yī)院發(fā)展目標融為一體，使黨員和黨組織切實肩負起發(fā)展醫(yī)院、振興醫(yī)院的責任，杜絕兩張皮。圍繞“教育、制度、監(jiān)督、查處”，切實加大廉政教育、制度建設和監(jiān)督查處力度，堅持把行風建設、廉政教育與嚴格管理緊密結(jié)合，增強廉政教育的針對性和實效性。開展爭創(chuàng)“市級文明單位”活動，積極組織“送溫暖、獻愛心”、免費查體、義診、優(yōu)惠病房等活動，樹立醫(yī)院良好形象。 賢碧供搬吠造端隔嶺鶴嘔敞墜楞酒浙鋒曬司違鈾送汾心杜豐埂