21世紀管理學展望培訓PPT課件

1、12 推動管理學發(fā)展的決定性因素是生產力，不是某個個人或學派的天才發(fā)明。各個時代的生產力發(fā)展水平表現為各個時代的技術、社會特征。讓我們回顧一下管理學發(fā)展的歷史：3時 代 時 代 特 征 管理學標志性成果 1、工業(yè)化初期 1020年代用蒸汽機、電動機等機械代替人力出現了原始的汽車，火車和無聲電影 泰勒的科學管理法約爾的工廠組織理論 、工業(yè)化中期 3040年代 普遍推行機械化、電氣化普遍應用汽車、火車和電報、電話出現了高速公路網 福特的流水生產制度梅奧的行為理論（霍桑試驗）馬斯洛的需求層次理論 4時 代 時 代 特 征 管理學標志性成果 3、工業(yè)化中期 5060年代 戰(zhàn)后重建除機械化電氣化外，自動

2、化得到高度重視和較普遍使用出現高速汽車、火車、大型噴氣式飛機出現程控電話，傳真和電視 西蒙等人代表的決策理論、系統(tǒng)理論、權變理等各種流派，出現了管理的叢林 5時 代 時 代 特 征 管理學標志性成果 、工業(yè)化后期 7080年代 自控和數控技術 普遍應用機器人和自動生產線普遍使用大型噴氣飛機成為普遍的運輸工具出現了電子計算機、衛(wèi)星通訊和信息網絡 豐田生產方式，柔性生產線威謙大內的理論 6時 代 時 代 特 征 管理學標志性成果 、后工業(yè)化時期 90年代 電子計算機廣泛使用信息技術和因特網迅速發(fā)展移動電話普及化 MIS、MRP、ERP哈默和錢貝的流程再造，圣潔的學習型組織理論 7 管理學的發(fā)展由各

3、個時代的生產工具、運輸工具、通訊工具為代表的生產力推動的。不能脫離時代特征去研究管理學各個學派的理論和思想。8l 經濟全球化：l 信息網絡化：l 管理人本化： l 知識經濟化:9 21世紀的經濟時代是與以往一百年完全不同的新的經濟時代?，F在還只是開始，現在來談論這個新經濟時代的運行規(guī)律還為時太早。但是我們必須對這個時代的特征具有清醒的認識，徹底轉變觀點，才能真正與時俱進，不被時代的列車拋到歷史的垃圾堆去。 10l 管理學的研究對象不再只是組織內部 的事務.l 管理的使命不再只是為了提高效率. l 競爭仍然是改進管理的動力，但是競爭的目 的不再是為了打敗或消滅對手。l 管理的主要內容將逐步地由對

4、人、事、物的l管理轉變?yōu)閷χR創(chuàng)新理。11 21世紀的管理，從原理到職能到方法到形式都將發(fā)生深刻的變革，所以每一個管理者和管理學者的管理觀念尤其需要革新。 12l文化背景國際化 .l知識結構復合化.l學習內容實用化.l學習時段終身化. 13 由于世紀企業(yè)的邊界和市場空前擴大，科技發(fā)展瞬息萬變，信息傳遞空前迅速，企業(yè)與各方面的經濟關系更加復雜，競爭更加激烈，員工和顧客的個性化要求更加多樣化，因此，對管理者素質提出了更高的要求。同時對管理學提出了許多新的挑戰(zhàn)。 14、中國管理咨詢業(yè)的現狀 小規(guī)模小、公司少 亂行業(yè)運作不規(guī)范 散同行間很少合作 差基礎工作差很少有全國、全球各行業(yè)的數據庫 苦靠出苦力、

5、下苦工夫做咨詢15 2、管理咨詢業(yè)的春天來了（1） 管理咨詢業(yè)生存和發(fā)展的必須條件： 開放的自由貿易的市場經濟體制。中國加入WTO就是中國政府和全世界對中國市場經濟體制的認同。 16（）中國管理咨詢業(yè)特別有利的條件： 中國經濟持續(xù)增長，中國加入WTO后,政府 職能、產業(yè)結構和企業(yè)制度即將發(fā)生重大 變化. 轉型經濟，還有計劃經濟痕跡的影響 對市場經濟條件下特別是對經濟全球化的 游戲規(guī)則不熟悉. 企業(yè)數量多，大部分已轉軌改制管理咨詢 業(yè)市場需求很大，發(fā)展空間很大 成熟的管理人才相對太少 以上五點給中國管理咨詢業(yè)提供了發(fā)展的良機。17、中國管理咨詢業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略：市場定位量力而行，先集中在中小企業(yè)市場.市場細分，專業(yè)化經營，培植自己的核心競 爭力.積極與外國管理咨詢公司合作，學習他們成功的經驗.實行戰(zhàn)略聯(lián)盟和知識管理，形成行業(yè)規(guī)范.盡快做大做強，營造中國管理咨詢業(yè)的知名品牌.盡快應用現代科技.18l由于21世紀技術、經濟