C2C電子商務(wù)概述

1、C2C電子商務(wù)概述電子商務(wù)概述C2C市場概況。 C2C主要公司概況C2C指的是消費者與消費者之間的電子商務(wù)這一類網(wǎng)站又叫拍賣網(wǎng)站。為什么淘寶這類網(wǎng)站采用拍賣模式的賣家很少？C2C主要公司概況nebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名稱創(chuàng)立于加利福尼亞州圣荷西。neBay的創(chuàng)立是為了幫助Omidyar的未婚妻交換一些PEZ Candy的玩具。n1997年9月該公司正式更名為ebay。C2C主要公司概況 在截至6月30日的這一財季，eBay的凈營收為20.98億美元，同比下滑4%；按照美國通用會計準(zhǔn)則，運營利潤為4.12億美元，運營利潤率為19.6%；不

2、按照美國通用會計準(zhǔn)則，運營利潤率為28.7%；按照美國通用會計準(zhǔn)則，凈利潤為3.27億美元，每股攤薄收益25美分；不按照美國通用會計準(zhǔn)則，凈利潤為4.79億美元，每股攤薄收益為37美分。C2C主要公司概況 其中，eBay第二季度網(wǎng)絡(luò)拍賣服務(wù)凈營收有57%來自于美國之外市場。eBay網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺第二季度總交易額為111.3億美元，同比下滑10%。 貝寶第二季度的總支付金額為167.1億美元，同比增長12%。截至2009年第二季度末，貝寶在全球共有7540萬名活躍用戶，同比增長20%。 eBay第二季度凈營收為20.98億美元，比去年同期的21.96億美元減少4%。其中，eBay來自網(wǎng)絡(luò)拍賣服務(wù)的

3、凈營收為12.57億美元，同比減少14%；來自網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)的凈營收為6.70億美元，同比增長9%；來自于通信服務(wù)的凈營收為1.70億美元，同比增長25%。C2C主要公司概況 eBay在2008年9月15日時收盤價為22美元，市值268億美元；至11月20日收盤價為11.17美元，市值142.6億美元，市值縮水125億美元，縮水幅度達53%。Amazon在9月15日時收于77.34，市值331億美元；11月20日收盤價35.03美元，市值150.2億美元，市值縮水180.8億美元，縮水幅度達55%。 C2C主要公司概況n1、1999年，邵亦波回歸創(chuàng)立易趣網(wǎng)，開中國C2C網(wǎng)站先河。n2、1999年

4、8月，易趣網(wǎng)正式上線。n3、2002年3月，美國電子商務(wù)巨頭eBay注資易趣網(wǎng)3000萬美元。n4、2003年5月10日，阿里巴巴投資4.5億元成立C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)n5、2003年7月，eBay斥資1.5億美元全資收購易趣網(wǎng)，并更名為eBay易趣，邵亦波離開。n6、2004年6月，易趣網(wǎng)進入與美國eBay平臺對接整合。n7、2005年9月12日，騰訊公司推出拍拍網(wǎng)，2006年3月13日正式運營。n8、2006年12月，TOM在線與eBay成立合資公司，公司更名為TOM易趣；2007年8月30日，TOM易趣正式運營。n9、2007年10月18日，搜索引擎公司百度宣布進軍電子商務(wù)，籌建C2C平臺，

5、預(yù)計2008年初推出。n10、08年9月10日： 百度正式推出C2C支付平臺“百付寶”C2C主要公司概況neBay擴張失敗的國家和地區(qū)是中國大陸、中國臺灣及日本。n雅虎在日本經(jīng)營的拍賣業(yè)務(wù)在日本國內(nèi)已占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，迫使eBay鎩羽而歸。n而臺灣的eBay亦敵不過雅虎奇摩拍賣網(wǎng)站的市占率，也以與PChome聯(lián)名的名義間接退出臺灣市場。neBay最初通過收購易趣的方式進入中國大陸市場，但之后在與淘寶的競爭中落敗，最終以與TOM合資成立“新易趣”的方式退出大陸市場。易趣創(chuàng)始人邵亦波1973年9月出生于上海，邵亦波11歲在有150人參賽的首屆全國“華羅庚金杯”少年數(shù)學(xué)競賽中獲金牌獎（全國第三名）；在初

6、高中全國數(shù)學(xué)競賽中連獲特等獎與一等獎，成為中國中學(xué)數(shù)學(xué)競賽中明星選手；高一時謝絕上海交通大學(xué)直升機會。高二跳級直接進入全世界最著名的美國哈佛大學(xué)，是中國以全額獎學(xué)金赴哈佛讀本科的第一人；成為應(yīng)屆畢業(yè)生中的最高榮譽生； 哈佛商學(xué)院-1999屆MBA畢業(yè)生，哈佛大學(xué) 物理與電子工程雙學(xué)士。1995-1997期間被世界最著名的兩家策略咨詢公司麥肯錫（McKinsey & Co.）與波士頓咨詢集團（The Boston Consulting Group）爭相聘請；后選擇波士頓咨詢集團波士頓總部C2C主要公司概況1999年謝絕美國各大咨詢公司與金融投資銀行巨頭最高年薪達20萬美元聘請，回上海創(chuàng)辦

7、易趣網(wǎng)。1999年8月18日易趣網(wǎng)正式開通，始終堅持為個人用戶提供完善的交易平臺和完美的購物體驗。截止2000年10月，注冊用戶已超過300萬名，在線物品高達5.0萬余件。在亞太地區(qū)權(quán)威咨詢機構(gòu)iamasia公司的調(diào)查排名中，各項指標(biāo)均居國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站之首。2000年公司繼首期融資650萬美金后，再次完成二期融資2050萬美金。 2001年7月 易趣宣布網(wǎng)站開始對賣家登錄物品收取登錄費。2002年3月，易趣網(wǎng)接受了美國電子商務(wù)巨頭eBay 3000萬美元的注資。2002年9月 易趣開始對賣家網(wǎng)上商品成交后收取商品交易服務(wù)費。易趣開始進入了電子商務(wù)平臺非免費運營的階段,也標(biāo)志著中國電子商務(wù)的發(fā)

8、展的一個里程碑。2003年7月，eBay又斥資1.5億美元將易趣全資收編，并更名為eBay易趣，邵亦波也全身而退。C2C主要公司概況2003年易趣網(wǎng)的市場占有率90%以上。2004年6月，易趣網(wǎng)進入與美國eBay平臺對接的整合期，因自身發(fā)展戰(zhàn)略因素及競爭對手淘寶網(wǎng)的擠壓，市場份額逐漸喪失。2006年12月，TOM和eBay成立合資公司運營易趣，并更名為TOM易趣。 2007年7月,eBay和TOM聯(lián)手打造的全新交易平臺易趣正式上線啟用。 2008年4月14日,易趣針對老賣家、其他網(wǎng)站賣家和新手賣家發(fā)起一輪“易趣賣家共成長計劃”, 提供從認(rèn)證、培訓(xùn)到推廣等各種免費且有效的資源支持。2008年5月

9、5日,易趣宣布,用戶到易趣上開店,易趣將終身免收包括高級店鋪和超級店鋪在內(nèi)的店鋪費,并免收商品登錄費、店鋪使用費等傳統(tǒng)收費項目。C2C主要公司概況淘寶的競爭得器：全免費支付寶eBay曾說要用18個月滅了淘寶“淘寶旺旺”讓買賣雙方討價還價及商量交貨方式，在網(wǎng)站直接搜索商品所在地，以便實現(xiàn)同城交易，乃至允許私下進行交易C2C主要公司概況n2003年5月10日,淘寶網(wǎng)上線。同時宣布全站免費, 2003年10月,淘寶網(wǎng)發(fā)布了“支付寶”服務(wù)。2005年10月20日,淘寶網(wǎng)宣布將繼續(xù)免費三年。n2006年5月10日,正式推出全新B2C（企業(yè)對個人）業(yè)務(wù)淘寶商城。并同時推出競價排名服務(wù)“招財進寶”,在宣布繼

10、續(xù)免費3年之后,這項有償增值服務(wù)被認(rèn)為是“變相收費”,成為淘寶成立以來最大的一次改革。（由于反對取消）n2008年4月,淘寶B2C平臺正式上線。與此同時,淘寶將對該B2C的“品牌商城”業(yè)務(wù)收費,此舉被認(rèn)為是提前收費,違反了淘寶2005年10月宣布的繼續(xù)免費3年的承諾。同月,淘寶出現(xiàn)轟動一時的“評價門”事件2004年2月阿里巴巴再獲8200萬美元融資2004年7月阿里巴巴對淘寶網(wǎng)追加投資3.5億元2005年下半年，馬云宣布淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費三年。2008年下半年，馬云宣布淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費三年。n香港雪茄1.3萬淘寶720n香港游戲籌碼9000一套淘寶350（生產(chǎn)商浙江金華直銷）馬云談淘寶江蘇省沐陽縣顏

11、集鎮(zhèn)埝下村農(nóng)民阿里巴巴苗木經(jīng)紀(jì)銷售額100多萬元淘寶網(wǎng)上花店年收入十多萬元生活就這樣被改變江蘇省宿遷沙集縣沙集鎮(zhèn)淘寶網(wǎng)銷售書架、衣柜等家具33家工廠原材料外地采購，產(chǎn)品全部通過鎮(zhèn)上和村里的網(wǎng)絡(luò)終端進行銷售C2C電子商務(wù)收益eBay從以下項目獲利： n向每筆拍賣收取刊登費（費用從0.25至80元美金不等）。 n向每筆以成交的拍賣再收取一筆成交費（成交價的25%不等）。 n由于eBay另外擁有PayPal，所以也從此處產(chǎn)生利益。C2C電子商務(wù)收益問題：淘寶的收入來自哪些方面，還有哪些收費方式可以利用？第三方支付支付寶:2003年10月在淘寶網(wǎng)推出。目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶的商家已經(jīng)超

12、過20萬家。目前已和國內(nèi)各大商業(yè)銀行以及中國郵政、VISA國際組織等機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作，成為金融機構(gòu)在網(wǎng)上支付領(lǐng)域極為信任的合作伙伴。支付寶是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中一個創(chuàng)舉，也是電子商務(wù)發(fā)展的一個里程碑。第三方支付安付通:是由易趣聯(lián)合貝寶PayPal，向買賣雙方提供的一種促進網(wǎng)上安全交易的支付手段。作為值得信賴的交易第三方，安付通會監(jiān)控整個交易流程。安付通目前集成了14家商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行以及貝寶等在線支付渠道，買家可以極為便捷地通過網(wǎng)上銀行實時支付安付通貨款。eBay易趣推出“交易安全金、賣家保障金、身份證認(rèn)證、安付通、網(wǎng)絡(luò)警察”等五重安全防線，力圖從制度上、技術(shù)上提供安全保障。第三方支付首信易支

13、付:首都電子商城的網(wǎng)上支付平臺,創(chuàng)建于1999年3月。它是國內(nèi)首家“中立第三方網(wǎng)上支付平臺”,開創(chuàng)了“跨銀行、跨地域、多種銀行卡、實時”交易模式、“二次結(jié)算”模式以及“信任機制”。首信易支付目前支持國內(nèi)23家銀行卡及4種國際信用卡在線支付，擁有國內(nèi)外800余家企事業(yè)單位、政府機關(guān)、社會團體的龐大客戶群。在公共支付、教育支付、會議支付等服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展尤為突出，以及銀行合作和銀行卡交易數(shù)量等方面，均大舉超越競爭對手，已成為支付產(chǎn)業(yè)的“資深支付專家”。向教育、科研、政府部門提供支付服務(wù)使其回歸到“首都電子商務(wù)工程”的初衷上來。第三方支付云網(wǎng):成立于1999年，作為國內(nèi)首家實現(xiàn)在線實時交易的電子商務(wù)公司

14、,一直致力于在線實時支付系統(tǒng)的研發(fā)與推進，為在線買家提供平滑的實時購物體驗。云網(wǎng)是中國建設(shè)銀行第一家正式授權(quán)開通的網(wǎng)上銀行B2C商戶,中國工商銀行電子銀行部最早實現(xiàn)接入且業(yè)績最好的電子商務(wù)合作伙伴，還是招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行等國內(nèi)知名銀行中網(wǎng)上支付交易量最大的合作商戶。云網(wǎng)在線支付平臺與全國多家主流銀行及通信集團獨立直接連接，在網(wǎng)上支付領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗并保持領(lǐng)先優(yōu)勢。第三方支付第三方支付第三方支付財付通（拍拍網(wǎng)）、快錢（快錢-完全獨立的第三方支付平臺）、百付寶（百度C2C），環(huán)迅支付，匯付天下，C2C網(wǎng)站信譽機制l累積信譽（淘寶的信用評價）累積信譽（淘寶的信用評價）拍拍網(wǎng)的成交價格權(quán)重表（）l均值信譽（淘寶的店鋪評分）寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)，四項指標(biāo)打分分值：1分非常不滿意；2分不滿意；3分一般；4分滿意；5分非常滿意。nrRiinnrR1C2C網(wǎng)站信譽機制兩種評價方式有什么優(yōu)缺點？淘寶網(wǎng)站存在的問題一、審核不嚴(yán)，導(dǎo)致存在大量購物詐騙和非法店家，無法一、審核不嚴(yán)，導(dǎo)致存在大量購物詐騙和非法店家，無法保證貨物品質(zhì)保證貨物品質(zhì)二、店家郵資，隨便開價，并不合理二、店家郵資，隨便開價，并不合理三、交易平臺未盡監(jiān)管責(zé)任和義務(wù)，索權(quán)維權(quán)存在問題三、交易平臺未盡監(jiān)管責(zé)任和義務(wù)，索權(quán)維權(quán)存在問題四、信譽倒賣，虛假交易，致使信用并不真實四、信譽倒賣，