一體化管理體系貫標(biāo)認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)試卷_第1頁(yè)
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1、一體化管理體系貫標(biāo)認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)試卷部室單位: 姓名: 得分: 一、單項(xiàng)選擇題(把正確的選項(xiàng)填到括號(hào)內(nèi)。每題1分,共50分。)1、糾正和預(yù)防措施應(yīng)當(dāng)( C )。A)向執(zhí)法部門報(bào)告 B)在寫審核報(bào)告之前立即執(zhí)行C)適合于面臨的問題和風(fēng)險(xiǎn) D)所有以上各項(xiàng)2、評(píng)價(jià)重要環(huán)境因素和重大環(huán)境影響時(shí)應(yīng)考慮 ( D ) A)環(huán)境影響的程度   B)適用的法律法規(guī) C)內(nèi)、外部相關(guān)方的關(guān)注    D)以上全部3、對(duì)( B )的人員應(yīng)有相應(yīng)的工作能力要求,并對(duì)其做出規(guī)定。A)從事工作對(duì)職業(yè)健康安全有影響 B)其工作可能影響工作場(chǎng)所內(nèi)職業(yè)健康和安

2、全C)其工作可能影響職業(yè)健康安全 D)以上都正確4、對(duì)所有糾正及預(yù)防措施,在實(shí)施前應(yīng)先通過( C )以便對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)審。A)向相關(guān)方通報(bào) B)預(yù)評(píng)審 C)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) D)協(xié)商交流5、制定職業(yè)健康安全目標(biāo)的目的是( B )A)達(dá)到職業(yè)健康安全效益 B)職業(yè)健康安全方針能實(shí)現(xiàn)C)滿足相關(guān)方要求 D)評(píng)價(jià)組織的危險(xiǎn)源6、“檢查和糾正措施”活動(dòng)不包括( C )A)績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視 B)記錄和記錄管理C)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) D)事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施7、關(guān)于GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn),下面哪一個(gè)提法是正確的( C )A)標(biāo)準(zhǔn)包含了一些針對(duì)其他管理體系的要求 B)標(biāo)準(zhǔn)可能不適用于個(gè)別的地理、

3、文化和社會(huì)條件 C)兩個(gè)從事類似活動(dòng)但具有不同環(huán)境績(jī)效的組織可能都是符合標(biāo)準(zhǔn)要求的 D)以上全部8、職業(yè)健康安全方針應(yīng)包括( B )A)滿足顧客要求的承諾 B)滿足職業(yè)健康安全法規(guī)的承諾C)全體員工的承諾 D)供方的承諾9、危險(xiǎn)源辨識(shí)沒有包含的內(nèi)容有( D )A)常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng) B)所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員的活動(dòng)C)工作場(chǎng)所的設(shè)施 D)供應(yīng)商在其自身工作場(chǎng)所的活動(dòng)10、根據(jù)GB/T28001-2001,員工應(yīng)參及和了解的協(xié)商和溝通活動(dòng)有( D )A)參及職業(yè)健康安全事務(wù) B)批準(zhǔn)職業(yè)健康安全方針C)了解誰(shuí)是職業(yè)健康安全代表 D)A+C11、被動(dòng)性的績(jī)效測(cè)量可指( D )A)是否符合運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)

4、量 B)對(duì)過程、工作場(chǎng)所進(jìn)行常規(guī)安全行為的檢查C)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的安全檢查 D)對(duì)事故、事件等的統(tǒng)計(jì)分析12、危險(xiǎn)源辨識(shí)應(yīng)考慮( D )A)職業(yè)健康安全法規(guī)和其它要求 B)職業(yè)健康安全方針C)類似組織已發(fā)生的事件和事故的信息 D)A+B+C13、GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)要求組織( D )應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序。A)必要時(shí)評(píng)審,必要時(shí)修訂 B) 定期評(píng)審,定期修訂 C)必要時(shí)評(píng)審,定期修訂 D) 定期評(píng)審,必要時(shí)修訂14、在選擇風(fēng)險(xiǎn)控制措施時(shí)作為最終手段的是( C )A)消除危險(xiǎn)源,如用安全品取代危險(xiǎn)品 B)降低風(fēng)險(xiǎn),如使用低壓電器C)使用個(gè)人防護(hù)用品 D)利用技術(shù)進(jìn)步,改善過程控制措施15、

5、應(yīng)急計(jì)劃的內(nèi)容可以包括( D )A)應(yīng)急人員的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù) B)及組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)系步驟C)應(yīng)急程序、措施 D)A+B+C16、從根本上消除或降低職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的措施可以是( B )A)對(duì)及風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的活動(dòng)制定程序,并保持實(shí)施 B)控制用于工作場(chǎng)所過程裝置機(jī)械運(yùn)行程序和工作組織的設(shè)計(jì) C)建立應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)計(jì)劃和程序D)對(duì)職業(yè)健康安全績(jī)效進(jìn)行常規(guī)監(jiān)視和測(cè)量17.以下描述不是環(huán)境因素的是( C )A)SO2的排放 B)噪聲排放 C)水質(zhì)惡化 D)油的泄露18、由過程組成的系統(tǒng)在組織內(nèi)的應(yīng)用,并對(duì)這些過程的識(shí)別和相互作用及對(duì)其進(jìn)行管理,稱之為( B )A)系統(tǒng)的管理 B)過程方法 C)PDCA方法

6、 D)過程改進(jìn)方法19、對(duì)以下有關(guān)的外包過程必須管理及控制( A )A)影響產(chǎn)品符合性的外包過程 B)對(duì)計(jì)量有影響的外包過程 C)為確保環(huán)境而外包的清潔過程 D)人力資源的外包過程20、GB/T9001-2008中人力資源是指( C )A)組織的所有人員 B)及產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)人員 C)在質(zhì)量管理體系內(nèi)及產(chǎn)品要求符合性有直接或間接關(guān)系的人員 D)及產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的人員21、質(zhì)量是指( C )A)產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)的程度 B)產(chǎn)品的適用性 C)一組固有特性滿足要求的程度 D)特性滿足要求的程度22、GB/T 19001-2008 標(biāo)準(zhǔn)8.2.4中“記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品以交付給顧客的人員”是指( B )A)

7、采購(gòu)品的檢驗(yàn) B)最終交給顧客的產(chǎn)品 C)外包產(chǎn)品 D)半成品23、過程監(jiān)視和測(cè)量的目的是( C )A)證實(shí)過程的符合性 B)證實(shí)產(chǎn)品滿足要求 C)證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)的策劃結(jié)果的能力 D)證實(shí)符合顧客和法律法規(guī)24、顧客滿意是指( C )A)顧客未提出申訴 B)未發(fā)生顧客退貨情況,產(chǎn)品符合要求 C)顧客對(duì)滿足自身要求的程度的感受 D)顧客沒有抱怨25、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的含義是( B )A)顧客需要什么就提供什么 B)組織依存于顧客,因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的要求和未來的需求,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。C)就是千方百計(jì)的讓顧客滿意26、施工企業(yè)質(zhì)量管理的自查及評(píng)價(jià)的對(duì)象是( B )A)質(zhì)量管理體系

8、 B)質(zhì)量管理活動(dòng) C)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的符合性 E)工程和服務(wù)質(zhì)量27、建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí),應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書中應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程的( D )。A)保修范圍 B)保修期限 C)保修責(zé)任 D)以上全是28、實(shí)行施工總承包的,建筑工程(  B )的施工必須由總承包單位自行完成。A)基礎(chǔ)工程     B)主體工程     C)裝飾工程       D)安裝工程29、甲、乙、丙三家為同一專業(yè)的承包單位,甲、乙、丙的資質(zhì)等級(jí)依次為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)

9、。當(dāng)三家單位實(shí)行聯(lián)合共同承包時(shí),應(yīng)按(  C  )的業(yè)務(wù)許可范圍承攬工程。A)甲        B)乙        C)丙        D)甲或丙30、施工單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建議,須經(jīng)( D )批準(zhǔn)后實(shí)施。A)總監(jiān)工程師 B)建設(shè)單位建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 C)原設(shè)計(jì)單位 D)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后由原設(shè)計(jì)單位提供變更的圖紙和說明31、施工企業(yè)應(yīng)收集( A )的滿意情況的信息,并明確這些信息收集的職責(zé)、渠道、方式

10、及利用這些信息的方法。A)工程建設(shè)有關(guān)方 B)發(fā)包單位 C)建設(shè)單位 D)用戶 E)最終顧客32、建設(shè)工程的保修期,應(yīng)自( C )之日起計(jì)算。A)施工單位提出峻工驗(yàn)收申請(qǐng) B)監(jiān)理單位預(yù)驗(yàn)收合格 C)建設(shè)單位竣工驗(yàn)收合格 D)建設(shè)工程交工33、針對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施( A )制度。A)施工質(zhì)量檢查 B)質(zhì)量問題處理 C)試驗(yàn)、檢測(cè)管理 D)質(zhì)量事故責(zé)任追究 E)ABCD34、建設(shè)工程施工合同不能認(rèn)定無效的是( D )。A)承包人超越資質(zhì)等級(jí)承攬工程 B)借用有資質(zhì)的建筑施工企業(yè)名義承攬工程 C)建設(shè)工程必須進(jìn)行招標(biāo)而未招標(biāo) D)資質(zhì)低的承包人以自己的資質(zhì)聯(lián)合承攬工程35、施工

11、企業(yè)最高管理者組織的管理評(píng)審對(duì)質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)內(nèi)容中下述( B )的說法是欠妥的。A質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性; B質(zhì)量管理體系的符合性;C施工和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的程度; D潛在問題的預(yù)測(cè)。36、下列不屬于違法分包的是( D )。A)建設(shè)工程總承包合同中未有約定而分包的 B)未經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可分包的C)施工總承包單位將建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工分包給其他單位D)專業(yè)分包單位將其承包的建設(shè)工程的勞務(wù)再分包37、施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目施工策劃輸出的文件可以是( D )。A)施工組織設(shè)計(jì) B)質(zhì)量計(jì)劃 C)施工方案 D)包括施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃在內(nèi)的多種文件38、建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量事故后,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)

12、在( C )內(nèi)向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門報(bào)告。A)6小時(shí) B)12小時(shí) C)24小時(shí) D)36小時(shí)39、當(dāng)檢測(cè)設(shè)備所使用的計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行修改、升級(jí)或檢測(cè)設(shè)備、對(duì)象,條件,要求等發(fā)生變化時(shí),應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行( D )。A)修改 B)升級(jí) C)調(diào)整 D)再確認(rèn)40、對(duì)員工績(jī)效考核的依據(jù)可包括( E )。A)質(zhì)量管理制度 B)各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn) C)各崗位的工作目標(biāo) D)各崗位任職條件 E)ABC F)ABCD41、參加內(nèi)審的審核員的專業(yè)資格、工作經(jīng)歷應(yīng)符合相關(guān)要求,并經(jīng)( C )。A)專業(yè)資格的考核 B)工作經(jīng)歷的審查 C)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格 D)能力評(píng)價(jià)合格42、施工總承包單位超越本單位資質(zhì)

13、等級(jí)承攬工程的,責(zé)令( B ),處以罰款,可以責(zé)令停業(yè)整頓,降低資質(zhì)等級(jí)。A)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照  B)停止違法行為     C)改正       D)取締43、施工企業(yè)“發(fā)現(xiàn)并處理分包管理中的問題;重新確定、批準(zhǔn)合格分包方;修訂分包管理制度等”屬對(duì)分包管理的( D )內(nèi)容。A)策劃 B)實(shí)施 C)監(jiān)控 D)改進(jìn)44、根據(jù)中華人民共和國(guó)建筑法的規(guī)定,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取施工許可證之日起(   B )內(nèi)開工。A)1個(gè)月  B)3個(gè)月   C)半年    &

14、#160; D)1年45、( C )不屬于工程項(xiàng)目交付后施工企業(yè)的服務(wù)范疇。A)保修 B)非保修范圍內(nèi)的維修 C)裝飾裝修 D)合同約定的其他服務(wù)46、可作為職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是( B )A)GB/T19001-2008 B)GB/T28001-2001 C)GB/T24001-2004 D)GB/T23331-2009 E)GB/T50430-2007 F)GB/T19025-2001 47、可作為環(huán)境管理體系貫標(biāo)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是( C )A)GB/T19001-2008 B)GB/T28001-2001 C)GB/T24001-2004 D)GB/T23331-2009

15、E)GB/T50430-2007 F)GB/T19025-200148、可作為能源管理體系貫標(biāo)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是( D )A)GB/T19001-2008 B)GB/T28001-2001 C)GB/T24001-2004 D)GB/T23331-2009 E)GB/T50430-2007 F)GB/T19025-200149、某企業(yè)在其產(chǎn)品包裝及說明書上注明產(chǎn)品符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/HS×××××××,但經(jīng)相關(guān)部門檢測(cè),該產(chǎn)品不符合Q/HS×××××××。關(guān)于該企業(yè)是

16、否承擔(dān)責(zé)任,下列說法正確的是( E )A)Q/HS×××××××非國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。B)Q/HS×××××××非國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。C)Q/HS×××××××非行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。D)Q/HS×××××××非行業(yè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。E)不管是什么標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)一旦注明采用,必須強(qiáng)制執(zhí)行,該企業(yè)

17、未執(zhí)行其明示采用的標(biāo)準(zhǔn),必須承擔(dān)責(zé)任。50、能源管理體系運(yùn)行過程控制包括( E )A)產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)控制  B)設(shè)備、設(shè)施配置及控制   C)能源采購(gòu)控制       D)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制 E)以上均對(duì)二、判斷題(正確的在括號(hào)中劃“”,錯(cuò)誤的劃“×”。每題1分,共26分。)1、職業(yè)健康安全管理體系文件應(yīng)在保證活動(dòng)的有效性和效率的前提下盡可能少( )2、上崗前未經(jīng)職業(yè)健康檢查的職工可以先從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè),但應(yīng)在3日內(nèi)進(jìn)行職業(yè)健康檢查。( × )3、組織已按照GB/T280012001建立職業(yè)

18、健康安全管理體系,進(jìn)行績(jī)效檢測(cè)并保存記錄,可免除有關(guān)國(guó)家行政主管部門的監(jiān)察。( × )4、所有已識(shí)別的危險(xiǎn)源都需要制定運(yùn)行控制程序來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制。( × )5、企業(yè)的職業(yè)健康安全方針不宜告訴同行業(yè)企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。( × )6、組織在危險(xiǎn)源辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí)要考慮其活動(dòng)的特點(diǎn)、生產(chǎn)規(guī)模、可能的技術(shù)選擇及經(jīng)濟(jì)實(shí)力等因素。( × )7、組織在制定其職業(yè)健康安全目標(biāo)時(shí)只需考慮所針對(duì)的危險(xiǎn)源即可。( × )8、化學(xué)危險(xiǎn)物品必須儲(chǔ)存在專用倉(cāng)庫(kù)、專用場(chǎng)地或?qū)S脙?chǔ)存室(柜)內(nèi),并設(shè)專人管理( )9、在城區(qū)施工,因特殊需要必須夜間作業(yè)的,可以視情況公告附近居民。(

19、× )10、只要組織的風(fēng)險(xiǎn)降至法律法規(guī)的要求以下,即可認(rèn)為是可容許風(fēng)險(xiǎn)。( × )11、根據(jù)中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,禁止銷售和進(jìn)口,但可以生產(chǎn)( × )12、及產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審包括對(duì)組織及供方所簽訂的采購(gòu)合同的評(píng)審( × )13、過程的監(jiān)視和測(cè)量是針對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,目的是監(jiān)視和測(cè)量產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的能力,以確保過程結(jié)果滿足要求。( × )14、對(duì)員工績(jī)效考核結(jié)果可作為對(duì)施工企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)。( )15、GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范第6章“施工機(jī)具管理”中,所規(guī)定的質(zhì)

20、量管理對(duì)象是所有的機(jī)械設(shè)備,既包括施工機(jī)械,也包括安裝在工程上的機(jī)械設(shè)備。( × )。16、GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范“3.5文件管理”中分別要求建立和實(shí)施文件管理制度和記錄管理制度,因此,施工企業(yè)不能將上述兩個(gè)制度合二為一。( × )17、施工企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)的變化或調(diào)整必須以文件形式公布并應(yīng)對(duì)相應(yīng)文件進(jìn)行調(diào)整。( )18、施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)中只需明確工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平。( × )19、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施是環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的要求,因此對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃時(shí)可不予考慮。( × )20、

21、在對(duì)顧客滿意信息監(jiān)測(cè)中,施工企業(yè)只要做到對(duì)合同甲方的顧客(建設(shè)單位/或發(fā)包方)滿意情況的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè),并將結(jié)果用于分析和對(duì)體系的改進(jìn),就能完全滿足規(guī)范的要求。( × )21、施工企業(yè)應(yīng)對(duì)各管理層次的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。( )22、GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范10.3節(jié)規(guī)定了“施工設(shè)計(jì)”的要求,因此,所有施工企業(yè)均不能刪減。( × )23、能源標(biāo)桿必須是國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者必須是行業(yè)先進(jìn)值,但可以低于組織現(xiàn)有水平。( × )24、能源管理體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定企業(yè)配備的資源包括專業(yè)技術(shù)人員、節(jié)能產(chǎn)品/設(shè)備設(shè)施、能源計(jì)量器具及監(jiān)測(cè)裝

22、置、配套充足的資金、技能技術(shù)和方法以及節(jié)能管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。( )25、在進(jìn)行新的產(chǎn)品和(或)過程設(shè)計(jì)中,應(yīng)考慮能源的合理利用、降低能源消耗、提高能源利用效率,以及改進(jìn)能源管理績(jī)效,并在實(shí)施前得到有效的評(píng)審和(或)確認(rèn)。( )26、組織應(yīng)確保采購(gòu)和配置適宜的能源,達(dá)到降低能源消耗、提高能源利用效率的目的。( )三、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案,把正確的選項(xiàng)填入括號(hào)內(nèi)。每題2分,共90分,多選不得分,少選得0.5分。)1、東華公司一體化管理體系包括( ACE )A)質(zhì)量管理體系 B)培訓(xùn)管理體系 C)職業(yè)健康安全管理體系D)能源管理體系 E)環(huán)境管理體系 F)職業(yè)安全健康管理體系 2

23、、地礦公司一體化管理體系包括( ACDE )A)質(zhì)量管理體系 B)培訓(xùn)管理體系 C)職業(yè)健康安全管理體系D)能源管理體系 E)環(huán)境管理體系 F)職業(yè)安全健康管理體系3、可作為質(zhì)量管理體系貫標(biāo)認(rèn)證依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是( AB )A)質(zhì)量管理體系要求(GB/T19001-2008)B)工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范(GB/T50430-2007)C)建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范(GB/T 50326-2006)D)質(zhì)量管理體系項(xiàng)目質(zhì)量管理指南(GB/T 19016-2005)4、一個(gè)組織質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受下列因素的影響( ABCDF )A)組織的具體目標(biāo) B)組織的環(huán)境及該環(huán)境的變化 C)及環(huán)境有

24、關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) D)組織提供的產(chǎn)品 E)適用的法律法規(guī)要求F)組織的規(guī)模和組織的結(jié)構(gòu)5、根據(jù)GB/T 19001-2008,數(shù)據(jù)分析應(yīng)產(chǎn)生以下哪幾個(gè)方面的信息( ABCD )A)顧客滿意 B)及產(chǎn)品要求的符合性 C)過程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì),包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì) D)供方6、GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)核心標(biāo)準(zhǔn)包括( ABCD )A)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)(GB/T19000-2008)B)質(zhì)量管理體系要求(GB/T19001-2008) C)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南(GB/T19004-2000) D)質(zhì)量和或環(huán)境管理體系審核指南(GB/T19011-2003) 7、以下( BD )產(chǎn)品的主導(dǎo)成分屬于“

25、服務(wù)”類別的產(chǎn)品A)軟件公司開發(fā)的游戲軟件 B)職業(yè)學(xué)校提供的職業(yè)教育C)出版社出版的音像制品 D)農(nóng)技站技術(shù)推廣、咨詢8、在策劃的安排已圓滿完成之前,放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)( AB )A)得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn) B)適當(dāng)時(shí)得到顧客批準(zhǔn)C)得到管理者代表的同意 D)得到放行產(chǎn)品或交付服務(wù)人員的同意9、質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)對(duì)過程提出如下幾個(gè)問題( ACDE )A)過程的效果怎樣 B)職責(zé)權(quán)限是否得到規(guī)定 C)職責(zé)是否被分配 D)程序是否得到實(shí)施和保持 E)過程是否已被識(shí)別并適當(dāng)規(guī)定10、要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。下列說法正確的是( ABDE )A)“明示的”可以理解為是

26、規(guī)定的要求B)“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的C)“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的D)要求可以由不同的相關(guān)方提出,不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的E)要求可以是多方面的,當(dāng)需求特指時(shí),可以采用修飾詞表示11、對(duì)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則理解正確的是( ACDE ) A)組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求,并力爭(zhēng)超越顧客期望B)顧客對(duì)產(chǎn)品的喜愛度確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向C)各級(jí)人員都是組織之本,只有他們的充分參及,才能使他們的才干為組織帶來收益D)將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)

27、果E)將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理,有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率12、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)( ACD )A)可測(cè)量 B)層層分解 C)及質(zhì)量方針保持一致 D)包括及滿足產(chǎn)品要求有關(guān)的內(nèi)容13、以下描述正確的是( AB )。A)質(zhì)量方針為質(zhì)量目標(biāo)的建立提供了框架。B)質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)及質(zhì)量方針和持續(xù)改進(jìn)的承諾相一致。C)質(zhì)量方針不能變更。D)質(zhì)量目標(biāo)不一定包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容,但應(yīng)是可測(cè)量的。14、以下活動(dòng)可視為組織對(duì)提供產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審( CD )A)管理評(píng)審 B)內(nèi)審 C)對(duì)產(chǎn)品廣告的評(píng)審 D)對(duì)銷售合同的評(píng)審。15、產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識(shí)必須符合( ACD )要求。A)生產(chǎn)日

28、期、保質(zhì)日期 B)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明C)產(chǎn)品名稱、廠名和廠址 D)產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)16、按GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條要求,需確認(rèn)的生產(chǎn)和服務(wù)過程可包括( BCD )A)所有過程 B)不能由后續(xù)監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證的過程C)產(chǎn)品交付后問題才顯現(xiàn)的過程 D)不是或不能經(jīng)濟(jì)地加以驗(yàn)證的過程17、對(duì)( ABD )應(yīng)作為外包過程予以識(shí)別和控制A)為組織的測(cè)量設(shè)備提供計(jì)量檢定的單位 B)提供特殊要求的產(chǎn)品零件加工單位C)提供產(chǎn)品零部件的顧客 D)顧客指定的關(guān)鍵零部件外加工單位18、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,包括了( AB )A)組織穩(wěn)定地提供滿足要求的產(chǎn)品的

29、能力要求 B)增強(qiáng)顧客滿意所必須的要求C)產(chǎn)品技術(shù)要求 D)特定的產(chǎn)品要求19、按照建設(shè)行業(yè)有關(guān)規(guī)定,必須實(shí)施見證取樣和送檢的試塊、試件和材料包括( ACDE )。A)用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊 B)用于防水混凝土的抗?jié)B試塊 C)用于承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件 D)用于承重墻的磚和混凝土小型砌塊 E)地下、屋面、廁浴間使用的防水材料20、發(fā)包方財(cái)產(chǎn)包括:( ABCE )。A)發(fā)包方提供的文件資料 B)發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備 C)發(fā)包方提供的未完工程 D)發(fā)包方指定由施工企業(yè)采購(gòu)的設(shè)備、構(gòu)配件 E)施工企業(yè)作為總包單位時(shí)發(fā)包方直接分包的工程21、影響施工質(zhì)量的因素包括及施工質(zhì)量有關(guān)的

30、( ABCE )。A)環(huán)境因素 B)施工機(jī)具、材料、構(gòu)配件和設(shè)備 C)人員 D)工程進(jìn)度 E)施工方法22、對(duì)施工設(shè)計(jì)的驗(yàn)證方式可以包括( ABCE )。A)進(jìn)行替換計(jì)算 B)及以往成功設(shè)計(jì)相比較 C)進(jìn)行試驗(yàn)或?qū)嶒?yàn) D)對(duì)設(shè)計(jì)輸出滿足規(guī)定的使用要求的認(rèn)可 E)對(duì)設(shè)計(jì)階段文件進(jìn)行的評(píng)審23、建筑材料進(jìn)場(chǎng)后,除按規(guī)定驗(yàn)收外,對(duì)下列材料還應(yīng)抽樣復(fù)試( ABCE )。A)國(guó)家和地方政府規(guī)定的必須復(fù)驗(yàn)的材料 B)質(zhì)量證明文件缺項(xiàng)、數(shù)據(jù)不清、實(shí)物及質(zhì)量證明文件不符 C)超過保質(zhì)期的材料 D)工程結(jié)構(gòu)主要部位的材料 E)規(guī)格型號(hào)混存不明的材料24、通常情況下,施工項(xiàng)目承發(fā)包模式包括( ABCE )。A)平

31、行發(fā)包 B)施工總承包 C)建設(shè)項(xiàng)目工程總承包 D)設(shè)計(jì)施工總承包 E)施工總承包管理25、施工企業(yè)訂立材料、構(gòu)配件、設(shè)備采購(gòu)合同的“標(biāo)的”是指( ABCE )等。A)名稱 B)品種 C)規(guī)格 D)數(shù)量 E)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求26、施工企業(yè)應(yīng)從( ABDE )方面分析識(shí)別培訓(xùn)需求,根據(jù)需要制訂培訓(xùn)計(jì)劃。A)外部環(huán)境 B)企業(yè)自身情況 C)資金能力 D)個(gè)人情況 E)崗位27、施工企業(yè)如需租賃建筑起重機(jī)械,在租賃前應(yīng)要求供方提供( ABCD )并提交安裝使用說明書。A)建筑起重機(jī)械特種設(shè)備制造許可證 B)產(chǎn)品合格證 C)制造監(jiān)督檢驗(yàn)證明 D)備案證明和自檢合格證明 E)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案2

32、8、施工企業(yè)應(yīng)按照崗位任職條件的要求,采用( ABDE )措施配置人力資源,以滿足質(zhì)量管理對(duì)人力資源配制的需求。A)內(nèi)外部招聘 B)調(diào)換崗位 C)員工績(jī)效考核 D)職系調(diào)整 E)培訓(xùn)29、施工企業(yè)可以通過( AC )方式對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)措施。A)內(nèi)部審核 B)對(duì)各層次質(zhì)量管理活動(dòng)的檢查 C)管理評(píng)審 D)對(duì)項(xiàng)目部工程和服務(wù)質(zhì)量的檢查 E)對(duì)各分包方的監(jiān)督檢查30、施工企業(yè)如需租賃施工機(jī)具,在租賃前應(yīng)對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括( ABDE )。A)經(jīng)營(yíng)資格和信譽(yù) B)產(chǎn)品和服務(wù)的能力 C)新產(chǎn)品研發(fā)能力 D)供貨能力 E)風(fēng)險(xiǎn)因素31、某工程實(shí)行總承包,其中部分專業(yè)施工分包給

33、專業(yè)承包單位,專業(yè)承包將部分工程的勞務(wù)分包出去,由于勞動(dòng)分包單位的原因造成工程質(zhì)量不合格,給建設(shè)單位造成損失,對(duì)建設(shè)單位的違約責(zé)任應(yīng)該由( ABC )負(fù)責(zé)。A)勞務(wù)分包單位 B)總承包單位 C)專業(yè)分包單位 D)監(jiān)理單位 E)招標(biāo)代理單位32、在正常使用條件下,國(guó)家建設(shè)工程的最低保修期限為5年的保修項(xiàng)目包括( ABD )。A)屋面防水工程 B)有防水要求的衛(wèi)生間、房間 C)樓地面工程 D)外墻面的防滲漏 E)供熱及供冷系統(tǒng)33、某工程施工需要安裝整體提升式腳手架,其符合法律法規(guī)要求的是( ABCD )。A)安裝單位必須由具有資質(zhì) B)安裝前應(yīng)當(dāng)編制專項(xiàng)方案,并請(qǐng)專家論證C)安裝單位應(yīng)制定安裝施

34、工措施 D)安裝完畢應(yīng)出具安全合格證明文件E)安裝過程應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督34、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法適用范圍包括( BCD )A)建設(shè)工程 B)建設(shè)工程使用的材料 C)建筑構(gòu)配件和設(shè)備 D)建設(shè)工程裝飾材料35、兗礦集團(tuán)公司能源方針是( ABCD )A)遵守法律法規(guī),強(qiáng)化管理機(jī)制。 B)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),注重科技創(chuàng)新。C)提高能源效率,全員參及節(jié)能。 D)實(shí)現(xiàn)訓(xùn)話經(jīng)濟(jì),建設(shè)生態(tài)文明。36、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量缺陷包括( ABCD )A)產(chǎn)品本身不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷。 B)設(shè)計(jì)缺陷,即產(chǎn)品本身不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷,但因產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理致使產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷。C)制造缺陷,即產(chǎn)品本身不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷,但產(chǎn)品在加工、制作、裝配等制造過程中致使產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)

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