CHAPⅧ電子商務實用開發(fā)技術(shù)PPT課件

1、CHAP電子商務實用開發(fā)技術(shù)2022-3-132n教學目的和要求：教學目的和要求：了解電子商務系統(tǒng)的概念、網(wǎng)站規(guī)劃與建設了解電子商務系統(tǒng)的概念、網(wǎng)站規(guī)劃與建設中的一些基本問題；中的一些基本問題；理解如何實現(xiàn)一個電子商務系統(tǒng)；理解如何實現(xiàn)一個電子商務系統(tǒng)；掌握電子商務網(wǎng)站設計應包含的內(nèi)容、常用掌握電子商務網(wǎng)站設計應包含的內(nèi)容、常用布局方式、網(wǎng)站界面設計、網(wǎng)站功能設計。布局方式、網(wǎng)站界面設計、網(wǎng)站功能設計。 CHAPCHAP 電子商務實用開發(fā)技術(shù)電子商務實用開發(fā)技術(shù)2022-3-133本章內(nèi)容本章內(nèi)容 n電子商務系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法n電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與

2、建設n電子商務網(wǎng)站的設計電子商務網(wǎng)站的設計2022-3-134第一節(jié)第一節(jié) 電子商務系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法 n電子商務系統(tǒng)的概念電子商務系統(tǒng)的概念n電子商務系統(tǒng)開發(fā)方法電子商務系統(tǒng)開發(fā)方法n電子商務系統(tǒng)的實施步驟電子商務系統(tǒng)的實施步驟2022-3-135一、一、電子商務系統(tǒng)的概念電子商務系統(tǒng)的概念1、電子商務系統(tǒng)的定義、電子商務系統(tǒng)的定義n廣義的電子商務系統(tǒng)廣義的電子商務系統(tǒng)是指支持商務活動所采用的各是指支持商務活動所采用的各種電子技術(shù)手段的集合；種電子技術(shù)手段的集合；狹義的電子商務系統(tǒng)狹義的電子商務系統(tǒng)是指是指參與商務活動的各方，包括企業(yè)（生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營參與商務活動的各

3、方，包括企業(yè)（生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營商家）、消費者、中介機構(gòu)（銀行或金融機構(gòu)等），商家）、消費者、中介機構(gòu)（銀行或金融機構(gòu)等），運用信息技術(shù)（特別是計算機網(wǎng)絡技術(shù)），從事商運用信息技術(shù)（特別是計算機網(wǎng)絡技術(shù)），從事商務活動的信息系統(tǒng)。務活動的信息系統(tǒng)。2022-3-136一、一、電子商務系統(tǒng)的概念電子商務系統(tǒng)的概念2、電子商務系統(tǒng)的組成、電子商務系統(tǒng)的組成n硬件環(huán)境硬件環(huán)境q網(wǎng)絡通信設施網(wǎng)絡通信設施：有線網(wǎng)絡、無線網(wǎng)絡、衛(wèi)星網(wǎng)絡以及：有線網(wǎng)絡、無線網(wǎng)絡、衛(wèi)星網(wǎng)絡以及連接網(wǎng)絡的相關(guān)設備連接網(wǎng)絡的相關(guān)設備q信息終端設施信息終端設施：各種服務器、計算機系統(tǒng)、終端機以：各種服務器、計算機系統(tǒng)、終端機以及各種輸

4、入輸出設備及各種輸入輸出設備n軟件環(huán)境軟件環(huán)境q系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件：泛指那些為整個計算機所配置的、不依賴：泛指那些為整個計算機所配置的、不依賴于特定應用的通用軟件于特定應用的通用軟件q應用軟件應用軟件：是指在系統(tǒng)軟件之上具體實現(xiàn)商務邏輯的：是指在系統(tǒng)軟件之上具體實現(xiàn)商務邏輯的應用軟件系統(tǒng)應用軟件系統(tǒng)2022-3-137一、一、電子商務系統(tǒng)的概念電子商務系統(tǒng)的概念3、電子商務軟件系統(tǒng)、電子商務軟件系統(tǒng)n系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件：是支撐電子商務系統(tǒng)開發(fā)與運行，：是支撐電子商務系統(tǒng)開發(fā)與運行，控制、管理網(wǎng)絡及計算機系統(tǒng)等基礎(chǔ)設施正常運行控制、管理網(wǎng)絡及計算機系統(tǒng)等基礎(chǔ)設施正常運行的基礎(chǔ)軟件系統(tǒng)，主要有

5、：的基礎(chǔ)軟件系統(tǒng)，主要有：q連接傳輸管理（連接傳輸管理（connectivity / communication management）系統(tǒng)）系統(tǒng)q負荷均衡（負荷均衡（load balancing）系統(tǒng)）系統(tǒng)q事務管理（事務管理（transaction management）系統(tǒng)）系統(tǒng)q網(wǎng)站管理（網(wǎng)站管理（portal management）系統(tǒng)）系統(tǒng)q數(shù)據(jù)管理（數(shù)據(jù)管理（data management）系統(tǒng)）系統(tǒng)q內(nèi)容管理（內(nèi)容管理（content management）q搜索引擎（搜索引擎（search engine）2022-3-138一、一、電子商務系統(tǒng)的概念電子商務系統(tǒng)的概念3、電子

6、商務軟件系統(tǒng)、電子商務軟件系統(tǒng)n系統(tǒng)服務軟件系統(tǒng)服務軟件：是為電子商務系統(tǒng)提供基礎(chǔ)服務和：是為電子商務系統(tǒng)提供基礎(chǔ)服務和公共設施服務的平臺環(huán)境，是企業(yè)實現(xiàn)全部業(yè)務電公共設施服務的平臺環(huán)境，是企業(yè)實現(xiàn)全部業(yè)務電子商務化不可少的重要支撐工具。主要有：子商務化不可少的重要支撐工具。主要有：q支付網(wǎng)關(guān)（支付網(wǎng)關(guān)（payment gateway）q認證中心（認證中心（certification authority，CA）q客戶關(guān)系管理（客戶關(guān)系管理（customer relationship management，CRM）2022-3-139一、一、電子商務系統(tǒng)的概念電子商務系統(tǒng)的概念3、電子商務軟件系

7、統(tǒng)、電子商務軟件系統(tǒng)n系統(tǒng)應用軟件平臺系統(tǒng)應用軟件平臺：是面向具體商務活動業(yè)務的、：是面向具體商務活動業(yè)務的、為最終用戶服務的功能性應用系統(tǒng)為最終用戶服務的功能性應用系統(tǒng)n該系統(tǒng)主要由兩部分構(gòu)成該系統(tǒng)主要由兩部分構(gòu)成q電子商務應用系統(tǒng)：實現(xiàn)具體的商務邏輯應用電子商務應用系統(tǒng)：實現(xiàn)具體的商務邏輯應用q電子商務應用表達系統(tǒng)：將各種具體商務邏輯應電子商務應用表達系統(tǒng)：將各種具體商務邏輯應用以一種合適的表達方式、采用相應的表達技術(shù)用以一種合適的表達方式、采用相應的表達技術(shù)如如WWW、FTP、Mail等展示給用戶等展示給用戶2022-3-1310一、一、電子商務系統(tǒng)的概念電子商務系統(tǒng)的概念3、電子商務軟

8、件系統(tǒng)、電子商務軟件系統(tǒng)n企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)：是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)運作、日常管：是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)運作、日常管理、戰(zhàn)略決策等事務的信息化、網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)理、戰(zhàn)略決策等事務的信息化、網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)n這類信息系統(tǒng)主要有企業(yè)資源計劃（這類信息系統(tǒng)主要有企業(yè)資源計劃（enterprise resource planning，ERP）、管理信息系統(tǒng)）、管理信息系統(tǒng)（Management Information System）、決策支持系）、決策支持系統(tǒng)（統(tǒng)（decision support system，DSS）以及辦公自動）以及辦公自動化（化（office automatic，OA）系統(tǒng)等）系統(tǒng)等

9、 2022-3-1311一、一、電子商務系統(tǒng)的概念電子商務系統(tǒng)的概念3、電子商務軟件系統(tǒng)、電子商務軟件系統(tǒng)n電子商務安全系統(tǒng)電子商務安全系統(tǒng)：為電子商務系統(tǒng)提供安全可靠為電子商務系統(tǒng)提供安全可靠的運行環(huán)境，防止或減少系統(tǒng)被攻擊的可能，提高的運行環(huán)境，防止或減少系統(tǒng)被攻擊的可能，提高系統(tǒng)抗拒非法入侵或攻擊的能力，保障聯(lián)機交易過系統(tǒng)抗拒非法入侵或攻擊的能力，保障聯(lián)機交易過程的安全程的安全n該部分包括系統(tǒng)安全策略、安全體系以及安全措施該部分包括系統(tǒng)安全策略、安全體系以及安全措施等內(nèi)容的應用，如：防火墻系統(tǒng)、網(wǎng)絡防殺病毒系等內(nèi)容的應用，如：防火墻系統(tǒng)、網(wǎng)絡防殺病毒系統(tǒng)、代理信息過濾系統(tǒng)、信息加密解密系

10、統(tǒng)、入侵統(tǒng)、代理信息過濾系統(tǒng)、信息加密解密系統(tǒng)、入侵檢測系統(tǒng)等檢測系統(tǒng)等2022-3-1312一、一、電子商務系統(tǒng)的概念電子商務系統(tǒng)的概念3、電子商務軟件系統(tǒng)、電子商務軟件系統(tǒng)n電子商務物流系統(tǒng)電子商務物流系統(tǒng)：在物質(zhì)實體的流動過程中實現(xiàn)：在物質(zhì)實體的流動過程中實現(xiàn)物流運作與管理，具體包括物質(zhì)實體的運輸、儲存、物流運作與管理，具體包括物質(zhì)實體的運輸、儲存、配送、裝卸、保管及物流信息管理等各種活動。主配送、裝卸、保管及物流信息管理等各種活動。主要包括要包括q供應鏈管理（供應鏈管理（supply chain management，SCM）：對：對企業(yè)內(nèi)部及與企業(yè)外部發(fā)生緊密聯(lián)系的所有業(yè)務活動企業(yè)內(nèi)

11、部及與企業(yè)外部發(fā)生緊密聯(lián)系的所有業(yè)務活動的統(tǒng)一管理的統(tǒng)一管理q物流管理（物流管理（physical distribution management，PDM）：根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、：根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機結(jié)包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機結(jié)合合2022-3-1313二、二、電子商務系統(tǒng)開發(fā)方法電子商務系統(tǒng)開發(fā)方法1、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法n主要思想主要思想：用系統(tǒng)工程和項目管理的方法按用戶至：用系統(tǒng)工程和項目管理的方法按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、

12、自頂向下地對系統(tǒng)進行分析、設計并組織實施行分析、設計并組織實施n特點特點q該方法通過劃分獨立模塊來減少程序設計的復雜該方法通過劃分獨立模塊來減少程序設計的復雜性，增加軟件的可重用性，以減少開發(fā)和維護計性，增加軟件的可重用性，以減少開發(fā)和維護計算機程序的費用。算機程序的費用。q該方法的一些思維方式，一時無法解決用戶隨時該方法的一些思維方式，一時無法解決用戶隨時變動的市場化真實需求，使軟件產(chǎn)品開發(fā)進度和變動的市場化真實需求，使軟件產(chǎn)品開發(fā)進度和質(zhì)量都不盡如人意質(zhì)量都不盡如人意 2022-3-1314二、二、電子商務系統(tǒng)開發(fā)方法電子商務系統(tǒng)開發(fā)方法2、原型法、原型法n內(nèi)涵內(nèi)涵：是一種系統(tǒng)開發(fā)方法，它

13、首先是構(gòu)造一個功：是一種系統(tǒng)開發(fā)方法，它首先是構(gòu)造一個功能簡單的原型系統(tǒng)，然后在原型系統(tǒng)的基礎(chǔ)上逐步能簡單的原型系統(tǒng)，然后在原型系統(tǒng)的基礎(chǔ)上逐步求精，不斷擴充完善原型系統(tǒng)得到最終的軟件系統(tǒng)求精，不斷擴充完善原型系統(tǒng)得到最終的軟件系統(tǒng)n特點特點q主要優(yōu)點：它是一種支持用戶的方法，用戶在系主要優(yōu)點：它是一種支持用戶的方法，用戶在系統(tǒng)生存周期的設計階段發(fā)揮著積極的作用；它能統(tǒng)生存周期的設計階段發(fā)揮著積極的作用；它能降低系統(tǒng)開發(fā)的風險，在大型系統(tǒng)的開發(fā)中，往降低系統(tǒng)開發(fā)的風險，在大型系統(tǒng)的開發(fā)中，往往對項目需求的分析難以一次完成，此時較宜使往對項目需求的分析難以一次完成，此時較宜使用原型法進行系統(tǒng)開發(fā)

14、用原型法進行系統(tǒng)開發(fā)q原型法也有一定的適用范圍和局限性原型法也有一定的適用范圍和局限性2022-3-1315二、二、電子商務系統(tǒng)開發(fā)方法電子商務系統(tǒng)開發(fā)方法3、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法n內(nèi)涵內(nèi)涵：采用對問題的自然分割，利用類及對象作為采用對問題的自然分割，利用類及對象作為基本構(gòu)造單元，以更接近人類思維的方式建立問題基本構(gòu)造單元，以更接近人類思維的方式建立問題域模型，使設計出的軟件盡可能直接描述現(xiàn)實世界，域模型，使設計出的軟件盡可能直接描述現(xiàn)實世界，構(gòu)造出組件化的、可重用的、可維護的軟件，并能構(gòu)造出組件化的、可重用的、可維護的軟件，并能控制軟件的復雜性和降低開發(fā)維護費用控制軟件的復

15、雜性和降低開發(fā)維護費用n特點特點q面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法把功能和數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一。面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法把功能和數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一。q面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法并不是完美無缺的，但與其面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法并不是完美無缺的，但與其他開發(fā)方法相比，面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法具有很多他開發(fā)方法相比，面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法具有很多優(yōu)勢優(yōu)勢2022-3-1316三、三、電子商務系統(tǒng)的實施步驟電子商務系統(tǒng)的實施步驟n系統(tǒng)開發(fā)生命周期（系統(tǒng)開發(fā)生命周期（system development life cycle，SDLC）：是軟件的產(chǎn)生直到報廢的生命周期，周期內(nèi)：是軟件的產(chǎn)生直到報廢的生命周期，周期內(nèi)有問題定義、可行性分析、總體描述、系統(tǒng)設計、編

16、有問題定義、可行性分析、總體描述、系統(tǒng)設計、編碼、調(diào)試和測試、驗收與運行、維護升級到廢棄等階碼、調(diào)試和測試、驗收與運行、維護升級到廢棄等階段。這種按時間分程的思想方法是軟件工程中的一種段。這種按時間分程的思想方法是軟件工程中的一種思想原則，即按部就班、逐步推進，每個階段都要有思想原則，即按部就班、逐步推進，每個階段都要有定義、工作、審查、形成文檔以供交流或備查，以提定義、工作、審查、形成文檔以供交流或備查，以提高軟件的質(zhì)量高軟件的質(zhì)量2022-3-1317三、三、電子商務系統(tǒng)的實施步驟電子商務系統(tǒng)的實施步驟1、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)分析n系統(tǒng)分析的任務是確定商業(yè)目標、系統(tǒng)功能以及信系統(tǒng)分析的任務是確定

17、商業(yè)目標、系統(tǒng)功能以及信息需求息需求q確定系統(tǒng)要實現(xiàn)的商業(yè)目標確定系統(tǒng)要實現(xiàn)的商業(yè)目標q列出詳細的系統(tǒng)功能和信息需求列出詳細的系統(tǒng)功能和信息需求q將需要形成的文檔資料提供給電子商務系統(tǒng)建設將需要形成的文檔資料提供給電子商務系統(tǒng)建設團隊的每個人團隊的每個人2022-3-1318表表8-1 一個典型的電子商務系統(tǒng)的分析內(nèi)容一個典型的電子商務系統(tǒng)的分析內(nèi)容2022-3-1319三、三、電子商務系統(tǒng)的實施步驟電子商務系統(tǒng)的實施步驟2、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)設計n系統(tǒng)設計的任務系統(tǒng)設計的任務：選擇硬件與軟件平臺；完成具體：選擇硬件與軟件平臺；完成具體功能的詳細設計，包括數(shù)據(jù)庫、界面的設計等功能的詳細設計，包括數(shù)

18、據(jù)庫、界面的設計等n系統(tǒng)設計階段分為兩個部分系統(tǒng)設計階段分為兩個部分q邏輯設計邏輯設計q物理設計物理設計2022-3-1320三、三、電子商務系統(tǒng)的實施步驟電子商務系統(tǒng)的實施步驟3、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)n系統(tǒng)開發(fā)階段的任務系統(tǒng)開發(fā)階段的任務：實現(xiàn)電子商務系統(tǒng)的功能：實現(xiàn)電子商務系統(tǒng)的功能n系統(tǒng)開發(fā)與建設的方式有四種系統(tǒng)開發(fā)與建設的方式有四種q第一，自主研發(fā)（內(nèi)部開發(fā)）第一，自主研發(fā)（內(nèi)部開發(fā)）q第二，合作開發(fā)第二，合作開發(fā)q第三，外包（第三，外包（outsourcingq第四，在成熟的商品軟件基礎(chǔ)上進行再次開發(fā)第四，在成熟的商品軟件基礎(chǔ)上進行再次開發(fā)2022-3-1321圖圖8-1 系統(tǒng)開發(fā)階段

19、的研發(fā)選擇方式系統(tǒng)開發(fā)階段的研發(fā)選擇方式2022-3-1322三、三、電子商務系統(tǒng)的實施步驟電子商務系統(tǒng)的實施步驟4、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試n測試工作是一項費時費力且需要認真準備測試方案、測試工作是一項費時費力且需要認真準備測試方案、周密細致完成的任務。測試方式有：周密細致完成的任務。測試方式有：q單元測試單元測試：一次測試一個系統(tǒng)模塊：一次測試一個系統(tǒng)模塊q系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試：按照典型用戶使用系統(tǒng)的方式，對系：按照典型用戶使用系統(tǒng)的方式，對系統(tǒng)進行整體測試統(tǒng)進行整體測試q驗收測試驗收測試：將系統(tǒng)安裝在真實環(huán)境下，由企業(yè)高：將系統(tǒng)安裝在真實環(huán)境下，由企業(yè)高層管理者、營銷部門、生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)理層

20、管理者、營銷部門、生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)理實際使用，測試系統(tǒng)是否實現(xiàn)了企業(yè)最初制定的實際使用，測試系統(tǒng)是否實現(xiàn)了企業(yè)最初制定的系統(tǒng)商業(yè)目標系統(tǒng)商業(yè)目標2022-3-1323三、三、電子商務系統(tǒng)的實施步驟電子商務系統(tǒng)的實施步驟5、系統(tǒng)運行與維護、系統(tǒng)運行與維護n系統(tǒng)運營費用系統(tǒng)運營費用：一是系統(tǒng)運營時必需的通信費、水一是系統(tǒng)運營時必需的通信費、水電費、人員工資以及耗材費用；二是系統(tǒng)發(fā)生故障電費、人員工資以及耗材費用；二是系統(tǒng)發(fā)生故障應急處理的各種費用以及系統(tǒng)必須做更新維護的維應急處理的各種費用以及系統(tǒng)必須做更新維護的維護費護費n系統(tǒng)維護團隊的工作系統(tǒng)維護團隊的工作：監(jiān)控系統(tǒng)的運行，并隨時調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)

21、的運行，并隨時調(diào)整系統(tǒng)以適應千變?nèi)f化的市場環(huán)境整系統(tǒng)以適應千變?nèi)f化的市場環(huán)境2022-3-1324本章內(nèi)容本章內(nèi)容 n電子商務系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法n電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設n電子商務網(wǎng)站的設計電子商務網(wǎng)站的設計2022-3-1325第二節(jié)第二節(jié) 電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設n電子商務網(wǎng)站規(guī)劃電子商務網(wǎng)站規(guī)劃n電子商務網(wǎng)站建設電子商務網(wǎng)站建設2022-3-1326一、一、電子商務網(wǎng)站規(guī)劃電子商務網(wǎng)站規(guī)劃n網(wǎng)站規(guī)劃設計網(wǎng)站規(guī)劃設計是企業(yè)為了實現(xiàn)網(wǎng)上商業(yè)目標、對網(wǎng)站實是企業(yè)為了實現(xiàn)網(wǎng)上商業(yè)目標、對網(wǎng)站實施步驟的具體計劃安排施步驟的具體計劃安

22、排n電子商務網(wǎng)站電子商務網(wǎng)站規(guī)劃的任務規(guī)劃的任務q明確目標，制定發(fā)展戰(zhàn)略明確目標，制定發(fā)展戰(zhàn)略q明確系統(tǒng)信息需求、形成系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，安排明確系統(tǒng)信息需求、形成系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，安排系統(tǒng)項目開發(fā)計劃系統(tǒng)項目開發(fā)計劃q制定網(wǎng)站建設的資源分配計劃制定網(wǎng)站建設的資源分配計劃2022-3-1327二、二、電子商務網(wǎng)站建設電子商務網(wǎng)站建設1、總體規(guī)劃與需求分析（確定、總體規(guī)劃與需求分析（確定“做什么做什么”）n系統(tǒng)需求調(diào)查系統(tǒng)需求調(diào)查n確定網(wǎng)站商業(yè)目標確定網(wǎng)站商業(yè)目標n功能分析與方案提出功能分析與方案提出n可行性認證（技術(shù)、財務、社會環(huán)境等）可行性認證（技術(shù)、財務、社會環(huán)境等）2022-3-132

23、8二、二、電子商務網(wǎng)站建設電子商務網(wǎng)站建設2、系統(tǒng)設計（解決、系統(tǒng)設計（解決“如何做如何做”）n網(wǎng)絡硬件系統(tǒng)設計網(wǎng)絡硬件系統(tǒng)設計q硬件設備的確定硬件設備的確定q網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的選擇和布線系統(tǒng)的設計網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的選擇和布線系統(tǒng)的設計n軟件系統(tǒng)設計軟件系統(tǒng)設計q網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的選擇網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的選擇qWeb服務器系統(tǒng)軟件的選擇服務器系統(tǒng)軟件的選擇q數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇q客戶端軟件開發(fā)方法選擇客戶端軟件開發(fā)方法選擇q應用服務器與商業(yè)服務器軟件的選擇應用服務器與商業(yè)服務器軟件的選擇n系統(tǒng)設計說明書系統(tǒng)設計說明書2022-3-1329二、二、電子商務網(wǎng)站建設電子商務網(wǎng)站建設3、系統(tǒng)實現(xiàn)（

24、系統(tǒng)交付）、系統(tǒng)實現(xiàn)（系統(tǒng)交付）n這個階段的這個階段的主要任務主要任務是以被選定的方案為依據(jù)，分是以被選定的方案為依據(jù)，分別完成設備的購置和調(diào)試、程序的編寫和調(diào)試、人別完成設備的購置和調(diào)試、程序的編寫和調(diào)試、人員的培訓、數(shù)據(jù)的準備等工作，最后把一個可以實員的培訓、數(shù)據(jù)的準備等工作，最后把一個可以實際運行的系統(tǒng)交給用戶。具體包括：際運行的系統(tǒng)交給用戶。具體包括：q系統(tǒng)軟件硬件的購買及安裝調(diào)試系統(tǒng)軟件硬件的購買及安裝調(diào)試q程序設計程序設計q人員培訓人員培訓q系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試2022-3-1330二、二、電子商務網(wǎng)站建設電子商務網(wǎng)站建設4、系統(tǒng)管理和維護、系統(tǒng)管理和維護n電子商務系統(tǒng)在交付使用后，為

25、了保證系統(tǒng)正常的電子商務系統(tǒng)在交付使用后，為了保證系統(tǒng)正常的運行，必須對系統(tǒng)進行有規(guī)律、有計劃的管理與維運行，必須對系統(tǒng)進行有規(guī)律、有計劃的管理與維護護n主要內(nèi)容主要內(nèi)容包括包括q軟件的管理與維護軟件的管理與維護q數(shù)據(jù)的管理與維護數(shù)據(jù)的管理與維護q設備的管理與維護設備的管理與維護q電子商務系統(tǒng)安全的管理與維護電子商務系統(tǒng)安全的管理與維護2022-3-1331本章內(nèi)容本章內(nèi)容 n電子商務系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法n電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設n電子商務網(wǎng)站的設計電子商務網(wǎng)站的設計2022-3-1332第三節(jié)第三節(jié) 電子商務網(wǎng)站的設計電子商務網(wǎng)站的設計n電子商務網(wǎng)

26、站概述電子商務網(wǎng)站概述n網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容n網(wǎng)頁設計與制作方法網(wǎng)頁設計與制作方法n網(wǎng)站界面與功能設計網(wǎng)站界面與功能設計2022-3-1333一、電子商務網(wǎng)站概述一、電子商務網(wǎng)站概述n電子商務網(wǎng)站的電子商務網(wǎng)站的建站目的建站目的：樹立企業(yè)網(wǎng)上形象，通：樹立企業(yè)網(wǎng)上形象，通過在網(wǎng)上開展電子商務或網(wǎng)絡營銷活動，增加商業(yè)過在網(wǎng)上開展電子商務或網(wǎng)絡營銷活動，增加商業(yè)機會，降低成本，提高效率，為企業(yè)創(chuàng)造社會效益機會，降低成本，提高效率，為企業(yè)創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益。和經(jīng)濟效益。n企業(yè)應該將電子商務網(wǎng)站建設看成是企業(yè)對外宣傳、企業(yè)應該將電子商務網(wǎng)站建設看成是企業(yè)對外宣傳、進行信息共享與交流

27、的窗口，建立與拓展企業(yè)與企進行信息共享與交流的窗口，建立與拓展企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶相互聯(lián)系的新型渠道，創(chuàng)建增加利業(yè)、企業(yè)與客戶相互聯(lián)系的新型渠道，創(chuàng)建增加利潤來源的商務活動應用平臺。潤來源的商務活動應用平臺。2022-3-1334二、二、網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容1、企業(yè)目標與用戶需求、企業(yè)目標與用戶需求n電子商務網(wǎng)站的目標是增加商業(yè)機會，提高事務處電子商務網(wǎng)站的目標是增加商業(yè)機會，提高事務處理效率，增加企業(yè)利潤，使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢理效率，增加企業(yè)利潤，使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢n首先，根據(jù)企業(yè)的人才、技術(shù)、管理、物力、財力首先，根據(jù)企業(yè)的人才、技術(shù)、管理、物力、財力的承受能力，規(guī)

28、劃網(wǎng)站建設的實際需求；其次，掌的承受能力，規(guī)劃網(wǎng)站建設的實際需求；其次，掌握消費者對企業(yè)網(wǎng)站的期望與需求，按照市場的狀握消費者對企業(yè)網(wǎng)站的期望與需求，按照市場的狀況、同業(yè)競爭對手的情況綜合分析，切實可行地制況、同業(yè)競爭對手的情況綜合分析，切實可行地制定網(wǎng)站實施細則定網(wǎng)站實施細則n時刻牢記時刻牢記“以客戶為中心以客戶為中心”的原則，避免將網(wǎng)站變的原則，避免將網(wǎng)站變成以成以“美工和技術(shù)美工和技術(shù)”為中心的藝術(shù)舞臺與練兵場為中心的藝術(shù)舞臺與練兵場2022-3-1335二、二、網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容2、確定網(wǎng)站總體設計方案、確定網(wǎng)站總體設計方案n總體設計方案是對網(wǎng)站的整體風格和特色的定位

29、，總體設計方案是對網(wǎng)站的整體風格和特色的定位，也是對網(wǎng)站規(guī)劃的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整也是對網(wǎng)站規(guī)劃的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整n對不同的服務對象的具體需求，網(wǎng)站要有滿足用戶對不同的服務對象的具體需求，網(wǎng)站要有滿足用戶的個性化與定制化的柔性能力的個性化與定制化的柔性能力n一個好的商業(yè)網(wǎng)站往往會把多媒體表現(xiàn)手法同組織一個好的商業(yè)網(wǎng)站往往會把多媒體表現(xiàn)手法同組織與通信有機地結(jié)合使用，做到主題鮮明、重點突出與通信有機地結(jié)合使用，做到主題鮮明、重點突出2022-3-1336二、二、網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容3、頁面設計、頁面設計n頁面設計的內(nèi)容頁面設計的內(nèi)容q網(wǎng)站主頁設計網(wǎng)站主頁設計q網(wǎng)頁版式設計網(wǎng)頁版式設計q網(wǎng)頁色

30、彩設計網(wǎng)頁色彩設計q網(wǎng)頁形式與內(nèi)容的統(tǒng)一網(wǎng)頁形式與內(nèi)容的統(tǒng)一q三維空間與虛擬現(xiàn)實的運用三維空間與虛擬現(xiàn)實的運用q多媒體功能的利用多媒體功能的利用2022-3-1337二、二、網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容3、頁面設計、頁面設計n頁面設計注意事項頁面設計注意事項q技術(shù)選擇：勿將網(wǎng)站演變成網(wǎng)頁制作技術(shù)的展示技術(shù)選擇：勿將網(wǎng)站演變成網(wǎng)頁制作技術(shù)的展示窗口和新技術(shù)應用的試驗田窗口和新技術(shù)應用的試驗田q頁面布局原則頁面布局原則n注意細分市場的客戶注意細分市場的客戶n注意產(chǎn)品特點注意產(chǎn)品特點n防止喧賓奪主防止喧賓奪主2022-3-1338二、二、網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容網(wǎng)站設計的基本內(nèi)容4、網(wǎng)站測試與維護

31、、網(wǎng)站測試與維護n網(wǎng)站測試和改進網(wǎng)站測試和改進q單元測試、系統(tǒng)測試和驗收測試單元測試、系統(tǒng)測試和驗收測試n內(nèi)容更新與溝通內(nèi)容更新與溝通q網(wǎng)站內(nèi)容更新是一項組織性很強的具體工作，經(jīng)網(wǎng)站內(nèi)容更新是一項組織性很強的具體工作，經(jīng)過收集、整理、加工并挑選出來的信息必須符合過收集、整理、加工并挑選出來的信息必須符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標，然后才能進行信息發(fā)布企業(yè)的戰(zhàn)略目標，然后才能進行信息發(fā)布q為了樹立企業(yè)的網(wǎng)絡品牌，必須重視網(wǎng)上的形象為了樹立企業(yè)的網(wǎng)絡品牌，必須重視網(wǎng)上的形象宣傳，應設立一些內(nèi)容配合這個整體目標的實現(xiàn)宣傳，應設立一些內(nèi)容配合這個整體目標的實現(xiàn)2022-3-1339三、三、網(wǎng)頁設計與制作方法網(wǎng)頁設

32、計與制作方法1、網(wǎng)頁設計制作思路、網(wǎng)頁設計制作思路n網(wǎng)頁的選題網(wǎng)頁的選題：確定網(wǎng)頁的內(nèi)容和目的：確定網(wǎng)頁的內(nèi)容和目的n網(wǎng)頁的組織結(jié)構(gòu)設計網(wǎng)頁的組織結(jié)構(gòu)設計：一般應采用分層的樹形結(jié)構(gòu)：一般應采用分層的樹形結(jié)構(gòu)n資料的收集與整理資料的收集與整理：做到去粗取精、去偽存真、實：做到去粗取精、去偽存真、實事求是事求是n編程腳本語言的選擇編程腳本語言的選擇：目前主要有：目前主要有HTML、ASP、JSP、PHP等，也可以使用網(wǎng)頁制作工具（如等，也可以使用網(wǎng)頁制作工具（如FrontPage、Dreamweaver、C#等）來設計網(wǎng)站等）來設計網(wǎng)站2022-3-1340三、三、網(wǎng)頁設計與制作方法網(wǎng)頁設計與制作

33、方法2、網(wǎng)頁設計布局類型、網(wǎng)頁設計布局類型“同同”字形（字形（）2022-3-1341三、三、網(wǎng)頁設計與制作方法網(wǎng)頁設計與制作方法2、網(wǎng)頁設計布局類型、網(wǎng)頁設計布局類型“匡匡”字形（字形（）2022-3-1342三、三、網(wǎng)頁設計與制作方法網(wǎng)頁設計與制作方法2、網(wǎng)頁設計布局類型、網(wǎng)頁設計布局類型“回回”字形（字形（）2022-3-1343三、三、網(wǎng)頁設計與制作方法網(wǎng)頁設計與制作方法2、網(wǎng)頁設計布局類型、網(wǎng)頁設計布局類型“川川”字形（字形（）2022-3-1344三、三、網(wǎng)頁設計與制作方法網(wǎng)頁設計與制作方法2、網(wǎng)頁設計布局類型、網(wǎng)頁設計布局類型“呂呂”字形（字形（）2022-3-1345三、三、網(wǎng)頁設計與制作方法網(wǎng)頁設計與制作方法2、網(wǎng)頁設計布局類型、網(wǎng)頁設計布