SA新版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)(更新)

1、ConfidentialSA8000產(chǎn)生背景 20世紀(jì)90年代初，當(dāng)美國服裝制造商Levi-Strauss(李維斯特勞斯)在沒有人性的工作條件下濫用年輕女工而被社會曝光后，引起了公眾極大反響。該公司為了挽回其社會形象，草擬出了一份公司社會責(zé)任守則（大概這是全球第一份企業(yè)社會責(zé)任守則）。 隨后，美國不少大型跨國公司紛紛效法，如耐克、沃爾瑪?shù)?，歐美等國還出現(xiàn)了一些相關(guān)的“企業(yè)社會責(zé)任”多邊組織。 1997年，美國經(jīng)濟(jì)權(quán)益促進(jìn)委員會認(rèn)可局（CEPAA）成立，積極關(guān)注勞工情況。1997年，CEPAA基于國際勞工組織公約、聯(lián)合國兒童福利公約和世界人權(quán)宣言的一些要求，指定了全球首個有關(guān)企業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)，SA

2、8000（Social Accountability 8000）社會責(zé)任管理體系應(yīng)運(yùn)而生。 2001 2001年，經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委員會認(rèn)可委員會（年，經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委員會認(rèn)可委員會（CEPAACEPAA）更名為）更名為社會責(zé)任國際社會責(zé)任國際（S Social A Accountability International,簡稱簡稱SAISAI） 2001 2001年年1212月月1212日日，經(jīng)過，經(jīng)過1818個月的公開咨詢和深入研究，個月的公開咨詢和深入研究，SAISAI發(fā)表了發(fā)表了SA8000SA8000標(biāo)準(zhǔn)第一個修訂版，標(biāo)準(zhǔn)第一個修訂版，即即SA8000SA8000：20012001。Confi

3、dentialSA8000在全球和中國的應(yīng)用情況全球狀況 截至2002年8月26日，全世界共有27個國家的150個企業(yè)或組織獲得了SA8000認(rèn)證證書，這150個企業(yè)或組織涉及28個行業(yè)，主要包括服裝、紡織、玩具、化妝品、家用器皿、化工、食品等。這些組織中既有生產(chǎn)型企業(yè)、專業(yè)貿(mào)易公司，也有提供咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)以及政府部門，其范圍包括設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)等眾多發(fā)面。中國的獲證組織最多，在10個行業(yè)中有37個組織獲得認(rèn)證，占總數(shù)的22.7%，其次是意大利和印度，分別有25家和14家組織獲得認(rèn)證。從獲證組織的行業(yè)分布來看，服裝、紡織和玩具行業(yè)的企業(yè)位居前三位，三者合計57家。同時，化妝品和家用器皿行業(yè)的企

4、業(yè)也較多，勞動密集型企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢。 我國獲得SA8000認(rèn)證的企業(yè)，主要分布在東南沿海貿(mào)易較發(fā)達(dá)的省份。其中，廣東最多，有21家，占我國通過認(rèn)證的企業(yè)總量的61.8%。從行業(yè)分布上看，玩具行業(yè)獲證最多，有11家，占32.4%，其次是服裝、珠寶、鐘表等行業(yè)。獲證企業(yè)多以生產(chǎn)型企業(yè)為主，除兩家提供資產(chǎn)管理服務(wù)的房地產(chǎn)公司和一家專業(yè)貿(mào)易公司外，其它32家企業(yè)都是以生產(chǎn)和銷售為主的。 ConfidentialSA8000在全球和中國的應(yīng)用情況 實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)來說又多方面的益處： 1.可以改善企業(yè)同政府以及非贏利性組織的關(guān)系，從而為企業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。 2.改善員工的待遇，有利于提高

5、企業(yè)的向心力和凝聚力。 3.有利于實(shí)行科學(xué)管理，是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)。 4.使企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易的基礎(chǔ)，同時也是克服貿(mào)易壁壘的工具。ConfidentialSA8000應(yīng)對的問題ConfidentialSA8000關(guān)注的內(nèi)容童工強(qiáng)迫性勞動健康與安全組織工會的自由與集體談判的權(quán)力歧視懲罰性措施工作時間工資報酬管理體系ConfidentialSA8000標(biāo)準(zhǔn)與ISO標(biāo)準(zhǔn)比較相同點(diǎn) SA8000標(biāo)準(zhǔn)除了采用國際勞動公約之外，還直接采用了ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)所采用的管理體系模式； SA8000標(biāo)準(zhǔn)和ISO標(biāo)準(zhǔn)一樣，也采用了管理體系和持續(xù)改進(jìn)的要求不同點(diǎn) IS

6、O標(biāo)準(zhǔn) SA8000標(biāo)準(zhǔn)只有管理體系要求，沒有表現(xiàn)要求 表現(xiàn)要求和管理體系首先是國家標(biāo)準(zhǔn)，然后整合成為國際標(biāo)準(zhǔn) 一開始就是全球性標(biāo)準(zhǔn)較少關(guān)注工人訪問較少關(guān)注工人訪問 訪問工人結(jié)果構(gòu)成證據(jù)，特訪問工人結(jié)果構(gòu)成證據(jù)，特 別關(guān)注工人訪問別關(guān)注工人訪問一般來說，每個要素相對獨(dú)立 每個要素之間密切聯(lián)系ConfidentialSA8000標(biāo)準(zhǔn)總要求I. I. 目的與范圍目的與范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定公司應(yīng)該遵守的社會責(zé)任，以幫助公司本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定公司應(yīng)該遵守的社會責(zé)任，以幫助公司: :a) a) 發(fā)展、維持和加強(qiáng)公司的方針和程序，在公司可發(fā)展、維持和加強(qiáng)公司的方針和程序，在公司可以以控制或影響的范圍內(nèi)控制或影響的范圍內(nèi)

7、，管理有關(guān)，管理有關(guān)社會責(zé)任社會責(zé)任的議題；的議題；b) b) 向向相關(guān)方相關(guān)方證明公司方針、程序和措施符合本標(biāo)證明公司方針、程序和措施符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。準(zhǔn)的規(guī)定。 本標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定具有本標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定具有普遍適用性普遍適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模的限制。別和公司規(guī)模的限制。 II. II. 標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)要求 公司應(yīng)該公司應(yīng)該遵守國家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)遵守國家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國家和其。當(dāng)國家和其它適用的法律、公司簽署的規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的議題相同時，應(yīng)該采用其中最它適用的法律、公司簽署的規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的議題相同時，

8、應(yīng)該采用其中最嚴(yán)格的條款。嚴(yán)格的條款。 ConfidentialSA8000標(biāo)準(zhǔn)總要求公司也應(yīng)該尊重下列國際協(xié)議的原則： 國際勞工組織公約第29和105條（強(qiáng)迫性和奴役性勞動） 國際勞工組織公約第87條（組織工會的自由） 國際勞工組織公約第98條規(guī)（集體談判的權(quán)利） 國際勞工組織公約第100和111條規(guī)（男女同工同酬；歧視）國際勞工組織公約第135條規(guī)（工人代表公約）國際勞工組織公約第138條和建議款第146條（最低年齡和建議）國際勞工組織公約第155條和建議條款第164條(職業(yè)安全和健康）國際勞工組織公約第159條（職業(yè)訓(xùn)練與雇用傷殘人士）國際勞工組織公約第177條（家庭工作）國際勞工組織公

9、約第182條（最有害形式童工）世界人權(quán)宣言聯(lián)合國兒童權(quán)利公約聯(lián)合國消除一切形式歧視婦女行為公約Confidentiall 九大章全部保留l 沒有新篇章增加l 現(xiàn)有篇章沒有取消。l 保持2001版的精神和內(nèi)容，但是更加清晰、有力和適用。Confidentiall 條款說明更清楚l更好的與國際公約接軌l 堅持ISO的原則，清楚界定國際公約中對勞動者權(quán)利的最低要求。l 澄清SA8000標(biāo)準(zhǔn)條款l提供SA8000標(biāo)準(zhǔn)符合性的一般參考l 使得審核員和意圖取得認(rèn)證的客戶在SA8000標(biāo)準(zhǔn)解釋上取得一致。Confidential1. 增加了“保保護(hù)護(hù)和授和授權(quán)權(quán)公司控制和影響范圍內(nèi)的所有所有員員工工”的定義

10、。2. 清楚定義了所有所有員員工工的概念，包括：直接雇用的人員、供應(yīng)商、分包商、次供應(yīng)商和家庭工人。- 明確了雇主的明確了雇主的責(zé)責(zé)任任- 為為工人申述的工人申述的權(quán)權(quán)利提供工具利提供工具ConfidentialConfidential1. 員工定義員工的定義貫穿整個標(biāo)準(zhǔn)，包括：各級管理人員、直接雇用的工人、家庭工人和經(jīng)過中介雇用的員工。2. 工人定義所有非管理人員01版版08版版Confidential3. 糾正和預(yù)防行動定義刪除01版的補(bǔ)救行動的定義。修訂后的標(biāo)準(zhǔn)要求公司首先識別并評估不符合。其旨在對過去和現(xiàn)在的不符合進(jìn)行及時和持續(xù)的補(bǔ)救，避免問題重復(fù)發(fā)生。4. 販賣人口定義08版新增定義

11、。 基于剝削的目的，通過威脅、武力和其他形式的強(qiáng)迫或欺騙進(jìn)行人員的雇傭、調(diào)動、窩藏或接受。見第二章強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動規(guī)定。Confidential5. SA8000工人代表由工人選舉的或由工會任命，就SA8000相關(guān)事宜與管理層進(jìn)行溝通的非管理層人員。6. 工人組織為維護(hù)和改善受雇條款和工作條件，由工人組成持續(xù)的志愿性協(xié)會。7. 集體談判協(xié)議由一個或多個雇主與一個或多個工人組織簽訂的有關(guān)勞工談判的合約，規(guī)定雇傭的條件和條款。ConfidentialConfidential沒有兒童在危險條件下工作如發(fā)現(xiàn)兒童工作，則補(bǔ)償并不再錄用兒童兒童的年齡兒童工作不可接受兒童工作不可接受Confidentialp

12、 1.1 公司不應(yīng)使用或支持使用符合上述定義的童工。p 1.2 如果發(fā)現(xiàn)兒童從事符合上述童工定義的工作，公司應(yīng)建立、建立、記錄記錄、保留、保留旨在救濟(jì)這些兒童的政策和措施，并將其向員工及利益相關(guān)方有效傳達(dá)。公司還應(yīng)給這些兒童提供足夠支持以使之接受學(xué)校教育直到超過上述定義下兒童年齡為止。p 1.3 公司可以聘用未成年工，但如果受強(qiáng)制教育法規(guī)的限制，他們只可以在上課時間以外的時間工作。在任何情況下，未成年工每天的上課、工作和交通所有時間不可以超過10小時，且每天工作時間不能超過8小時，同時未成年工不可以安排在晚上上班。1.4 無論工作地點(diǎn)內(nèi)外，公司不得將兒童或青少年工人置于對他們身心健康和發(fā)展不安

13、全或危險的環(huán)境中。Confidentialp 08版要求必須有書面的關(guān)于童工拯救措施。p 必須提供合理的經(jīng)濟(jì)和其它支持使兒童上學(xué)。p 08版更為清晰地說明了可以雇傭未成年工，但必須是在其義務(wù)教育之外的時間。p 未成年工不可以工作超過8小時，不可以上晚班。p 兒童不可以參加工作，即使是輕體力勞動。p 兒童和未成年工不可參加對其身體健康、思想健康和成長有危害的工作。ConfidentialConfidential2.1 公司不得使用或支持ILO公約29條中規(guī)定的強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件。2.2 公司及為公司提供勞動的實(shí)體不得扣留工人的部分工資、福利、財

14、產(chǎn)或證件，以迫使員工在公司連續(xù)工作。2.3 員工有權(quán)在完成標(biāo)準(zhǔn)的工作時間后離開工作場所。員工在給公司合理的通知期限后，可以自由終止聘用合同。2.4 公司及為公司提供勞動的實(shí)體不得從事或支持販賣人口的行為。Confidentialp 01版標(biāo)準(zhǔn)僅對禁止交納押金或身份證有要求，08版標(biāo)準(zhǔn)將此要求延伸到扣留工資、福利、個人財產(chǎn)等方面。p 在標(biāo)準(zhǔn)工作時間外，員工可以自由離開工作崗位，加班必須是自愿的。p 員工遞交合理的辭職申請后，有終止雇用關(guān)系的權(quán)利。ConfidentialConfidential3.1 公司出于對普遍行業(yè)危險和任何具體危險的了解，應(yīng)提供一個安全、健康的工作環(huán)境，并應(yīng)采取必要的措施，

15、在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害。3.2 公司應(yīng)指定一高層管理代表為全體員工的健康和安全負(fù)責(zé)，并且負(fù)責(zé)落實(shí)本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)健康與安全的各項規(guī)定。3.3 公司應(yīng)定期提供給員工有效的健康和安全教育，包括現(xiàn)場教育。應(yīng)對新近、調(diào)職以及在發(fā)生事故地方的員工進(jìn)行教育。3.4 公司應(yīng)建立起一種機(jī)制來檢測、防范及應(yīng)對可能危害任何員工健康與安全的潛在威脅。公司應(yīng)保留發(fā)生在工作場所和公司控制的住所和財產(chǎn)內(nèi)所有事故的書面記錄。3.5 公司應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)膫€人保護(hù)裝置。 員工因工作受傷，公司應(yīng)提供急救并協(xié)助工人獲得后續(xù)的治療。3.6 公司應(yīng)評估工作

16、場所中孕婦所有的風(fēng)險，并確保采取合理的措施消除或降低其健康和安全的風(fēng)險。3.9 所有人員應(yīng)有權(quán)利離開即將發(fā)生的嚴(yán)重危險，即使未經(jīng)公司許可。Confidential3.7 公司應(yīng)給員工提供干凈的廁所、可飲用的水，必要時提供儲藏食品的衛(wèi)生設(shè)施。3.8 公司如果提供員工宿舍，應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈、安全且能滿足員工基本需要。Confidentialp 08版增加對員工健康和安全培訓(xùn)具體的要求：l“教育”代替“培訓(xùn)”，其包含的內(nèi)容更廣泛，指正式的培訓(xùn)和現(xiàn)場的指導(dǎo)。l 如有事故發(fā)生，教育必須有針對性地反復(fù)進(jìn)行。p 公司必須支付并提供個人防護(hù)用品和急救用品。另外，公司需提供急救和急救所需的藥物處理。p 公司需

17、要確定工作場所中對哺乳母親和孕婦的風(fēng)險。必須降低對孕婦產(chǎn)生危害的風(fēng)險。此條魚5.4中禁止孕檢相關(guān)聯(lián)。p 新增條款：所有員工在緊急危險發(fā)生時，可以不征求同意，第一時間離開現(xiàn)場。ConfidentialConfidential4.1 所有人員有權(quán)自由組建、參加和組織工會，并代表他們自己和公司進(jìn)行集體談判。公司應(yīng)尊重這項權(quán)利，并應(yīng)切實(shí)告知員工可以自由加入所選擇的組織。員工不會因此而有任何不良后果或受到公司的報復(fù)。公司不會以任何方式介入這種工人組織或集體談判的建立、運(yùn)行或管理。4.2 在結(jié)社自由和集體談判權(quán)利受到法律限制時，公司應(yīng)允許工人自由選擇自己的工人代表。4.3 公司應(yīng)保證參加工人組織的人員及工

18、人代表不會因為作為工會成員或參與工會活動而受歧視、騷擾、脅迫或報復(fù)，員工代表可在工作地點(diǎn)與其所代表的員工保持接觸。Confidentialp 強(qiáng)調(diào)獨(dú) 立選擇的權(quán)利。所有員工有權(quán)利成立、加入和組織工會和集體談判。p 公司必須有效地告知員工以上權(quán)利，并保證沒有報復(fù)行為。p 公司不能干涉工人的組織、活動和集體談判。p 刪除了“類似的方法”，強(qiáng)調(diào)了不需要雇主做什么，只需要雇主允許此權(quán)利。ConfidentialConfidential5.1 在涉及聘用、報酬、培訓(xùn)機(jī)會、升遷、解職或退休等事項上，公司不得從事或支持基于種族、民族或社會出身、社會階層、血統(tǒng)、宗教、身體殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況

19、、工會會員、政見、年齡或其它歧視。5.2 公司不能干涉員工行使遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利，或為滿足涉及種族、民族或社會出身、社會階層、血統(tǒng)、宗教、身體殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況、工會會員、政見、年齡或其它可引起歧視的需要。5.3 公司不允許在工作場所，由公司提供給員工使用的住所和其它場所內(nèi)進(jìn)行任何威脅、虐待、剝削的行為及強(qiáng)迫性的性騷擾行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。5.4 公司不得在任何情況下要求員工做懷孕或童貞測試。Confidentialp 5.1 & 5.2 將歧視的表現(xiàn)方式列舉得更具體。如家庭責(zé)任、婚姻狀況。p 針對工作需要的個人素質(zhì)、能力、技能要求不屬于歧視。p 公司

20、不得在任何情況下要求女工做懷孕和童貞測試。ConfidentialConfidential懲懲戒性措施戒性措施- 準(zhǔn)準(zhǔn)則則6.1 公司應(yīng)對所有人員予以尊重，公司不得或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。也不得以粗暴、非人道的方式對待工人。Confidential 懲懲戒性措施戒性措施-小小結(jié)結(jié)p 公司不得使用侮辱性的懲罰。增加“不容忍”，使其含義有擴(kuò)展。p 擴(kuò)展到： 公司也不允許供應(yīng)商使用侮辱性懲罰。ConfidentialConfidential 工作工作時間時間- 準(zhǔn)準(zhǔn)則則7.1 公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時間和公共假期的規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)工作周（不含加班時間），應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定，不得超

21、過48小時。7.2 員工每連續(xù)工作六天至少必須有一天休息。不過在以下兩種情況下允許有其它安排：a)國家法律允許加班時間超過該規(guī)定；b) 存在一個有效的經(jīng)過自由協(xié)商的集體談判協(xié)議，允許平均工作時間涵蓋了適當(dāng)?shù)男菹r間。7.3除非符合7.4條款（見下款），所有加班必須是自愿，每周加班時間不得超過12小時。7.4 如公司于代表眾多數(shù)員工的工人組織（依據(jù)上述定義），通過自由談判達(dá)成集體協(xié)商協(xié)議，公司可以根據(jù)協(xié)議要求工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類協(xié)議應(yīng)符合上述7.1 條有關(guān)規(guī)定。Confidential工作工作時間時間- 小小結(jié)結(jié)p 7.2和7.4 要求更靈活，增加了工人集體談判同意的條件。p 增

22、加： 遵守公共假期的規(guī)定。p 每六天工作休息一天，如果有變通，必須符合：l國家法規(guī)允許超過限制；l集體談判同意用平均工作時間計算。ConfidentialConfidential報報酬酬- 準(zhǔn)準(zhǔn)則則8.1 公司應(yīng)保證在一標(biāo)準(zhǔn)工作周內(nèi)所付工資總能至少達(dá)到法定或行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)并滿足員工基本需要，以及提供一些可隨意支配的收入。8.2 公司應(yīng)保證不因懲戒的目的而扣減工資，除非符合以下條件： a) 這種出于懲戒扣減工資得到國家法律許可 b) 獲得自由集體談判的同意。8.3 公司應(yīng)確保每個支薪期向員工詳細(xì)清楚地定期以書面形式列明工資、待遇構(gòu)成；公司還應(yīng)保證工資、待遇與適用法規(guī)完全相符。工資、待遇應(yīng)用現(xiàn)金

23、或支票，以方便員工的形式支付。8.4 所有加班費(fèi)應(yīng)按照國家規(guī)定支付加班津貼。如果在一些國家法律或集體協(xié)議未規(guī)定加班津貼，則加班津貼應(yīng)以額外的比率或根據(jù)普遍行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定，無論哪種情況都應(yīng)更符合工人利益。8.5公司應(yīng)保證不采取純勞務(wù)合同安排，連續(xù)的短期合約及、或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避涉及勞動和社會保障條例的適用法規(guī)所規(guī)定的員工應(yīng)盡的義務(wù)。Confidential報報酬酬- 小小結(jié)結(jié)p 08版清楚說明公司必須保障員工生活需求的工資。p 生活需求的工資包括：基本生活需求+ 可隨意支配的部分p 如同2001版，不允許以懲罰的目的從工資中扣除，除非滿足： 國家法規(guī)允許； 集體談判同意此措施。Confide

24、ntialConfidential管理體系管理體系A(chǔ)ction措施Do實(shí)施實(shí)施Check檢查檢查Policy政策Plan策劃劃Confidential管理體系管理體系重新排序重新排序9.1 SA8000:2008 公司需要用員工易懂的語言、書面地表達(dá)公司的社會責(zé)任方針。C） 對公司政策進(jìn)行定期評審以持續(xù)改善。評審時應(yīng)考慮法律的變化，自身行為準(zhǔn)則要求及公司其它要求的變化。E) 根據(jù)要求，以有效的形式和方法對利益相關(guān)方公開其政策。Confidential管理體系管理體系01版版 管理管理評審評審內(nèi)容內(nèi)容調(diào)調(diào)整到整到08版版9.4，并增加：，并增加：必要時應(yīng)予以系統(tǒng)的修正和改進(jìn)。工人代表應(yīng)參與管理評審。9.2 公司代表公司代表 應(yīng)有一個高級管理代表：確保滿足社會責(zé)任要求。 應(yīng)選擇非管理人員：以便于就SA8000與高層管理溝通。9.3 工人代表工人代表公司應(yīng)把工作對話認(rèn)為是社會責(zé)任的關(guān)鍵組成部分，并確保所有非管理人員有權(quán)出席就與本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)事項增進(jìn)與高層管理階層的溝通。 在有工會的公司，代表應(yīng)由工會認(rèn)可。其它地方，可基于此目的的由非管理人員在他們中間選舉