銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及要求

1、如文檔對(duì)你有用，請(qǐng)下載支持！銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及要求一、崗位名稱：銷售部經(jīng)理（主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售和顧客滿意度調(diào)查）二、工作內(nèi)容、職責(zé)1 、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神，熟悉本公司各種產(chǎn)品的型號(hào)、用途和性能，按銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)全公司產(chǎn)品、配件的銷售任務(wù)。2 、負(fù)責(zé)宣傳本公司產(chǎn)品，解答用戶提出的問(wèn)題，負(fù)責(zé)合同簽訂前的用戶信函、電話、傳真業(yè)務(wù)處理以及合同的簽訂。3、熟悉合同填寫(xiě)格式，字跡規(guī)范，條款完整，詳盡具體，責(zé)任分明，內(nèi)容合法。4、 負(fù)責(zé)履行合同，嚴(yán)格遵守合同的法律約束力，負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)貨及發(fā)貨前的準(zhǔn)備和售后服務(wù)工作的處理。5、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售合同、定單條款與顧客的溝通、合同簽訂和實(shí)施;6、負(fù)責(zé)參與被

2、代理方（供方）的評(píng)價(jià);7、負(fù)責(zé)代理銷售車輛的進(jìn)貨驗(yàn)證,并保存進(jìn)貨的驗(yàn)證記錄;8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、建立客戶檔案。9、負(fù)責(zé)顧客（客戶）對(duì)銷售過(guò)程的滿意度調(diào)查收集。三、任職要求1思想意識(shí)1） .認(rèn)真遵守國(guó)家、行業(yè)的法律法規(guī)；2） .遵守職業(yè)道德，認(rèn)真工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心；3） .能上下溝通，與群眾及同事和睦相處，熱心助人；4） .保守公司機(jī)密，維護(hù)公司的利益。5） 工作能力1) .分析、判斷能力：根據(jù)公司總的質(zhì)量、環(huán)境方針與目標(biāo)能制定本部門的目標(biāo)，對(duì)專用車、配件銷售行業(yè)能分析、會(huì)判斷，并作出適宜的決策；2) .開(kāi)拓、創(chuàng)新的能力：根據(jù)用戶需求的不斷變化，對(duì)專用車配件銷售市場(chǎng)行情等信息與相關(guān)部門溝通，以促進(jìn)公司的發(fā)展；3) .組織協(xié)調(diào)能力：能夠組織協(xié)調(diào)好銷售人員與生產(chǎn)者的關(guān)系，充分發(fā)揮他們的積極性；本著“顧客至上”的原則，加強(qiáng)與顧客的溝通，從而了解用戶的需求。4) 專業(yè)管理知識(shí)1) .熟悉國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，熟悉GB/T19001-2008、GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)；2) .熟悉公司的質(zhì)量、環(huán)境方針和目標(biāo)，并能將其貫徹到有