市場調(diào)查與預(yù)測期末考核

1、班級 姓名 學(xué)號 080544137 密封線經(jīng) 理 管 理 學(xué) 院20102011學(xué)年度第二學(xué)期期末考核試卷考核課程：市場調(diào)查與預(yù)測 考核類型： 考查 考核形式：課程設(shè)計(jì)學(xué)生所在院系：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 班 級： 0805441 試 卷： A 題號一二三四五六七八九總分得分得分一、市場調(diào)查設(shè)計(jì)（70分）閱卷人假定某大型服裝零售連鎖超市欲在學(xué)院周邊開設(shè)一家新店，主要目標(biāo)市場是學(xué)院學(xué)生和附近的年輕時(shí)尚消費(fèi)群體。為了降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，需要對學(xué)校周邊服裝市場競爭情況以及目標(biāo)顧客的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為開展一次深入的市場調(diào)查。請你為該企業(yè)設(shè)計(jì)一份詳細(xì)的市場調(diào)研方案。設(shè)計(jì)調(diào)研方案時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮以下關(guān)鍵問題：（1）調(diào)查的

2、背景和主題；（2）調(diào)查對象：調(diào)查針對的對象是誰？（3）調(diào)查的主要內(nèi)容：圍繞調(diào)查主題展開的主要調(diào)查內(nèi)容是什么？注意內(nèi)容羅列時(shí)應(yīng)層次清晰。（4）調(diào)查方式：采用全面調(diào)查還是抽樣調(diào)查？如果采用抽樣調(diào)查，是采用隨機(jī)抽樣還是非隨機(jī)抽樣？具體采用哪種抽樣組織形式？（5）調(diào)查方法：采用文案調(diào)查還是實(shí)地調(diào)查？如果采用實(shí)地調(diào)查，具體是用訪問法、觀察法還是實(shí)驗(yàn)法？各種方法如何開展？注意不同調(diào)查方法所針對的調(diào)查內(nèi)容有區(qū)別。（6）調(diào)查進(jìn)度安排及人員分工協(xié)作部署：分幾個(gè)階段開展工作？各階段的主要工作是什么？哪些人員參與？人員互相之間如何分工協(xié)作？（7）經(jīng)費(fèi)預(yù)算：調(diào)查的經(jīng)費(fèi)開支可能包含哪些項(xiàng)目？預(yù)期費(fèi)用多少？ 解： 某大型

3、服裝零售連鎖超市學(xué)院周邊服裝零售市場調(diào)查1、 調(diào)查主題時(shí)尚服裝零售市場調(diào)查二、調(diào)查背景對于大學(xué)生以及年輕的時(shí)尚群體來說，追求時(shí)尚一直都是不變的流行趨勢，這點(diǎn)在服裝上面體現(xiàn)得尤為明顯。基于這種消費(fèi)需求，使得很多大學(xué)周邊出現(xiàn)了各式各樣的服裝店，店里面銷售的時(shí)尚服飾更是風(fēng)格各異，令人眼花繚亂。鑒于這樣的市場環(huán)境，某大型服裝零售連鎖超市現(xiàn)在也打算在學(xué)院附近開設(shè)一家新的服裝零售超市，打開這邊的服裝零售市場。三、調(diào)查目標(biāo)為打開學(xué)院周邊的服裝零售市場做準(zhǔn)備，預(yù)先了解消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向及消費(fèi)能力，為企業(yè)制定合理的營銷策劃。具體目的包含以下幾個(gè)方面：1、 了解學(xué)院周邊的服裝零售市場的利潤分布；2、 了解學(xué)院周邊

4、服裝零售市場各競爭對手的營銷策略及其優(yōu)劣勢；3、 了解自身與學(xué)院周邊服裝零售市場環(huán)境有哪些切合點(diǎn)；4、 了解最受歡迎的服裝系列與最不受歡迎的服裝系列分別有哪些。四、調(diào)查對象該大型服裝零售連鎖超市的市場調(diào)查主要是針對學(xué)院大學(xué)生及附近的年輕時(shí)尚群體的，他們是此次調(diào)查的主要對象。五、調(diào)查的主要內(nèi)容本次市場調(diào)查的主要內(nèi)容十分被從消費(fèi)者、市場以及競爭對手這幾方面來進(jìn)行的，以下是這幾方面調(diào)查的具體內(nèi)容。1、消費(fèi)者消費(fèi)者的基本信息，包括年齡、性別、職業(yè)、收入?yún)^(qū)間等；消費(fèi)者對當(dāng)前流行服裝的需求；消費(fèi)者對當(dāng)前流行服裝的評價(jià)；消費(fèi)者的平均消費(fèi)價(jià)格區(qū)間。2、市場 各種服裝系列的銷售情況；各種服裝系列的潛在市場分析預(yù)

5、測；各種服裝系列的成本及售價(jià)。3、競爭對手各競爭對手的市場占有率；各競爭對手的營銷策略；各競爭對手的營銷渠道；各競爭對手的促銷方式；各競爭對手銷售服裝的價(jià)格區(qū)間。六、調(diào)查方式由于市場是一個(gè)龐大復(fù)雜的總體，所以本次市場調(diào)查采用的是非全面的調(diào)查方式，及抽樣調(diào)查。學(xué)院周邊的服裝零售商店的顧客群主要是在校大學(xué)生，所以本次市場調(diào)查的樣本比例的80%是學(xué)院的在校生，20%是周邊居住或者工作的時(shí)尚青年，主要是采用隨機(jī)抽樣調(diào)查，保證調(diào)查結(jié)果有較強(qiáng)的代表性，避免出現(xiàn)傾向性誤差。七、調(diào)查方法1、 問卷調(diào)查 針對學(xué)院在校大學(xué)生和周邊居住或者工作的時(shí)尚群體設(shè)計(jì)兩份不同的問卷，但是大致內(nèi)容差不多，對消費(fèi)者進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)

6、查，分別在學(xué)院周邊各個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放并回收。2、訪問法在各個(gè)服裝零售點(diǎn)對消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場訪問，獲取第一手資料。并通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具，采取相應(yīng)的調(diào)查措施，全面收集整理市場信息。 八、調(diào)查進(jìn)度及人員安排本次市場調(diào)查的參與人員一共6個(gè)人，調(diào)查過程主要分以下幾個(gè)階段進(jìn)行：1、一個(gè)人負(fù)責(zé)總體方案論證，初步設(shè)計(jì)出兩式調(diào)查問卷，時(shí)間為一天； 2、一個(gè)人負(fù)責(zé)確定調(diào)查項(xiàng)目，完成調(diào)查問卷的修改和制作，時(shí)間為一天； 3、兩個(gè)人負(fù)責(zé)收集資料，實(shí)地調(diào)查，時(shí)間為三天； 4、兩個(gè)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料，分析調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查報(bào)告，時(shí)間為兩天。在實(shí)地調(diào)查過程中，對調(diào)查人員作如下規(guī)定： 1、舉止大方，儀

7、表端莊。 2、談吐得體，態(tài)度禮貌。3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)客觀。九、財(cái)務(wù)預(yù)算： 問卷設(shè)計(jì)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作（200份+50份）10元 各種文件資料的打印費(fèi) 30元 合計(jì)40元得分二、市場預(yù)測（30分）閱卷人某企業(yè)主要生產(chǎn)和銷售某種綠色食品。隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的培育，該產(chǎn)品的銷售量自2001年以來逐年穩(wěn)步增長，20012010年銷售量數(shù)據(jù)如下表（單位：噸）。研究表明，這種趨勢在今后一段時(shí)間內(nèi)仍將持續(xù)，試用最小平方法配合直線模型預(yù)測該公司2011年全年該產(chǎn)品的銷售量。年度2001200220032004200520062007200820092010銷量2402652883253583754114

8、50473506解：以時(shí)間為自變量，銷售量為自變量，在坐標(biāo)上描繪出各點(diǎn)，觀察其變化趨勢是否可以擬合成直線，見下圖：從上圖可以看出，確屬直線趨勢，故確定使用直線趨勢外推法進(jìn)行預(yù)測。利用下表計(jì)算求解參數(shù)a、b所需數(shù)據(jù)。以x=0確定自變量，填入表中。年份銷售量yxx²xyyt2001240-981-2160234.552002265-749-1855264.452003288-525-1440294.352004325-39-975324.252005358-11-358354.15200637511375384.052007411391233413.9520084505252250443.8520094737493311473.7520105069814554503.653691033049353691確定參數(shù)a、b，求的直線趨勢方程。a= = =369.