員工關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

1、員工關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)兀理工學(xué)院(1) 本科實(shí)訓(xùn)總結(jié)課程名稱：員工關(guān)系管理方案設(shè)計(jì)學(xué)生姓名：黃家寶學(xué)號：201242101332系別：工商管理學(xué)院專業(yè)班級：2012級人力資源管理3班1實(shí)訓(xùn)基本情況說明實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2015年3月2015年5月實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：6D303實(shí)訓(xùn)目的：a:學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)員工關(guān)系管理各類文案的制訂，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合；b:掌握員工關(guān)系各類文案的嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和基本技能的水平；c:通過員工關(guān)系方案設(shè)計(jì)的訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)寫作能力的提高和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。(2) 實(shí)訓(xùn)完成情況：以團(tuán)隊(duì)形式，按時(shí)提交每次的實(shí)訓(xùn)作業(yè)。實(shí)訓(xùn)形式：團(tuán)隊(duì)小組討論和方案設(shè)計(jì)2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)

2、訓(xùn)一：錄取通知書的擬定、員工入職登記表和員工入職管理流程的設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)過程：(1) 實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)課前我在網(wǎng)上查找了資料，其中有錄用通知書的棋板，入職登記表的棋板和入職流程圖的棋板，并且翻看了書本上的相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真地作了預(yù)習(xí)。(2) 實(shí)訓(xùn)中參與上課時(shí)，我積極參與到其中的討論，當(dāng)時(shí)我們分成三組，每組完成一個(gè)任務(wù)，我參與了錄用通知書的制作，但由于時(shí)間問題，我們最后還差一個(gè)流程圖沒有做完。分組完成任務(wù)有好的地方，就是分散力量，提高效率，不好的就是不能全面掌握知識(shí)點(diǎn)。(3) 實(shí)訓(xùn)后的作業(yè)整理課后，負(fù)責(zé)做流程圖的小組繼續(xù)做完流程圖，等作業(yè)全部完成后，我們把作業(yè)發(fā)到微信群上，各個(gè)成員針對作業(yè)的問題提出意見，并

3、讓負(fù)責(zé)各塊的成員整理、修改，作業(yè)的整合、修改工作會(huì)一直延續(xù)到老師把作業(yè)評講完。實(shí)訓(xùn)二：勞動(dòng)合同的起草、勞動(dòng)合同簽訂、勞動(dòng)合同變更和勞動(dòng)合同解除通知書的撰寫實(shí)訓(xùn)過程：(1) 實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備：這一次我擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員一起完成任務(wù)。實(shí)訓(xùn)課前我在網(wǎng)上查找了資料并在微信群上提醒大家找資料，其中有簽訂勞動(dòng)合同通知書棋板和銷售經(jīng)理勞動(dòng)合同書棋板，并且翻看了書本上的相關(guān)內(nèi)容，把找到的模板和課本上的棋板比對后，整合成一個(gè)比較完善的棋板供上課時(shí)使用，以便提高效率。(2) 實(shí)訓(xùn)中參與上課時(shí)，我積極組織并參與到其中的討論，由于課堂上只要完成兩個(gè)任務(wù),即簽訂勞動(dòng)合同通知書和銷售經(jīng)理勞動(dòng)合同通知書的編輯，我們

4、決定全部成員一起逐一地進(jìn)行討論，先完成簽訂勞動(dòng)合同通知書，后完成銷售經(jīng)理的勞動(dòng)合書，最后，兩個(gè)任務(wù)都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了，我們還向老師請教了有關(guān)工資發(fā)放時(shí)間的問題。(3) 實(shí)訓(xùn)后的作業(yè)整理后后，我們按照老師的要求，把剩下的五個(gè)作業(yè)完成了，其中包括：勞動(dòng)合同變更通知書、勞動(dòng)合同變更協(xié)議書、續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書、終止勞動(dòng)合同通知書和解除勞動(dòng)合同通知書。作為組長我負(fù)責(zé)把后續(xù)的作業(yè)整合，并按時(shí)把作業(yè)交到學(xué)習(xí)委員處。整合、修改工作會(huì)一直延續(xù)到老師把作業(yè)評講完。實(shí)訓(xùn)三：試用期員工轉(zhuǎn)正考評表的設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)過程：(1) 實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備：實(shí)訓(xùn)課前協(xié)助組長在網(wǎng)上查找了資料，查找了多個(gè)試用期員工轉(zhuǎn)正考核表模板，各位成員對比后選

5、出兩個(gè)較為合理完整的棋板供上課時(shí)使用。也參考了書本64頁的表格，認(rèn)真地作了準(zhǔn)備工作。(2) 實(shí)訓(xùn)中參與上課時(shí)，我負(fù)責(zé)帶電腦，并積極參與到其中的討論，首先我們對棋板中的指標(biāo)權(quán)重不滿意，于是按照給出的崗位的要求和特征，決定修改其中的權(quán)重，并且把兩個(gè)棋板中好的地方整合在一起，形成一個(gè)最終版的表格，轉(zhuǎn)正表做好后，由于之前做過解除勞動(dòng)合同通知書，我們照版乂做了一個(gè)，只是把不同的地方作了修改。(3) 實(shí)訓(xùn)后的作業(yè)整理由于作業(yè)在課堂已經(jīng)完成，課后組長搜集組員的意見，如若組員無意見并一致通過，組長負(fù)責(zé)把作業(yè)交到學(xué)習(xí)委員處。待老師下節(jié)課評講作業(yè)時(shí)，組長還是要負(fù)責(zé)作業(yè)的整合、修改工作。實(shí)訓(xùn)四：專項(xiàng)協(xié)議(保密及竟業(yè)

6、限制協(xié)議、培訓(xùn)與服務(wù)期協(xié)議)的擬定、員工滿意度問卷的設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)過程：(1) 實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備：實(shí)訓(xùn)課前協(xié)助組長在網(wǎng)上查找了資料，查找了關(guān)于員工培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議、保密及竟業(yè)禁止和員工滿意度調(diào)查的資料，各位成員對比后選出幾個(gè)較為合理完整的棋板供上課時(shí)使用。(2) 實(shí)訓(xùn)中參與上課時(shí)，由于這節(jié)課老師評講上一次作業(yè)幾乎花完了所有時(shí)間，所以作業(yè)都是我們課后進(jìn)行討論并完成的。(3) 實(shí)訓(xùn)后的作業(yè)整理課后我們小組對作業(yè)進(jìn)行了分配，分成三個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)，我當(dāng)時(shí)主要參與了員工滿意度調(diào)查表的制作，由于未參照第六章第四節(jié)的例子，單單靠網(wǎng)上搜到的資料作為依據(jù)使得作業(yè)內(nèi)容不夠完整。等其他成員把作業(yè)都完成后，我們把作業(yè)都貼

7、到微信群上進(jìn)行討論并提出建議，組長作統(tǒng)一的整合、修改。待老師下節(jié)課評講作業(yè)時(shí)，組長還是要負(fù)責(zé)作業(yè)的整合、修改工作。3實(shí)訓(xùn)感想與收獲3.1實(shí)訓(xùn)感想3.1.1有期待和緊張，期待的是這一個(gè)新模式，緊張的也正是這一種陌生的上課模式畢竟不是我們所適應(yīng)的傳統(tǒng)的教學(xué)方式。第一次任務(wù)沒有全部完成,感覺效率有點(diǎn)低下，場面有點(diǎn)混亂，說明課程還是有一點(diǎn)難度的，要求我們要認(rèn)真對待，不能掉以輕心。3.1.2我們組采取的是輪流當(dāng)組長的制度，所以我覺得晚當(dāng)還不如早當(dāng)，第二次上課我就自告奮勇地當(dāng)組長了，因?yàn)槭堑诙紊险n，所以流程熟悉了，效率也提高了，整個(gè)過程還是比較愉快的，開始慢慢適應(yīng)這個(gè)課程的節(jié)奏，沒有了之前的緊張了。3.

8、1.3每一次的討論都非常的激烈，有一次我們在整合兩個(gè)棋板的時(shí)候遇到了麻煩。由于兩個(gè)棋板的格式不同，在復(fù)制粘貼的過程中不匹配，導(dǎo)致棋板格式改變，于是有人建議重新制作一個(gè)表格，但有人認(rèn)為重建太麻煩，內(nèi)容和格式都要重新設(shè)計(jì)，所以這個(gè)問題一時(shí)爭執(zhí)不下，討論相當(dāng)?shù)募ち遥踔烈l(fā)矛盾了。不過最后經(jīng)過大家的努力，還是完成了任務(wù)。3.1.4有一次老師評講作業(yè)用了很多時(shí)間,導(dǎo)致上課沒有時(shí)間討論,直接影響后面完成作業(yè)的質(zhì)量，所以課堂時(shí)間非常重要。3.1.5專項(xiàng)協(xié)議中涉及很多法律方面的要求，要考慮協(xié)議中的條件是否合法對于缺乏法律知識(shí)的我們來說是有難度的。3.2實(shí)訓(xùn)收獲實(shí)訓(xùn)收獲了新的知識(shí)：3.2.1通過實(shí)訓(xùn)一學(xué)會(huì)了

9、錄用通知書怎樣編輯給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更小，員工入職登記表需要登記哪些項(xiàng)目，入職流程圖應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)，怎樣設(shè)計(jì)才能讓員工盡快地適應(yīng)新環(huán)境等等。3.2.2實(shí)訓(xùn)二學(xué)會(huì)了簽訂勞動(dòng)合同通知書、勞動(dòng)合同變更通知書、勞動(dòng)合同變更協(xié)議書、續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書、終止勞動(dòng)合同通知書和解除勞動(dòng)合同通知書怎樣編輯給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更小，認(rèn)識(shí)到單位公章的重要性，大部分的通知書都要有單位的公章才能有效力。對銷售經(jīng)理采用的工時(shí)制度，績效的考評，工資的計(jì)算有了更深的認(rèn)識(shí)。3.2.3實(shí)訓(xùn)三學(xué)會(huì)了試用期員工轉(zhuǎn)正考核表登記表需要考核哪些項(xiàng)目，權(quán)重的分配，評分標(biāo)準(zhǔn)和評分等級的設(shè)計(jì)，怎樣設(shè)計(jì)才能更加準(zhǔn)確地考核員工，為企業(yè)篩選出合格的人才等等3.2.4實(shí)訓(xùn)四認(rèn)識(shí)到企業(yè)協(xié)議中的合法性問題，企業(yè)不能將要求和條件強(qiáng)加在員工身上。實(shí)訓(xùn)收獲了合作和友誼：實(shí)訓(xùn)帶給我們的是團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和友誼的進(jìn)一步提升，通過團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們完成了任務(wù)，收獲了經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，同學(xué)問的感情也得到了提升，大家變得越來越有默契了。實(shí)訓(xùn)還告訴我們，團(tuán)隊(duì)合作的過程中在意見不一致的情況下也會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突，怎樣解決這些矛盾和沖突，乂不影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成，甚至是讓矛盾有助于目標(biāo)達(dá)成很重要。課堂的時(shí)間十分地寶貴，應(yīng)該好好利用每一節(jié)課的課堂時(shí)間，課后作業(yè)的處理工作一定要做到位，每個(gè)人都要分工