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文檔簡介

1、售房部人員崗位職責一、售房部經(jīng)理職責:1對公司上級領(lǐng)導負責,服從上級的領(lǐng)導。2負責代表公司制定符合售房部工作的規(guī)章制度。3在公司領(lǐng)導下,落實各項規(guī)章制度的實施。4負責銷售團隊建設(shè)、組織、管理工作。5負責處理整個銷售部的日常事物。6對開發(fā)項目的價格、戶型、銷售政策提出合理化建議,并組織負責實施。7在公司組織下,制定項目銷售方案、廣告方案的實施。8負責把項目的銷售情況及銷售工作計劃按時匯報給上級領(lǐng)導。9負責售房部與其他各相關(guān)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。10執(zhí)行上級工作安排,帶領(lǐng)銷售團隊完成各項考核任務(wù)。11定期對職工進行公司各項制度及規(guī)定的培訓。12完成上級下達的其他工作。1) 職權(quán)在上級領(lǐng)導的批準下

2、,對售房部人員的招聘、解聘、提升的人事管理權(quán)。2) 對售房部人員的業(yè)務(wù)管理權(quán)。3) 在銷售人員取得優(yōu)異成績或違反紀律的情況下,經(jīng)領(lǐng)導同意對職工的獎、罰權(quán)。4) 執(zhí)行公司領(lǐng)導批準各項優(yōu)惠政策權(quán)。5) 按公司規(guī)定按時取得合理銷售報酬的權(quán)利。1) 義務(wù)接受上級領(lǐng)導和相關(guān)部門的工作安排。2) 維護公司與發(fā)展商的利益。3) 建立一只優(yōu)秀的銷售團隊,并為公司培養(yǎng)一批合格的銷售人才。4) 配合公司帶領(lǐng)團隊完成各項銷售任務(wù),實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標。5) 參加有益于項目的各項活動。二、售業(yè)務(wù)主管職責1對售房部經(jīng)理負責,2負責本部銷售人員的組織、培訓、工作安排。3本部的日常業(yè)務(wù)管理。4協(xié)助新的推廣方案的傳播與實施。5帶

3、領(lǐng)本部人員順利的完成各項考核目標。.6及時反饋市場變化并配合上級制定各種高效的銷售策略。7負責本部銷售情況的統(tǒng)計,按時上報。8優(yōu)秀銷售職工的培養(yǎng)。1) 職權(quán)對本分部人員的人事建議權(quán)。2) 對本分部人員的業(yè)務(wù)管理權(quán)。3) 對本分部人員的獎、罰建議權(quán)。4)按公司規(guī)定按時取得合理銷售報酬的權(quán)利。義務(wù)1)協(xié)助銷售經(jīng)理處理售樓處的日常工作。2)服從領(lǐng)導和工作安排,執(zhí)行各項規(guī)章制度。3)管理好本部的人員,完成銷售任務(wù)。4)維護公司的利益。三、銷售業(yè)務(wù)員崗位職責1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標,能給客戶提供合理化建議,并熟練地答復客戶提出的問題;2)善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷所服務(wù)的樓盤;4)代表服務(wù)的公司與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;5)負責做好售后服務(wù)工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;6)及時向銷售主管匯報工作情況,定期進行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進策劃,以提高工作的計劃性和有效性;7)負責及時通知客戶催繳回收房款;8)努力學習知識,擴大知識面,提高白己的社交能力,促進業(yè)務(wù)水平的

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