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文檔簡介
1、中小型項目管理現(xiàn)狀及加強開發(fā)管理的方法眾多項目實踐表明,依據(jù)項目的詳細狀況,在關(guān)鍵過程選擇適合的管理工具和方法,這種適度的項目管理對于中小型項目開發(fā)的作用將是積極和顯著的。 曾經(jīng)和一位項目經(jīng)理談天,問其“中小型開發(fā)項目如何進行項目管理”?他不假思考地回答:“中小型開發(fā)項目還需要項目管理嗎?”這一回答讓人驚異。連身處管理行業(yè)中的人都忽視了中小型開發(fā)項目管理的必要性,更不要說其他業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員了。 軟件管理著今日的業(yè)務(wù)。因此,軟件和系統(tǒng)開發(fā)項目的成功與否會直接影響到公司的生存。今日兩個不同因素的合力作用,給我們帶來了更大的難題。一方面是業(yè)務(wù)需求更加復(fù)雜。人們對軟件質(zhì)量和用途的期望大幅度提高,對
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求也越來越挑剔。另一方面是開發(fā)成本不斷縮減。經(jīng)濟全球化,競爭壓力增大,公司不得不采取更敏捷的競爭方式來滿意客戶的需求,否則就會敗給世界各地那些有預(yù)備、有意愿和有能力供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)、更低廉解決方案的競爭對手。 Thomas Friedman在其所著的暢銷書世界是平的中,簡明扼要地指出:“假如您想在平面世界發(fā)展壯大,最好學(xué)會如何轉(zhuǎn)變自己并適應(yīng)這個世界?!边@兩個因素一起形成合力,對企業(yè)提出這樣一個問題:如何更快交付更好和更低廉的軟件?為了更好地回答這個問題,企業(yè)不得不在面對不斷變化的威逼和競爭者時,變得越來越敏捷,職責(zé)越來越分明,對規(guī)則的遵守越來越嚴(yán)格。 在這一變化中,管理是不可缺少的。很多
3、軟件項目或產(chǎn)品管理混亂,最根本的原因就在于項目人員以為自己了解管理,了解現(xiàn)狀。曾有項目經(jīng)理說:“管理,那是成本!不適用于中小企業(yè)!”對于中小企業(yè),好像管理睬阻礙業(yè)務(wù)的敏捷性,會增加開發(fā)的成本。對于需求、變更,好像喊一嗓子更加適用。其實恰恰相反。恰當(dāng)?shù)墓芾砜梢宰尮驹诮M織結(jié)構(gòu)分明,并嚴(yán)格遵守規(guī)則的環(huán)境中仍保持高度敏捷性并提高利潤率。 中小型項目開發(fā)管理現(xiàn)狀 一個完整的軟件生命周期包含需求分析、概要設(shè)計、具體設(shè)計、編碼實現(xiàn)、軟件測試、軟件發(fā)布和運維等多個相互交織、相互影響的過程。這就注定軟件開發(fā)管理是一項復(fù)雜的活動。 對于中小型軟件開發(fā)項目,其主要特點是:投資少、規(guī)模小、時間短、用戶需求變更較大、
4、項目計劃不足、不重視測試、缺乏缺陷管理機制等。 1. 難以估計項目進度 在項目開頭前缺乏充分的分析和論證,對要開發(fā)的項目沒有足夠的熟悉和了解,無法精確估計項目開發(fā)所需要的時間、每個階段需要的時間乃至整個項目的規(guī)模等重要的項目數(shù)據(jù)。這樣無法制訂出能切實起到指導(dǎo)和掌握項目進度作用的日程表,項目管理者也很難掌握項目的進度和完成時間。 2. 項目日常管理問題 中小型軟件項目的日常管理問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,項目組成員職責(zé)劃分不夠清晰。由于項目規(guī)模小,參與開發(fā)的項目組成員較少,全部的項目組成員都把主要精力放在編碼上。而項目開發(fā)中很多其它工作沒有專人負(fù)責(zé),經(jīng)常被忽視。這些工作包括:開發(fā)環(huán)境的選擇
5、、相關(guān)工具的選擇和有效應(yīng)用、版本掌握、變更管理和缺陷管理等方面。這些工作對軟件項目開發(fā)產(chǎn)生較大的影響。第二,由于沒有一個明確的軟件開發(fā)過程,在開發(fā)過程中很多工作產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象。例如,測試中發(fā)覺缺陷,在分析缺陷時都指責(zé)別人。 3. 項目需求分析不充分 中小型項目開發(fā)因為項目規(guī)模不大,往往對軟件的需求分析不夠重視,不能詳盡描述詳細功能,無法理清用戶的重要需求和新需求。在沒有充分進行需求分析的狀況下,就開頭設(shè)計和編碼。導(dǎo)致在開發(fā)過程中不斷有新的用戶需求出現(xiàn),使開發(fā)無明確的方向,項目開發(fā)舉步維艱,甚至用戶不認(rèn)可開發(fā)出的軟件產(chǎn)品。 4. 缺陷無法掌握 項目開發(fā)中的缺陷包括項目分析、設(shè)計和編碼等各個階段引入
6、的缺陷。由于中小型軟件項目規(guī)模小、開發(fā)人員少,對各個階段缺乏必要的測試、復(fù)查和審查工作,導(dǎo)致每個階段都有相當(dāng)多的缺陷引入。編碼完成后,發(fā)覺大量的缺陷。在缺陷修改過程中不斷引入新的缺陷,導(dǎo)致缺陷很難收斂,產(chǎn)品很難集成,鋪張了大量的時間。 這些問題延長了項目工期,增加了項目的資金投入,引起用戶的劇烈不滿,甚至導(dǎo)致軟件項目開發(fā)失敗。為了解決這些問題我們對小組軟件過程進行了分析。 如何加強中小型項目開發(fā)管理 中小型開發(fā)項目具有規(guī)模小、機制敏捷的特點,這一特點可以幫助建立良好的溝通機制,節(jié)約溝通成本,提高工作效率,是特別有利于開發(fā)管理工作的。假如再能結(jié)合適當(dāng)?shù)捻椖抗芾矸椒ê凸ぞ?例如Rational統(tǒng)一
7、過程管理RUP),將能大大提升中小型項目開發(fā)的成功率。當(dāng)然,對于中小型開發(fā)項目,我們不能完全照搬整個方法,而應(yīng)選取幾個關(guān)鍵過程執(zhí)行。 1. 職責(zé)分工與合作 船小也得有分工。中小型開發(fā)項目同樣需要有專人作為項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)客戶協(xié)調(diào),項目計劃及跟蹤;有人負(fù)責(zé)需求交流、架構(gòu)分析;有人負(fù)責(zé)測試;有人負(fù)責(zé)配置變更管理,即使是兼任多職,也得是分工明確的。同時發(fā)揮其溝通敏捷、便利的特點,有人主導(dǎo),有人協(xié)作,更易做到各種信息在團隊內(nèi)部的充分共享。 2. 需求管理 對于需求問題,在需求調(diào)研階段,要多和客戶應(yīng)用部門溝通,了解他們真正的需求。最好能將系統(tǒng)的目標(biāo)模型向應(yīng)用部門演示,并得到反饋意見,直到雙方達成共識,形成
8、雙方認(rèn)可的驗收方案和驗收標(biāo)準(zhǔn)。并且,要做好需求變更掌握和管理,盡量降低需求的不確定性風(fēng)險。 重視系統(tǒng)分析和設(shè)計。作為軟件項目最重要的開頭階段,系統(tǒng)分析和設(shè)計不可缺少。運用統(tǒng)一建模語言進行分析設(shè)計,或開發(fā)實現(xiàn)時采用相對成熟的設(shè)計模式,可以有效地提高項目組成員在分析和設(shè)計階段的交流能力和工作效率。 3. 配置變更管理 開發(fā)過程中還要留意有效管理代碼,要指定專人(可以兼任)、采用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê桶姹菊莆展ぞ吖芾泶a(包括文檔),使軟件開發(fā)作為一個過程處于管理之下,既可以規(guī)范開發(fā)行為,又可以為變更行為供應(yīng)依據(jù)和可借鑒的資料。 此外,項目運行期間,SQA同樣是必不可少的,通常是一名經(jīng)驗豐富的軟件開發(fā)人員來擔(dān)當(dāng)。SQA在
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