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文檔簡介
1、大型機(jī)場行李處理系統(tǒng)流程探究本篇論文目錄導(dǎo)航:【題目】大型機(jī)場行李處理系統(tǒng)流程探究【第一章】旅客行李運(yùn)輸流程優(yōu)化研究緒論【第二章】行李運(yùn)輸流程優(yōu)化理論與研究現(xiàn)狀【第三章】國內(nèi)行李運(yùn)輸現(xiàn)狀與流程【第四章】我國民航旅客行李運(yùn)輸存在問題【第五章】國內(nèi)民航旅客行李運(yùn)輸優(yōu)化策略【結(jié)論/參考文獻(xiàn)】民航旅客行李運(yùn)輸方案創(chuàng)新研究結(jié)論與參考文獻(xiàn)摘要隨著國內(nèi)民航運(yùn)輸市場的快速發(fā)展,機(jī)場進(jìn)出港旅客數(shù)量不斷增加,要求機(jī)場能夠給旅客提供更加高效快捷的進(jìn)港、離港服務(wù),如何對行李處理系統(tǒng)流程進(jìn)行優(yōu)化,對客運(yùn)機(jī)場而言是提高整體運(yùn)作效率的重要途徑。行李處理系統(tǒng)是大型機(jī)場中最重要的系統(tǒng)之一,是機(jī)場正常運(yùn)營的重要保障,在滿足業(yè)務(wù)功
2、能的前提下,其穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行對于機(jī)場正常運(yùn)營起著至關(guān)重要的作用。本文介紹了對大型機(jī)場行李處理系統(tǒng)流程的一些研究成果。論文嘗試從旅客行李運(yùn)輸流程進(jìn)行分析:首先簡要分析旅客行李運(yùn)輸在提高民航運(yùn)輸質(zhì)量和旅客滿意度中的重要意義,提出了本文的研究目的和意義,以及研究內(nèi)容和思路。接著介紹了國內(nèi)外流程優(yōu)化理論研究基礎(chǔ)和現(xiàn)狀,以及在機(jī)場旅客行李運(yùn)輸方面的研究。在此基礎(chǔ)上,對當(dāng)前國內(nèi)民航旅客行李運(yùn)輸現(xiàn)狀和流程,根據(jù)IATA民航總局制定的民航服務(wù)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)代航空行李運(yùn)輸?shù)暮饬恐笜?biāo)對運(yùn)行效果進(jìn)行分析,結(jié)合對流程優(yōu)化理論的研究和應(yīng)用,進(jìn)行航站樓內(nèi)旅客的行李流程優(yōu)化研究。文章介紹了行李處理系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)及
3、其功能,并通過分析歸納出目前機(jī)場旅客行李運(yùn)行中的主要問題,主要是:環(huán)節(jié)上存在問題、行李處理系統(tǒng)的人工智能化程度不高、信息不通暢和中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)不發(fā)達(dá)。最終,圍繞行李托運(yùn)環(huán)節(jié)、行李裝機(jī)環(huán)節(jié)、行李抵港環(huán)節(jié)、建立信息共享平臺、引進(jìn)第三方行李處理系統(tǒng)五個(gè)方面,提出對現(xiàn)有流程的改進(jìn)和優(yōu)化方案,以及對未來民航旅客行李運(yùn)輸?shù)恼雇?,?shí)現(xiàn)對國內(nèi)民航行李運(yùn)輸流程的優(yōu)化。關(guān)鍵詞:行李運(yùn)輸流程優(yōu)化方案目錄摘要1緒論1.1研究背景1.2研究的目的和意義2理論基礎(chǔ)與研究現(xiàn)狀2.1流程優(yōu)化基礎(chǔ)理論2.2流程優(yōu)化研究現(xiàn)狀2.3民航旅客行李運(yùn)輸研究現(xiàn)狀3國內(nèi)行李運(yùn)輸現(xiàn)狀與流程3.1旅客行李運(yùn)輸辦理3.2旅客行李系統(tǒng)4國內(nèi)民航旅客行李運(yùn)輸存在問題4.1行李托運(yùn)環(huán)節(jié)流程設(shè)置不合理4.2行李處理系統(tǒng)智能化低下4.3信息化建設(shè)不足4.4中轉(zhuǎn)行李運(yùn)輸業(yè)務(wù)不發(fā)達(dá)5國內(nèi)民航旅客行李運(yùn)輸優(yōu)化策略5.1優(yōu)化行李托運(yùn)環(huán)節(jié)5.2優(yōu)化行李裝機(jī)環(huán)
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