安防監(jiān)控中心值守部門管理規(guī)定

1、安防監(jiān)控中心工作制度一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。了解和掌握消防報警控制設(shè)備設(shè)施各項性能指標及操作方法，熟悉相關(guān)專業(yè)理論知識和安全操作規(guī)程，持證上崗；二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監(jiān)視火災報警控制和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施，嚴格按程序操作，認真處理當班發(fā)生的事件，并如實記錄；三、經(jīng)常性對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗、維護等工作，確保消防設(shè)施運行狀況良好；四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備無污漬、無塵土，室內(nèi)物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；妥善保管和使用控制室內(nèi)相關(guān)設(shè)備設(shè)施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領(lǐng)用借用登記；五、當火警發(fā)生時，正確及時地操作使用消

2、防報警控制設(shè)備設(shè)施，并按規(guī)定的報警程序及時的通知有關(guān)部門及負責人；火災確認后，按要求正確的啟動和關(guān)停有關(guān)消防設(shè)備設(shè)施，配合組織滅火工作；六、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時，及時通知值班領(lǐng)導和工程技術(shù)人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設(shè)備設(shè)施。主動配合相關(guān)人員進行設(shè)備設(shè)施檢修和維護并如實登記；七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢，密切關(guān)注監(jiān)控范圍內(nèi)各種情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導，按照操作程序果斷采取應(yīng)對措施，不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機；八、做好監(jiān)控室的保密工作。無關(guān)人員禁止進入消防控制室內(nèi)，因工作需要進入監(jiān)控室的，需經(jīng)保安部經(jīng)理同意后方可進入，當班值班員應(yīng)做好記錄；九、認真填寫當值期間相關(guān)設(shè)施設(shè)備運行記錄

3、，發(fā)生的情況和處理結(jié)果。當班未處理完畢的應(yīng)交代接班人員繼續(xù)跟進，并做好物品交接工作；十、完成領(lǐng)導交給的其它工作任務(wù)。安防監(jiān)控中心值守部門管理規(guī)定1、安防監(jiān)控值守人員必須按照國家、集團、省公司的有關(guān)規(guī)定經(jīng)過業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全等方面的培訓、持證上崗。2、安防監(jiān)控室實行每班2人以上24小時值班制度，嚴禁值守人員擅離崗位，無關(guān)人員不得進入值班室。3、安防監(jiān)控平臺設(shè)備專網(wǎng)專用，嚴禁上網(wǎng)、下載其他程序、玩游戲和通過USB等方式閱讀、拷貝外來文件。4、值守人員須嚴格按照流程處理平臺告警信號、迅速、正確進行處置。告警信號出現(xiàn)后，應(yīng)當確定告警性質(zhì)、類型、位置；派單：聯(lián)絡(luò)第一、二、三責任人；回單：確認修復、銷單。每

4、一個告警都應(yīng)當形成閉環(huán)操作。5、每天填寫值班日志、巡檢記錄。每周提供安防平臺告警種類的統(tǒng)計和分析。6、安防平臺各子系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即通知維護人員搶修，并做好登記。7、出現(xiàn)重要的緊急告警，除按照正常流程操作外，還應(yīng)及時通知相關(guān)主管部門或者向有關(guān)部門報警求助（如公安110、消防119、急救120等）。消防控制室值班員職責一、值班員必須堅守崗位，不得擅離職守。按規(guī)定準時接崗認真執(zhí)行崗位職責。負責對各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視和運用，不得脫崗，擅離職守。二、熟悉和掌握消防控制室設(shè)備的功能及操作規(guī)程，按照規(guī)定測試自動消防設(shè)施的功能，保障消防控制室設(shè)備的正常運行。三、對火警信號應(yīng)立即確認，及時、準確啟動有關(guān)

5、消防設(shè)備，隨即啟動滅火和應(yīng)急疏散預案。四、對消防控制設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性檢查，對消防設(shè)備故障應(yīng)及時排除，不能排除的應(yīng)立即向部門主管人員或消防安全管理人報告，并協(xié)助技術(shù)人員進行修理、維護、不得擅自拆卸、挪用或停用消防設(shè)施。五、認真記錄報警控制器運行情況，每日檢查火災報警控制器的自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能，并填寫值班記錄，做好交接班工作。六、認真學習消防法律、法規(guī)及消防專業(yè)知識，積極參加消防專業(yè)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。消防控制室值班制度為加強消防安全管理，預防火災發(fā)生，降低火災危害，確保分公司人員財產(chǎn)安全，特制定如下制度：1、按時上下班，堅守工作崗位；2、嚴格落實行政指令準確及時

6、接轉(zhuǎn)電話；3、精力集中，時刻掌握設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀態(tài)和設(shè)備的完好情況；4、保持個人儀容儀表整潔和室內(nèi)清潔衛(wèi)生；5、值班室內(nèi)嚴禁煙火，不得利用電腦或其他工具進行娛樂活動，不得吃零食，非工作需要會客時間不得超過10分鐘；6、每日必須檢查火災自動報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)的功能是否正常，如發(fā)現(xiàn)不正常，應(yīng)在日登記表中記錄并及時處理或報告；7、接受上級檢查時，應(yīng)自動起立，態(tài)度誠懇，禮貌相待，認真回答領(lǐng)導的提問；8、認真做好交接班工作。消防控制室日常管理制度消防監(jiān)控中心是掌握消防設(shè)備動態(tài)及發(fā)現(xiàn)火災、火警的重要崗位，是全區(qū)消防管理的心臟。為了加強消防控制室的管理，特定如下制度。1、消防控制室應(yīng)符合國家規(guī)范要求，配

7、備專人24小時值班，每個班次不應(yīng)少于2人，并實行崗位操作責任制，每班連續(xù)工作時間不應(yīng)超過12小時。2、消防控制室值班人員應(yīng)具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱愛本職工作，責任心強，年齡在18歲以上，45歲以下，具有一定專業(yè)知識，并經(jīng)過公安消防部門培訓考試合格，取得消防安全培訓證書，持證上崗嚴禁無證上崗。3、消防控制室嚴禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴禁存放化學危險品和無關(guān)的雜物，嚴禁無關(guān)人員進入。4、操作值班人員值班時，必須堅守崗位，在工作期間不得擅自離開工作崗位，如有特殊情況，應(yīng)由其他輪值人員頂替方可離開。不得聊天、打私人電話、在控制室會客。嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。5、控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置顯示重點部

8、位、疏散通道及消防設(shè)備所有位置的平面圖或模擬圖，制定火災發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程。6、認真落實交接班、報警設(shè)備檢查，發(fā)生火災信號處置、滅火操作設(shè)備檢查和設(shè)備運行情況登記、記錄制度。7、對建筑消防設(shè)施要定期檢查、測試和保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)實質(zhì)、全方位、全功能地安全運轉(zhuǎn)及其設(shè)備功能作用的充分發(fā)揮。未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意禁止擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。消防控制室管理及應(yīng)急程序1、消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不少于2人。2、消防控制室的日常管理應(yīng)符合建筑消防設(shè)施的維護管理GA587的有關(guān)要求。3、消防控制室應(yīng)確?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)和滅火系統(tǒng)牌正常工作狀態(tài)。4、消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消

9、防水池、氣壓水灌等消防人才濟濟設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜形狀牌自動（接通）位置。5、接到火災警報后，消防控制室必須立即以最快方式確認。6、火災確認后，消防控制室必須立即將火災報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)的除外），同時撥打“119”火警電話報警。7消防控制室必須立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預案，并應(yīng)同時報告單位負責人。消防安全培訓制度1、開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，每年對全體員工進行一次消防安全教育培訓。2、對新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓。3、宣傳教育的形式采

10、取單位與部門集中與分散、定期與不定期相結(jié)合的方式進行。4、對重點工種人員進行專門培訓，做到持證上崗。單位、部門對所組織的培訓的時間、內(nèi)容及接受培訓人員進行認真詳細的記錄并存檔。5、宣傳教育培訓內(nèi)容A、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；B、本單位、本崗位的火災危險性和防火措施；C、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；D、報火警、撲救初起火災、以及自救逃生的知識和技能。E、組織引導人員疏散的知道和技能。消防監(jiān)控中）L、交接班制度一、接班人員必須提前十五分鐘到達本崗位，做好交接準備。二、上崗前必須按規(guī)定著裝，檢查儀容儀表，精神面貌良好。三、檢查崗位的設(shè)備運行是否良好和交接巡視檢查、執(zhí)機注意事項。四、當班人員必須記錄本上填寫好設(shè)備運行、巡檢、待解決事項等情況，并要求字跡清楚，記錄齊全。五、將報警情況，相關(guān)資料如數(shù)按規(guī)定填寫。六、做好監(jiān)控室衛(wèi)生清理工作，保證機器、地面、墻面潔凈。七、接班人員未到，在崗人員不得離崗，應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報，請示處理辦法。八、交接班各項內(nèi)容經(jīng)確認后必須在交接班本上簽名和時間，以示確認和負責。九、如遇到突發(fā)事件等特殊情況，接班者協(xié)助交