酒店智能弱電系統(tǒng)方案

1、酒店智能弱電系統(tǒng)方案“酒店智能弱電系統(tǒng)” 是以計(jì)算機(jī)智能化信息處理、寬帶交互式多媒體網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代系統(tǒng)。是一個(gè)不斷豐富、發(fā)展的領(lǐng)域，人類可以 把智能化技術(shù)的最新發(fā)明用于酒店的各個(gè)領(lǐng)域，使酒店各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化； “酒店智能弱電系統(tǒng)”應(yīng)視為酒店建設(shè)、酒店改造的核心內(nèi)容，它是酒店通向 信息時(shí)代高速公路的技術(shù)載體；慧維“酒店智能技術(shù)”給酒店業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理 各個(gè)方面的巨大變革?！熬频曛悄苋蹼娤到y(tǒng)”應(yīng)用領(lǐng)域包括：A. 直接面對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù) ，如VOD通、前臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)等等，目的是使客人住得更舒適、方便；B. 面對(duì)酒店管理者提供高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理手段的智能化技術(shù)，如酒店智能

2、預(yù)訂及連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、 后臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)等等，目的 是使酒店經(jīng)營(yíng)及管理高效、先進(jìn)、科學(xué)；C. 面對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)成本提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù)， 如智能節(jié)能技術(shù)、 智能采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、智能人員管理、 智能物耗管理等等， 目的是使酒店物耗、能耗、 人員成本等降到最低，創(chuàng)造效益。第二部分【“酒店智能弱電系統(tǒng)”各子系統(tǒng)簡(jiǎn)介 】1. 酒店VOD多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：VOD技術(shù)就是讓人們隨時(shí)隨地按需點(diǎn)播及互傳多媒體信息的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。建立寬帶咼速交互式 VOD網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的最咼目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)地球村理想 的必要條件。該系統(tǒng)由交互式有線電視網(wǎng)、電視機(jī)頂盒、VOD視頻服務(wù)器及專用軟件組成

3、。也可由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)或光纜組成響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。“酒店VOD及多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”是用于客人查詢及預(yù)定酒店服務(wù)、 瀏覽各類網(wǎng)上信息、 觀賞影片、 上 Internet 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的智能化酒店服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)，應(yīng)被視為酒店為客人提供服務(wù)的諸多系統(tǒng)中的核心系統(tǒng)。對(duì)原來(lái)屬于許多不同弱電系統(tǒng)的控制部分，現(xiàn)在可集成在交互式、寬帶的“酒店VOD多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)，讓客人在電視屏幕上設(shè)置自己 喜愛(ài)的環(huán)境狀態(tài)、瀏覽與預(yù)定各項(xiàng)服務(wù)，那樣將會(huì)有更好的交互式、更強(qiáng)大的 功能，使用也更加方便，費(fèi)用也更低。2、酒店樓宇自控系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息處理、自控系統(tǒng)類）該系統(tǒng)用于酒店客房及公共場(chǎng)所的環(huán)境參數(shù)自動(dòng)控

4、制，如：溫度、濕度、 新風(fēng)、氣味、除菌、陰離子等自動(dòng)控制，目的是為客人創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的 住宿環(huán)境，有賓至如歸的感覺(jué)在新的“酒店智能弱電系統(tǒng)” 中，可把其客人端控制的功能集成到“酒店VOD多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)，讓客人在電視屏幕上設(shè)置自己喜愛(ài)的 環(huán)境狀態(tài)，那樣將會(huì)有更強(qiáng)大的功能，使用也更加方便。3、酒店客房管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息處理、自控系統(tǒng)類）該系統(tǒng)主要用于房間的照明、音響、電視控制，服務(wù)請(qǐng)求，免打擾設(shè)置等 等。它原來(lái)屬于酒店客房床頭柜控制的部分，但現(xiàn)在可把信息量大、內(nèi)容復(fù)雜 的部分，如：音響及電視控制、服務(wù)請(qǐng)求等功能如放在交互式、寬帶的“酒店 VOD多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”中

5、實(shí)現(xiàn)，讓客人在電視屏幕上瀏覽與預(yù)定各項(xiàng) 服務(wù)，那樣將會(huì)有更好的交互式、更強(qiáng)大的功能，使用也更加方便。但房間的 照明控制，因?yàn)橥砩详P(guān)閉電視機(jī)后仍要使用，還是安裝在客房床頭柜上更加方 便客人。4、酒店商務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息處理、自控系統(tǒng)類）該系統(tǒng)主要用于：酒店預(yù)訂及連鎖經(jīng)營(yíng)管理；前臺(tái)、后臺(tái)計(jì)算機(jī)管理：預(yù) 定、收銀、財(cái)務(wù)、報(bào)表、查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、EMAIL郵件管理、INTERNET利用等計(jì)算機(jī)綜合管理。5、酒店一卡通、門禁系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息處理、自控系統(tǒng)類） 該系統(tǒng)主要用于：客人身份識(shí)別、客人消費(fèi)記帳管理、客人消費(fèi)歷史記錄、打折優(yōu)惠管理、客人個(gè)性化服務(wù)管理、酒店安全保衛(wèi)、門鎖控

6、制等管理。由于采用這一系統(tǒng)，對(duì)客人的服務(wù)與管理可以做到更人性化、更個(gè)性化； 對(duì)高級(jí)客人，可采用非接觸式射頻卡，使客人在不知不覺(jué)中享受到嚴(yán)密的跟蹤 保衛(wèi)；并可把高級(jí)客房區(qū)控制起來(lái)，使沒(méi)有射頻卡的人進(jìn)入以后得到監(jiān)控，無(wú) 法隨便行動(dòng)。6、酒店經(jīng)營(yíng)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息、自控系統(tǒng)類）該系統(tǒng)建立在廣域、局域網(wǎng)上，主要分兩部分：酒店預(yù)訂及連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò) （網(wǎng)站）信息系統(tǒng)；用于向酒店管理者提供現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)手段，目的是使酒店經(jīng) 營(yíng)高效、先進(jìn)、科學(xué)；酒店內(nèi)部辦公自動(dòng)化及智能化管理系統(tǒng)：用于向酒店管理者提供高質(zhì)量管 理手段，如智能辦公系統(tǒng)、 智能節(jié)能系統(tǒng)、 智能采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、 智能人員管理系統(tǒng)、 智能物耗管理

7、系統(tǒng)等等，目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員成本等降到最 低，使用效率最高，創(chuàng)造良好效益。7、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息處理、自控系統(tǒng)類）該系統(tǒng)是所有建立在廣域、局域網(wǎng)上的“酒店智能弱電系統(tǒng)”的信息通道， 是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高速公路，是弱電系統(tǒng)的神經(jīng)線；各弱電系統(tǒng)在布線時(shí)應(yīng)遵守： 共用、公用、通用、互通、簡(jiǎn)潔、可靠、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原則；比如：用于客人 的智能化酒店VOD服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，用交互式同軸電視網(wǎng)絡(luò)即可，其1Gb/s的帶寬足夠酒店內(nèi)部客人的服務(wù)請(qǐng)求及預(yù)定服務(wù)、 查詢各類多媒體信息、 觀賞影片、 上 Internet 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等各種信息使用，又具備共用、簡(jiǎn)潔、可靠、實(shí)用、經(jīng) 濟(jì)的原則；它可替

8、代客房的電話上網(wǎng)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)上網(wǎng)系統(tǒng)，為業(yè)主節(jié)省大 量投資；計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)適合于傳輸可靠性要求高的內(nèi)部管理數(shù)據(jù)，適合于建立 內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)；工業(yè)用總線，適合于傳輸可靠性要求高、但信息量不大 的控制信號(hào)，如樓宇自控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，可節(jié)省投資與維護(hù) 費(fèi)用；電話網(wǎng)絡(luò)，因用于語(yǔ)音傳輸（或計(jì)算機(jī)上網(wǎng)），可選用可靠的網(wǎng)絡(luò)布線 系統(tǒng)。酒店實(shí)現(xiàn)無(wú)線局域網(wǎng)覆蓋，可實(shí)現(xiàn)高效和可移動(dòng)的上網(wǎng)新體驗(yàn)。8、弱電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成（網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息處理、自控系統(tǒng)類） 人們?cè)O(shè)想把酒店內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)化的弱電系統(tǒng)集成在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中運(yùn)行。這樣一來(lái)，整個(gè)弱電系統(tǒng)只需要一套服務(wù)器、一套網(wǎng)絡(luò)，投資省且維護(hù)方便。但 因?yàn)樵瓉?lái)各弱

9、電系統(tǒng)都來(lái)自于不同科技領(lǐng)域、不同廠家，難以用一種通用標(biāo)準(zhǔn) 在同一網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行或互動(dòng)，目前還只能做到部分集成。但隨著技術(shù)的進(jìn)步、標(biāo) 準(zhǔn)的統(tǒng)一，方便用戶、節(jié)省投資的高度集成化弱電系統(tǒng)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近。9、通訊系統(tǒng)（專用網(wǎng)絡(luò)類）該系統(tǒng)用于客人對(duì)外通訊和酒店內(nèi)部通訊傳呼。隨著信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)， 通訊的重要性對(duì)旅行在外的客人來(lái)說(shuō)越來(lái)越大！ 無(wú)論是商務(wù)聯(lián)系還是親情聯(lián)系， 人們需要的是“隨時(shí)隨地傳信息”的地球村式的理想狀態(tài)。良好的通訊網(wǎng)絡(luò)使客人可以進(jìn)行語(yǔ)言、圖像、數(shù)據(jù)等多媒體信息傳遞，可 開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、 打可視電話、 上 Internet 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等等， 使客人感到處在一個(gè) 開(kāi)放的、便捷的信息社會(huì)，即使旅行在外，也和在家一樣，有所謂賓至如歸的 感覺(jué)。10、衛(wèi)星、有線及閉路電視系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)）該系統(tǒng)主要為客人提供新聞、經(jīng)濟(jì)信息、娛樂(lè)片消遣。隨著“酒店V