市場營銷學(xué)課程教學(xué)大綱

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場營銷學(xué)課程教學(xué)大綱一、課程教學(xué)目標(biāo)市場營銷學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)在于使學(xué)生理解和掌握市場營銷的基本理論，比較系統(tǒng)地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略，培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題、解決問題的能力；并為企業(yè)營銷實(shí)踐與市場運(yùn)作提供理論基礎(chǔ)與決策參考，為各級工商企業(yè)、管理部門、各類營銷機(jī)構(gòu)培養(yǎng)具備市場營銷知識和技能、有開拓和創(chuàng)新精神、適應(yīng)21世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高層次專門人才。 二、課程設(shè)置說明市場營銷學(xué)是市場營銷專業(yè)的一門主要的專業(yè)主干課，是市場營銷專業(yè)其他專業(yè)課的核心基礎(chǔ)課程。它是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中

2、心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。三、課程性質(zhì)市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營管理需要而出現(xiàn)的市場營銷學(xué)，是發(fā)展最快的管理學(xué)科之一。市場營銷不僅是當(dāng)代企業(yè)在迅速變化的市場環(huán)境和日趨激烈競爭中求生存、求發(fā)展的管理利器，而且已逐漸成為我們這一代人的一種核心思維方式。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場營銷理論、方法和技巧，不僅廣泛應(yīng)用于企業(yè)和各種非營利組織，而且逐漸應(yīng)用于社會經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。面對全球經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全面挑戰(zhàn)，市場營銷的理論與實(shí)踐正在不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)新的、更為急劇變化的市場環(huán)境的要求。

3、四、教學(xué)內(nèi)容、基本要求及學(xué)時(shí)分配（90學(xué)時(shí)）第一章 市場營銷概述1-1 市場營銷與市場營銷學(xué)1-2 市場1-3 市場營銷觀念重點(diǎn)：市場營銷與其他學(xué)科的關(guān)系，市場營銷的研究對象難點(diǎn)：市場營銷觀念的演變第二章 營銷信息與營銷環(huán)境2-1 市場營銷信息2-2 市場營銷環(huán)境2-3 市場營銷環(huán)境分析重點(diǎn)：市場營銷信息、環(huán)境難點(diǎn)：環(huán)境分析第三章 消費(fèi)者購買行為分析3-1 顧客價(jià)值理論3-2 消費(fèi)者需要3-3 消費(fèi)者購買動機(jī)與行為分析重點(diǎn)：顧客讓渡價(jià)值、顧客滿意度理論難點(diǎn)：消費(fèi)者購買動機(jī)與行為分析第四章 市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位4-1 市場細(xì)分的依據(jù)和作用4-2 市場細(xì)分的條件和標(biāo)

4、準(zhǔn)4-3 選擇目標(biāo)市場4-4 目標(biāo)市場定位重點(diǎn)：市場細(xì)分的依據(jù)，市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)難點(diǎn)：STP戰(zhàn)略第五章 產(chǎn)品決策與新產(chǎn)品開發(fā)策略5-1 產(chǎn)品組合決策5-2 新產(chǎn)品市場生命周期與營銷策略5-3 新產(chǎn)品開發(fā)策略5-4 品牌與包裝策略重點(diǎn)：產(chǎn)品概念，產(chǎn)品組合，新產(chǎn)品市場生命周期難點(diǎn)：新產(chǎn)品開發(fā)及設(shè)計(jì)包裝策略第六章 定價(jià)決策6-1 營銷定價(jià)的概念與影響營銷定價(jià)的因素6-2 企業(yè)定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)方法6-3 價(jià)格適應(yīng)與調(diào)整重點(diǎn)：影響營銷定價(jià)的因素分析難點(diǎn)：企業(yè)的定價(jià)方法第七章 分銷渠道決策7-1 分銷渠道概述7-2 中間商7-3 分銷渠道策略7-4 產(chǎn)品實(shí)體分銷重點(diǎn)：中間商，分銷渠道難點(diǎn)：產(chǎn)品實(shí)體分銷分析第八

5、章 促銷策略8-1 促銷的本質(zhì)與策略組合8-2 人員推銷8-3 廣告策略8-4 公共關(guān)系8-5 營業(yè)推廣重點(diǎn)：促銷的策略組合難點(diǎn)：四種促銷策略第九章 市場營銷組合決策9-1 市場營銷組合的內(nèi)容和作用9-2 市場營銷組合的特點(diǎn)和模式重點(diǎn)：市場營銷組合的概念及構(gòu)成要素難點(diǎn)：市場營銷組合的特點(diǎn)第十章 企業(yè)市場營銷管理過程10-1 市場營銷戰(zhàn)略10-2 市場營銷計(jì)劃10-3 市場營銷組織10-4 市場營銷控制重點(diǎn)：市場營銷戰(zhàn)略、計(jì)劃難點(diǎn)：市場營銷的管理過程第十一章 服務(wù)市場營銷11-1服務(wù)市場營銷概述11-2服務(wù)市場營銷組合11-3服務(wù)市場營銷管理重點(diǎn)：服務(wù)市場營銷組合的過程難點(diǎn)：服務(wù)市場營

6、銷管理過程第十二章 直復(fù)營銷12-1直復(fù)營銷概述12-2 數(shù)據(jù)庫營銷與直郵營銷12-3 電話與電視營銷重點(diǎn)：直復(fù)營銷的概念難點(diǎn)：數(shù)據(jù)庫營銷與直郵營銷策略第十三章 網(wǎng)絡(luò)營銷13-1 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)13-2 網(wǎng)絡(luò)營銷的類型與操作步驟13-3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷的概念難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷策略第十四章 國際市場營銷14-1 國際市場營銷的特點(diǎn)和意義14-2 國際市場營銷環(huán)境14-3 國際市場營銷進(jìn)入方式14-4 國際市場營銷組合策略重點(diǎn)：國際市場營銷環(huán)境難點(diǎn)：國際市場營銷組合策略五、教學(xué)手段使用的要求本課程以課堂教學(xué)為主，綜合運(yùn)用實(shí)踐練習(xí)、課外調(diào)研等多種方式相結(jié)合。六、教學(xué)及教學(xué)參考書教

7、材：市場營銷學(xué) 方光羅 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社參考書：1.世界著名企業(yè)管理模式 世界著名企業(yè)研究組編著 珠海出版社2002.42.營銷在中國 盧泰宏 主編  廣州出版社 2002.8     3.跨國公司行銷中國 盧泰宏 貴州出版社 2003.14.市場營銷管理（亞洲版）菲利普·科特勒 洪瑞云等 中國人民大學(xué)出版社 2000.2 5.市場營銷學(xué)馬林 侯淑霞主編 內(nèi)蒙古人民出版社 2002.8 6.市場營銷學(xué) 何永祺 張傳忠等 中國商業(yè)出版社 2001.9 7.市場營銷學(xué)精華讀本裴蓉 中國經(jīng)濟(jì)出版社 2001.28.營銷管理與戰(zhàn)略案例（美）約翰·A·奎爾奇 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2000.69.中國品牌大贏家（英）菲歐娜·吉爾摩 （法）杜孟 中信出版社2003.610.卓越營銷制度典范謝文輝 許衛(wèi)兵主編 石油工業(yè)出版社 2001.1七、課程實(shí)施說明1教師以課堂講述為主。教師講課要突出重點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識問題和分析問題的能力。理論聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)生的理論水平與應(yīng)用能力。2組織課堂討論為輔。對于營銷理論與