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1、親愛的朋友, 很高興能在此相遇! 歡迎您閱讀文檔金融月工作總結范文, 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您 通過閱讀這篇文檔, 一定會有所收獲。 假若親能將此文檔收藏或 者轉發(fā),將是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動力。金融月工作總結范文金融指貨幣的發(fā)行、流通和回籠,貸款的發(fā)放和收回, 存款 的存入和提取, 匯兌的往來等經(jīng)濟活動。 今天我們給大家為您整 理了,希望對大家有所幫助。范文一:叫_,_ 歲,專科學歷,助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在,我將三年來的 工作、學習情況向大家總結匯報一下。一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自 身素質(zhì)。三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī), 積極

2、參加 行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技 能。利用業(yè)余時間, 通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)專 科學歷和助師資格。 在抓好自身業(yè)務理論學習的同時, 我能夠立 足本職工作,苦練出納基本功, 并取得較好的成績。 先后獲得省 行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號, 在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中, 獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名 的好成績, _年 4 月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器 維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。_年 10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導 和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知

3、識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時, 儲蓄專業(yè)正面臨 儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、 任務重。 我珍惜每一次外出學習和 上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結 合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗, 很快 熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。 在_年 11月 4日上機中, 我所在的儲蓄所做到了不壓單、 不壓人, 很好的完成了上機后的 第一天工作。二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行 事業(yè)發(fā)展盡責盡職。三年來,我先后從事過管庫員、 出納員、儲蓄員等不同的崗 位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無 私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。

4、_年 8 月,在我行內(nèi)退人員 離崗后,出納科人員缺口較大, 我主動承擔起大量的工作。 清點 現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己, 按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每 天收款量月均在 30元以上,占我行月均收付量的 4左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員 是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫2 員守則和庫房管理的各規(guī)定, 嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定, 協(xié) 助科領導共同做好現(xiàn)金清點、 上繳人民銀行等業(yè)務, 及時、準確 地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫, 保障了一線的工作需要。在從事 所內(nèi)業(yè)務主辦時, 我積極協(xié)同所主任搞好

5、各項所內(nèi)工件利用自己 所學掌握的知識, 做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修, 保障業(yè)務的正常 進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了, 逐項檢查好各項安 全措施,關好水電等再離所。三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱 忱服務的良好窗口形象。在出門收款中, 每到一處, 我們的一言一行,能代表我們工 行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說, 不該做的事不做,積極為客戶著想, 在規(guī)章范圍內(nèi), 積極為客戶 辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客 戶宣傳我行的各項新技術, 新業(yè)務,新政策, 擴大我行的知名度。 把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、 重大投資、 款項專移等情況及時

6、向信貸 部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的 信息。 在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中, 我都認真對待每一次大 額現(xiàn)金收款任務, 期間的工作也得到了信貸、 公存等科室領導和 同事們的認可。我到二所工作后, 由于所里代發(fā)財政工資較多, 牽掛到的各 單位事情也比較多。在各種代機款, 代交費, 以及單位與銀行的 業(yè)務來中。我想客戶所想, 急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服 務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。 在離退休職工換取工 資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為 老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發(fā) 市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,

7、要求兌換,我們加 班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手 中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來, 成為我們 的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在 _ 年度考評中,我被評為良好。入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨, 也取得了一定的成績。 總結過去, 是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓, 更好地干好今后的工作。 工作中的不足和欠缺, 請各位領導和同 事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展 繼續(xù)貢獻力量。范文二:一年的各項工作基本告一段落了, 在這里我只簡要的總結一 下我在這一年中的工作情況。隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多, 我

8、對我個人在工作 中的要求也在不斷的提高。 我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口, 我 的一言一行都代表著本行的形象。 我的工作中不能有一絲的馬虎 和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的, 我那里就 是其中之一。 每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。 接待 的顧客二百人左右, 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真, 嚴格按照行里的制定的各項 規(guī)章制度來進行實際操作。 一年中始終如一的要求自己, 在我的 努力下, 年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。 在我做好自己工作的 同時, 還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志, 同 志們有了什么樣的問題,只要問我,

9、我都會細心的予以解答。 當 我也有問題的時候, 我會十分虛心的向老同志請教。 對待業(yè)務技 能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求: 三人行必有我?guī)?,要千?百計的把自己不會的學會。 想在工作中幫助其他人, 就要使自己 的業(yè)務素質(zhì)提高。 我有渴望學習新知識的熱情, 在每一次行里發(fā) 展新業(yè)務的時候。 只要需要有人在單位加班, 我都是頭一個站出 來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這 也是單位領導對我個人的信任。 我也會積極的利用好每一次學習 新業(yè)務的機會, 做好各項新業(yè)務的測試工作, 不給整個支行的工 作拖后腿。 在這種想法下, 我很好的完成了分理處交給的每一項 工作。也受到了同志們的

10、好評。我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。 就象所里賈琳 同志說的: 是一個互敬互愛的大家庭。 常聽知道我們所情況的其 他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此 融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣, 從沒有一點矛盾, 如果有意見也是工作上的不同, 這樣的意見就 意味著工作水準的不斷提高。 我一直認為我這個人的先天性格決 定了我非常適合在儲蓄做, 因為我的脾氣非常好, 而且隨著工作 月歷的增加, 做事也越來越學會的穩(wěn)重。 好脾氣對所里而言首先 就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自 己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。 在平

11、 時有顧客對我們的工作有不同看法的時候, 我也能把客戶不明白 的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。位于城鄉(xiāng)結合部, 有著密集的人口。 在儲蓄所的周圍還有好 幾所大學與科研所。 文化層次各不相同, 他們每天都要為各種不 同的人服務。 我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。 把行里下發(fā)的各種 精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客 戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款, 有的人 連所需要的憑條都不會填寫, 每次我都會十會細致的為他們講解 填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。 臨走時還 要叮囑他們收好所寫的回單, 以便下次再匯款時真寫。 當

12、為他們 每辦理完匯款業(yè)務的時候, 他們都會不斷的我表示感謝。 也許有人會問。 個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。 并不能增加所里 的存款額, 為什么還要這么熱心的去做, 我這里用另處一名同志 的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?, 誰都有不會的時候, 幫他 們是應該的。 ”我認為用心來為廣大顧客服務, 才是最好的服務。 當我聽到外邊顧客對我說: 你的活兒干的真快那個胖胖的小 伙子態(tài)度真不錯農(nóng)行就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚, 更是對我工作的認可, 更 是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習, 更好的充實自己, 以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時

13、期的挑戰(zhàn)。 明年 會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。 要在競爭中站穩(wěn)腳步。 踏踏實實, 目光不能只限于自身周圍的小 圈子,要著眼于大局, 著眼于今后的發(fā)展。 我也會向其他同志學 習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的 工作成績。范文三:上半年, 我支行按照總行和 _支行工作部署, 認真貫徹全行 “、 、”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實, 確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行, 為完成年度目標任 務奠定了堅實的基礎。一、各項指標完成情況 今年上半年受歐洲多國債務危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因 素影響

14、,金融體系發(fā)展減速, 加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。 在 大氣候不利的環(huán)境下, 我支行上下同心 , 全體職工共同努力 , 較好 的完成了上半年指標,截至六月末我支行 ;( 一 ) 公司類指標增長顯著。 6 月末,對公存款余額為 _ 億 元,較年初新增 億元, 增長幅度和實際增長量都排在 _支行 所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加 ,列 _支行區(qū)所有網(wǎng)點第 _位,新開對公賬戶 _戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力, 為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款_萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險。 四級不良貸款收回 萬元, 整體質(zhì)態(tài)有 一定好轉。( 二 ) 個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14 項可比指

15、標中, _項超過 _分,5 項得到滿分。儲蓄存款余額_億元, 較年初增加 萬元,列 _支行所屬網(wǎng)點第 3 名,代發(fā)工資客戶新增數(shù) _;銀行卡有效消費額 _; 新增特約商 戶數(shù)_; 電子銀行柜面替代率 _;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小 。二、上半年主要工作回顧。( 一 ) 堅持以職工為本, 狠抓職工隊伍建設, 充分調(diào)動職工工作積極性 , 增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的 戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓, 實實 在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是 建立 支行營銷獎勵措施, 對支行發(fā)展做出貢獻的職工, 在獲取支行營銷獎勵的同時, _支行增加額外獎勵

16、 ; 二是定期組織培 訓,提高職工整體素質(zhì), 凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解 梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習, 對難點進行討論。 做 到業(yè)務準確性高。 三是用親情溫暖人, 在職工生病或家庭出現(xiàn)困 難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。( 二 ) 堅持以客戶為導向, 梳理自身業(yè)務結構, 以產(chǎn)品營銷和 個性化服務為手段, 進一步擴大客戶群體, 確保支行各項業(yè)務的 快速發(fā)展。 _支行擁有對公客戶 _余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二, 公司客戶存款更是占了存款總量的 77%。如何利用少有的人員營 銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。 我支行建立起如下一 套辦法 ;一是建立起自己的客戶分級營銷制度

17、,在開拓新客戶的同 時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100 萬 -500萬,500 萬-1000 萬, 1000萬以上進行分類管理。不同級別,組 織營銷人員分頭分層營銷 ; 二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制 度,鎖定日均余額在 萬元以上存款客戶, 加以重點監(jiān)測, 增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調(diào)整營銷策略; 三是增加對公服務柜員, 目前我支行安排 _名對公非現(xiàn)金柜員, _個現(xiàn) 金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務 ; 四是利用現(xiàn)代化信息 手段, 利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系, 第一時間將我行政策和產(chǎn)品信 息通知到客戶。( 三 ) 落實總行和 _ 支行工作精神,大力推進扁平化工作。

18、 營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢, 扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn) 3 層集 約化管理模式, 大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力, 能夠釋放基層網(wǎng)點人 力資源, 能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。 我支行確保將每次管轄支行 的會議精神和文件內(nèi)容, 第一時間傳遞到每一位職工, 定期召開 會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點, 提高職工思想認識, 確保我支行 扁平化過程中職工能夠及時轉變思想, 積極參與支行的各層級競 聘活動,無不良事件發(fā)生。三、上半年工作中的一些問題。 一是高端客戶分層管理仍處于起步階段, 雖然我支行自行創(chuàng) 立了客戶分級營銷管理辦法, 但是對高端客戶管理分層管理仍處 于起步階段, 急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦 法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照, 有資源可利用。 只有通過一 些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段, 才能夠吸引客戶, 留 住客戶。二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強, 目前我行產(chǎn)品少, 客戶經(jīng)理工作人員少, 經(jīng)驗少 ; 大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差 ; 大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效, 在吸引新客戶 方面明顯捉襟見肘。三是 6 月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。四、下半年的工作方法今年上半年, 我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展, 各項指標較去年 有大幅度提升。 但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨

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