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1、銷售團(tuán)隊(duì)組建及管理團(tuán)隊(duì)組建及管理流程團(tuán)隊(duì)組建技能培訓(xùn)文化建設(shè)工作管理團(tuán)隊(duì)組建 人才招聘,計(jì)劃團(tuán)隊(duì)10人左右,前期會(huì)先帶3位左右有一定銷售功底的業(yè)務(wù)員,形成團(tuán)隊(duì)初步規(guī)模, 通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)踐等方式這些人能獨(dú)立工作后再進(jìn)行人員擴(kuò)充,第二個(gè)月底前達(dá)到810個(gè)人的規(guī)模。銷售技能培訓(xùn) 員工入職后,使其及時(shí)掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及整套銷售流程, 通過(guò)電話錄音或模擬演練的方式,針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo),從銷售思路,實(shí)踐技巧,到最后業(yè)務(wù)成交,直至認(rèn)定其銷售技能可以完全獨(dú)立完成整個(gè)產(chǎn)品推廣銷售過(guò)程。日常工作管理 基本數(shù)據(jù)考核: 必需提前準(zhǔn)備好第二天所要聯(lián)系的客戶 上午、下午上班后10分鐘內(nèi)需呼出電話,除必需外不允許使用QQ與客
2、戶進(jìn)行聊天影響效率 每日電話外呼總量不得少于150通。意向客戶不得少于3個(gè)。 日?qǐng)?bào)需在下班前半小時(shí)內(nèi)提交。周報(bào)需在周五下午五點(diǎn)前提交。 準(zhǔn)備實(shí)行早午晚會(huì)制度 上午和下午上班前15分鐘為早會(huì)階段以激勵(lì)為主,使大家盡快進(jìn)入工作狀態(tài) 晚會(huì)主要進(jìn)行業(yè)務(wù)分享、客戶分析、培訓(xùn)解決團(tuán)隊(duì)何種問(wèn)題等 對(duì)團(tuán)隊(duì)人員日常工作密切保持關(guān)注,如談客戶方式,話術(shù)思路等,有問(wèn)題及時(shí)幫其解決。 分析銷售數(shù)據(jù)如意向客戶數(shù)等,把控團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度。 銷售開發(fā)出的高意向客戶重點(diǎn)分析,要協(xié)助跟進(jìn),使團(tuán)隊(duì)人員盡快出單,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員信心。 團(tuán)隊(duì)人員心態(tài)管理,對(duì)心態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題的員工及時(shí)加以溝通引導(dǎo)文化建設(shè) 學(xué)習(xí)分享:通過(guò)每日例會(huì)輪值對(duì)每個(gè)人業(yè)務(wù)心得進(jìn)行分享;每周總結(jié)會(huì)請(qǐng)周業(yè)績(jī)冠軍,周通話量冠軍進(jìn)行業(yè)務(wù)心得和工作狀態(tài)的分享。 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比:通過(guò)每周評(píng)比出業(yè)績(jī)
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