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文檔簡介

1、希望對您有幫助,謝謝新員工培訓方案導讀: 本文是關于新員工培訓方案的文章,如果覺得很不錯,歡迎點評和分享!【篇一:新員工培訓方案】培訓目的使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解, 實現(xiàn)自身角色的轉變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。實訓內容主要是關于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓,通過講授法、影視法、案例分析法、網(wǎng)上培訓法、工作輪換法和探險 法等培訓方法相結合。有以下培訓課程:介紹篇(認識企業(yè))1 、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關企業(yè))2、企業(yè)文化介紹(形式

2、:授課、錄像);3、相關制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。3、 1 人力資源制度3、 2 財務制度(報銷和出差)3、 3 其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的形式)心態(tài)篇:1 、積極的心態(tài) 2、認識企業(yè) 企業(yè)是什么 企業(yè)的組織 工作場所是什么 您作為新進人員的自覺 技能篇:1 、人際關系的技巧 與同事相處之道 與上司相處之道2、溝通技巧 理解溝通的過程避免溝通的障礙 在溝通中運用聆聽、反饋等技巧 理解并合理運用溝通的模式掌握對話溝通技巧3、時間管理的技巧 認識時間時間管理中的陷井 如何跨躍時間陷井時間管理中的效能原則時間管理的工具4、商務演講技巧 演講事前的準備工作演講內容和結構

3、演講環(huán)境 如何消除緊張情緒 聲音、語言和身體語言 有效運用視聽輔助器材 職業(yè)篇:1 、科學的工作方法與了解您的職務 進行工作的程序(六步驟) 強烈的問題意識 創(chuàng)新意識 了解您的職務:責任、權限、義務2、如何完成您的工作 接受命令的三個步驟解決問題的九個步驟 企業(yè)新人工作的基本守則3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀 職業(yè)著裝技巧 專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車) 商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)交流篇1 、高管層見面2、中層干部見面3、老員工經(jīng)驗交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他

4、可以分享的有益經(jīng)驗)4、新員工暢談感想娛樂篇:培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、 用人部門領導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結合一些團隊游戲等,時間為1 2 天?!酒汗拘聠T工培訓方案】一、培訓目的1 、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。二、培訓對象公司所有新進員工三、培訓時間新員工入職培訓期1 個月,包括2-3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。四、培訓方式1 、脫崗培訓:采用集中授

5、課的形式。2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。五、培訓教師行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工六、培訓教材公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例七、培訓內容1 、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)2、組織結構圖3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)5、績效管理制度6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)8、儀態(tài)儀表服務的要求八、培訓考核1 、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使希望對您有幫助,謝謝用。2、應用

6、考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。九、培訓效果評估行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、 助理店長直接交流。 跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標?!酒浩髽I(yè)新員工入職培訓方案】對待新員工既要調動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境, 定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到

7、一個指引規(guī)范的作用。因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。新員工培訓方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案,為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。一、培訓目的1 、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,希望對您有幫助,謝謝衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。二、培訓程序1 、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心一具體班組負責培

8、訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。三、培訓內容1 、中心(公司)崗前培訓中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。2、部門崗位培訓新員工實際工作部門負責。介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內容,部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1 名老職工帶教新員工;1 周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中

9、出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1 周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下1 步工作提出1 些具體要求。3、集團整體培訓:集團職校負責不定期分發(fā) 員工培訓手冊 (簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)四、培訓反饋與考核1 、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)一部門培訓應在集團職工培訓學校指導

10、下進行。各中心 (公司) 每培訓 1 批新員工都必須完成1套“新員工培訓”表,部門一中心(公司)一集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1 發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋1 次。五、新員工培訓實施1 、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。3、集團內部宣傳"新員工培訓方案&q

11、uot;,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓希望對您有幫助,謝謝1 次, (培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,1 般情況下,培訓時間為1-3 天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間2 周為宜, 培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部?!酒模浩髽I(yè)新員工培訓方案】隨著知識經(jīng)濟的到來,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關鍵所在, 企業(yè)新員工培訓在提升員工技

12、能和素質、增強企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮著重要作用,成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。企業(yè)的競爭歸根結蒂于人才的競爭,而適應于社會發(fā)展的人才來源于"活到老,學到老"接受終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性, 并不等于就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案。有好的培訓方案,不一定有好的培訓效果,但要有好的培訓效果, 則必須要有好的培訓方案,本文通過對分析了培訓及培訓方案設計的重要性,通過培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進行分析,指出設計培訓方案時應從哪些方面考慮,根據(jù)具體情況擇優(yōu)處理,確定一個初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制

13、定出一個有效的新員工培訓方案。一、制定新員工培訓方案的目的1 、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他希望對您有幫助,謝謝的期望3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,進入工作狀態(tài)。二、新員工培訓方案培訓程序1 、人數(shù)多、文化層次、年齡結構相對集中時,

14、由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)三、培訓內容1 、公司崗前培訓人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質,有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。2、部門崗位培訓新員工實際工作部門負責。介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一

15、名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、公司整體培訓:人力資源部負責不定期分發(fā) 員工培訓手冊 (簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述公司地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)四、培訓反饋與考核1 、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部一

16、部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進行。 人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門-人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓的空擋。2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。五、新員工培訓實施1 、 召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司

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