《世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》讀后感

1、21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)讀后感21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)是一本關(guān)于自我管理的變革與挑戰(zhàn)的書，作者德魯克用事業(yè)理論中的方法，通過與20世紀(jì)管理的實(shí)踐相比較，提出社會(huì)的進(jìn)步、企業(yè)的發(fā)展以及管理者在21世紀(jì)所面臨的挑戰(zhàn)，充分體現(xiàn)了德魯克管理思想的前瞻性、科學(xué)性和實(shí)用性。在第一章中，德魯克從管理學(xué)的基本假設(shè)入手，引出當(dāng)時(shí)大多數(shù)學(xué)者、作家和管理實(shí)踐者都認(rèn)同的兩套關(guān)于管理事實(shí)的假設(shè)。從這兩套假設(shè)的內(nèi)容闡述了這些假設(shè)不符合現(xiàn)實(shí)，以至于成為阻礙管理理論發(fā)展的障礙，提出現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展需要重新審視這些假設(shè)、提出和向管理理論的研究和實(shí)踐注入全新假設(shè)。在管理理論上，德魯克利用美國(guó)早期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象論證管理并非是企業(yè)管理，因而管理的組

2、織形式也是多種多樣的，管理人也不是管理“雇員”，這三者之間具有緊密的聯(lián)系，如果第一個(gè)觀點(diǎn)出錯(cuò)，后面兩個(gè)觀點(diǎn)也會(huì)受它的影響走向錯(cuò)誤的方向。在這章書中，作者重新定義了管理，體現(xiàn)了一種懷疑和挑戰(zhàn)權(quán)威的精神，這不僅是發(fā)展管理學(xué)所需要的，也是我們社會(huì)發(fā)展所需的一種品質(zhì)。第二章作者開始談作出戰(zhàn)略的新的必然趨勢(shì)，包括發(fā)達(dá)國(guó)家越來越低的人口出生率、可支配收入分配上的變化、定義績(jī)效、全球競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)上的全球化與政治上的分裂顯得越來越不協(xié)調(diào)這5個(gè)趨勢(shì)。其中讓我印象深刻的一個(gè)地方是作者提出的“退休”的另一個(gè)含義，在現(xiàn)在老齡化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重的社會(huì)中，許多人都只想到了讓老人延遲退休，卻很少有嘗試過德魯克所說的這種新型雇

3、傭關(guān)系，讓老齡人“提前退休”，這里的“提前退休”并不是指停止工作，而是指勞動(dòng)者不再?gòu)氖氯毠ぷ?，或整年都在組織中任職，他們一次只工作幾個(gè)月。我認(rèn)為這是當(dāng)今應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的老齡化趨勢(shì)行之有效的一個(gè)方法。另一個(gè)是20世紀(jì)保持發(fā)展勢(shì)頭的政府、衛(wèi)生保健、教育和休閑這4個(gè)部門，說明了盡管是資本主義經(jīng)濟(jì)，政府對(duì)其可支配收入的分配影響也是重大的，因而在管理的戰(zhàn)略中應(yīng)該要首先考慮政府。第三章講的是有關(guān)變革的內(nèi)容。在閱讀本章節(jié)之前，我一直認(rèn)為變革是人們面對(duì)巨變時(shí)所采取的能夠趨利避害的方法。但是作者在本章中告訴我們這樣對(duì)變革的看法是令人痛苦和有風(fēng)險(xiǎn)的，管理層需要成為變革的引導(dǎo)者，主動(dòng)尋求變革，這也是21世紀(jì)管理中面

4、臨的又一大挑戰(zhàn)。當(dāng)然，成為變革的引導(dǎo)者必須要具備一定的條件。我印象最深刻的便是其中的放棄原則，在變革中放棄是非常重要且必要的，是創(chuàng)新的一個(gè)前提。只有恰當(dāng)?shù)胤艞壗尤障碌漠a(chǎn)品，才能推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)好變革。第四章從信息革命的角度分析21世紀(jì)管理所面臨的新的挑戰(zhàn)?！靶畔⒓夹g(shù)”目前正在從“技術(shù)”向“信息”轉(zhuǎn)變，它對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了革命性的影響。以前許多人都認(rèn)為信息技術(shù)對(duì)企業(yè)最先的影響應(yīng)該是決策方面，但是德魯克在本章節(jié)中指出了這種認(rèn)知的錯(cuò)誤，實(shí)際上信息技術(shù)不能決定某種行為或政策能否實(shí)行，它只是為管理層進(jìn)行決策提供信息和數(shù)據(jù)。德魯克還提到了歷史的教訓(xùn)和技術(shù)人員的歷史教訓(xùn)，闡述了每次信息革命普及

5、的速度以及影響的范圍都是旗鼓相當(dāng)?shù)?，信息技術(shù)人員雖然不會(huì)消失，但是地位可能會(huì)慢慢變得不那么重要，因此我們要學(xué)會(huì)謙虛。信息技術(shù)，不單單是一次技術(shù)上的革新，也同樣改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式，唯有找到科學(xué)的發(fā)展管理模式，才能使企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代中立足腳跟。在21世紀(jì)，組織最有價(jià)值的資產(chǎn)將是知識(shí)工作者及其生產(chǎn)率，因此21世紀(jì)管理需要做出的貢獻(xiàn)就是提高知識(shí)工作和知識(shí)工作者的生產(chǎn)率。第五章通過體力勞動(dòng)者和知識(shí)勞動(dòng)者的對(duì)比提出了這一點(diǎn)。知識(shí)工作對(duì)質(zhì)量的要求較高，在知識(shí)工作者生產(chǎn)率方面，首要目的是取得最佳的質(zhì)量。這就需要工作者了解什么是任務(wù)和質(zhì)量，在工作前明確自己的任務(wù)，從而提高工作的質(zhì)量。德魯克視知識(shí)工

6、作者為固定資產(chǎn)，由此可知對(duì)其的重視程度，集中體現(xiàn)了組織與知識(shí)勞動(dòng)者的共同利益?！肮潭ㄙY產(chǎn)”為未來的人力資源管理確立了基石。另外，德魯克還特別提到了體力與知識(shí)相結(jié)合的技術(shù)人員的重要性，而且技術(shù)人員培訓(xùn)的社區(qū)學(xué)校被他視作是美國(guó)經(jīng)濟(jì)仍舊保持優(yōu)勢(shì)的原因。在最后一章中，德魯克闡述了自我管理，這是現(xiàn)在許多勞動(dòng)者和知識(shí)工作者所需的。實(shí)現(xiàn)自我管理需要全面地認(rèn)識(shí)和了解自己，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，并為自己的人生作出規(guī)劃。我覺得其中最有意思的是反饋分析法，通過實(shí)際與預(yù)期結(jié)果的對(duì)比，我們可以在較短的時(shí)間內(nèi)了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)能增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)改正不足，這是認(rèn)識(shí)自我的一個(gè)非常有效的方法。另外，德魯克認(rèn)為人分為閱讀型和傾聽型兩種，這兩種人都不可能改變自己，只能是認(rèn)清自己的類型進(jìn)行工作，這樣才能實(shí)現(xiàn)好自我管理，否則他們不會(huì)有好的表現(xiàn)，也很難功成名就。德魯克有句話讓我印象非常深刻“這本書真正關(guān)注的是：我們社會(huì)的未來”確實(shí)，在21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)這本書中，德魯克在研