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1、方法節(jié)作多型物流師全國第一次統(tǒng)考試題(全真)物流師資格認證考試試卷(第一部分)一、判斷題:(正確畫 A,錯謀畫B;每題0.5分,共20分)1. 進行物流調(diào)杳的方法有很多,按抽樣方式不同,可分為普通和抽樣調(diào)查兩種。2. 在選擇物流調(diào)查對象時,當對象群體人數(shù)很多、調(diào)查難度人時,宜選擇較多的樣本。3. 分析各個對象在物流市場中所占的份額,并提出對應不同對象的戰(zhàn)略和策略方案的分析 稱為空間結(jié)構(gòu)分析。4. 從物流業(yè)務分析屮,可以看出在物流業(yè)務屮的包裝業(yè)屬于低投資、低成本、高收入的行5. 分銷物流中JIT方式,就是Just Tn Time,即準時化送貨,乂可稱作同步生產(chǎn),看板供應??桶似髽I(yè)實行零庫存生產(chǎn),
2、不設倉庫,但供應商有倉庫,并按需送貨。6. 銷售物流合理化的笫一個原則,就是商物分離。7. 物流系統(tǒng)化的目標簡稱為5S,即服務性、快捷性、有效的利用血積和空間、規(guī)模適當化、 存控制。8. 包裝材料的選擇直接關(guān)系到包裝質(zhì)量和包裝費川,冇時也影響運輸、裝卸搬運和倉儲環(huán) 業(yè)的進行。9. 通過物流空間結(jié)構(gòu)分析,可以幫助企業(yè)選擇物流業(yè)務發(fā)展方向和尋找具發(fā)展機遇。10. 按供應商對本企業(yè)的重要程度, 分為專家級型、 行業(yè)領(lǐng)袖型、 低產(chǎn)小規(guī)模型和量小品種 11? 國際物流是國際貿(mào)易產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。12. 多式聯(lián)運作為一種新型的運輸組織形式,其主要目的是為客戶提供高質(zhì)量、低成木的運 服務,但其“門一門
3、”的服務可拓展到整個物流過程。13. 運輸服務的生產(chǎn)和消費是同時進行的,即服務人員向顧客提供服務時,顧客同時也在消 這種服務,兩者在時空上不可分離。14. 運輸服務是運輸主體通過運輸設備與顧客之間的接觸來為顧客提供服務15. 在制定運輸價格吋,政府指導價體現(xiàn)了統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的原則,允許經(jīng)營者在規(guī)定范圍和幅度內(nèi)調(diào)價。16. 企業(yè)在選擇供應商時,當采購商品的質(zhì)量與交付時間均能滿足要求時,則通常采用采購成本比較法進行。17. 銷售物流管理環(huán)節(jié)主要考慮擴大市場、提高客戶服務水平、降低物流成本等。18. 第三方物流通常稱為契約物流,或合同物流,也可稱為外包物流。19. 金業(yè)對采購的控制,是指對采購
4、人員、采購管理制度及首單采購等內(nèi)容進行的管理和控 制。20. 企業(yè)的采購計劃就是對采購過程中物流活動所進行的計劃。21. 企業(yè)打供應商 Z 間的關(guān)系大致可以分為五利 ,其中滲透型是在長期口標型集成上發(fā)展起 來 的,聯(lián)盟型是從供應鏈角度提出的。22. 在進行供應商選擇時,當采購時間緊迫,投標單位少,供應商競爭不激烈,訂購物資規(guī) 格 和技術(shù)條件比較復雜時,采用協(xié)商選擇方法比招標方法更為合適。23. 企業(yè)的銷售物流是指產(chǎn)品從下牛產(chǎn)線開始,直至產(chǎn)品離開企業(yè)為止的物流活動。24. 由于配送業(yè)務町實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)的“零庫存”,因此今后的發(fā)展可以做到消滅庫存。25. 金屬材料、金屬制品、金屬零配件、機械設備等物
5、資允許存入同一庫房。26. 倉庫保管區(qū)的劃分一般應按照儲存物資的自然屬性劃分保管區(qū)。27. 流通加工是銷售物流中增加附加價值的活動,是一項具有廣泛發(fā)展前景的工作。28. 在庫存數(shù)量管理中的 ABC 管理法就是把占品種量少,而占價值比例大的貨物分離出來 , 加 以重點管理。29. 鐵路午站、汽午站、港口、航空港、管道站與中轉(zhuǎn)倉庫等都屬于運輸結(jié)點。30. 與外包物流相比,企業(yè)如果自己運作物流,要而臨兩人風險,一是投資的風險,二是存貨的風險。31. 我國的第三方物流企業(yè)仍以運輸、倉儲等基木物流業(yè)務為主,加工、配送、定制服務等增值服務功能處在發(fā)展完善階段。32.供應鏈管理主要涉及到四個主要領(lǐng)域:供應(
6、Supply)、牛?產(chǎn)計劃(Schedule Plan) >物流(Logistics)和需求(Dema nd)。這四個領(lǐng)域中,牛 ?產(chǎn)計劃是關(guān)鍵的要素。33. 按包裝功能可分為工業(yè)包裝和商業(yè)包裝。工業(yè)包裝也稱為運輸包裝,其目的是保證商品 運輸、保管、裝卸搬運過程中保持商品的完好。34. 配送從本質(zhì)上是運輸,但乂不同于運輸,它是運輸在功能上的延伸。35. 客戶關(guān)系管理小有關(guān)服務質(zhì)量、價格、經(jīng)濟實力與企業(yè)的技術(shù)、管理水平等實力環(huán)節(jié)屬 客戶關(guān)系管理 111的基礎(chǔ)工作。36. 在運用定量訂貨法控制庫存時,訂貨點是一個決策變量,因此在系統(tǒng)運作過程中訂貨點 一個變量。37. 定期訂貨法一般多用于 A
7、 類物資,即品種少而價值高、比較重耍的貨物。38. 在口動化倉庫分類屮,按倉庫的高度町分為整體式和分離式兩種,前者倉庫的高度在 以上,則后者在 12 米以下。39. 貨物在運輸過程中的合理消耗也屬于物流成本。40. 降低物流成本、降低庫存水平、提高顧客服務水平、縮短物流作業(yè)周期等屬于設立物流 統(tǒng)常見的計劃執(zhí)行目標。二、單選題:(每題 1 分,共 20分)41. 根據(jù)研究物流業(yè)務不同,物流調(diào)研分為()。A ?單一品種和綜合品種物流調(diào)研B.專業(yè)物流業(yè)務調(diào)研和綜合物流調(diào)研C. 生產(chǎn)資料和生活資料物流調(diào)研 D.物流市場需求和供應調(diào)研42. 根據(jù)對彖發(fā)展變化規(guī)律來推測對彖耒來的發(fā)展變化趨勢稱為()。A.
8、 判斷B.推理C.歸納D.預測43. 物流供應市場是指物流服務()的市場。A.需求商B.提供商C.中間商0.生產(chǎn)商44. 進行物流調(diào)研資料綜合分析的時間序列分析最常見的內(nèi)容是 (),并能反映發(fā)展變化1 2米趨勢。A. 概率分析B.增長率分析C.風險分析D.占有率分析A. 競爭和無競爭戰(zhàn)略方案B. 竟爭強和竟爭弱戰(zhàn)略方案C. 壟斷競爭和非壟斷競爭戰(zhàn)略方案D. 競爭對手多和競爭對手少戰(zhàn)略方案設信46. 在信息系統(tǒng)的開發(fā)、安裝、使用、維護當中所涉及、使用的大量的、具體的()是建 息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是關(guān)鍵與核心的部分。A.信息技術(shù)B.報表C.文件D.基礎(chǔ)檔案47. 金屬材料庫平均貯備期是()天。A. .
9、 70、90 B. 90 120 C. 100 ? 120 D. 90 15048. 倉庫的鐵路站臺高度為高出軌頂()。A. 1. 2 ITI B. 0. 9 m C. 1. 1 m D. 1.5 m49. 為加速出入庫而采用的托盤堆疊儲存時,一般用()存取。A.人工B.叉車C.吊車D.堆垛機50. 影響自動化倉庫庫容量最基木的幾個要素是()。A. 產(chǎn)品、產(chǎn)量、生產(chǎn)工藝過程、輔助服務部門、時間安排R.庫存量、人員數(shù)、設備數(shù)、倉庫山地面積、投資額C. 貨物種類形狀尺寸、平均庫存量、最人庫存量、每 H 入出庫數(shù)量、出入庫頻率D. 場址、建筑面積、運輸量、人員數(shù)、設備數(shù)51? 物流結(jié)點在物流系統(tǒng)中一
10、般都具有銜接功能、管理功能和()。A.配送功能B.流通加工功能C.信息功能D.包裝功能52. 物流屮心按布局不同,主要有輻射型、吸收型、扇型和()。A.加工型B.分貨型C.配送型0聚集型53. 倉庫而積包括有效面積和輔助而積,其中輔助而積指辦公室、通道、生活間及()。A?驗收、分類、分發(fā)作業(yè)場地 B.專用線所占而積C.裝卸站臺D.庫房而積54. 物流成本管理的中心環(huán)節(jié)是物流成本的()。A.預測B.核算C.控制D.分析55. 運輸物流的調(diào)研屬于()。A.單一品種物流調(diào)研B.專業(yè)物流業(yè)務調(diào)研C.生產(chǎn)資料物流調(diào)研D.物流供應調(diào)研56. 物流系統(tǒng)小存在的制約關(guān)系也稱為()。A. -律背反原理 B .二
11、律背反原理C.三律背反原理D.四律背反原理57. 伴隨著物流活動而發(fā)生的各種費用,并體現(xiàn)物流活動所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣 表 現(xiàn)稱為()。A.物流價格B.物流價值C.物流效益D.物流成本58. 企業(yè)為滿足客八的物流需求,開展的一系列物流活動的結(jié)果稱為()。A.物流管理B.物流成本C.物流服務D.物流效益59. 我國海關(guān)法規(guī)定,岀口商品的發(fā)貨人或其代理人應當在裝貨的()前向海關(guān)中報。A. 12 小時 B. 24 小時C. 36小時 D. 48 小時60. 在物流系統(tǒng)本量利分析中,()是一個十分重要的概念。A.邊際成本B.邊際稅率C.邊際貢獻D.邊際資本三、多選題:(至少有 2 個以上正確答
12、案,每題 2 分,共 20分)61. 物流業(yè)務結(jié)構(gòu)分析主要包括()、搬運、包裝、裝卸、物流信息、物流管理咨詢等A.生產(chǎn)B.倉儲C.運輸D.配送E.流通加工62. 現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理是一個整體概念?,F(xiàn)代企業(yè)物流活動具有內(nèi)在的客觀規(guī)律,在質(zhì) 管理方而同樣反映出相應的要求,歸納起來有()特點。A.全過程控制B.全員參與C.滿足需要D.全而管理E.整體發(fā)展63. 物流戰(zhàn)略方案,按具體競爭方式劃分,包括低成木戰(zhàn)略、()等。A.折屮策略B.品牌戰(zhàn)略C.營銷戰(zhàn)略D.聯(lián)合戰(zhàn)略E.高服務戰(zhàn)略64. 倉庫通道寬度是根據(jù)()來確定的。A.物料的周轉(zhuǎn)量B.物料的外形尺寸C.區(qū)域劃分D.通風E.運輸設備65. 提高物
13、流系統(tǒng)效率的主耍方法有()。A.減少運輸次數(shù)B.減少路線交叉C.降低運輸成本D.確定最優(yōu)的運輸速度E.增加人員66. 在物流各項活動中裝卸搬運的特點有()。A.安全性要求高B.安全性要求低C.作業(yè)量大D.作業(yè)量小67. 一項完整的物流調(diào)研活動通常包括()。A. 物流實際調(diào)查 B. 資料整理分析 C. 可行性研究D.實際發(fā)展預測E.綜合分析處理6& 物資采購戰(zhàn)略按采購品種的多少,可以分為:()。A. 常 ' 規(guī)品采購、緊缺品采購、數(shù)字品采購、時令品采購、珍稀品采購B. 單一品種采購戰(zhàn)略和多品種聯(lián)合采購戰(zhàn)略C. 定量訂貨采購、定期訂貨采購、定量聯(lián)合采購、定期聯(lián)合采購D. 訂貨點采購
14、、 MRP 采購、準時化采購、供應鏈采購、電子商務采購E. 招標采購、非招標采購、自行采購、委托采購、代理采購69. 在物流系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營活動屮,屬于變動成木的項目是()。A.材料消耗費用B.燃料消耗費用C.信息費用D? I司定資產(chǎn)折I 口費E.工資費用70. 按照物流系統(tǒng)的作用、屬性及作用的空間范圍,可以從不同角度對物流進行分類。按照 流活動的空間范圍分類,可以分為()。A.地區(qū)物流B.供應物流C.銷售物流D.國內(nèi)物流E國際物流物流師資格認證考試試卷(笫二部分)四、改錯題:(在錯的部分下劃線,并在題下空白處寫上正確答案;的轉(zhuǎn)每題 2 分,共 10 分)1. 采購與供應有商流過程、乂有物流過程
15、。物流過程主要進行商品交換,實現(xiàn)物資所有權(quán)移;而商流主要進行運輸和儲存,實現(xiàn)物資實體空間和時間位置轉(zhuǎn)移。2. MRP (物料需求計劃)采購,主要應用于流通企業(yè)。3. 第三方物流企業(yè)一定要冇物流作業(yè)能力,也就是說必須擁冇物流設丿施和運輸工具,直接 事運輸、保管等作業(yè)活動,同時可以負責物流系統(tǒng)設計并對物流系統(tǒng)運營承擔責任。4 ?物流是物資流通的簡稱。5.配送實際是一個貨物的分配過程,這一過程包括集中、分類和散發(fā)三個步驟。五、 簡答題:(每題 4 分,共 24 分)1? 簡述撰寫物流調(diào)杏報告的目的和內(nèi)容。2. 配送除創(chuàng)造空間效用外,還具有哪些功能?3. 集裝箱多式聯(lián)運丿應具有哪些基木條件 ?4. 目
16、前物流信息采集有哪幾種常用方法?5. 何謂倉容物資儲存定額?它主要受哪些因素的影響?6. 自動化倉庫的結(jié)構(gòu)和種類很多,其基木構(gòu)成包括哪些?六、 計算題:(每題 3 分,共 6 分)1. 某超市的某種飲料的口需求雖為 1000 罐,提前期隨機變化且服從均值為 5 天,標準差 為 1 天的正態(tài)分布,如果該超市確定的客戶服務水平要達到 95%,請結(jié)合所提供的客戶服務 水平與安 全系數(shù)對應關(guān)系的常用數(shù)據(jù) (見下表),計算出該種飲料的安全庫存量是多少? 服務水平 0. 99980. 99 0. 98 0. 95 0. 90 0. 80 0. 70安全系數(shù) 3. 5 2. 33 2. 05 1.65 1.
17、29 0.84 0. 552. 運輸公司依據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析, 確定單位變動成本 160 元/ 千噸公里,固定成本總額為 34 萬元, 該公司的營業(yè)稅率為 3%。預計計劃年度 1 月份貨物周轉(zhuǎn)屋為 6000 千噸公里,單位運 價為 200 元/ 千噸公里。請對該公司進行運輸業(yè)務的本量利分析。七、 案例分析題: (2 選 1,毎題 20 分)要求:文字通順,條理清勉,重點突出,字數(shù)不限。案例 12000 年下半年,由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方物流公司,請該公司作為他們的“二級代理商”為其代辦某化工冇限公司的鐵路、公路運輸?shù)任锪鳂I(yè)務。獲此信息 后,該 公司認為此項冃木公司就能勝任,不應坐失良機,應抓緊時間去投標。于是該公司立 即起草自 薦信兩,并通過郵政寄發(fā)給某化工有限公司,希望能直接為他們捉供物流服務。然 血此時,該化工有限公司的物流代理招標工作已進入了第三輪。早在第一輪招標時就有13 家國內(nèi)外物流管 理和物流實體公司參與競標, 其中有 9 家進入第二輪競標; 笫二倫以后只剩 4 家企業(yè)闖入第三輪 上述的英和公司則幸運過關(guān),進入第三倫。英和公司為了取得此倫競 標的勝利,才找到該公司 作為其合作伙伴。作為物流實力雄厚并擁有豐富物流實踐經(jīng)驗的第三方物流公司,雖然做出了迅速反映,及時 地 起草了自薦信函,但最終述是失去了
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