銷售述職報告

1、親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銷售述職報告， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱 讀這篇文檔， 一定會有所收獲。 假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)， 將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。銷售述職報告銷售述職報告在我們平凡的日常里， 報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長， 我們在寫 報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。 那么一般報告是怎么寫 的呢？下面是我們收集整理的銷售述職報告， 希望能夠幫助到大 家。銷售述職報告 1時間過得真快， 20xx 年即將成為過去，在 20xx 年里我們學(xué) 到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對 20xx 年全年工作如下：1、在服裝銷售過程中：銷售技巧

2、及其重要，在銷售過程中 除了將服裝展示給顧客， 并加以說明之外， 還要向顧客推薦服裝， 以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費的享受，比如： 有很多 顧客一進(jìn)店就說貴， 我們就會給他說明原因， 然顧客試穿我們的 衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天， 了解顧客的心理，也拉近 我們之間的距離， 同時也給顧客連貫性的搭配， 讓顧客眼前一亮 的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對 性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜， 真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。 （重點要簡短， 對顧客說明服裝特性時， 要做到語言簡練

3、而清楚， 內(nèi)容易懂，服裝商品的特點要首先說出， 如有時間在逐成展開） ；3、店里的員工在銷售上也比較積極， 大家都為同一個目標(biāo)， 但做得不足的地方也還有很多， 比如銷售， 陳列等等都還有待提 高。20xx 年是承上啟下的一年， 我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)， 將我 們這一年做的不好的地方及時改正， 做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚， 為 xxxx 年的工作做鋪墊。20xx 年計劃新的一年掀開新的一頁， 20xx 年年度計劃如下：1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我 們“聲雨竹”服裝推廣出去， 首先自我和員工的形象， 要讓顧客 對我信任，才能推其品牌；2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺

4、放；3、服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款 式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不 斷的改變和提升；4、心態(tài)的提升： 要經(jīng)常和員工聊天， 溝通， 了解其想法， 及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；5、對新老VIP的維護(hù)：這點是我們20xx年中重點的一個工 作，爭取把做得不到位的地方做得更好；6、加強自我和員工的銷售能力， 加大對新員工的培訓(xùn)力度；7、人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團(tuán)隊更有凝聚力；8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；在 20xx 年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強各方面的 專業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起

5、點，讓我們把壓力變成 動力，爭取在 xxxx 年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績新高。銷售述職報告 2一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示， 與時俱 進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益 "這一中心，進(jìn)一步 轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新， 面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場， 強化 核心競爭力，開展多元化經(jīng)營， 經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較 好的發(fā)展態(tài)勢， 為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展， 做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)和管理水準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部， 肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé) 與使命，公司

6、的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此， 我十份 本資料注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。 注意用科學(xué)的方 法指導(dǎo)自己的工作， 規(guī)范自己的言行， 樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè) 心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水準(zhǔn)。 一年來， 我一 直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來 抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計畫， 加強領(lǐng)導(dǎo)班子和 員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理 " 沒有規(guī)矩不成方圓 "要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展， 必須制定規(guī)范加強管理。 管理是 一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。 我份管的是業(yè)務(wù)工作， 更 需要向管理要效益。 只有不

7、斷完善各種管理制度和方法， 并真正 貫徹到行動中去，才能出成績、 見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了 以下工作：1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售工作計畫及任務(wù)，制 定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、 客戶 特點，部室情況確定每個部室合理的、 可實現(xiàn)的目標(biāo)。 在目標(biāo)確 定之后，我本著 "事事落實， 事事督導(dǎo) "的方針， 通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計畫的順利完成2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建 設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。 一年 來，我多次組織形勢動員會、 業(yè)務(wù)研討會， 開展業(yè)

8、務(wù)培訓(xùn) 活動， 組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。 培訓(xùn)重點放在學(xué) 習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。 學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高， 為公司的持續(xù)、 穩(wěn)定 發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ) 管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。 今年，我緊 緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化" 四化"目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能 下，能進(jìn)能出，能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作， 我還兼任了行銷一部的經(jīng)理。 行銷一部 行銷

9、員只有一名， 我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。 我的大客戶業(yè)務(wù) 主要是生資公司的。 根據(jù)生資公司車隊的特點， 在原有車輛保險 的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬月亮船的貨運 險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收 入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94 元，其中車險保費 8250160.12 元，非車險業(yè)務(wù)759389.82 元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒， 加上份管業(yè)務(wù)較多， 有時難免忙中出錯。 例如有時服務(wù)不及時， 統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等。 有時工作有急躁情 緒，有時工作急于求成，反而影響了工

10、作的進(jìn)度和品質(zhì)；處理一 些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?？傊荒陙?，我嚴(yán)于律己、 克己奉公， 用自身的帶頭作用， 在思想上提高職工的認(rèn)識， 行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范， 在我的帶 領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以" 誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會 " 為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新， 規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來， 保險市場的競爭將更加激烈， 公司要想 繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念， 突 破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、 以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。 我相 信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)

11、下， 在全體員工的共同努力下， 上下 一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造 出更加輝煌的業(yè)績！銷售述職報告 3 尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：歲月荏苒，時光如梭， 舊的一年即將過去， 新的一年就要來 臨。自 20xx 年 xx 月初項目組成立， 我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的 支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己， 按照公司的要求，基本完成了自 己的本職工作。 在企業(yè)不斷改革的推動下， 我認(rèn)識到不被淘汰就 要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平， 以適 應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職：一、工作思想 積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示， 忠于公

12、 司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀 念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭 力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏， 使公司持續(xù)的發(fā)展。 全面 加強學(xué)習(xí)， 努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。 作為一名宣傳銷售人員 肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命， 公司的銷售計劃 及宣傳方案需要我去制定并實施。 因此， 我十分注重房產(chǎn)銷售理 論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。 注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作， 規(guī)范自己的言行， 樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心， 不斷提高自己的 業(yè)務(wù)能力和管理能力。二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位

13、同事及各位同事的幫助下， 我對公司各項規(guī)章制 度和辦事流程有了清楚地了解， 也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué) 到了很多新的知識， 我的工作能力也由此得到很大提高。 xx 月底 開始 xx 商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。2、策劃 xx 小區(qū)的宣傳工作， 制定出宣傳方案， 報領(lǐng)導(dǎo)審批 后實施。3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資 料的收發(fā)登記。4、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作 為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想：首先， 銷售宣傳人員的工作， 銷售人員必須做

14、到對銷售流程 的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表 可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況， 并以制度銷售改 進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；2、來電、來客的登記立刻客填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，填寫客戶資料表。 填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊 戶對產(chǎn)品的要求條件， 成交或未成交的原因。 根據(jù)客戶成交的可 能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺 茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。3、銷售登記管理和登記銷售的情況， 包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同， 產(chǎn)權(quán)資料， 付款資料。4、換、退房管理 在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。5、催交欠款

15、 處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細(xì)資料， 方便公司營銷人員有第一手資料， 對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。7、換戶 需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總 價，并注明何戶換何戶，收回原定單； 應(yīng)補金額及簽約金若有變 化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況， 應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶， 報現(xiàn) 場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后， 辦理退戶手續(xù)， 結(jié)清相關(guān)款 項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福?有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項， 均須由雙方 當(dāng)事人簽名認(rèn)定； 若有爭議無法解決時， 可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或 人民法院裁決。9、加大宣傳

16、力度通過以下幾種方式：1）傳播媒體報紙電視2）戶外媒體戶外看板 （位置： xxx 的主要干道， 主要客源鋼 司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員） 網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或 車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳） ，內(nèi)容 主要以開盤為主。3）印刷媒體四、工作中的不足第一， 售房銷售對我而言是一個新的崗位， 許多工作我都是 邊干邊摸索， 以致工作起來不能游刃有余， 工作效率有待進(jìn)一步 提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)， 一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位； 第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自 己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自

17、己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、 工作水平， 為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到： 加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識 和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、 走向的了解，加強周 圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維 護(hù)公司利益， 積極為公司創(chuàng)造更高價值， 力爭取得更大的工作成 績。謝謝大家！述職人： xxx20xx 年 x 月 x 日銷售述職報告 4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！時光匆匆過， 轉(zhuǎn)眼又是新的一年。 過去的一年里又讓我學(xué)會 了不少。 作為本公司一名銷售中心的現(xiàn)場管理員， 我感到自豪與 驕傲。 對于近期我們銷售中心的現(xiàn)狀，

18、我對自己做了一些反思與 總結(jié)。一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體 上是在向前發(fā)展的。我認(rèn)為自己主要存在以下問題；一、沒有與同事之間做到良好的溝通， 溝通是一個學(xué)習(xí)實踐 的好方法。 因為溝通少， 所以自身很多的毛病自己不能及時發(fā)現(xiàn)。發(fā)貨上的問題也沒有及時的得到解決。 以后我會在這發(fā)面多多努 力。在休息時間與同事之間多多交流，以提高自己的工作效率。二、道德責(zé)任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務(wù)， 并沒有想到為公司做服務(wù)。 眼光格局不夠高， 其實公司的發(fā)展好 壞跟個人密切相關(guān)。 所以以后再保證完成自己的任務(wù)情況下， 我 會幫助同事完成任務(wù)。三、思想不夠豐富，在現(xiàn)場管理方面不能做

19、到靈活多變。使 得自己的工作效率一般。后面我會多多學(xué)習(xí)， 多多反思，爭取在 有限的資源條件下為咱銷售中心創(chuàng)造更大的價值！四、善后工作不及時， 每次發(fā)貨裝貨完成后， 沒有做及時的 記錄， 以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。 所以以后我 會額外隨身攜帶一個筆記本，每次發(fā)貨都會記錄。 ，保證庫區(qū)的 整潔，布局合理。貨物不積壓。五、旺季的時候，貨量大，裝卸工人手不足，使得發(fā)貨速度 慢，尤其晚上時候就容易發(fā)生錯誤。 因此我以后會在旺季提前做 個記錄，保證高效率作業(yè)。六、回家休息時間我會加強學(xué)習(xí)各種型材的特點， 避免發(fā)貨 時出現(xiàn)錯誤， 避免給客戶造成不必要的麻煩。 讓每一位客戶能滿 意而歸。這次的總

20、結(jié)又讓我對自己有了全新的認(rèn)識， 我決定在新的一 年里，努力改正自己的不足， 發(fā)揮自己的長處， 端正自己的心態(tài)。 把發(fā)貨當(dāng)成數(shù)錢一樣， 做到高高興興工作， 高高興興完成任務(wù)指 標(biāo)。與同事之間多交流， 與上下級多溝通。 做到高效率、 高質(zhì)量、 高口碑的發(fā)貨！為公司創(chuàng)造更大的價值！銷售述職報告 5尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：時間過的飛快， 在繁忙的工作中， 在公司工作不知不覺已經(jīng) 將近 1 年了。從 20xx 年來到公司，我的成長是顯而易見的，以 下就是我 20xx 年來的述職報告：一、工作績效述職首先， 非常感謝公司給我這個成長的平臺， 令我在工作中不 斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的

21、素質(zhì)與才能。同時， 向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協(xié)助才 能使我在工作中更加的得心應(yīng)手， 也因為有你們的幫助。 我才能 在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較 好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。二、工作心得和體會 雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作， 但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還 是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在較短 時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向， 提高了工作能力， 在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路我十分感謝公司， 給了我很多的學(xué)習(xí)機會， 也希望公司日后 也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作， 我希望能通過學(xué)習(xí)不同 的知識，補足自己的不

22、足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。三、關(guān)鍵事項作為一名銷售人員， 我本著“要不斷的完善自己各方面的專 業(yè)技能”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作， 做好房產(chǎn)策劃工作， 嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步 驟及時完成工作。 我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工 作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量， 也讓我覺得策劃并 不是萬能的，四、XX年的改進(jìn)思路在這段時間里雖然做了一些工作， 但仍然存在些題， 主要表 現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足， 不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被 動適應(yīng)工作需要。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成， 工作當(dāng)中有時 會忽略考慮更深一層次方面， 這樣會造成是被動工

23、作， 減慢了工 作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位， 但是， 我 相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己， 避免掉一些不必要的失誤發(fā)生， 所以我會不斷補充自己各個方面 的不足之處， 做好銷售工作， 希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗， 鞏固現(xiàn)有成績， 針對自身 的不足加以改進(jìn)，爭取在新的一年做的更好。20xx 年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大 家也許也是一種挑戰(zhàn)， 但是身處我們團(tuán)隊中， 我十分的有信心來 面對這場突如其來的“冬天”。謝謝大家！述職人： xxx20xx 年 xx 月 xx 日銷售述職報告 620xx 年，同樣有著

24、許多美好的回憶和諸多的感慨。 20xx 年 對于白酒界來講是個多事之秋，雖然 xx 年的全球性金融危機的 影響在逐漸減弱， 但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。 國家 對白酒消費稅的調(diào)整， 也在業(yè)界引起了一段時間的騷動， 緊接著 又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令， 對于白酒界來說更是 雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的 喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨：一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析（一）業(yè)績回顧1、年度總現(xiàn)金回款 110 萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；2、成功開發(fā)了四個新客戶；3、奠定了公司在魯西南， 以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；（

25、二）業(yè)績分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制 定的 200 萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：市場基礎(chǔ)還是很好的， 只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差， 以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場， 對廠家過于依賴；（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補 充；4、整個 20xx 年我走訪的新客戶中，有10 多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少， 其原因在于 后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于xx ,但由于 xx 市場

26、的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移 向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了 xx 市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了xx “xx”，已近年底了！b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?；C、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同 時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；2、新客戶開放面，雖然落實了 4 個新客戶，但離我本人制 定的 6 個的目標(biāo)還差兩個， 且這 4 個客戶中有 3 個是小客戶， 銷 量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的， 為了回款而不太注重客戶 質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配 送能力、配合

27、度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。3、我公司在 xx 已運作了整整三年， 這三年來的失誤就在于 沒有做到“重點抓、抓重點”， 所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)， 今 年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20xx 年 11 月份決定以 xx 為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的 市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。二、個人的成長和不足 在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下， 20xx 年我個人無論 是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、 管理等各方面都有了很大的提升， 同 時也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了；2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了；3、處理

28、應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、 xx 市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些， 但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)， 再加上市場 運作上低調(diào)些， 還是有一定市場的， 況且通過一段時間的市場證 明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前， 由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通， 再 加上服務(wù)不到位， 最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。 更為 失誤的就是， 代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng)， 而且廠家支 持力度挺大的，對我們更是淡化了。2、 xx 市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題， 但市場環(huán)境確

29、實很好的 （無地方 強勢品牌，無地方保護(hù)） 且十里酒巷一年多的酒店運作， 在市場上也有一定的積極因素， 后來又拓展了流通市場， 并且市 場反應(yīng)很好。 失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商， 以至 后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗， 功虧一簣。 關(guān)鍵在于我個人 的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。部分老市場的工作開展和問題處理由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致 xx 年 以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以 “和諧發(fā)展”為原則， 采取“一地一策”的方針， 針對不同市場 各個解決。1、XX :雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的 貨的形式解決的，雙方

30、都能接受和理解；2、XX :自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用， 自行銷售；3、xx :同 xx4、xx :尚未解決通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力， 后來也都接受了且運行較平穩(wěn)， 徹底解決了以前那種對廠家過于 依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場 根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況， 我們一直都在摸索 著一條運作市場的捷徑， 真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功 效，但必須符合以下條件:1 、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方 保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強等；2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好， 比如“實力、 網(wǎng)絡(luò)、 配送、 配合度”等；辦事處運作的

31、具體事宜：1、管理辦事處化，人員本土化；2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客 戶；4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；五、對公司的幾點建議1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種 “物有所值、物超所值”的感覺；2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員 的主觀能動性；3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場；4、注重品牌形象的塑造。銷售述職報告 7各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都 有大大小小的影響和幫助。這樣的機會我很珍惜， 一步一個腳印， 我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長

32、近一年來，我經(jīng)常在工作中反思自己， 審視自己，看自身能 力和素質(zhì)的提高幅度， 能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、 能不能適 應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己， 要在服裝行業(yè)立得住腳， 不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望， 自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵， 自己畢竟才三十歲， 從哪個角度講都還 是處在起步階段， 必須在工作中不斷地提高自己。 回顧近一年來 的情況，為了提高自身能力素質(zhì)， 上讓領(lǐng)導(dǎo)放心， 下讓職工滿意， 我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識， 全面提高自己， 力爭在語 言表達(dá)的能力上有突破， 在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破， 在組織管 理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)， 感 到

33、既開闊了眼界， 又豐富了頭腦， 既學(xué)到了知識， 更看到了差距。 在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)， 增強了干好本職工作的 能力。作為一名店長， 我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。 我認(rèn) 為店長的工作，一方面要嚴(yán)抓管理， 另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、 配 合和策劃的專長。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是 包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。 培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文 化為基礎(chǔ)，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自 尊和明確的自我認(rèn)知度 ; 培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)助精神和集體觀念，加 強員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合 ; 培養(yǎng)員工永不滿 足的學(xué)習(xí)心態(tài)。 我要他們不僅要掌握本區(qū)

34、域相關(guān)知識， 也要知曉 相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。 企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化， 而 是把這個品牌形象充分本土化， 和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀?所以我 要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識， 加強相互學(xué)習(xí)， 才 能取長補短，相互輔助。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制 定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運，分析應(yīng)運中存在的問題， 對出現(xiàn)的問題及時 解決，提供必要的幫助 ; 對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽 度和認(rèn)知度。女裝店長更要做好承上啟下的橋梁作用。 店長的首要任務(wù)是 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo) ; 他更是一個中間人，是整 個店鋪的關(guān)鍵人物， 是組織內(nèi)部溝通的橋梁。 優(yōu)秀的店長會善于 發(fā)現(xiàn)工作中的問題，

35、并及時解決 ; 他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師， 員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù) ; 他還要善于 激勵，做員工的拉拉隊長， 挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工 作熱情?？偨Y(jié)過去是為了更好地面向未來。 在今后， 我將繼續(xù)克服困 難，勇于開拓，把金利來的工作搞好， 帶領(lǐng)大家努力完成好公司 下達(dá)的工作任務(wù)。銷售述職報告 81、知識就是力量。2、親情名言不養(yǎng)兒不知父母恩。3、母愛只有做母親的才知道4、投我以桃，報之以李。5、親情是什么？她是一瞬間內(nèi)心的觸動，但又往往是徹底 的改變， 是一種能改變十個月期望的力量， 一種能忘卻使命的神 奇，是一種渴望平安的永恒。6、誰拒絕父母對自己的訓(xùn)導(dǎo)， 誰就首

36、先失去了做人的機會。7、沒有母親，何謂家庭？8、全世界的母親多么的相象！他們的心始終一樣。每一個 母親都有一顆極為純真的赤子之心。9、結(jié)交在相知，骨肉何必親。10、孩子是母親的生命之錨。11、回到父母身旁，看著兒時的照片，更覺得往事如昔，光 陰似箭。但愿我們能多花時間陪陪最愛的親人。12、在子女面前，父母要善于隱藏他們的一切快樂、煩惱和恐懼。13、內(nèi)睦者，家道昌。14、人們聽到的最美的聲音來自母親， 來自家鄉(xiāng)，來自天堂。15、白頭老母遮門啼，挽斷衫袖留不止。16、母親的心靈是子女的課堂。17、成為母親之后， 女性美像一朵盛開的鮮花煥發(fā)出全部的 力量和美。18、沒有和平的家庭，就沒有和平的社會。

37、19、孝為百行首，詩書不勝錄。富貴與貧賤，俱可追芳躅。 若不盡孝道，何以分人畜？20、親情是爸媽額上增加的鶴發(fā)， 是爸媽眼中無限的關(guān)心和 盼愿， 親情是黑暗中的一束燈光， 給你的無可替代的家的感受和 溫暖。是的，人間最美的感情便是人世的親情。21、在孩子的嘴上和心中，母親就是上帝。22、天下最苦惱的事莫過于看不起自己的家。23、母親的愛是永遠(yuǎn)不會枯竭的。24、沒有父母的愛培養(yǎng)出來的人，往往是有缺陷的人。25、母親，我祝福您， 因為您知道怎樣把您的兒子培養(yǎng)成一 個真正的人。他將在人生的戰(zhàn)斗中獲得勝利。26、投我以木瓜，報之以瓊琚。27、親善產(chǎn)生幸福，文明帶來和諧。28、親情，是一串掛在頸間的鑰匙

38、， 翻開的是一扇扇憂傷的 門窗。親情，就在眉眼顧盼間，淺淺的淺笑里，就在我那一首抒 情的小曲中。29、孝子之至，莫大乎尊親。30、母愛乃世界上最偉大的勢力。31、父母者，人之本也。32、黃昏，你把清晨驅(qū)散的一切收集回來；羊群歸棚，孩子 回到母親身邊。33、母親在家事事順。34、母親的低語總是甜蜜的。35、開始吧，孩子，開始用微笑去認(rèn)識你的母親吧！36、慈母的胳膊是慈愛構(gòu)成的，孩子睡在里面怎能不甜。37、孝子不諛其親，忠臣不諂其君，臣子之盛也。38、昏黃中感應(yīng)父親的關(guān)心， 緩緩的風(fēng)兒撩起窗紗； 恍惚中 聽到母親的丁寧，輕柔的雨兒爬上窗臺。39、從小不知老娘親，育兒才知報娘恩。40、還有什么比父母

39、心中蘊藏著的情感更為神圣的呢？父母 的心，是最仁慈的法官，是最貼心的朋友，是愛的太陽，它的光 焰照耀溫暖著凝聚在我們心靈深處的意向！41、親情是成長的搖籃，在她的撫育下，你才能安康成長； 親情是力道的源泉，在她的澆灌下，你才能強健成長。42、長者問，對勿欺；長者令，行勿遲；長者賜，不敢辭。43、媽媽你在哪兒，哪兒就是最快樂的地方。44、一間茅屋何所值？父母之鄉(xiāng)去不得。45、父子有親， 君臣有義，夫婦有別， 長幼有敘， 朋友有信。46、骨肉之間，多一分渾厚，便多留一分親情，是非上不必 太明。47、在這個世界上，我們永遠(yuǎn)需要報答最美好的人，這就是母親。48、愛情，親情，友情，我都有了，馬上就要迸發(fā)

40、激情了。49、父子不信，則家道不睦。50、父母在，不遠(yuǎn)游，游必有方。51、真不公平，原諒青年人尋歡作樂， 卻禁止老年人追求享 受。52、親情如水，使紛繁經(jīng)過過濾變得純潔；親情似火，使平 淡通過煅燒日顯棱角； 親情是詩， 使乏味經(jīng)過修飾到達(dá)一種意境。 親情，生命永久的動力。53、我們體貼老人，要像對待孩子一樣。54、事親以敬，美過三牲。55、人生最美的東西之一就是母愛， 這是無私的愛， 道德與 之相形見絀。56、賢不肖不可以不相分， 若命之不可易， 若美惡之不可移。57、凡為父母的，莫不愛其子。58、親情是什么？她是思念起始，但，又沒有終點，是一種 對家的留戀，一種對團(tuán)圓的渴望。59、老年人猶如

41、歷史和戲劇，可供我們生活的參考。 銷售述職報告 920xx 年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一 年、是感恩的一年；首先要感謝 xx 教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn) 的同事幫忙鼓勵， 感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事， 感謝那些給我微笑， 接納我和五洲產(chǎn)品的合作者， 因為是他們的 幫忙、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱 愛我的工作。一年來， 我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策， 用心配 合銷售經(jīng)理做好本職工作， 并和其他銷售員一道努力拼搏、 用心 開拓市場， 較好地完成了年度銷售目標(biāo)。 根據(jù)公司管理人員考核 辦法的通知精神， 按照年終述職的有關(guān)要求和資料， 現(xiàn)將

42、一年來 的個人工作述職如下：1、xx 市場全年任務(wù)完成狀況。XXXX年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷 售XX萬元，完成全年指標(biāo) 1xx%,比去年同期增加了 XX萬元長 率為XX%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新 客戶銷售也基本穩(wěn)定， 20XX 年新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上， 精耕細(xì)作。 以各經(jīng)銷商為中心， 從一個一個市場入手， 同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)， 透過 我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通， 耐心做工作， 明確各家經(jīng) 銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨， 逐一解決售后服 務(wù)等各項問題，最后讓經(jīng)銷商重

43、拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū) 20xx 年底只有 6 家經(jīng)銷商，能夠 正常發(fā)貨的只有 4 家，空白縣市過多， 能正常銷售的太少。 XXXX 年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研， 結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣， 制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案， 尋找適宜目標(biāo)客戶， 有針對性宣傳 銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力， 全年共開發(fā)新客戶 6 家，終端連鎖 超市 1 家。4、組織今年的銷售工作。用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策， xx 區(qū)域今年銷 售量比 20xx 年增加了 800 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn) 品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品， 旺季到來，

44、經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品， 大大提升了 公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。 如果發(fā)貨及時的話， 今年 銷量還能提高一塊。5、做好 xx 區(qū)域各月市場銷售分析工作， 落實回款進(jìn)度并向 公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況， 對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并 根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程 中存在的問題， 對這些問題及時給予解決， 并與客戶分析競爭對 手，商討提高市場占有率的辦法， 將有價值的觀點和方法及時反 饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的 制定，并對實施狀況進(jìn)行跟蹤落實， 做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來，雖然 xx 市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售 管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，應(yīng) 對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家 經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出