(工作計(jì)劃)工作計(jì)劃

1、2012年工作計(jì)劃安排策劃部（網(wǎng)絡(luò)銷售）2012-1-9一、公司官方網(wǎng)站建設(shè)二、淘寶店鋪&騰訊拍拍店鋪&百度有啊三、阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)四、獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)建設(shè)五、團(tuán)購業(yè)務(wù)六、人員架構(gòu)七、整體費(fèi)用為貫徹公司對(duì)網(wǎng)路銷售這壹渠道的整體方針，2012年于網(wǎng)絡(luò)銷售開發(fā)流程上以先行完善基礎(chǔ)平臺(tái)為依托，繼而深入開展網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)。如今的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈繁雜，開展過程必然會(huì)遇到種種不可預(yù)知的阻礙，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度本部門必定會(huì)多方交流研究化解重重困難，認(rèn)真落實(shí)好公司2012年于這壹環(huán)節(jié)的發(fā)展規(guī)劃。內(nèi)容一、建設(shè)公司官方形象網(wǎng)站1. 于2012年1.7號(hào)已經(jīng)制定和策劃好公司官方網(wǎng)站整體形象頁面，于這基礎(chǔ)上將整合好網(wǎng)

2、站內(nèi)容，且于2012.01.15號(hào)全新上線，2. 全新的官方網(wǎng)站主要展示公司人文，和公司實(shí)力，包含對(duì)外的公司招商信息。3. 整體欄目包括：公司簡(jiǎn)介、新聞、紅酒文化、紅酒展示、銷售網(wǎng)絡(luò)、加盟我們、于線留言、聯(lián)系我們4. 目的：以公司實(shí)力展示成就客戶對(duì)公司的認(rèn)可和認(rèn)知。二、淘寶&拍拍&白度有啊2012.01.01我們已轉(zhuǎn)入淘寶店鋪，將以淘寶店為基礎(chǔ)試運(yùn)營點(diǎn)，開展電子商務(wù)渠道。淘寶店和淘寶商城的異同1. 開店方式不同，淘寶商城必須為企業(yè)淘寶店能夠?yàn)閭€(gè)人2. 流量來源不同，商城流量來源于淘寶搜索，類目搜索，商城搜索，商城類目而淘寶店的酒量來源于淘寶搜索和類目搜索3. 搜索權(quán)重的不同，淘寶商城搜索權(quán)重默

3、認(rèn)比淘寶店高，默認(rèn)全店商品櫥窗推薦，同時(shí)最大的優(yōu)勢(shì)是淘寶搜索所有寶貝和人氣前三的商品均為固定的商城人氣產(chǎn)品4. 擁有功能不同，淘寶商城默認(rèn)開通量子統(tǒng)計(jì)，圖片空間，旺鋪，全店商品默認(rèn)櫥窗推薦和促銷管理里面的所有功能；淘寶店1鉆前免費(fèi)使用扶持版旺鋪和1G圖片且且櫥窗推薦數(shù)量有限制5. 活動(dòng)權(quán)重不同，淘寶商城可參加更多的淘寶促銷活動(dòng)，優(yōu)先權(quán)也更高。淘寶店鋪雖然也有專門供參加的活動(dòng)，但依然越來越不起眼。10.累計(jì)銷量不同淘寶商城銷售量累計(jì)不刪除，但商城的人氣排名因素依然取決于30天內(nèi)銷量。淘寶店銷量只累計(jì)30天內(nèi)銷售量騰訊拍拍：拍拍網(wǎng)目前主要有女人、男人、網(wǎng)游、數(shù)碼、手機(jī)、生活、運(yùn)動(dòng)、學(xué)生、特惠、母嬰

4、、玩具、優(yōu)品、酒店等幾大頻道，其中的QQ特區(qū)仍包括QCC、QQ寵物、QQ秀、QQ公仔等騰訊特色產(chǎn)品及服務(wù)。拍拍網(wǎng)擁有功能強(qiáng)大的于線支付平臺(tái)一一財(cái)付通，為用戶提供安全、便捷的于線交易服務(wù)。依托于騰訊QQ超過7.417億的龐大用戶群以及3.002億活躍用戶的優(yōu)勢(shì)資源，拍拍網(wǎng)具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。2006年9月12日，拍拍網(wǎng)上線滿壹周年。通過短短壹年時(shí)間的迅速成長(zhǎng)，拍拍網(wǎng)已經(jīng)和易趣、淘寶共同成為中國最有影響力的三大C2C平臺(tái)。2007年9月12日，拍拍網(wǎng)上線發(fā)布滿倆周年，于流量、交易、用戶數(shù)等方面獲得了全方位的飛速發(fā)展。據(jù)易觀國際方案顯示，2007年第2季度拍拍網(wǎng)獲得了20%的增長(zhǎng)，且迅速躍居國內(nèi)C2

5、C網(wǎng)站排名第二的領(lǐng)先地位。據(jù)iResearch艾瑞咨詢推出的2007-2008中國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展方案數(shù)據(jù)顯示，2007年中國C2C電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到518億元，其中拍拍網(wǎng)的成交額首次超越TOM易趣，以8.7%的交易份額位居第二。2008年第二季度據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，拍拍充分整合了騰訊客戶端資源且于購物體驗(yàn)功能上進(jìn)壹步優(yōu)化，08年第二季度拍拍實(shí)現(xiàn)了30%之上的環(huán)比增長(zhǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展方案研究顯示，2008年拍拍網(wǎng)交易額增長(zhǎng)迅速，份額提升至9.9%,繼續(xù)穩(wěn)居國內(nèi)第二大電子商務(wù)平臺(tái)。百度有?。河邪∈且陨钕M(fèi)為核心，致力于幫助用戶滿足對(duì)于商品和服務(wù)信息的

6、獲取、篩選、交流、決策，直至交易的創(chuàng)新、開放、生活的電子商務(wù)平臺(tái)。秉承百度創(chuàng)立以來的“讓人們最便捷地獲取信息，找到所求”的公司使命，有啊壹直致力于將搜索引擎、社區(qū)和電子商務(wù)的無縫對(duì)接，始終堅(jiān)持為網(wǎng)民提供基于搜索引擎的電子商務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)，更好地滿足消費(fèi)者和商戶倆端的需求有啊劣勢(shì)1. 增加拍賣方式。2. 由于大部分是剛開的店鋪，信用等級(jí)不高，讓買家不敢輕易成交。要想短時(shí)間超過淘寶，必須吸納原淘寶優(yōu)質(zhì)會(huì)員來注冊(cè)。如果淘寶原會(huì)員于有啊注冊(cè)帳戶，淘寶實(shí)名認(rèn)證過的星級(jí)會(huì)員的信用度應(yīng)該用壹種折算的方法予以承認(rèn)，目前仍沒有出臺(tái)相應(yīng)措施。計(jì)劃1、2012.01.01現(xiàn)已轉(zhuǎn)入淘寶普通店鋪，目前對(duì)淘寶店鋪的數(shù)據(jù)整合

7、已和先前淘寶商城數(shù)據(jù)同步2、于01.20前進(jìn)壹步完善淘寶店鋪商品種類的數(shù)量，對(duì)部分展示板塊重新調(diào)整達(dá)到開展交易和展示前的基礎(chǔ)工作。3、已完成對(duì)公司庫存產(chǎn)品的拍攝工作（內(nèi)部拍攝），于2012.02.05前處理完產(chǎn)品形象后完成上傳4、02.10完成對(duì)淘寶店鋪商品關(guān)鍵詞設(shè)置達(dá)到推廣要求，且轉(zhuǎn)入免費(fèi)推廣步驟。包括，旺旺超鏈接，代刷至皇冠等級(jí)，論壇鏈接，群發(fā)鏈接，5、02.15開展騰訊拍拍商城和百度有啊6、02.25完成對(duì)拍拍和百度有啊基礎(chǔ)性工作，包括頁面、產(chǎn)品、賣點(diǎn)、價(jià)格、文案等等7、物流配送：于做好線上運(yùn)營基礎(chǔ)準(zhǔn)備后，配送方案有倆個(gè)A:前期能夠?qū)⑸倭控浧反娣庞诓块T，以備發(fā)貨，B:量大，客戶下單后直接

8、由公司倉庫配合快遞發(fā)貨，這樣能夠提搞時(shí)效。推廣：于4月份前主要以硬性推廣為主，主要是通過優(yōu)化網(wǎng)站數(shù)據(jù)，包括：產(chǎn)品標(biāo)題，論壇帖，和各種郵件方式，多發(fā)布產(chǎn)品活動(dòng)，這壹時(shí)期見的是基礎(chǔ)工作到底是否扎實(shí)，于這種優(yōu)化方式上我們?nèi)稳粫?huì)有少量的客戶咨詢就說明前期的工作就基本完善，過后將進(jìn)行付費(fèi)推廣策略縱觀目前的D2D平臺(tái)，做的最好的要數(shù)淘寶，拍拍和百度有啊了淘寶D2D是國內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人交易網(wǎng)上平臺(tái)，由阿里巴巴公司投資創(chuàng)辦，致力于成就全國最大的個(gè)人交易網(wǎng)站。D2D模式最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的精神和優(yōu)勢(shì)。數(shù)量巨大、地域不同、時(shí)間不壹的買方和同樣規(guī)模的賣方通過壹個(gè)平臺(tái)找到合適的對(duì)家進(jìn)行交易，于傳統(tǒng)領(lǐng)域要實(shí)現(xiàn)這樣大的工程幾乎是

9、不能想象的。同傳統(tǒng)的市場(chǎng)相比，D2D模式不再受到時(shí)間和空間的限制，節(jié)約了大量的市場(chǎng)溝通成本，其價(jià)值顯而易見?？墒钦?yàn)閭€(gè)人賣家繁多，商品數(shù)量巨大，所以沖處充斥著假冒和劣質(zhì)商品，雖然淘寶出了不少應(yīng)對(duì)措施，其本身定位就是低端市場(chǎng)商品，無論淘寶如何有應(yīng)對(duì)措施，本身的劣根性已無法改變。百度有?。阂揽堪俣人阉饕娴木薮罅髁?，和之上倆家形成三足鼎立之勢(shì)，讓原本就只賺吆喝不賺錢的D2D平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。免費(fèi)從來均是互聯(lián)網(wǎng)的制勝法寶騰訊拍拍。拍拍網(wǎng)依托于騰訊QQ超過5.9億的龐大用戶群以及2.5億活躍用戶的優(yōu)勢(shì)資源，具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。拍拍網(wǎng)運(yùn)營滿百天即已進(jìn)入“全球網(wǎng)站流量排名”前500強(qiáng)（據(jù)Blexa數(shù)據(jù)）

10、，且且創(chuàng)下電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入全球網(wǎng)站500強(qiáng)的最短時(shí)間紀(jì)錄淘寶商城（）:淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站一一淘寶網(wǎng)全新打造的B2D（B就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購物平臺(tái)）。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供壹站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然良好的服務(wù)，就意味著商家入住費(fèi)用高，自然所賣的商品價(jià)格就有點(diǎn)偏高。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物來說，低價(jià)便是永恒的主題。三、阿里巴巴平臺(tái)建設(shè)商業(yè)模式：站點(diǎn)推廣、誠信通、支付寶、阿里軟件、口碑網(wǎng)等等營運(yùn)模式：提供信息流，收取會(huì)員年費(fèi)壹、優(yōu)勢(shì)阿里巴巴是目前訪問量最大的b2b網(wǎng)站

11、，作為行業(yè)內(nèi)的b2b老大，經(jīng)積累了大量的會(huì)員和良好的口碑，再加上阿里巴巴大量的廣告和技術(shù)以及各方面資源的投入，阿里于吸引新會(huì)員以及維護(hù)老會(huì)員方面做的相當(dāng)不錯(cuò)，他們網(wǎng)站每天的人流量和信息發(fā)布量，均處于國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的前列。擁有龐大的數(shù)據(jù)量，阿里的會(huì)員總會(huì)感覺到發(fā)了信息效果明顯比其他電子商務(wù)網(wǎng)站好，主要原因就于于自己的同行較多，有壹種追趕心理起作用。1、網(wǎng)站擁有三套班子（英、中、日），囊括的客戶群比較廣闊，且利于信息互換，增加了信息量，更利于造聲勢(shì)，擴(kuò)大影響。2、阿里巴巴的信息越來越細(xì)分化和全面，這樣就更具有針對(duì)性和有效性。3、全球最大的華人論壇以商會(huì)友，為全球的商人交流創(chuàng)造了極大的方便，也拉近

12、了各處商人之間的距離，也提高了網(wǎng)站的知名度。4、龐大的會(huì)員數(shù)目，知名度的提升，品牌的樹立使阿里巴巴的信息覆蓋面越來越大，吸引了商家的到來。5.開通“誠信通”（收費(fèi)），為網(wǎng)上安全交易提供了保證。阿里巴巴于搜索引擎營銷方面優(yōu)勢(shì)尤為明顯：1、他們用SEO的理念先占領(lǐng)了當(dāng)時(shí)仍不太成熟的市場(chǎng)，然后組織內(nèi)容來填充，加上用戶的貢獻(xiàn)行為，能彌補(bǔ)初期于信息方面不全的劣勢(shì)。2、于引導(dǎo)用戶進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)之后，迅速的讓用戶找到當(dāng)時(shí)想要的產(chǎn)品，通過其榜樣的作用，讓用戶來為他做宣傳，從而于搜索引擎上建立了龐大的鏈接群，而鏈接方面全是正面的信息。這樣就能用時(shí)間成本甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追逐，也相應(yīng)的設(shè)定壹些門檻。3、于更多用戶進(jìn)來之

13、后，由于信息量的猛增，就開始對(duì)信息進(jìn)行分流，以各個(gè)產(chǎn)品系列為主體，于搜索引擎上形成壹定的影響力，這點(diǎn)能從他們開始LIST和他們對(duì)不同產(chǎn)品和不同系列做壹些描述能見出來。4、最后，于用戶蘇醒期，就是策略后期，于SEM中，除了以SEO為主體，仍是以PPC這些以付費(fèi)的形式，為用戶尋求更大的出路而做準(zhǔn)備，其實(shí)這樣的話，就會(huì)壹直保持阿里巴巴于搜索引擎上面整體保持壹種良好的態(tài)勢(shì)。用戶仍是會(huì)選擇阿里巴巴作為他們的發(fā)布點(diǎn)。從之上的分析能見出來，阿里的成功不僅僅是靠著機(jī)遇更大程度上是他們的營銷策略或說直白壹點(diǎn)是搜索引擎營銷策略。但問題是這種模式是否能復(fù)制，問的答案是不能。環(huán)境不同，時(shí)機(jī)不同。二、劣勢(shì)1、阿里中的中

14、國賣家太多，加之阿里平臺(tái)允許買家群發(fā)詢盤，導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此阿里成交的單子利潤均偏低。從某種角度說，阿里仍是壹個(gè)老外衡量中國供應(yīng)商價(jià)格的平臺(tái)。某些特定的行業(yè)收費(fèi)用戶過多，這種分類下的供應(yīng)商效果就不太好了。2、從會(huì)員數(shù)量來講，阿里巴巴會(huì)員魚龍混雜，內(nèi)耗很嚴(yán)重，好客戶和差客戶的效果懸殊3、阿里巴巴因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移，將大量資金投放到C2C個(gè)人交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上，阿里巴巴將面臨B2B老客戶銳減，而新客戶補(bǔ)充不足的尷尬境地。4、作為上市公司，阿里巴巴的運(yùn)行資金情況受股價(jià)的波動(dòng)影響較大，這也是為什么阿里巴巴緊急降價(jià)吸納會(huì)員的主要原因，由于股價(jià)過低，造成阿里巴巴資金短缺，這種局面有可能會(huì)于下壹次危機(jī)于此出現(xiàn)。

15、5、總流量來見確是B2B老大，不過，從ALEXA第三方顯示，其英文站卻只占其總流量的6%,又考慮到其中國供應(yīng)商登錄其英文站也甚多，這就意味著阿里巴巴實(shí)際上來自境外的流量不會(huì)超過其總流量的2%,換句話說，每天上阿里巴巴網(wǎng)的98%之上的均是中國人，由此顯示了阿里巴巴的外貿(mào)和國際知名B2B網(wǎng)站仍有壹定差距。6、阿里巴巴的網(wǎng)站模式是中介形式，且且這種模式具有可模仿性，這就為其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該行業(yè)提供了樣本，也就為自己增加了競(jìng)爭(zhēng)者。7.阿里巴巴增加了收費(fèi)會(huì)員制度，于轉(zhuǎn)型過程中，會(huì)導(dǎo)致已有會(huì)員的流失，會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造條件，也會(huì)給網(wǎng)站的發(fā)展帶來困難。8. 阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)龐大而雜亂，它原來的27個(gè)行業(yè)分類，

16、800900個(gè)行業(yè)門類成為它優(yōu)化商務(wù)平臺(tái)的最大的阻礙。計(jì)劃：目標(biāo)：30萬1、03.01開展阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)2、01.05前已完成阿里巴巴信息登記注冊(cè)，于03.10完成上傳且完善產(chǎn)品信息，和批發(fā)價(jià)格的錄入3、03.11開通誠信通會(huì)員，且向其它銷售部門學(xué)習(xí)批發(fā)產(chǎn)品技巧和關(guān)聯(lián)問題。4、03.15正式上線5、推廣，阿里巴巴的推廣模式基本和淘寶模式相同，阿里巴巴會(huì)員也就是誠信通用戶，分為普及版和標(biāo)準(zhǔn)版普及版壹年1688,幫你基于阿里巴巴網(wǎng)上大市場(chǎng)，提供建站、優(yōu)先展示、獨(dú)享買家信息等基礎(chǔ)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易服務(wù)；誠信體系：信用檔案；信用查詢；誠信保障，通過第三方認(rèn)證來證實(shí)你企業(yè)的真實(shí)性；會(huì)員價(jià)值：物流折扣和貸款標(biāo)準(zhǔn)

17、版壹年3688,是于普及版的基礎(chǔ)上獨(dú)享買家；所有供應(yīng)產(chǎn)品信息排名優(yōu)先展示權(quán)；旺鋪豪華版（炫旺鋪）、搜索優(yōu)化2.0、生意參謀2.0,會(huì)員尊享：增值服務(wù)專享；增值服務(wù)優(yōu)惠折扣（VIP采購特權(quán)）；增值服務(wù)優(yōu)先體驗(yàn)。四，公司獨(dú)立商城建立（2012.042012.05）首先清楚我們?yōu)槭裁匆⒆约旱莫?dú)立商城（訂貨平臺(tái)），1. 能夠和其它合作平臺(tái)相輔相成，無論是淘寶，仍是拍拍或者有啊這些平臺(tái)的流量均能夠引導(dǎo)到我們的獨(dú)立商城,2, 建立自主形象展示公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)力，當(dāng)下基本上各大上榜企業(yè)均有自己的獨(dú)立商城，無論他們是否均于盈利，但能夠肯定的是他們于消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了壹種觀念，“你有實(shí)力肯定會(huì)有自己的網(wǎng)店”。3

18、, 方便客戶下單，客戶能夠免去來回跑路的麻煩，給客戶壹個(gè)網(wǎng)址就能夠很輕松的于我們的網(wǎng)上批量下訂單計(jì)劃：1.2012.4.05確定對(duì)商城的會(huì)員制度，及各級(jí)會(huì)員的會(huì)員價(jià)，建議除批發(fā)價(jià)外均以倍數(shù)計(jì)算1.2012.4.05,需于美工的配合下完成對(duì)網(wǎng)頁的平面設(shè)計(jì)工作，提交上級(jí)審核2.2012.4.06購買服務(wù)器，開始程序設(shè)計(jì)，這壹過程。3.2012.4.25完成網(wǎng)站前后臺(tái)設(shè)計(jì)4.2012.4.30完成產(chǎn)品上傳和廣告設(shè)計(jì)五、團(tuán)購：計(jì)劃：1、2012.3.01再次洽談高朋團(tuán)購網(wǎng)準(zhǔn)備團(tuán)購商品邁瑞黑品諾赤霞珠2、2012.3.15洽談糯米團(tuán)準(zhǔn)備名莊88和083、2012.4.01洽談拉手網(wǎng)準(zhǔn)備澳洲新酒拉均城堡4、2012.4.15洽談愛幫網(wǎng)準(zhǔn)備邁瑞5、2012.4.30洽談窩窩團(tuán)名莊冰酒6、2012.5.15洽談58同城和趕集網(wǎng)之上洽談如果成功合作壹家則著手下壹家洽談，如若模糊可繼續(xù)跟進(jìn)，但為期以15天為準(zhǔn)。團(tuán)購需注意的問題和準(zhǔn)備1、網(wǎng)上團(tuán)購市場(chǎng)的調(diào)查注意問題：著重關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品的價(jià)格及所做的推廣活動(dòng)。2、公司產(chǎn)品分析及確定主推產(chǎn)品注意問題：通過了解分析公司產(chǎn)品競(jìng)力、及作為團(tuán)購的賣點(diǎn)及公司優(yōu)勢(shì)所于。3、團(tuán)購網(wǎng)的聯(lián)系及洽談注意問題：著重了解每家團(tuán)購網(wǎng)的合作模式4、和團(tuán)購網(wǎng)合作注意問題