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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_銀行工作計劃模板7篇 銀行工作計劃 篇1 新的一年,新的起點,新的目標(biāo)。20xx年,我支行的各項目標(biāo)計劃如下:(一)存款計劃:比年初上升7600萬元,余額達(dá)到:39169萬元;其中:xx上升4600萬元,xx上升3000萬元。(二)貸款計劃:比年初上升5000萬元,余額達(dá)到22360萬元。一、存款業(yè)務(wù)存款是銀行生存之根本,我支行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。1、把員工放在“第一位”,最大限度地激發(fā)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動性、工作積極性和創(chuàng)造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸”實現(xiàn)人才和效益雙贏,為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。

2、 具體方案:根據(jù)員工的不同工作崗位,分別制定了相應(yīng)的營銷任務(wù)。分理處主任:全年日均存款余額新增1000萬元,福農(nóng)通20臺;客戶經(jīng)理:全年日均存款余額新增500萬元,福農(nóng)通15臺;會計主管、柜員:全年日均存款余額新增100萬元,福農(nóng)通5臺。2、深化客戶關(guān)系管理,提高VIP客戶的貢獻(xiàn)度,一是通過提高我行信用卡的額度,進(jìn)一步增強客戶對我行的信賴與忠誠度,使VIP客戶的貢獻(xiàn)度大幅提高。二是通過“熟記大客戶”活動,使網(wǎng)點臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點VIP客戶的基本情況,做到準(zhǔn)確識別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)。3、加強對公存款管理,積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化,在積極維護(hù)已有客戶的同時

3、,拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶,從行業(yè)大戶以及新客戶、新項目的源頭切入,擴大存款客戶群。具體方案:一是建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;對于零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實地落實有效溝通,確保這部分客戶成為我行的忠實客戶。二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強成長性的企業(yè),在帶動我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時取得更多利息收入,提高我行的盈利水平. 三是針對我支行所處市場的特點,如建材市場、布料市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。四是深入了解鳳里辦事處財政所管轄的各個企業(yè)、學(xué)校教

4、育促進(jìn)會、拆遷辦事處的具體運作情況,加強聯(lián)系,爭取到我支行開立對公結(jié)算賬戶。4、充分發(fā)揮我行流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款。5、積極進(jìn)入各小區(qū)、各企事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。一是要求員工在與客戶交談時,宣傳要深入、細(xì)致,不流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶到我支行辦理業(yè)務(wù)。二是加強和客戶溝通,要求每位員工對所維護(hù)客戶列出走訪清單,進(jìn)行走訪、溝通,及時了解客戶的情況,對客戶進(jìn)行再次深入開拓;6、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金

5、、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點。二、貸款業(yè)務(wù)1、加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域項目上。在抓住重點項目的同時,積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。2、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是注意關(guān)注服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場的優(yōu)質(zhì)存量客戶。二是注意營銷集團(tuán)大公司和外向型企業(yè)。3、加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。4、加強貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。三、 電子業(yè)務(wù)積極營銷電子產(chǎn)品,進(jìn)行 “捆綁式”營銷,為客戶

6、提供多方位的服務(wù),同時將福農(nóng)通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域延伸到泉州、石獅以外的縣市,如福建省xx工程有限公司在xx等地的分公司。具體方案:1、提高個人結(jié)算賬戶、企業(yè)結(jié)算賬戶開通網(wǎng)銀的占比量,對于貸款賬戶開通網(wǎng)銀要求達(dá)到100%。2、加強對客戶的售后服務(wù)力度,通過加強實時匯款平臺、繳費平臺的宣傳營銷,吸引、引導(dǎo)客戶通過電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù),特別是提高中高端電子銀行客戶規(guī)模、業(yè)務(wù)量占比。無論是新增客戶,還是存量電子銀行客戶,只要客戶來辦理業(yè)務(wù),柜面人員、客戶經(jīng)理都要與客戶面對面溝通,指導(dǎo)新增客戶通過電子銀行渠道辦理一筆業(yè)務(wù),提高使用率。例如:跨行實行、農(nóng)信銀匯款;水、電、話費繳費等業(yè)務(wù)都是客戶感興趣的業(yè)務(wù)。3、

7、抓業(yè)務(wù)考核,完善考核激勵機制。對有效戶、睡眠戶區(qū)別計價,增加繳費業(yè)務(wù)計價,提高售后服務(wù)計價標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化一體化考核指標(biāo),提高有效戶占比的分值。4、提高服務(wù)水平和能力,強化執(zhí)行力和完善考核激勵機制,加強電子銀行隊伍建設(shè),完善風(fēng)險防范管理;實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)、 電子銀行業(yè)務(wù)推廣計劃個人結(jié)算賬戶短信簽約率達(dá)到 40% 網(wǎng)銀開通率達(dá)到10%對公賬戶短信簽約率達(dá)到 80% 網(wǎng)銀開通率達(dá)到 50%貸款戶短信、網(wǎng)銀簽約率100%POS計劃新增 40臺; 福農(nóng)通計劃新增 100臺。四、內(nèi)部管理措施認(rèn)真按照總行制定的內(nèi)控制度和措施要求,積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。1、加強內(nèi)控文化建設(shè),積極培育符合銀行實際

8、的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺行動和準(zhǔn)則,使內(nèi)部控制無處不在、無時不在。2、加強員工思想道德教育,培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀和價值觀,防范道德風(fēng)險,提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,不折不扣的執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范操作風(fēng)險。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險隱患、發(fā)生案件的根源,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、確保各項業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,是加強內(nèi)控管理、防范風(fēng)險隱患的根本途徑。4、加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為,完善現(xiàn)有的檢查制度,定期或不定期對各項業(yè)務(wù)實施檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和責(zé)任認(rèn)定,對于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。激烈的市

9、場競爭,適者生存。只有在鞏固固有資源,努力開發(fā)新的潛力資源才能獲得良性穩(wěn)定發(fā)展。通過改變以往的經(jīng)營模式,擴展新業(yè)務(wù),抓住市場發(fā)展脈絡(luò),以實現(xiàn)全年的各項工作發(fā)展目標(biāo)。xx支行20xx年1月29日 銀行工作計劃 篇2 針對今年信貸工作中存在的問題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點,從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進(jìn)一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良貸款,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。一、制訂切實可行的工作計劃,有步驟開展信貸工作為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認(rèn)真按照市聯(lián)社要求,認(rèn)真測算各社指標(biāo),及早制定的各項目標(biāo)任務(wù),每月制定工作計劃,突出各階段工作重點,確保工作實施到位。建立信貸員月例會制

10、度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學(xué)習(xí)、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進(jìn)地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:"六個"嚴(yán)格定規(guī)范。即:嚴(yán)格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴(yán)格貸款條件,把好貸戶準(zhǔn)入關(guān);嚴(yán)格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴(yán)格貸款責(zé)任,實行終身負(fù)責(zé);嚴(yán)格貸款審批,確??茖W(xué)決策;嚴(yán)格貸款手續(xù),把好資金"閘門"。五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸

11、款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟(jì);堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風(fēng)險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu);堅持效益第一,加大營銷力度。"八個"加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風(fēng)險;加強檔案管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù);加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì);加強制度建設(shè),規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。二、加大為農(nóng)服務(wù)力度,搶占貸款市場占有份額一是繼續(xù)加大對"三農(nóng)"貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務(wù)意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學(xué)貸款,逐步

12、嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額。二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù),促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。三是加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在XX年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對XX年度企業(yè)授信額度和信用社權(quán)限進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管

13、理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。三、創(chuàng)建社會誠信環(huán)境,大力清收不良貸款一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。三是加大貸款三查力度。明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度

14、,及時發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責(zé)任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。四是嚴(yán)格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務(wù)完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻(xiàn)。四、進(jìn)一步加強信貸管理內(nèi)控制度建設(shè)一是進(jìn)一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟(jì)檔案建立完善的基礎(chǔ)上,有計劃、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進(jìn)行測評,收集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)需求真實情況,做認(rèn)真細(xì)致的貸前調(diào)查,及時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟(jì)檔案。

15、二是對照銀監(jiān)部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導(dǎo)貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應(yīng)明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進(jìn)行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風(fēng)險度,為信貸決策提供依據(jù);嚴(yán)格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權(quán)不明晰企業(yè)投放貸款,對風(fēng)險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。五、結(jié)合貸款五級分類,強

16、化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)一是每季度進(jìn)行一次全面的貸款五級分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識水平。二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學(xué)習(xí)兄弟社先進(jìn)管理,找出存在的差距,糾正不足。三是強化教育培訓(xùn)。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。總之,××××年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標(biāo),加強信貸管理制度建設(shè),突出

17、對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險,促使全市信貸工作邁上新臺階。 銀行工作計劃 篇3 新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險、責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計劃:一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高

18、、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)。二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否

19、具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高

20、信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個銀行員工工作計劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,

21、各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放

22、房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想

23、認(rèn)識不到位,對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認(rèn)識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進(jìn)一步強化風(fēng)險管理理念,完善工作機制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。 銀行工作計劃 篇4 為切實推動電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,××××銀行精心組織,綜合運用多種

24、宣傳形式和活動載體,采取"做好兩個準(zhǔn)備、明確三類客戶、利用四種平臺"措施,全面加強電子銀行業(yè)務(wù)宣傳,不斷提高產(chǎn)品認(rèn)知度,積極搶占電子銀行業(yè)務(wù)市場。截止××月××日,××××銀行共拓展企業(yè)網(wǎng)銀客戶138戶,個人網(wǎng)銀客戶2312戶,手機銀行客戶1996戶。網(wǎng)上銀行交易1.77萬筆,金額24.47億元;手機銀行交易 4549筆,交易金額 2.08億元。實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入 6.66萬元。一、做好兩個準(zhǔn)備,確保宣傳活動順利開展?!疽弧渴敲鞔_組織領(lǐng)導(dǎo)。該行成立了由分管行長任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的電子

25、銀行業(yè)務(wù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門分工,形成推廣工作整體合力。電子銀行部負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)推廣工作的總體實施,科技部做好技術(shù)支持和運維保障,財務(wù)會計部負(fù)責(zé)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)參數(shù)的管理?!径渴敲鞔_宣傳方案,制定激勵措施。利津農(nóng)商行電子銀行部根據(jù)轄內(nèi)實際情況,制訂了切實可行的宣傳活動實施方案,按照農(nóng)村市場和城區(qū)市場區(qū)分宣傳重點。同時,為有效提高員工拓展電子銀行業(yè)務(wù)的積極性,該行還專門制定了電子銀行業(yè)務(wù)推廣獎勵辦法。該行將電子銀行業(yè)務(wù)計劃分配到各網(wǎng)點,加大激勵力度。每拓展一個企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀、手機銀行分別給予200元、30元、20元獎勵,超額完成任務(wù)的給予額外獎勵。二、明確三種客戶,確保宣傳活動針對性

26、。根據(jù)轄內(nèi)客戶構(gòu)成情況,確定授信客戶、結(jié)算大戶、新增客戶為重點客戶,加大對重點客戶的宣傳營銷工作?!疽弧渴蔷o盯授信客戶。將電子銀行產(chǎn)品與信貸產(chǎn)品實行一攬子營銷,促進(jìn)授信客戶開通、使用我行電子銀行產(chǎn)品。在拓展電子銀行業(yè)務(wù)的同時,也為客戶提供了更加便捷的服務(wù),使銀行和客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系更加緊密?!径渴蔷o盯結(jié)算大戶。對對公結(jié)算賬戶進(jìn)行篩選,逐個上門營銷,重點對月交易量在20筆以上的客戶進(jìn)行宣營銷,有效的加快企業(yè)網(wǎng)銀客戶拓展速度?!救渴蔷o盯新開賬戶客戶。積極引導(dǎo)新開立賬戶的客戶,特別是企業(yè)客戶,同步開通電子銀行業(yè)務(wù),讓新客戶更好地享受到我省日益豐富的電子結(jié)算服務(wù)。三、利用四種平臺,確保宣傳活動取得實效

27、。××××銀行采取多種措施加強宣傳發(fā)動,在充分發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新宣傳模式,提高客戶對電子銀行的認(rèn)知度?!疽弧渴浅浞掷镁W(wǎng)點LED顯示屏進(jìn)行宣傳。該行利用LED顯示屏具有"快捷、經(jīng)濟(jì)、辨識率高"的宣傳優(yōu)勢,從省聯(lián)社和辦事處下發(fā)的宣傳標(biāo)語中,確定了5條通俗易懂、側(cè)重點不同的宣傳標(biāo)語,在網(wǎng)點LED顯示屏上滾動播放,取得了良好效果?!径渴浅浞掷镁W(wǎng)點營業(yè)廳對流量客戶進(jìn)行宣傳。該行所有營業(yè)網(wǎng)點在顯著位置擺放X展覽架和宣傳手冊,對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,適時介紹電子銀行業(yè)務(wù)知識,積極引導(dǎo)客戶開通使用電子銀行產(chǎn)品,并通過網(wǎng)上銀行、手機銀行

28、、電話銀行和自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)替代率?!救渴浅浞掷脗鹘y(tǒng)的宣傳方式。由電子銀行部牽頭,所在區(qū)域網(wǎng)點負(fù)責(zé),組織轄內(nèi)年輕職工組成固定的宣傳隊,定期深入農(nóng)村、社區(qū)、市場、集市,為群眾講解電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,并通過現(xiàn)場演示與操作,對群眾的疑難問題進(jìn)行一一解答。【四】是充分發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭作用,做好大客戶宣傳。以現(xiàn)有班子成員包大戶為基礎(chǔ),由班子成員直接對大客戶和黃金客戶進(jìn)行營銷,并在各類公共場合宣傳電子銀行業(yè)務(wù)。 銀行工作計劃 篇5 一、 如何落實好每天的工作(1)、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,在每個工作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如:提前詢問自

29、己的搭檔,了解彼此計劃,合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地,需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,并準(zhǔn)備好禮品。(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調(diào)查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走訪一家。(3)、踏實的工作態(tài)度。踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工作,只有保持踏實的工作態(tài)度,才能真正享受

30、工作的過程,實現(xiàn)個人和單位的雙贏!(4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團(tuán)隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個原因一是員工心態(tài),二是管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應(yīng)各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運行。二、 如何利用好數(shù)據(jù)庫利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。目前信息收集的內(nèi)容過于簡單,只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息,在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,對

31、客戶進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性,信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上,應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷,做到有的放矢。三、 如何做好后兩個月的宣傳工作根據(jù)省行明年“先消費后經(jīng)營”的工作思路,在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時,側(cè)重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校,可通過關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校,在學(xué)校開全體教

32、職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口。銀行客戶經(jīng)理工作計劃在其他貸款宣傳過程中,根據(jù)行業(yè)周期特點,充分利用數(shù)據(jù)庫,找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。四、 如何消滅空白村和空白單位空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶,三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同

33、的策略,針對第一種可以加大宣傳力度,鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略,培養(yǎng)客戶習(xí)慣,使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人,與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,轉(zhuǎn)變客戶心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。五、 如何儲備元月份的目標(biāo)客戶不同的客戶對貸款有不同的要求,經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短,對貸款要求的效率高,一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低,客戶比較容易接受一定的期限。由于受額度限制,元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費類,在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位,借助親朋好友的力量擴大

34、我行貸款的知名度,塑造良好的企業(yè)形象和社會口碑。以上是我對這五個問題的簡單看法,由于受工作時間,經(jīng)驗的限制一些觀點和意見定有不妥之處。若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示,作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員! 銀行工作計劃 篇6 一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期

35、組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)。二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等

36、,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司

37、業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。 銀行工作計劃 篇7 當(dāng)前,隨著金融全球化進(jìn)程的加快,社會信息化程度的提高以及市場競爭的不斷加劇,我行保密工作正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。作為我國四大銀行之一,我行保密工作肩負(fù)著“保安全、保發(fā)展、促和諧”的重要使命。筆者就如何提高我行保密工作能力和水平,在我行實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期充分發(fā)揮保密工作的保障和促進(jìn)作用,談幾點粗淺的看法。一、認(rèn)清形勢,增強保密意識隨著市場競爭的白熱化,區(qū)域內(nèi)商業(yè)銀行間的業(yè)務(wù)競爭日益激烈,保密工作的不到位有可能造成業(yè)務(wù)創(chuàng)新核

38、心技術(shù)、客戶信息資料等機密內(nèi)容的泄露,若被競爭對手獲取并利用,極大可能造成工作上的被動,給行里造成損失,甚至給客戶帶來危害。銀行保密工作是保障業(yè)務(wù)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。要使保密工作落實到位,首要問題是要做到思想認(rèn)識到位,樹立保密工作無小事的觀念,增強全體銀行工作人員的保密意識,提高遵守保密法律制度的自覺性。要增強我行員工保密意識,需要從以下幾個方面入手。一是進(jìn)行經(jīng)常性的保密教育。通過教育,不斷增強保密意識,清醒認(rèn)識到保密工作的重要性,深入了解保密工作面臨的嚴(yán)峻形勢,深刻領(lǐng)會新時期銀行保密工作的重要性和必要性,從而自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強責(zé)任感和使命感。此外,通過組織觀看保密教育錄像片和集中學(xué)習(xí)通報的

39、泄密案例,使大家從案例中汲取教訓(xùn),提高警惕,強化保密意識。二是組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新保密法。新修訂的保密法,充分總結(jié)吸收了新時期保密工作的理論精髓和實踐經(jīng)驗,借鑒了國外保密法制建設(shè)的有益經(jīng)驗,進(jìn)一步豐富了內(nèi)容,完善了制度,具有權(quán)威性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。通過全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)保密工作的法律法規(guī),提高員工的保密法律意識和素養(yǎng),增強員工的保密責(zé)任,轉(zhuǎn)變“有密難保”的觀念,做到自覺學(xué)習(xí)保密知識,自覺遵守保密制度,自覺規(guī)范保密行為。三是要重點提高領(lǐng)導(dǎo)干部及重點崗位人員的保密意識。領(lǐng)導(dǎo)干部除了掌握和涉及秘密事項比較多,理應(yīng)做好保密工作外,領(lǐng)導(dǎo)干部對保密工作重要性的認(rèn)識在一定程度上決定了這個單位對保密工作的重視程度。因此,要提高我行的保密意識,就要求我行領(lǐng)導(dǎo)干部提高自身的保密意識,加強對保密工作的重視程度。此外,重點部門和重要涉密崗位的干部員工,因其工作崗位的性質(zhì),決定了他們會經(jīng)常接觸涉密文件,因此加強對他們的保密教育應(yīng)作為重中之重,常抓不懈。二、加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全保密制度古人說過:“謀,成于密,敗于泄”。這是被古今中外實踐一再證明了的真理。我們必須適應(yīng)保密工作新形勢,不斷研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)新局面,推動保密工作走上法制化、規(guī)范化、制

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