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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_銀行工作計劃4篇 銀行工作計劃 篇1我叫xxx,一年多以去,我從一個正在對銀止?fàn)I業(yè)簡直甚么皆沒有懂的練習(xí)生到此刻對各項營業(yè)皆能純熟應(yīng)對并效勞于每個客戶,那個中的功效離沒有開帶領(lǐng)的撐持戰(zhàn)同事們的贊助,正在那里樸拙的向大師道聲:感謝!為沒有孤負(fù)帶領(lǐng)的希冀將任務(wù)做的更好,我特造定出銀止小我私家任務(wù)企圖。我地點的崗?fù)な恰5男诖靶?,我的一言一止皆代表著本止的抽象。我的任?wù)中不克不及有一絲的草率戰(zhàn)抓緊。寡所周知,。的儲備所是最閑的,天天每位同道的營業(yè)均勻就要到達(dá)遠(yuǎn)兩百筆,歡迎的主顧兩百人擺布,是以如許的任務(wù)情況就迫使我本身不停的提示本身要正

2、在任務(wù)中當(dāng)真當(dāng)真再當(dāng)真,寬格依照止里的造定的各項規(guī)章軌制去停止實踐操縱。三個月中持之以恒的請求本身。記得剛?cè)r,正在營業(yè)上還沒有是迥殊純熟,為了盡快熟習(xí)營業(yè),當(dāng)我一逢到成績的時刻,我會非常謙虛的向老同道就教。看待營業(yè)技藝,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)則的請求:三人止必有我?guī)煟敕皆O(shè)法的把本身沒有會的教會。以后念正在任務(wù)中贊助其別人,就要使本身的營業(yè)素養(yǎng)進(jìn)步。剛起頭的時刻,我還因為不敷仔細(xì)戰(zhàn)不敷純熟犯錯誤誤,固然賺了錢,然則那其實不影響我對那份任務(wù)的主動性,反而加倍敦促我勤奮的進(jìn)修營業(yè)技藝戰(zhàn)實際常識。所位于鄉(xiāng)城分離部,有著稀散的生齒。正在儲備所的四周有許多發(fā)社保戰(zhàn)醫(yī)保的下崗、退戚工人,也有好幾所教校。

3、文明條理各沒有雷同,天天皆要為各類差別的人效勞。我時辰提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把止里下收的各類肉體取請求落實到實踐任務(wù)中,渺小化,布衣化,糊口化。讓客戶正在那里感觸感染到暖和的寄義是甚么。所里常常會有中地去的務(wù)工職員或先生去解決小我私家匯款,有的人連所必要的憑條皆沒有會填寫,正在銀止任務(wù)企圖就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細(xì),耐煩效勞每個客戶。服膺正在心,每次我都市十會詳盡的為他們講授填寫的方式,一字一句的教他們,曲到他們教會為此。臨走時還要吩咐他們支好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每解決完匯款營業(yè)的時刻,他們都市不停的我透露表現(xiàn)感激?;蛟S有人會問。小我私家匯款正在儲備所只是一項

4、代支營業(yè)。其實不能添加所里的存款額,為何還要那么熱情的去做,然則我以為,居心去為寬大主顧效勞,才是最好的效勞。當(dāng)我聽到中邊主顧對我道:您的活兒干的實快誰人小妹兒立場實沒有錯。就是好如許的話的時刻。我內(nèi)心就萬分的喜悅,那其實不光是對我的表彰,更是對我任務(wù)的承認(rèn),更是對我任務(wù)的鼓勵。新的一年里我為本身造定了新的目的,那就是要抓緊進(jìn)修,更好的充分本身,以豐滿的肉體狀況去驅(qū)逐新時代的挑釁。來歲會有更多的機(jī)遇戰(zhàn)合作正在等著我,我內(nèi)心正在悄悄的為本身飽勁。要正在合作中站穩(wěn)足步。腳踏實地,眼光不克不及只限于本身四周的小圈子,要著眼于年夜局,著眼于以后的成長。我也會向其他同道進(jìn)修,揚(yáng)長避短,彼此交換好的工戰(zhàn)履

5、歷,配合提高。征取更好的任務(wù)結(jié)果。 銀行工作計劃 篇2一、工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高

6、我行的競爭能力。3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。4、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分

7、,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。6、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前

8、人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員

9、工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 銀行工作計劃 篇320xx年,我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在到來的20xx年里,面對xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、

10、可行的投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開展對xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。xx集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對河南、河北、山東的xx家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題

11、,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風(fēng)險。五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,

12、爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平七是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和

13、學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。八是建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因

14、、制訂整改方案,認(rèn)真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。 銀行工作計劃 篇4201x年,電子銀行與科技信息工作將本著以強(qiáng)化科技安全為原則,以服務(wù)基層為職責(zé),做好綜合業(yè)務(wù)、電子銀行、報表統(tǒng)計三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作,加快全轄電子化建設(shè),提高科技應(yīng)用水平,為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障,現(xiàn)就電子銀行與科技信息工作提出如下計劃:一、總體思路緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作,以完善制約和監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化科技安全

15、防范為宗旨,加快電子銀行與科技信息建設(shè),不斷提高科技應(yīng)用水平,實現(xiàn)全轄業(yè)務(wù)電子信息化、辦公自動化、操作規(guī)范化;整合信息資源,在金融服務(wù)創(chuàng)新方面求突破,以優(yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。二、工作目標(biāo)1、嚴(yán)格內(nèi)部管理,確保計算機(jī)全年安全運(yùn)行無事故。2、加大系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)力度,確保系統(tǒng)平衡高效運(yùn)行。3、優(yōu)化用卡環(huán)境,做活電子銀行業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)競爭力。4、增強(qiáng)科技人員技術(shù)本領(lǐng),有效提升部門形象。5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高一線人員操作水平。6、加大設(shè)備保障力度,確?;鶎诱I業(yè)。7、補(bǔ)充管理制度,加強(qiáng)檢查輔導(dǎo),提高科技管理水平。8、采取有力措施,切實防范計算機(jī)突發(fā)風(fēng)險。9、認(rèn)真做好惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)

16、放工作,保證國家的惠農(nóng)政策實施到位。三、主要工作措施為實現(xiàn)以上目標(biāo),將采取以下措施,精心組織、逐步開展。(一)完善制度,規(guī)范聯(lián)社科技管理流程。為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩(wěn)定運(yùn)行,將繼續(xù)完善和補(bǔ)充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度,對聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范。準(zhǔn)備建立電子設(shè)備管理措施、科技檔案管理措施、視頻會議系統(tǒng)管理實施細(xì)則、柜員卡管理措施、電子銀行業(yè)務(wù)管理措施等制度。進(jìn)一步完善聯(lián)社內(nèi)控管理,建立有效的督促約束機(jī)制,規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案、視頻會議系統(tǒng)、電子銀行業(yè)務(wù)等的管理,進(jìn)一步明確工作人員的崗位職責(zé),有效防范制度管理風(fēng)險。(二)注重實效,推動各項制度落實

17、到位。在制度建設(shè)時注重做好以下三個方面的工作,首先要仔細(xì)研究,字斟句酌,確保有法可依、有章可循。其次要充分調(diào)研,民主討論,確保切合實際、方便操作。最后狠抓落實,推動實施,確保得到執(zhí)行到位。一是組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在制度出臺之后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);二是組織檢查和輔導(dǎo),實行定期輔導(dǎo)和不定期檢查,輔導(dǎo)時貫徹“量、質(zhì)”方針,即輔導(dǎo)每季不少于一次,每次不少于半天,力求足“量”;輔導(dǎo)結(jié)果要達(dá)到讓被輔導(dǎo)對象完全理解、熟練操作,力求足“質(zhì)”。檢查時貫徹“全、細(xì)、深、實、糾”五字方針,即:檢查內(nèi)容面面俱到;檢查過程深入細(xì)致,一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索,一查到底,堅決不搞下不為例;對發(fā)現(xiàn)的問題,有證有據(jù);查處的問

18、題及時督促改正。通過檢查輔導(dǎo),將制度規(guī)定及時傳達(dá)到基層業(yè)務(wù)一線,普及科技應(yīng)用水平,有效防范操作風(fēng)險。(三)防患未然,強(qiáng)化突發(fā)事件處置預(yù)案。在增強(qiáng)抗擊計算機(jī)突發(fā)性事件能力方面,將繼續(xù)做好以下幾項工作。一是硬件備份,對旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)實行電信、聯(lián)通2M光纖雙備份,做好聯(lián)社中心機(jī)房核心路由器備份檢查工作,對財務(wù)報表管理系統(tǒng)進(jìn)行備份,配備備用主機(jī)和安裝好程序的硬盤,對聯(lián)社中心機(jī)房和各信用社實行UPS熱備份;二是實時監(jiān)控,首先繼續(xù)實施內(nèi)、外網(wǎng)的物理分離,其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,最后在聯(lián)社中心機(jī)房明確專人,在業(yè)務(wù)高峰期隨時監(jiān)控主機(jī)CPU、內(nèi)存、交換空間、I/O的負(fù)荷情況,發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時

19、主動處理;三是外部溝通,與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心、電信部門做好溝通,在故障自身不能解決時,能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機(jī)房裝修與網(wǎng)絡(luò)布線工作,對聯(lián)社中心機(jī)房要進(jìn)行嚴(yán)格裝修,努力達(dá)到安全合格標(biāo)準(zhǔn),堅決達(dá)到防火、防潮、防靜電、防雷擊的要求;五是長期備戰(zhàn),科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時工作制度,對全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到,并在最短的時間內(nèi)處臵完畢。通過多種措施,能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險。(四)盡心竭力,精心維護(hù)保養(yǎng)硬件設(shè)備。在網(wǎng)絡(luò)終端、辦公計算機(jī),特別是打印機(jī)、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護(hù)方面將做好以下四項工作。一是主動維護(hù)、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備,以損壞頻率較高的打印機(jī)為重點,按使用單位、型號、購臵日期登記臺賬,詳細(xì)掌握每臺設(shè)備動態(tài)情況,按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的主動上門保養(yǎng),延長使用壽命,有損壞的立即調(diào)劑更換,集中修理,對已超過使用壽命沒有修理價值的,及時淘汰更新,對因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位,做到上門安裝到位。二是主動協(xié)助安全保

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