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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上出品管理方案為進(jìn)一步加強(qiáng)菜品出品管理機(jī)制,明確和完善菜品質(zhì)量管理體系,全員參與質(zhì)量管理,提高各相關(guān)環(huán)節(jié)人員責(zé)任心和協(xié)調(diào)性,保證菜肴的出品質(zhì)量和風(fēng)味特點(diǎn),做到優(yōu)質(zhì)出品達(dá)到顧客滿意度,特設(shè)菜品管理細(xì)則如下:一、菜品出品工作環(huán)節(jié)1、環(huán)節(jié)流程采購驗(yàn)收初加工(摘、洗、浸泡)砧板(分配、配置)灶臺(tái)、冷拼、面點(diǎn)(加工烹制)洗碗(餐具消毒)打荷(理盤裝飾)傳菜(傳遞保溫、查驗(yàn))服務(wù)員(核準(zhǔn)菜單、查驗(yàn)上菜)2、總控:廚師長,各分控人員,出品部各部門負(fù)責(zé)人,3、出品質(zhì)量信息和顧客信息反饋總負(fù)責(zé)人,食堂主管、分餐員4、協(xié)調(diào)監(jiān)督人;執(zhí)行總經(jīng)理。二、各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理職責(zé):1、食品安全采購標(biāo)準(zhǔn)(1

2、)嚴(yán)格遵守原料采購標(biāo)準(zhǔn)采購;(2)嚴(yán)格按照申購計(jì)劃的規(guī)格、數(shù)量、及時(shí)供足貨源;(3)保證運(yùn)輸過程原料鮮活或新鮮;(4)新、特貨源及時(shí)報(bào)告廚務(wù);(5)所采購的食品應(yīng)符合衛(wèi)生要求,包裝完整,無破損,定型包裝食品必須有注明的法定規(guī)定;(6)采購食品原料時(shí),向供方提出質(zhì)量要求,并查驗(yàn)食品質(zhì)量;(7)認(rèn)真執(zhí)行索證制度,并加以核對。采購肉類、油類、酒類、飲料、豆制品、調(diào)味品等要向供貨方索取合格證明或檢驗(yàn)報(bào)告單;(8)不得采購腐爛變質(zhì)、摻雜摻假、發(fā)霉生蟲、有毒有害、不新鮮的以及無產(chǎn)地、無廠名、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品。2、貨物驗(yàn)收員質(zhì)量管理職責(zé):(1)嚴(yán)格按照貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;(2)不符

3、合食品安全衛(wèi)生或形狀感觀的不收;(3)對短缺貨源及時(shí)上報(bào)(4)不斷提高職業(yè)修養(yǎng)(5)驗(yàn)收食品,做好數(shù)量、質(zhì)量、有毒有害食品處理情況等記錄(6)檢查所購食品有無合格或檢疫證明(7)不簽收腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、有毒有害、摻雜摻假等不符合食品衛(wèi)生要求的食品;(8)妥善保管好驗(yàn)收記錄,以備查驗(yàn)。三、粗加工人員質(zhì)量管理職責(zé):(1)清洗加工食品原料要先檢查質(zhì)量,腐敗變質(zhì)、有毒有害食品不得使用;(2)所有原材物料嚴(yán)禁落地存放;(3)肉類、蔬菜、水產(chǎn)品要分池清洗,水池要有明顯標(biāo)記;(4)要做到肉類清洗后無血、毛、污物;魚類清洗后無鱗、腮、內(nèi)臟;(5)宰殺活禽放血后無血,去凈羽毛、內(nèi)臟、毛、爪尖;(6)蔬菜按,

4、一擇、二洗、三切的順序操作,做到洗后無泥、沙雜草;(7)食品盛器用后要清洗干凈,葷素食品分開使用,水產(chǎn)品專用;(8)加工結(jié)束后,將地面、水池、加工臺(tái)、工具、容器清掃洗刷干凈,及時(shí)清除垃圾。四、切配員質(zhì)量管理職責(zé):1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜要求對原料進(jìn)行加工;2、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜要求進(jìn)行主配料搭配;3、保證所配菜品原料新鮮,符合食品安全衛(wèi)生要求的感觀要求;4、分管原料嚴(yán)格按照食品四隔離存放;5、嚴(yán)格按照菜品餐前備量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行備份;6、刀工細(xì)膩、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一;7、認(rèn)真擇洗加工原料,確保衛(wèi)生無異物;8、檢查食品衛(wèi)生質(zhì)量,腐爛變質(zhì)和有毒有害食品不切配;9、絞肉機(jī)、切菜機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后應(yīng)將內(nèi)外沖洗干凈;10將食品原

5、料腌制或上漿后放入保鮮冰箱保存;11、工具、用具做到刀不銹、砧板不霉,保持加工臺(tái)面、抹布干凈;12、冰箱由專人管理、定期化霜,經(jīng)常檢查食品質(zhì)量。半成品和食品原料要分開存放;13、配菜結(jié)束后,托清地面,將工具用具清洗干凈。及時(shí)清理垃圾,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。五、灶臺(tái)廚師質(zhì)量管理職責(zé):1、嚴(yán)格按照出品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加工制作菜品,并保證菜品應(yīng)有菜品色、香、味、形、質(zhì)、養(yǎng),專人專做;2、對菜品切配的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)監(jiān)督;4、制作菜品的(油、湯、醬料)嚴(yán)格按照廚師長下發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制作、使用;5、對所分管的醬汁進(jìn)行靠制和保管;6、對餐前準(zhǔn)備工作進(jìn)行掌控;7、參與新菜品、傳統(tǒng)菜品的研發(fā);8、嚴(yán)格檢查原料標(biāo)準(zhǔn)、杜絕加工不合

6、格原料;9、食品充分加熱熟、透,防止外焦里生;10、隔餐隔夜食品、外購食品回鍋加熱后質(zhì)量達(dá)標(biāo)方可供應(yīng);11、燒菜、燒煮食品勤翻動(dòng),鐵板、砂鍋菜品確保盛器衛(wèi)生;12、烘烤食品受熱均勻、熟透,相關(guān)使用脆皮水菜品使用前必須加熱;13、抹布根據(jù)食品生熟分開使用,餐具抹布與衛(wèi)生抹布嚴(yán)禁混用;14、餐后收市調(diào)料必須過濾封蓋。六、面食人員質(zhì)量管理職責(zé):1、加工前要檢查各種食品原料,如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等,如發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、有異味、污穢不潔等不符合衛(wèi)生要求的情況,不能使用;2、做陷用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等原料要按照粗加工衛(wèi)生制度的要求加工。蔬菜要徹底濅泡清洗,易造

7、成農(nóng)藥殘留的蔬菜(如韭菜)濅泡時(shí)間應(yīng)在30分鐘以上,然后清洗干凈;3、各種工具、用具、容器要按食品生熟不同分開使用,用后及時(shí)清洗干凈,定位存放,菜板、菜墩洗凈后立放;4、糕點(diǎn)存放在專庫或?qū)9駜?nèi),做到通風(fēng)、干燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒,含水分較多的帶餡糕點(diǎn)存放在冰箱內(nèi),做到生熟分開保存;5、按規(guī)定要求正確使用食品添加劑,并做好記錄;6、各種食品加工設(shè)備,如絞肉機(jī)、豆?jié){機(jī)、和面機(jī)、饅頭機(jī)要及時(shí)清洗干凈,定期消毒,各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈、晾干備用;7、加工結(jié)束后及時(shí)清理面點(diǎn)加工場所,做到地面污物、殘?jiān)?,面板清潔,各種容器、用具、刀具等清洗后定位存放。七、洗碗消毒人員質(zhì)量管理職責(zé);1、設(shè)立

8、獨(dú)立的餐飲具洗刷消毒室,消毒間內(nèi)配備消毒、洗刷、保潔設(shè)備;2、洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法;3、每餐收回的餐飲具、用具,立即清洗干凈消毒,不隔餐隔夜;4、清洗餐飲具、用具用的餐洗凈、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,餐具消毒前必須清洗干凈,消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時(shí)將其放入保潔柜密封保存、備用;5、盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標(biāo)記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲的餐飲具要分開存放;6、洗刷餐飲具的水池專用,不得在洗餐飲具池內(nèi)清洗食品原料,不得再洗餐飲具池內(nèi)沖洗拖布;7、洗刷消毒結(jié)束,要清理地面、水池衛(wèi)生,及時(shí)清理泔水桶

9、,做到地面、水池清潔衛(wèi)生、無油漬殘?jiān)?,泔水桶?nèi)外清潔;8、定期清理室內(nèi)環(huán)境,設(shè)備、不留衛(wèi)生死角、保持清潔。九、廚師長的質(zhì)量管理職責(zé):1、負(fù)責(zé)對原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收檢查;2、負(fù)責(zé)對相關(guān)部門崗位人員原料加工切配標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查;3、負(fù)責(zé)檢查菜品的烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)輔助標(biāo)準(zhǔn)(湯、油);4、負(fù)責(zé)檢查菜肴的裝盤、裝飾、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);5、監(jiān)督檢查菜品出品過程中質(zhì)量控制、操作規(guī)范、加工標(biāo)準(zhǔn);6、檢查各相關(guān)部門的出品餐前準(zhǔn)備工作(湯、油、料頭、醬、鹵、腌、配、解凍);7、負(fù)責(zé)成品菜肴的質(zhì)量檢測(味、色、香、形、器、質(zhì)、養(yǎng)、溫、量);8、協(xié)調(diào)控制菜肴的上菜程序和出品速度、出品時(shí)間;9、特殊顧客的菜肴質(zhì)量要求;10、適時(shí)推出新菜品及新菜品的前期培訓(xùn)組織工作;11、負(fù)責(zé)各出品質(zhì)量負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任鑒定工作;12、督導(dǎo)食品從業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行菜品控制質(zhì)量管理細(xì)則;13、負(fù)責(zé)廚房所使用的各種盛器用具的置換和更新;14、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)從業(yè)人員在食品加工經(jīng)營過程的各環(huán)節(jié)中正確處理食品衛(wèi)生問題。如蔬菜要“一擇二洗三切”魚、肉、蔬菜要分池清洗,加工過程中生熟食品的容器要分開使用等;15、指導(dǎo)從業(yè)人員按食品衛(wèi)生法的要求,做好本職工作;16、對食品衛(wèi)生質(zhì)量、餐廳服務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行技術(shù)把關(guān);17、對違反操作規(guī)程和衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行制止糾正。十、出品質(zhì)量管理的關(guān)鍵控制1、出品速度 2、菜肴的口味 3、菜肴的質(zhì)量4、菜肴的裝盤效果 5

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