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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上湛江市社會保障卡使用指南一、 湛江市社會保障卡簡介湛江市社會保障卡(以下簡稱社會保障卡)是按照國家人力資源和社會保障部和中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)省人力資源和社會保障廳同意,由湛江市人力資源和社會保障局面向社會公眾發(fā)行,用于個人辦理湛江市社會保障業(yè)務(wù),享受社會保障、金融服務(wù)及其他社會公共服務(wù)的多應(yīng)用智能卡。原社會保險智能卡(醫(yī)保IC)將逐步過渡到社會保障卡。 社會保障卡具有“一卡多用”的特點(diǎn),具體功能如下:1、身份識別:社會保障號碼即為公民身份號碼,作為持卡人辦理參保繳費(fèi)、待遇核發(fā)等社會保障業(yè)務(wù)的身份憑證。2、信息記錄:社會保障卡可記錄持卡人的參保信息、就業(yè)狀況等相關(guān)信

2、息。3、信息查詢:持卡人需要查詢個人社會保障信息的,可在相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(各人力資源社會保障服務(wù)大廳、銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))的專用自助服務(wù)設(shè)備上進(jìn)行查詢。4、費(fèi)用結(jié)算:持卡人可持社會保障卡在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)零售藥店就醫(yī)和購藥,并實(shí)現(xiàn)即時結(jié)算。5、金融功能:社會保障卡可作為銀行借記卡使用,具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等銀行借記卡功能。二、 社會保障卡的發(fā)放對象社會保障卡的發(fā)放對象為具有湛江市常住戶口的市民或參加湛江市社會保險的外來務(wù)工人員,一人一卡,實(shí)行實(shí)名申辦和使用。三、 社會保障卡使用指南1、社會保障卡的申領(lǐng)社會保障卡可由用人單位統(tǒng)一辦理,也可個人到湛江市人力資源社會保障部門認(rèn)可的合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申辦。單

3、位或個人辦理申請登記時,應(yīng)填寫湛江市社會保障卡申請登記表,提供有效身份證件、符合二代身份證規(guī)格的電子照片等資料,自受理申請之日起45天后到申領(lǐng)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社會保障卡。溫馨提示為保證持卡人資金安全,持卡人申領(lǐng)或補(bǔ)換新卡后逾期未領(lǐng)卡超過90天的,該卡將被銷毀。持卡人需按補(bǔ)卡流程重新辦理新卡,重新辦卡產(chǎn)生的費(fèi)用由持卡人承擔(dān)。2、社會保障卡的啟用社會保障卡密碼分為社會保障應(yīng)用(醫(yī)保賬戶)密碼和金融應(yīng)用(金融賬戶)密碼,兩個密碼相互獨(dú)立。為保證持卡人個人信息和資金安全,必須由持卡人持本人社會保障卡和有效身份證件到發(fā)卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(南油第一生活區(qū)北苑商鋪285-287號旁邊的建設(shè)銀行)辦理激活手續(xù)后,

4、社會保障卡才能正常使用。 溫馨提示醫(yī)保賬戶的初始密碼不能用于消費(fèi),必須本人在建設(shè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修改密碼后才能使用,社會保障卡啟用后,原社會保險智能卡可以繼續(xù)使用一段時間。3、社會保障卡密碼變更持卡人需要修改社會保障卡密碼的可到建設(shè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理(不可代辦)。金融賬戶初始密碼為,醫(yī)保賬戶初始密碼為,需由本人持二代有效身份證到柜臺激活或修改。溫馨提示定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的POS機(jī)不支持社會保障卡密碼的自助修改。自助設(shè)備支持社會保障卡的金融賬戶密碼修改,暫不支持醫(yī)保賬戶密碼修改。4、社會保障卡密碼重置密碼遺忘需要重置密碼的,須持卡人持本人有效身份證件到建設(shè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理(不可代辦)。 溫馨提示社會保障卡免

5、收卡賬戶年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)。6、社會保障卡的補(bǔ)辦因社會保障卡遺失,持卡人到發(fā)卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面(正式)掛失的同時,可填寫湛江市社會保障卡補(bǔ)/換卡申請表辦理補(bǔ)卡手續(xù),持卡人自辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)起60天后憑領(lǐng)卡通知書到該網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。7、社會保障卡的換領(lǐng)社會保障卡因損壞(卡面污損、殘缺不能辨認(rèn),芯片、磁條損壞無法讀取信息)或變更卡面信息(身份證號或姓名變更)等需換卡的,持卡人可到發(fā)卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)填寫湛江市社會保障卡補(bǔ)/換卡申請表辦理換卡手續(xù)。持卡人自辦理換卡業(yè)務(wù)起60天后憑領(lǐng)卡通知書到該網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。持卡人須交回原卡,由建設(shè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)回收并按規(guī)定銷毀。因居民身份證號碼或姓名變更而需換卡的,在湛江

6、市參保的申請人應(yīng)先憑公安部門出具的變更證明到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)更改參保資料,再憑公安部門出具的變更證明和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的更改證明到建設(shè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)填寫湛江市社會保障卡補(bǔ)/換卡登記表申請換卡。因居民身份證號碼或姓名變更而需換卡的,沒有在湛江市參保的申請人應(yīng)按照銀行規(guī)定提供相關(guān)資料并填寫湛江市社會保障卡補(bǔ)/換卡登記表申請換卡。8、社會保障卡的有效期社會保障卡的芯片有效期為10年,卡面上印有發(fā)卡時間。持卡人須在社會保障卡有效期屆滿之前三個月內(nèi),憑原卡和本人有效證件到指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)換領(lǐng)新卡。四、 常見用卡問題解決辦法:1、社會保障卡可以申辦多張嗎?不可以,社會保障卡具有唯一性,一人只能持有一張。2、社會保障卡可

7、以代辦嗎?社會保障卡除激活、重置密碼、解除掛失、賬戶個人信息變更須本人親自辦理外,其他事項(xiàng)均可代辦。3、醫(yī)保個人賬戶與金融賬戶是使用同一個密碼嗎?社會保障卡的醫(yī)保個人賬戶及金融賬戶在發(fā)卡時為不同的初始密碼,持卡人可根據(jù)個人需要并遵照各建設(shè)銀行對密碼的相關(guān)管理要求對兩個賬戶分別設(shè)置密碼。4、醫(yī)保個人賬戶與金融賬戶的區(qū)別?社會保障卡內(nèi)醫(yī)保個人賬戶和金融賬戶是兩個獨(dú)立賬戶,資金不能互轉(zhuǎn)。醫(yī)保個人賬戶為醫(yī)保資金專用賬戶,賬戶內(nèi)資金只能用于醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算功能;金融賬戶為銀行借記卡賬戶,卡內(nèi)資金可按標(biāo)準(zhǔn)金融卡模式使用。5、換卡或更換銀行過程中是否會影響社保資金的發(fā)放?不會。本月沒有成功發(fā)放的社保資金將于下月補(bǔ)發(fā)。6、原有的社會保險智能卡還可以繼續(xù)使用嗎?社會保障卡的發(fā)行不影響原有社會保險智能卡的繼續(xù)使用,社會保障卡正式發(fā)行的同時即停止申辦原有的社會保險智能卡,原社會保險智能卡將逐步過渡到社會保障卡,持原社會保險智能卡的市民請在過渡期內(nèi),持本人身份證到建設(shè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理注銷和賬戶余額轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。7、社會保障卡遺失了怎么辦?社會保障卡遺失后,應(yīng)及時撥打?qū)?yīng)的建設(shè)銀行24小時服務(wù)熱線95533或社會保障卡服務(wù)熱線12333進(jìn)行口頭掛失,并盡快到建設(shè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式的掛失手續(xù)。在正式掛失成功后即時申請補(bǔ)卡手續(xù)。8、社會保障卡的補(bǔ)/換卡還可以

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