人力資源經(jīng)理KPI考核指標(biāo)(2024053852)

1、人力資源經(jīng)理KPI考核指標(biāo)考 核項(xiàng) 目考核指標(biāo)得分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期工程名稱計(jì)算方式工程界定量化指標(biāo)(70%)1崗位 招聘及 時(shí)性每出現(xiàn)一人 次崗位未及 時(shí)到位扣2 分，并轉(zhuǎn)入 下期考核， 再次未到位 扣5分，最 多扣完本項(xiàng) 分值到位：以辦 理入職手續(xù) 為準(zhǔn)不及時(shí)：與 崗位招聘計(jì) 劃規(guī)定的到 位時(shí)間不符0個(gè)各部門月度2、人員流失量每流失一個(gè) 人員扣2 分，最多扣 完本項(xiàng)分值流失：指主 動(dòng)辭職的人 員0個(gè)各部門3、培訓(xùn)方案達(dá) 成率培訓(xùn)方案達(dá) 成率=實(shí)際 培訓(xùn)次數(shù)/ 方案培訓(xùn)次數(shù) *100%培訓(xùn)方案： 指方案內(nèi)安 排的安排的 培訓(xùn)，不包 括方案外的 培訓(xùn)，部門 內(nèi)部組織小 型培訓(xùn)除外90%培訓(xùn)方案5

2、、績效考核體 系考 核數(shù)據(jù) 的真實(shí) 性、績 效獎(jiǎng)懲 的公平 性考核數(shù)據(jù)真 實(shí)性：指數(shù) 據(jù)的準(zhǔn)確性 與提交的及時(shí)性抽查各數(shù)據(jù) 的來源，并 于每月10日 前提交績效 考核匯總表100%各部門績效獎(jiǎng)懲的 公平性：根 據(jù)實(shí)際的考 核結(jié)果施行 的績效獎(jiǎng)懲符合?績效 考核管理制 度?的規(guī)定100%總經(jīng)理6、人工本錢控人本本錢控 制率=人工人工本錢： 包括編制與15%財(cái)務(wù)部制率本錢/銷售總額*100%非編制人員臨時(shí)工 的工資、獎(jiǎng) 金、加班費(fèi) 和各項(xiàng)福利7、職工關(guān)系處 理面 談?dòng)?jì)戈9、面 談報(bào) 告面談方案對 照面談?dòng)?jì) 劃，每少面 談一個(gè)職工 扣2分，最 多扣完本項(xiàng) 分值面談方案： 每月至少安 排4個(gè)職工的面談

3、4個(gè)總經(jīng)理面談報(bào)告： 未及時(shí)提交 面談情況報(bào)告扣3分及時(shí)：每月 10號前提交 上月的面談方案0次總經(jīng)理疋性指標(biāo)30%月度關(guān) 鍵 事 件其/、他直屬上級簽名年月日3事考核指標(biāo)：1. 業(yè)績指標(biāo)1人力資源管理制度構(gòu)建的科學(xué)性、全面性及可操作性2人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量、與五年業(yè)務(wù)開展規(guī)劃的匹配程度及可操作性3人才引進(jìn)的及時(shí)性，及人員引進(jìn)的數(shù)量與質(zhì)量4創(chuàng)造性建立和擴(kuò)寬有效的人才引進(jìn)渠道5招聘工作組織的有序性2、態(tài)度指標(biāo)1主動(dòng)性2效勞質(zhì)量3協(xié)作性4責(zé)任心5積極性2.能力指標(biāo)1方案能力2溝通效果3判斷決策能力4專業(yè)知識5人際交往能力考核方式：1. 考核時(shí)間：自入職之日起滿三個(gè)月2. 考核關(guān)系進(jìn)行360度全方

4、位考核；主管領(lǐng)導(dǎo)考評內(nèi)容為：業(yè)績、態(tài)度、能力自評和同事考評內(nèi)容為：態(tài)度、能力3. 考核權(quán)重劃分主管領(lǐng)導(dǎo)占權(quán)重 60%；自我考評占權(quán)重 20%；同事考評占 20%4. 總分核算主管領(lǐng)導(dǎo)評分=表1X 80% +表2X 20%同事評分=取同事得分平均分自我評分=自我填表得分總分=主管領(lǐng)導(dǎo)評分X 60%+同事評分X 20%+自我評分X 20%5 .考評表設(shè)定見考核評分表表 1：業(yè)績考核主管領(lǐng)導(dǎo)評分表表 2：態(tài)度、能力考核主管領(lǐng)導(dǎo)、自評、同事評分表6 .考核結(jié)果應(yīng)用如果考評分?jǐn)?shù)高于 80 分，那么繼續(xù)聘用；如果考評分?jǐn)?shù)處于 7579 之間，根本符合我公司要求；如果考評分?jǐn)?shù)低于 75 分，不符合我公司要求

5、，不予繼續(xù)聘任。7.考核評分表見附件表 1 ：業(yè)績考核主管領(lǐng)導(dǎo)評分表表2:態(tài)度、能力考核主管領(lǐng)導(dǎo)、自評、同事評分表表 1 表 2 暫略有文字資料存檔人力資源部經(jīng)理工作考核準(zhǔn)那么工作范圍工作依據(jù)負(fù)責(zé)程度建議考核標(biāo)準(zhǔn)<!-if !supportLists->1、<!-e ndif->制訂人力資源戰(zhàn)略方案：根據(jù)公司實(shí)際情況和開展規(guī)劃擬定公司人力資源方案，經(jīng)批準(zhǔn)后 組織實(shí)施根據(jù)公 司目前 的人力 資源狀 況全責(zé)方案書 的可行 性,以及 方案書 的完成 情況<!-if !supportLists->2、<!-e ndif->人力資源工作方案：制訂人力資源部

6、年度工作目標(biāo)和工作方案，按月作岀預(yù)算及工 作方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施公司目 前人力 資源狀 況及以 往的經(jīng) 驗(yàn)全責(zé)工作計(jì) 劃的詳 細(xì)性和 可行性、 預(yù)算的 精準(zhǔn)性<!-if !supportLists->3、<!-e ndif->人力資源管理制度建設(shè)：組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞開工資制度、人事檔 案管理制度、職工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)那么和人力 資源部工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施?企業(yè) 通用人 才資源 管理制 度?全責(zé)規(guī)章制 度的完 成情況、 執(zhí)行情 況,以及 人員對 規(guī)章制 度的反 映情況<!-if !supportLists->4、&l

7、t;!-e ndif->培訓(xùn)與考核：制訂人力資源部專業(yè)培訓(xùn)方案并協(xié)助培準(zhǔn)員實(shí)施、考核根據(jù)公 司職工 工作所 需的技 能和知 識設(shè)定 培訓(xùn)科 目和內(nèi) 容全責(zé)課程與 工作的 密切性、 培訓(xùn)的 效果、培 訓(xùn)后隊(duì) 職工工 作的影 響情況， 以及培 訓(xùn)效果 滿意度 調(diào)查<!-if !supportLists->5、<!-e ndif->人員招聘負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力和所需的人才信息并組織招聘工作依據(jù)公 司開展 目標(biāo)和 目前所 需的崗 位要求局部最終招 聘結(jié)果、 招聘人 員在公 司實(shí)際 工作情 況,以及新職工 試用不 合格的 比例<!-if !supportLists

8、->6、<!-e ndif->人力資源開發(fā)：組織好人才的開展、挖掘、儲(chǔ)藏的工作；運(yùn)用職工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等先進(jìn)的人力資源開發(fā)手段，最大限度地調(diào)動(dòng)廣闊職工的積極性；配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)人力資 源管理 目標(biāo)和 公司中 長期發(fā) 展戰(zhàn)略全責(zé)人力資 源開發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)和 職工的 滿意程 度綜合評價(jià)<!-if !supportLists->7、<!-e ndif->薪酬福利管理：引進(jìn)具有競爭力、公平性的薪酬管理體系，組織制訂公司的薪酬 政策。根據(jù)政府有關(guān)部門的規(guī)定，組織建立公司統(tǒng)一的勞動(dòng)社會(huì)保障體 系，并組織制訂相關(guān)的政策和規(guī)章制度?公司 職工薪 酬等級 表?和

9、?職工 提薪制 度?全責(zé)職工對薪酬的滿意度<!-if !supportLists->8、<!-e ndif->績效考核：安排人員定期組織各部門按照辦理職位說明書實(shí)行職工業(yè)績考 核；配合上級依據(jù)年度目標(biāo)方案組織對中層以上干部實(shí)施考核； 依據(jù)公司的組織任命程序，組織實(shí)施干部晉升前考核職工業(yè) 績表、 職工培 訓(xùn)成績 和職工平時(shí)表 現(xiàn)局部職工對 績效考 評的意 見，以及 績效考 評結(jié)果 的公平 性<!-if !supportLists->9、<!-e ndif->審批獎(jiǎng)懲：審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的?處分單?和?獎(jiǎng)勵(lì)單?，并安排執(zhí)行?處分 單?和?獎(jiǎng)勵(lì)單?全責(zé)處

10、分的 合理性 和獎(jiǎng)勵(lì) 的合理性<!-if !supportLists->10、<!-endif->職工投訴管理：受理職工投訴和職工與公司勞動(dòng)爭議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決投訴事 實(shí)、?勞 動(dòng)法? 和?合 同法?局部維護(hù)公 司的名 譽(yù)、沒有引起其 他職工 的波動(dòng)， 以及投 訴人得 到了很 滿意的 答復(fù)<!-if !supportLists->11、<!-endif->協(xié)調(diào)溝通：按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對部門間的爭議 提岀界定要求公司各 項(xiàng)管理 制度局部有效化 解部門 間的矛 盾，創(chuàng)造 部門間 的良好 溝通氛圍<!-if !suppo

11、rtLists->12 <!-endif->企業(yè)文化建設(shè)：積極推廣各項(xiàng)有利于企業(yè)文化建設(shè)的事項(xiàng)，建立公司良好的企業(yè) 文化公司發(fā) 展方向 和目標(biāo)、以 人為本 的理念局部企業(yè)內(nèi) 外對公 司文化 的認(rèn)可 度<!-if !supportLists->13、<!-endif->了解情況，收集數(shù)據(jù)：了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，收集分析公司人事、勞動(dòng)信息并定期向董事會(huì)提交報(bào)告人力資 源部的 相關(guān)數(shù) 據(jù)全責(zé)與現(xiàn)實(shí) 情況的 差距和 報(bào)告的 準(zhǔn)確性<!-if !supportLists->也、<!-endif->培訓(xùn)：培訓(xùn)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作

12、需要按照申請招聘、調(diào)配直接下級，職工在工作中的實(shí)際全責(zé)提名人員被提升到上負(fù)責(zé)直接下級崗位人員任用的提名表現(xiàn)級崗位后的實(shí)際表現(xiàn)<!-if !supportLists->15、<!-endif->監(jiān)督檢查：指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作及各部門人事相關(guān)工作工作的實(shí)際進(jìn)展情況全責(zé)工作的 控制情 況和對 工作細(xì) 節(jié)的知 曉情況<!-if !supportLists->花、<!-endif->合理化建議處理受理職工上報(bào)的合理建議，按照程序處理以所收 到的建 議為依 據(jù)全責(zé)職工的滿意度<!-if !supportLists->仃、<

13、;!-endif->公關(guān)：代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)全責(zé)公司的 知名度 與美譽(yù) 度<!-if !supportLists->18、<!-endif->勞動(dòng)管理：負(fù)責(zé)勞動(dòng)管理，協(xié)調(diào)、解決勞資關(guān)系糾紛?勞動(dòng) 法?和 職工合 同局部處理的合理性1人員流動(dòng)率5%17勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放的準(zhǔn)確率100%2職工招聘合格率100%18全年培訓(xùn)方案的完成 100%3工資總額的核準(zhǔn)2次/年19完成全年培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)到位費(fèi)用不超4勞動(dòng)定額的核準(zhǔn)1次/年20培訓(xùn)費(fèi)用指標(biāo)元/年5勞動(dòng)定員的核定2次/年21建立職工培訓(xùn)檔案 100%6全員出勤情況的考核率 100%22培訓(xùn)的形式不少于 4種/年8對部門考核工作的考評 1 次/年 24 入職培訓(xùn)9對職工工作表現(xiàn)的考評 1次/年 25專題培訓(xùn) 4次/ 年2次/年10職工人事檔案調(diào)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確率 100%26根底培訓(xùn) 4次/ 年11 人事、工資編制統(tǒng)