大學(xué)生對(duì)美團(tuán)滿意調(diào)查問(wèn)卷

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 編號(hào)：0001關(guān)于溫江區(qū)大學(xué)生對(duì)美團(tuán)外賣滿意度的調(diào)查親愛(ài)的小伙伴：我們正做一份關(guān)于美團(tuán)外賣滿意度問(wèn)卷調(diào)查，想邀請(qǐng)您用幾分鐘時(shí)間幫忙填答這份問(wèn)卷。本問(wèn)卷主要了解影響客戶滿意度的因素有哪些，從而讓美團(tuán)外賣為您提供更滿意更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本問(wèn)卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅供學(xué)術(shù)研究之用，您所提供的資料將不對(duì)外公開(kāi)。敬請(qǐng)放心填寫。題目選項(xiàng)無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您按自己的實(shí)際情況填寫。謝謝您的幫助。（問(wèn)卷中除特別說(shuō)明可多選的問(wèn)題外，其余問(wèn)題都是單選。）訪問(wèn)員：訪問(wèn)時(shí)間：訪問(wèn)地點(diǎn)：一、 你的基本信息：Q1：性別：Q2: 年齡：. Q3：學(xué)校： Q4、專業(yè)：.Q5、聯(lián)系方式：.Q6、你一個(gè)月的生活

2、費(fèi)是多少：A、1000以下（不包括1000） B、1000-1500（不包括1500） C、1500-2000（不包括2000）D、2000以上二、美團(tuán)外賣使用調(diào)查Q7、在過(guò)去的一個(gè)月里，你使用美團(tuán)外賣訂餐的次數(shù)：A、0次 B、10次以下 C、10-20次 D、20次以上Q8、通常你在什么情況下使用美團(tuán)外賣進(jìn)行訂餐（可多選）：A、 事情太多沒(méi)有時(shí)間B、 比較宅不想出門C、 想換一換口味D、 看到有特別優(yōu)惠E、 其他Q9、通常情況下，你在哪個(gè)時(shí)段訂餐：A、早餐時(shí)段 B、午餐時(shí)段 C、晚餐時(shí)段 D、夜宵時(shí)段Q10、你會(huì)在美團(tuán)外賣上訂購(gòu)哪些餐品（可多選）：A、套餐 B、單一炒飯/面 C、副食/小食

3、D、甜品飲料Q11、你所偏好的口味：A、清淡風(fēng)味 B、麻辣風(fēng)味 C、其他風(fēng)味Q12、有無(wú)固定的選擇餐廳：A、有 B、沒(méi)有Q13、通常情況下，你選擇的價(jià)格：A、10元以下 B、10-20 C、20元以上Q14、通常情況下，你選擇的支付方式：A、在線支付 B、餐到付款 C、其他Q15、你對(duì)美團(tuán)外賣上的菜品口味的滿意程度：A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意Q16、你對(duì)美團(tuán)外賣上的菜品分量的滿意程度：A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意Q17、你覺(jué)得美團(tuán)外賣上的送餐速度怎么樣：A、很及時(shí) B、及時(shí) C、一般 D、比較慢Q18、你對(duì)美團(tuán)外賣上的賣家服務(wù)的滿意程度：A、很滿意 B、滿意 C、

4、一般 D、不滿意Q19、你覺(jué)得美團(tuán)外賣上提供的菜品的安全性怎么樣：A、 很安全 B、安全 C、一般 D、不安全Q20、與同類網(wǎng)站相比，你對(duì)美團(tuán)外賣上的商品價(jià)格感到滿意嗎：A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意Q21、你對(duì)美團(tuán)外賣的客服的滿意程度：A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意Q22、你認(rèn)為美團(tuán)外賣客服在哪些方面需要該進(jìn)：A、耐心方面 B、友善方面 C、響應(yīng)方面 D、其他 Q23、你認(rèn)識(shí)美團(tuán)外賣的途徑：A、傳單 B、海報(bào) C、網(wǎng)絡(luò) D、他人介紹Q24、你是否會(huì)繼續(xù)使用美團(tuán)外賣：A、是 B、否Q25、如果你不會(huì)再選擇美團(tuán)外賣，其原因是（若你在上一問(wèn)題中回答“是”，則無(wú)需回答此問(wèn)題）：-Q26、你會(huì)向他人推薦美團(tuán)外賣嗎：A、是 B、否Q27、你對(duì)美團(tuán)外賣的意見(jiàn)和建議：-對(duì)于你所提供的協(xié)助，我們表示誠(chéng)摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實(shí)，請(qǐng)你再