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文檔簡介
1、關(guān)于保險理賠款折抵租金函 中國保險行業(yè)協(xié)會: 你協(xié)會關(guān)于報備機動車交通事故責(zé)任強制保險承保、理賠實務(wù)規(guī)程行業(yè)指導(dǎo)性要點的報告(中保協(xié)發(fā)20068號)收悉。經(jīng)研究,同意對你協(xié)會組織制定的機動車交通事故責(zé)任強制保險承保、理賠實務(wù)規(guī)程要點予以備案。 你協(xié)會應(yīng)發(fā)揮行業(yè)自律作用,協(xié)調(diào)和督促各有關(guān)保險公司嚴格遵照執(zhí)行機動車交通事故責(zé)任強制保險承保、理賠實務(wù)規(guī)程要點。保監(jiān)會及各地保監(jiān)局將據(jù)此對機動車交通事故責(zé)任強制保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營進行監(jiān)督檢查。 機動車交通事故責(zé)任強制保險承保、理賠實務(wù)規(guī)程要點 第一章承保實務(wù)規(guī)程 第一節(jié)說明和告知 一、保險人向投保人介紹條款、履行明確說明義務(wù) (一)向投保人介紹條款,主要包括
2、。保險責(zé)任、各項賠償限額、責(zé)任免除、投保人義務(wù)、被保險人義務(wù)、賠償處理等內(nèi)容。 特別對責(zé)任免除事項,要向投保人明確說明。 (二)向投保人明確說明機動車交通事故責(zé)任強制保險(以下簡稱交強險)各分項賠償限額。 (三)向投保人明確說明,保險人按照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)進行審核醫(yī)療費用。 (四)告知投保人不要重復(fù)投保交強險,即使投保多份也只能獲得一份保險保障。 (五)提醒有擋風(fēng)玻璃的機動車的投保人將保險標(biāo)志貼在車內(nèi)擋風(fēng)玻璃右上角;摩托車、拖拉機的駕駛?cè)艘S身攜帶。 (六)告知投保人如何查詢交通安全違法行為、交通事故記錄。 二、提醒投保人履行如實告知
3、義務(wù) (一)投保人應(yīng)提供以下資料。 1、首次投保交強險的,投保人應(yīng)提供投保機動車行駛證和駕駛證復(fù)印件。 2、對于續(xù)保業(yè)務(wù),投保人需要提供上期交強險保險單原件或其他能證明上年已投保交強險的書面文件。未建立交通事故責(zé)任交強險信息平臺的地區(qū),投保人不能提供機動車上年交通安全違法行為、交通事故記錄的,保險人不給予相應(yīng)的費率優(yōu)惠;建立交通事故責(zé)任交強險信息平臺的地區(qū),根據(jù)信息平臺記錄的信息相應(yīng)浮動費率。 (二)要求投保人對重要事項履行如實告知義務(wù)。 重要事項包括以下內(nèi)容: 1、機動車種類、廠牌型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質(zhì); 2、機動車所有人或者管理人的姓名(名稱)、性別、年齡、住址、身份證或駕駛證
4、號碼(組織機構(gòu)代碼); 3、續(xù)保前該機動車交通安全違法行為、交通事故記錄等影響費率水平的事項(交強險實施第一年不需要提供); 4、保監(jiān)會規(guī)定的其他事項。 (三)要求投保人提供聯(lián)系電話、地址、郵政編碼等,以便于保險人提供保險服務(wù)。 (四)交強險合同解除后,投保人應(yīng)當(dāng)及時將保險單、保險標(biāo)志交還保險人核銷(若標(biāo)志殘損只要可辨認,即可核銷)。 第二節(jié)投保單填寫 一、保險人應(yīng)指導(dǎo)投保人正確填寫投保單,投保單至少應(yīng)當(dāng)載明機動車的種類、廠牌型號、識別代碼、號牌號碼、使用性質(zhì),投保機動車所有人或者管理人的姓名(名稱)、性別、年齡、住所、身份證或者駕駛證號碼(組織機構(gòu)代碼),以及續(xù)保前投保機動車交通安全違法行為
5、、交通事故記錄等影響費率水平的事項。 二、要求投保人真實、準(zhǔn)確填寫交強險投保單的各項信息,并在投保單上簽字或加蓋公章。 三、投保人提供的資料復(fù)印件附貼于投保單背面。 四、保險期間的起期必須在保險人接受投保人的投保申請日之后,保險期間開始前保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。 五、交強險的保險期間為1年,但有下列情形之一的,投保人可以投保短期保險: (一)臨時入境的境外機動車; (二)距報廢期限不足一年的機動車; (三)臨時上道路行駛的機動車(例如:領(lǐng)取臨時牌照的機動車,臨時提車,到異地辦理注冊登記的新購機動車等); (四)保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。 第三節(jié)保險費計算 一、保險人必須按照保監(jiān)會審批的機動車交通事故
6、責(zé)任強制保險費率方案(以下簡稱交強險費率方案)計算、收取保險費。 二、投保短期保險的,按照短期月費率計算保費。 三、保險費必須一次全部收取,不得分期收費。 四、除保監(jiān)會審批的交強險費率方案中費率浮動辦法規(guī)定的優(yōu)惠外,保險人不得給予投保人任何返還、折扣和額外優(yōu)惠。 五、保險費率與被保險機動車交通違法行為、事故記錄相聯(lián)系的浮動機制開始執(zhí)行后,保險公司應(yīng)當(dāng)在完成保險費計算后、出具保險單以前,向投保人出具機動車交通事故責(zé)任強制保險費率浮動告知書(附件一),經(jīng)投保人簽章確認后,再出具保險單、保險標(biāo)志。 交通事故包括經(jīng)公安交通管理部門認定的交通事故,以及雖未經(jīng)公安交通管理部門認定,但保險人已經(jīng)在交強險項下承擔(dān)賠償責(zé)任的事故。 第四節(jié)出具保險單、保險標(biāo)志 一、保險人必須在收取保險費后方可出具保險單、保險標(biāo)志。 二、保險單必須單獨編制保險單號碼并通過業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出具。 三、交強險必須單獨出具保險單、保險標(biāo)志、發(fā)票。保險單、保險標(biāo)志必須使用保監(jiān)會監(jiān)制的交強險保險單、保險標(biāo)志,不得使用商業(yè)保險單證代替。 四、投保人因交強險保險單、保險標(biāo)志發(fā)生損毀或者遺失申請補辦的,保險人應(yīng)在收到補辦申請及報失認定證明后的5個工作日內(nèi)完成審核,補發(fā)相應(yīng)的交強險保險單、保險標(biāo)志;并通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)重新打印保險單、保險標(biāo)志,新保險單、保險標(biāo)志的印刷流水號碼與原保險單號碼能夠通過系統(tǒng)查
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